宋焱煒

摘要：工程項目管理是企業(yè)管理的基礎，高效項目管理有利于促進企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的原則下充分發(fā)揮基礎管理的積極性，運用技術進步和科學管理來提高工程質(zhì)量，縮短工期，降低成本，增產(chǎn)增效，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

本文以“裝飾公司”為例，結合項目實例情況綜合運用項目管理的基本理論和專業(yè)知識，對項目從開工準備到竣工驗收全過程的施工管理工作做了系統(tǒng)的規(guī)劃設計，針對如何做好項目管理、質(zhì)量、成本、進度控制組織協(xié)調(diào)工作提出自己的觀點和看法。

關鍵詞：施工項目；項目成本；項目管理；成本控制

該裝飾公司的項目管理團隊建設工作，在2001年通過ISO9001質(zhì)量體系認證后，步入了較為規(guī)范的管理程序。公司各職能部門及各施工項目負責人在提高質(zhì)量體系運行的有效性方面做了大量的工作，，縱觀公司的施工管理工作，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

1.加強項目管理，落實管理目標責任制，強化職能部門的指導監(jiān)督作用

公司的項目管理不同于一般企業(yè)的項目承包，而是實行項目目標管理，在工程任務下達之初，公司預算部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出，項目在公司計劃成本的指導下完成質(zhì)量目標、工期目標。這樣經(jīng)營風險全部由公司承擔，從體制上保證了工程質(zhì)量。

2.認真做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工組織設計，裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面

a.施工管理人員的準備

施工現(xiàn)場項目管理人員包括項目經(jīng)理、施工員、技術員、質(zhì)檢員、材料員、統(tǒng)計核算員、安全管理員等幾個崗位，工程部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進行職能分配，

b.施工操作人員準備

工程部依據(jù)項目部提出的勞動力計劃，結合公司整體施工項目的進展情況，準備各工種人員，并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓。項目部針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執(zhí)行公司的各項施工管理制度，并能夠由項目部對其進度、質(zhì)量進行控制。

c.施工技術的準備

項目部在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問題進行匯總，由工程部組織項目部及預算部結合本公司的施工特點，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。

d.施工材料的準備

為了提高計劃材料的準確性，由項目部依據(jù)預算部下發(fā)的分項材料表對各分項材料用量進行核對，及時將修正材料量返回預算員處，由預算員下發(fā)材料計劃表，此計劃表做為采購人員的采購依據(jù)提前聯(lián)系供貨單位，從而保證材料的供應。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求，從而使采購人員做到心中有數(shù)，按部就班的進行材料的準備。

e.施工機具的準備：

裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具，電動工具由公司采購部門供應，采購部門依據(jù)項目部提供的機具名稱，對機具進行檢修維護，從而保證機具在施工過程中的正常運轉。

f.施工現(xiàn)場的準備：

工程開工前，項目經(jīng)理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察，了解施工現(xiàn)場的環(huán)境，確定材料堆放地點、施工用水及用電情況，對原有建筑的情況進行摸底，并將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質(zhì)量及效果之處，以及修正措施要及時通知顧客，爭取顧客的同意。

3.加強施工項目的過程控制，創(chuàng)造精品工程

a.施工人員的控制：

施工項目管理人員由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，各自按照崗位標準進行工作，工程部隨時對項目管理人員的工作狀態(tài)進行考查，并如實記錄考查結果存入工程檔案之中。各崗位依據(jù)其性質(zhì)，量化為若干小的考評項目?，F(xiàn)場施工員依據(jù)施工進度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業(yè)，降低窩工損耗，

b.施工材料的控制：

在材料進場前必須先報驗，將業(yè)主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業(yè)主，在材料進場后，依樣品及相關檢測報告進行報驗，報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時，也要嚴格執(zhí)行材料的檢查驗收手續(xù)，保證采購材料一次合格。在進場材料的管理上，采用材料采購計劃單，由施工人員簽發(fā)領料單，庫管員按單發(fā)貨，從而即能保證質(zhì)量又能節(jié)約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現(xiàn)場單獨存放，盡量減少人為的搬運次數(shù)。對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不合格材料，如果不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發(fā)錯拿現(xiàn)象?，F(xiàn)場所剩邊角余料如不能使用，則及時退回公司輔料庫，以便其它工程使用。

c.施工機具的控制

庫管員要對施工機具妥善保管，分類存放，實行施工機具領用登記制度，以誰領用誰保管誰負責為原則，操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發(fā)放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進場設備都已經(jīng)過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養(yǎng)是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。

d.施工工藝的控制

施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現(xiàn)場指導生產(chǎn)時則依此為依據(jù)對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。

e.施工環(huán)境的控制

施工環(huán)境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，現(xiàn)場不得有灰塵，天氣必須晴朗，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環(huán)境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。如果冬季施工時，室內(nèi)溫度達不到要求，則要制定相應的保溫升溫措施，同時要注意火災的發(fā)生。

4.加強專項檢查、及時解決問題

a.開展自檢、互檢活動，培養(yǎng)操做人員的質(zhì)量意識。

各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴格執(zhí)行技術交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，自檢出的問題已確實修正后方可由項目質(zhì)檢員進行驗收。

b.專職檢查、分清責任

在班組自檢基礎上，項目質(zhì)檢員要對各班組長的各道工序進行檢查，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產(chǎn)生不合格的原因。查清原因后，對于反復發(fā)生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發(fā)生

c.定期抽查，總結提高

公司質(zhì)管部及工程部定期到各項目對工程質(zhì)量情況進行檢查，形成《質(zhì)量檢查記錄表》，對發(fā)現(xiàn)的問題定期集中分類，定期召開質(zhì)量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。

5.做好內(nèi)部驗收，向顧客提供滿意的產(chǎn)品

工程完工后，在交付顧客使用前，由公司質(zhì)管辦、工程部、設計部及預算部對工程進行全面的驗收檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題，書面通知項目部及時整改，有必要則進行二次內(nèi)驗，只有在內(nèi)部驗收通過后，工程才能交付顧客進行驗收，達到顧客的滿意。

結語

一個現(xiàn)代化企業(yè)不僅僅要把他的技術、管理優(yōu)勢體現(xiàn)到他們的服務過程中，更要體現(xiàn)在他每項工程的每個細節(jié)中，高效的項目管理團隊建設尤其重要，以本企業(yè)獨特的施工技術方案和組織管理贏得成本最低化和質(zhì)量、進度最優(yōu)化，以獲得利益的最大化，使服務的整個過程都體現(xiàn)企業(yè)競爭力。這樣的企業(yè)才能在更廣闊的市場上立于不敗之地。