陸凱旋
摘? 要:本文通過對校內(nèi)設(shè)立的外貿(mào)工作室工作流程進(jìn)行,探討如何讓學(xué)生在實踐中檢驗這些能力。依托外貿(mào)工作室,讓學(xué)生在真實外貿(mào)環(huán)境中邊學(xué)邊做,讓教學(xué)更務(wù)實,更扎實,更加“工學(xué)一體”,同時讓困擾學(xué)生多年的實習(xí)不對口的難題得到較大程度的解決。
關(guān)鍵詞:校內(nèi)外貿(mào)工作室,校企合作,工學(xué)一體
一、當(dāng)前高職學(xué)院外貿(mào)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基本情況
過去多年的實踐表明,高職學(xué)院的在校學(xué)生很難找到在外貿(mào)公司實習(xí)的機會。這一方面與外貿(mào)公司的特殊性有關(guān):誰掌握了客戶信息,誰就可能把客戶帶走,這樣外貿(mào)公司一般不會輕易接納短期實習(xí)生;另一方面也與社會某些用人單位思維定式有關(guān),他們會先入為主地認(rèn)為高職學(xué)院學(xué)生的外語水平不行,有些雖不涉及客戶資料,但需要較高英語溝通能力的職位,高職學(xué)院的學(xué)生也往往得不到面試機會。
二、本項目實施設(shè)計
本學(xué)院外語系商務(wù)英語、應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生目前在校生近1500人,兩個專業(yè)都開設(shè)了外貿(mào)跟單類課程。此類課程的技能運用主要是在外貿(mào)領(lǐng)域,就是以英語為工作語言的商貿(mào)工作,要真正做到理實一體化,就必須給他們提供運用所學(xué)理論和技能的實踐機會。然而,現(xiàn)實社會里的外貿(mào)圈很難給我們學(xué)生提供實習(xí)機會。校內(nèi)外貿(mào)工作室正是在這種要求下應(yīng)運而生的。本項目的具體設(shè)計如下:
(1)實施方案:在理論授課的同時,以外貿(mào)流程中的功能職位來組織合適的學(xué)生進(jìn)入合適的崗位,在進(jìn)行一段時間后,在保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定的前提下適當(dāng)輪換同學(xué)們的角色,使之切實體會從業(yè)的感覺,扎實提高業(yè)務(wù)能力。(2)實施方法:根據(jù)“學(xué)生按興趣報名,老師按學(xué)生能力甄別、取舍、調(diào)整”的原則組織學(xué)生進(jìn)入功能職位小組。在開展業(yè)務(wù)的過程中,逐步形成比較穩(wěn)定而有效的工作機制和業(yè)務(wù)模式,最大限度地把學(xué)生們自然融入公司運做的方方面面之中,并在保留部分核心成員的同時形成如何進(jìn)行輪換、更替實習(xí)(因為學(xué)生較多,要照顧到大多數(shù)人,必需得輪換、更替)的合理程序。
三、本項目的具體實施情況:
(一)選擇并引進(jìn)典型企業(yè)進(jìn)行深度合作。由于相關(guān)知識和技能的習(xí)得是實訓(xùn)檢測的標(biāo)準(zhǔn),而僅僅依靠仿真實訓(xùn)無法達(dá)到最佳效果,為體現(xiàn)外貿(mào)工作室的“生產(chǎn)性”,一定要引人企業(yè)共同承擔(dān)實訓(xùn)項目。因此,外貿(mào)工作室按照外貿(mào)公司經(jīng)營模式,承接真實外貿(mào)業(yè)務(wù),由專業(yè)老師和來自企業(yè)的員工共同指導(dǎo)學(xué)生開展業(yè)務(wù)。外貿(mào)工作室在與學(xué)生為合作企業(yè)在國內(nèi)外貿(mào)易平臺上進(jìn)行產(chǎn)品推廣,幫助企業(yè)開拓外貿(mào)市場和尋找新客戶。合作企業(yè)向工作室提供實踐業(yè)務(wù),主要是出口貿(mào)易業(yè)務(wù),包括出口產(chǎn)品資料、客戶信息等,由工作室負(fù)責(zé)根據(jù)已掌握的信息通過電子商務(wù)平臺如阿里巴巴等開展外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。
(二)依托電子商務(wù)平臺,提高學(xué)生的外貿(mào)電商能力。目前已經(jīng)形成全方面的外貿(mào)操作平臺。使用具有全球影響力的阿里巴巴付費賬戶平臺2個(橡膠和機械),影響力居第二位的中國制造網(wǎng)平臺1個(皮革),自有平臺:速賣通,敦煌網(wǎng)和ebay。平臺網(wǎng)址如下:
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四、項目實施結(jié)果分析
(一)學(xué)生對外貿(mào)流程的熟悉度明顯提高。對外貿(mào)知識的自主學(xué)習(xí)程度提高。在進(jìn)入外貿(mào)工作室之前,學(xué)生的知識來源主要依靠書本及老師課堂的講授,是被動接受為主。在外貿(mào)工作室工作之后,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性加強,為了解決在實際的外貿(mào)工作中,如搜尋客戶,了解產(chǎn)品,發(fā)布產(chǎn)品,撰寫開發(fā)信等問題,主動上網(wǎng)學(xué)習(xí),并且組織學(xué)習(xí)座談會,以及與指導(dǎo)老師及企業(yè)人員進(jìn)行深入探討。參加全國跟單員考試的通過率提高了12.8%.
(二)學(xué)生畢業(yè)后,用人單位對在外貿(mào)工作室工作過的學(xué)生的工作能力一致表示肯定。大部分在外貿(mào)工作室工作過的學(xué)生都進(jìn)入外貿(mào)行業(yè),通過畢業(yè)生的回訪調(diào)查工作反映,用人單位普遍都滿意學(xué)生的工作,認(rèn)為學(xué)生上手能力快,業(yè)務(wù)熟悉度較高,自學(xué)能力較強,動手能力及處理應(yīng)急事件能力較好。同樣學(xué)生也反饋能較快適應(yīng)外貿(mào)公司的工作,能把在外貿(mào)工作室學(xué)習(xí)掌握的理論知識及實踐經(jīng)驗派上用場。根據(jù)我校委托的校外第三調(diào)查機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生2013屆各專業(yè)畢業(yè)半年后就業(yè)競爭力排名為第5名,就業(yè)競爭力指數(shù)達(dá)到89.6,就業(yè)率達(dá)到97%,平均月薪達(dá)到3358.
結(jié)語:高職學(xué)院校內(nèi)外貿(mào)工作室與企業(yè)合作,以企業(yè)的現(xiàn)實運作為基礎(chǔ),在生產(chǎn)的同時帶動實訓(xùn)教學(xué),為學(xué)生的實訓(xùn)教學(xué)提供真實的外貿(mào)環(huán)境,促發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情,提高學(xué)生的實踐動手能力,形成教育與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合的互動機制,同時,由工作室參與企業(yè)的部分業(yè)務(wù),為企業(yè)減少人力成本,實現(xiàn)了教學(xué)服務(wù)企業(yè)、企業(yè)帶動教學(xué)的雙贏局面。
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