陳娜　晏斌　王金枝

【摘 要】文章對教學(xué)設(shè)計(jì)在非學(xué)歷教育培訓(xùn)和學(xué)校教育兩種領(lǐng)域的應(yīng)用研究進(jìn)行了比較，結(jié)合當(dāng)非學(xué)歷教育培訓(xùn)的特質(zhì)和當(dāng)前國內(nèi)外的培訓(xùn)趨勢以及高校在此領(lǐng)域的優(yōu)勢，對高校開展非學(xué)歷教育培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析，提出了高校開展非學(xué)歷教育培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則和一般步驟，希望能對高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)設(shè)計(jì)有效教學(xué)有所啟示。

【關(guān)鍵詞】有效教學(xué)設(shè)計(jì)；高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)；學(xué)校教育

在大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的背景下，高校作為終身教育體系的重要組成部分，擁有豐富的教學(xué)資源和優(yōu)勢，非學(xué)歷教育作為學(xué)歷繼續(xù)教育的補(bǔ)充受到了越來越多高校的重視。通過調(diào)研看到，承擔(dān)高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)的老師主要來自高校的專職教師和政府、企業(yè)等單位的一些高級管理人員、技術(shù)人員作為外聘兼職教師，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性，教學(xué)方法千篇一律，教學(xué)策略老套，教學(xué)評估機(jī)制欠缺。這些問題導(dǎo)致了許多高校的非學(xué)歷教育并未迎合社會的需求，比起商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，高校教師在開發(fā)、實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目更容易將培訓(xùn)教學(xué)與學(xué)校的課堂教學(xué)混為一談，非學(xué)歷教育培訓(xùn)具有許多特點(diǎn)，如何利用好高校的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)是需要解決的關(guān)鍵問題。

一、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)的區(qū)別

基于教學(xué)理論和學(xué)習(xí)科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)作為一門聯(lián)系科學(xué)，同時(shí)適用于培訓(xùn)和學(xué)校教育。然而，兩者卻存在一些質(zhì)的區(qū)別，培訓(xùn)項(xiàng)目致力于教授達(dá)到任務(wù)導(dǎo)向的績效的知識和技能，而學(xué)校教育往往有更寬泛的目標(biāo)，所教知識和技能往往在未來才能得以體現(xiàn)。因此，非學(xué)歷教育培訓(xùn)和學(xué)校教育中的教學(xué)設(shè)計(jì)也存在很大的區(qū)別。

（一）教學(xué)目的不同。提高企業(yè)、團(tuán)隊(duì)組織或者個(gè)人的工作績效是非學(xué)歷教育培訓(xùn)唯一的教學(xué)目的，因此，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)必須服從培訓(xùn)企業(yè)或者行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)則和利益標(biāo)準(zhǔn)以崗位需求和能力培養(yǎng)為目的。學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)從學(xué)生個(gè)性、差異的角度以培養(yǎng)某一專門領(lǐng)域的知識、技能高級人才為根本目的。從這個(gè)層次講，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)不僅關(guān)注的是個(gè)體的發(fā)展，更重要的目的是通過教學(xué)解決企業(yè)、組織的績效問題。

（二）教學(xué)對象不同。非學(xué)歷教育培訓(xùn)的教學(xué)對象是成年人，與在校學(xué)生不同，他們來自不同的工作崗位和環(huán)境，年齡結(jié)構(gòu)、教育背景、知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)都有很大的差異，從而導(dǎo)致這一類的學(xué)員具有不同的教育起點(diǎn)、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格。因此，對多層次學(xué)習(xí)者分析，立足成人學(xué)習(xí)理論，采用適合的教學(xué)形式激發(fā)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，主動參與培訓(xùn)是培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

（三）教學(xué)需求不同。非學(xué)歷教育培訓(xùn)能夠提高企業(yè)或個(gè)人績效的前提，必須是只有當(dāng)績效問題是可以通過提升員工知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)這樣的培訓(xùn)干預(yù)進(jìn)行解決的，這樣的培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)也才是有效的。因此，通過目標(biāo)分析確定更加具體的教學(xué)問題是培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的第一步，也是確定培訓(xùn)內(nèi)容的前提。而在學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)中，以課堂教學(xué)為單位，教學(xué)問題基本上都確定的，教學(xué)內(nèi)容基本上也是圍繞教學(xué)大綱而制定的。

（四）教學(xué)內(nèi)容不同。非學(xué)歷教育培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容是根據(jù)各培訓(xùn)單位或個(gè)人的績效問題確定的具體的知識和技能內(nèi)容，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、針對性和實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)遷移，即將培訓(xùn)結(jié)果最大化的應(yīng)用到具體的工作中。而學(xué)校教學(xué)內(nèi)容是根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱擬定的較為通識的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、理論性和可延伸性。

（五）教學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)模不同。非學(xué)歷教育培訓(xùn)通常是以一個(gè)項(xiàng)目為單位，其教學(xué)設(shè)計(jì)基本上也超出了狹義的定義，而是位于課程開發(fā)和實(shí)施的層面上，涉及的領(lǐng)域較為廣泛。學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)通常以一個(gè)知識點(diǎn)或一節(jié)課或一個(gè)單元為單位。因此，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的規(guī)模要比學(xué)校層面的教學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)模大很多，而且也更加規(guī)范。

（六）參與開發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)的人員不同。培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)以項(xiàng)目為單位，項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施涉及的領(lǐng)域和層次較多，因此，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)往往需要多方人員共同參與完成，如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)科專家、教學(xué)設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)分析員、培訓(xùn)講師、評估專員等等。只有各方之間通力合作，確保培訓(xùn)所需的各種溝通和支持，才能夠完成一個(gè)系統(tǒng)的、完整的培訓(xùn)項(xiàng)目。與此不同，學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)的開發(fā)和實(shí)施通常都是由任課老師一人獨(dú)立完成。

二、高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的原則

高校在開展非學(xué)歷教育方面擁有比商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更多的資源優(yōu)勢和政策支持。也正因如此，高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)受到與傳統(tǒng)教學(xué)截然不同的挑戰(zhàn)，如何最大化的利用學(xué)校教育的優(yōu)勢，又最大限度的降低這些關(guān)鍵因素的影響，高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)設(shè)計(jì)需要遵循以下原則。

（一）整體性原則。高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)涉及國家政策、企業(yè)行業(yè)需求、學(xué)校發(fā)展、個(gè)人長成等多層次。有效的培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)要與國家政策和學(xué)校的發(fā)展相統(tǒng)一，培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)要與企業(yè)、組織或個(gè)人的績效目相統(tǒng)一，培訓(xùn)方的需求要與學(xué)校的教學(xué)資源、課題和科研成果相結(jié)合。既要符合政策環(huán)境要求，也要將績效支持培訓(xùn)教學(xué)的理念貫穿始終；既要關(guān)注的群體和個(gè)人的學(xué)習(xí)發(fā)展，也要關(guān)注到環(huán)境與學(xué)習(xí)的關(guān)系；既要認(rèn)知到非學(xué)歷教育與學(xué)校教育的區(qū)別，也要充分利用學(xué)校的資源和專業(yè)優(yōu)勢。

（二）去學(xué)校化原則。在非學(xué)歷教育培訓(xùn)領(lǐng)域，高校的資源、師資優(yōu)勢同時(shí)也可以成為阻礙其發(fā)展的絆腳石，因此，強(qiáng)調(diào)去學(xué)校化原則主要有三層意思。

第一，從關(guān)注在校學(xué)生轉(zhuǎn)變到關(guān)注成人學(xué)習(xí)者及成人學(xué)習(xí)理論。成人學(xué)習(xí)者認(rèn)知心理發(fā)、知識結(jié)構(gòu)、起點(diǎn)層次、學(xué)習(xí)風(fēng)格等與在校學(xué)生有著一定的差別，這些差別可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)障礙，也有比在校學(xué)生更明確的學(xué)習(xí)動機(jī)和目標(biāo)以及工作經(jīng)驗(yàn)。因此，在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，必須立足于成人學(xué)習(xí)理論科學(xué)的分析和研究方法，最大限度地?cái)U(kuò)大利、降低弊的影響，最優(yōu)化教學(xué)效果。

第二，從關(guān)注學(xué)生個(gè)體發(fā)展和差異化教學(xué)轉(zhuǎn)變到關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)。培訓(xùn)與學(xué)校教育的直接授意對象都是學(xué)習(xí)者個(gè)人。但是在當(dāng)今絕大多數(shù)單位組織，獨(dú)立競爭的個(gè)人關(guān)系正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾囉趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作力量完成工作。因此，在培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)中必須關(guān)注到團(tuán)隊(duì)需求，將其融合在學(xué)習(xí)者個(gè)人的知識技能學(xué)習(xí)過程中，最終實(shí)現(xiàn)更高層次的績效提升。endprint

第三，由于培訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象、教學(xué)時(shí)間等有很多不確定因素，所以學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)中的教學(xué)策略、教學(xué)活動并不完全適合非學(xué)歷教育培訓(xùn)。因此，越是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專職教師在進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí)越是要摒棄自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)習(xí)慣，然后才是按照培訓(xùn)的特點(diǎn)結(jié)合豐富的學(xué)科知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，高質(zhì)量的完成培訓(xùn)項(xiàng)目。

（三）實(shí)用性原則。非學(xué)歷教育培訓(xùn)與學(xué)校教育最大的區(qū)別在于培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的針對性和實(shí)用性。依據(jù)企業(yè)、個(gè)人的績效差距判斷，企業(yè)員工缺什么就培訓(xùn)什么；針對不同的培訓(xùn)對象，有針對性的選擇不同的教學(xué)形式和教學(xué)進(jìn)度；在真實(shí)的工作情景中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)是培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)。

（四）動態(tài)性原則。非學(xué)歷培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是不斷調(diào)整的動態(tài)過程。教學(xué)科目的選擇會根據(jù)市場需求的變化而不斷調(diào)整；教學(xué)內(nèi)容的難易程度會隨教學(xué)對象的層次以及教學(xué)過程中的反饋不斷調(diào)整；培訓(xùn)內(nèi)容及其呈現(xiàn)方式和順序也會隨著有限的培訓(xùn)時(shí)間和豐富的資源進(jìn)行不斷的調(diào)整；教學(xué)目標(biāo)會隨著教學(xué)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的完善而變得越來越清晰，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?。因此，培?xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)沒有絕對固定的先后順序，設(shè)計(jì)過程會使我們在教學(xué)設(shè)計(jì)計(jì)劃的形成過程中不斷進(jìn)行增減。

（五）多元參與原則。與學(xué)校教育相比，參與培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的人員更多，并且是以項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)工作方式完成教學(xué)設(shè)計(jì)。通常參與人員包括培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)科問題專家、數(shù)據(jù)分析員、教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施人員以及送培單位聯(lián)絡(luò)人和學(xué)員。送培單位聯(lián)絡(luò)人和學(xué)員對學(xué)習(xí)需求的確定、教學(xué)內(nèi)容的選擇都起到關(guān)鍵作用。在培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)當(dāng)確保各個(gè)環(huán)節(jié)的所有參與者明確職責(zé)，協(xié)同工作完成培訓(xùn)項(xiàng)目產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

三、高校非學(xué)歷教育培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本步驟

圍繞上述分析的培訓(xùn)教學(xué)的特征，結(jié)合教學(xué)設(shè)計(jì)理論和當(dāng)下國內(nèi)外流行的培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐，在高校的優(yōu)質(zhì)資源中，可以勾勒出一個(gè)適合培訓(xùn)教學(xué)的較為完整的教學(xué)設(shè)計(jì)基本步驟，根據(jù)動態(tài)性原則，這些步驟之間相互聯(lián)系又可以調(diào)換順序進(jìn)行調(diào)整和修訂。

（一）確定培訓(xùn)教學(xué)需求。教學(xué)設(shè)計(jì)從界定培訓(xùn)問題開始，因此，首先要明確培訓(xùn)教學(xué)是否是解決該需求問題的最佳方案，而不是改良企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)措施等就可以實(shí)現(xiàn)的。一旦確定該需求問題存在，就要進(jìn)一步細(xì)化教學(xué)設(shè)計(jì)目標(biāo)，主要是企業(yè)或個(gè)人績效差別所涉及的知識、技能內(nèi)容和要求。

（二）確定學(xué)習(xí)者特征。高校教師在設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施非學(xué)歷教育培訓(xùn)項(xiàng)目的過程中，必須要熟悉成人學(xué)習(xí)理論，重點(diǎn)關(guān)注作為群體或個(gè)體學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征、能力以及經(jīng)驗(yàn)。這些信息將會影響教學(xué)設(shè)計(jì)中的某寫因素，如起點(diǎn)水平、內(nèi)容的選擇、排序和處理深度以及學(xué)習(xí)活動的多樣性等等。

（三）界定學(xué)科內(nèi)容。界定學(xué)科內(nèi)容是培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)過程中最關(guān)鍵的步驟，所界定的知識和技能必須滿足于已確定的需求或要解決績效問題。因此，在分析過程中，不僅要保持與培訓(xùn)對象的溝通和了解，結(jié)合培訓(xùn)教學(xué)需求和學(xué)習(xí)者以及情景分析，還要從學(xué)習(xí)者的角度考慮內(nèi)容，這些要素是擁有淵博知識和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高校教師更容易忽略的，卻可以再競爭激烈的市場的贏得青睞和學(xué)習(xí)者認(rèn)可的關(guān)鍵。

（四）羅列具體的培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)和呈現(xiàn)教學(xué)策略。教學(xué)目標(biāo)的確定和細(xì)化依據(jù)已確定的培訓(xùn)教學(xué)需求和教學(xué)內(nèi)容。在培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)中，通常將知識、技能和情感目標(biāo)分類與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)結(jié)合起來進(jìn)行觀測，如梅麗爾的業(yè)績—內(nèi)容方格，提供了不僅有測量的教學(xué)目標(biāo)作為培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)，還提供了選擇最優(yōu)教學(xué)策略掌握對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的直觀的方法。

（五）確定基于邏輯關(guān)系的每個(gè)教學(xué)部分的內(nèi)容順序。完成前面的步驟，教學(xué)設(shè)計(jì)人員在頭腦中都會對教學(xué)內(nèi)容如何呈現(xiàn)形成一個(gè)大概的輪廓，但是，這個(gè)順序?qū)W(xué)習(xí)者掌握教學(xué)內(nèi)容是否是最佳的往往需要慎重考慮。在培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)中，可以通過審視基于真實(shí)工作情景中的事物或事件怎樣發(fā)生、概念及其與其他概念之間的關(guān)系、學(xué)習(xí)者的興趣和需要三種情形進(jìn)行選擇。

（六）規(guī)劃教學(xué)資源，進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)開發(fā)。在高校這個(gè)特殊環(huán)境中，對優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行規(guī)劃就是要將潛在的教育培訓(xùn)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的核心競爭力，主要包括豐富的教學(xué)資源、師資資源、科研成果、優(yōu)良的教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)基地，把這些資源整合到教學(xué)過程中恰當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)，力爭在每個(gè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)中都設(shè)計(jì)并開發(fā)出獨(dú)特的亮點(diǎn)，既是經(jīng)濟(jì)有效的教學(xué)，也能產(chǎn)生可靠的結(jié)果。

（七）培訓(xùn)教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)。由于培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)受到人事管理、資源配置和成本報(bào)酬等多方面的綜合影響，培訓(xùn)教學(xué)的評價(jià)設(shè)計(jì)也呈現(xiàn)出不同的復(fù)雜程度。根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)的要求，通常采用形成性評價(jià)方式控制培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)開發(fā)過程的實(shí)施質(zhì)量，以此實(shí)現(xiàn)教學(xué)的動態(tài)改進(jìn)；利用總結(jié)性評價(jià)方式，如培訓(xùn)結(jié)束對學(xué)習(xí)者測試的數(shù)據(jù)判斷培訓(xùn)教學(xué)的有效性；當(dāng)然，僅靠的單一的數(shù)據(jù)并不能完全反應(yīng)出培訓(xùn)的效果，因此還采用驗(yàn)證性評價(jià)方式，即對學(xué)習(xí)者培訓(xùn)后回到在工作環(huán)境中對培訓(xùn)知識和技能的遷移應(yīng)用情況進(jìn)行評價(jià)，這也是最難客觀而公正的操作環(huán)節(jié)。另外，對投資回報(bào)率的計(jì)算也是培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)評估內(nèi)容，投資報(bào)酬評估（ROI）與學(xué)校教學(xué)評估的最大區(qū)別。

高校開展非學(xué)歷教育培訓(xùn)有著比商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得天獨(dú)厚的資源、政策和品牌優(yōu)勢，但這些優(yōu)點(diǎn)也成為高校迎戰(zhàn)非學(xué)歷教育培訓(xùn)市場的一種挑戰(zhàn)。如何讓優(yōu)勢只發(fā)揮更大的優(yōu)勢，歸根結(jié)底需要在培訓(xùn)教學(xué)本身找到突破點(diǎn)，要能夠精準(zhǔn)把握培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)的交叉區(qū)域，結(jié)合學(xué)校的學(xué)科特點(diǎn)和辦學(xué)優(yōu)勢開發(fā)出一系列具有亮點(diǎn)和高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計(jì)的精品培訓(xùn)項(xiàng)目群。

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作者簡介：陳娜，西南科技大學(xué)成人網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，助教，研究方向：繼續(xù)教育信息化教學(xué)設(shè)計(jì)；晏斌，男，西南科技大學(xué)成人網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院繼續(xù)教育培訓(xùn)管理中心主任，講師，研究方向：繼續(xù)教育管理；王金枝，女，西南科技大學(xué)成人網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，助教，研究方向：遠(yuǎn)程教育教學(xué)。endprint