趙云艷

摘 要：隨著知識(shí)時(shí)代的來(lái)臨和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公共圖書(shū)館獲得了大規(guī)模的建設(shè)和發(fā)展，公共圖書(shū)館作為當(dāng)?shù)卣O(shè)立的公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，其良好的運(yùn)行狀態(tài)是保障其功能正常發(fā)揮的重要保障，當(dāng)代公共圖書(shū)館在時(shí)代發(fā)展的潮流下逐漸呈現(xiàn)了社會(huì)化的現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 社會(huì)化現(xiàn)象 思考

一、 公共圖書(shū)館社會(huì)化的必要性

公共圖書(shū)館作為社會(huì)公益性組織中重要組成部分，其良好有序的運(yùn)行對(duì)于知識(shí)的傳播具有重要作用，其中通過(guò)對(duì)公共圖書(shū)館進(jìn)行社會(huì)化的轉(zhuǎn)化，可以大大地提高公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)綜合文化價(jià)值目標(biāo)。一般情情況下，社會(huì)化指的是人們關(guān)于某件事情或者某個(gè)活動(dòng)上面的統(tǒng)一化、集中化、制度化、是時(shí)代不斷發(fā)展的一種時(shí)代特點(diǎn)。我們所說(shuō)的公共圖書(shū)館的社會(huì)化現(xiàn)象主要是指公共圖書(shū)館逐漸與所處的社會(huì)地理人文環(huán)境、資源環(huán)境的協(xié)調(diào)相配合，根據(jù)社會(huì)發(fā)揮變化的特點(diǎn)相適應(yīng)的調(diào)整自身運(yùn)行機(jī)制的現(xiàn)象，其中以利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和與社會(huì)物業(yè)公司合作為主要表現(xiàn)方式。

二、 公共圖書(shū)館社會(huì)化所面臨的問(wèn)題

2.1傳統(tǒng)的管理思想不能跟上社會(huì)化的進(jìn)程

公共圖書(shū)館在社會(huì)化的實(shí)踐過(guò)程中，我國(guó)公共圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)化的程度與國(guó)外公共圖書(shū)館相比明顯偏低，而求覆蓋的區(qū)域面積也相對(duì)較少。英國(guó)在二十世紀(jì)初期就對(duì)公共圖書(shū)館進(jìn)行了開(kāi)放式的管理，涉及的公共圖書(shū)館數(shù)量占到了96%左右，當(dāng)讀者想要進(jìn)館進(jìn)行書(shū)籍的借閱等事項(xiàng)時(shí)，只需要提供個(gè)人身份證明的證件即可。而在美國(guó)這種公共圖書(shū)館的社會(huì)化開(kāi)放性程度更高，只需要社會(huì)公眾進(jìn)入圖書(shū)館進(jìn)行借閱即可，根本不需要提供任何證件的證明。在其他歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家公共圖書(shū)館的社會(huì)開(kāi)放性程度也形成了一定規(guī)模，其社會(huì)服務(wù)化的水平已經(jīng)進(jìn)入了比較高的層次，而我國(guó)的公共圖書(shū)館在社會(huì)化進(jìn)程的過(guò)程中，仍然運(yùn)用傳統(tǒng)的管理思想對(duì)公共圖書(shū)館進(jìn)行社會(huì)化的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致公共圖書(shū)館在向社會(huì)化進(jìn)行開(kāi)放的程度比較低、覆蓋的區(qū)域范圍比較窄。

2.2公共圖書(shū)館自身素質(zhì)不能跟上其社會(huì)化發(fā)展的需要

在公共圖書(shū)館進(jìn)行社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，需要緊跟時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，靈敏地捕捉到社會(huì)周圍環(huán)境中對(duì)于公共圖書(shū)館提供的各種資源和產(chǎn)生的問(wèn)題。而這其中作為公共圖書(shū)館的管理人員起到了很重要的作用。但是現(xiàn)階段我國(guó)公共圖書(shū)館管理人員自身素質(zhì)存在以下問(wèn)題：第一，管理人員的職業(yè)素養(yǎng)不夠。在公共圖書(shū)館社會(huì)化的過(guò)程中，對(duì)于人力資源的培養(yǎng)和建設(shè)是十分看重的，在管理人員的選擇方面盡量選擇那些具有比較高等學(xué)歷的知識(shí)分子，但是這種以學(xué)歷指標(biāo)為重要選材因素的人才引進(jìn)策略，并不能保證館員的職業(yè)素質(zhì)較高，主要表現(xiàn)在對(duì)其管理工作事不關(guān)己。缺乏一定的積極性和主動(dòng)性，沒(méi)有以全心全意為讀者服務(wù)作為其職責(zé)宗旨。第二，館員沒(méi)有必要的創(chuàng)新改革意識(shí)。在對(duì)公共圖書(shū)館進(jìn)行管理的過(guò)程中，這些管理人員沒(méi)有打破自身傳統(tǒng)的、固定化的管理模式，對(duì)于已經(jīng)過(guò)時(shí)的工作方式和不能跟上時(shí)代發(fā)展的思維模式、服務(wù)形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、用人制度、分配制度不愿進(jìn)行改革和創(chuàng)新①。這種呆板化的管理模式不能提高相關(guān)干部、職工的自主能動(dòng)性的發(fā)揮，最終在很大程度上阻礙了公共圖書(shū)館向社會(huì)化的發(fā)展。

三、 完善公共圖書(shū)館社會(huì)化的策略分析

3.1加強(qiáng)公共圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

公共圖書(shū)館要加大社會(huì)化的進(jìn)程，就必須要主動(dòng)向社會(huì)開(kāi)放，在做好協(xié)調(diào)采訪、聯(lián)機(jī)檢索、簡(jiǎn)化互借等工作的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館資源的共享②。在這其中公共圖書(shū)館要從讀者的使用角度出發(fā)，緊跟時(shí)代發(fā)展的需要滿足不同層次讀者的借閱要求。具體而言，首先通過(guò)與政府或者地區(qū)公共圖書(shū)館的協(xié)作網(wǎng)系統(tǒng)分享資源、建設(shè)多種渠道和方式的橫向協(xié)作網(wǎng)。然后利用電信、科技等部門的現(xiàn)有資源，與不同行業(yè)之間進(jìn)行一定的合作，充實(shí)自身圖書(shū)館資源上的缺陷，從而為使用者提供更多的資源選擇。最后，基于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展的特點(diǎn)以及所擁有的歷史、人文資源條件，建立與之相適應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，擴(kuò)充網(wǎng)上服務(wù)資源信息，利用信息資源的共享和開(kāi)發(fā)，提高公共圖書(shū)館的價(jià)值，更好地促進(jìn)公共圖書(shū)館向社會(huì)化轉(zhuǎn)變。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)公共圖書(shū)館社會(huì)化是由于自身的公益性質(zhì)和為知識(shí)性服務(wù)的職責(zé)所決定的，畢竟公共圖書(shū)館作為社會(huì)中公益性組織中的重要組成部分，為人們提供豐富的精神財(cái)富，隨著現(xiàn)代化技術(shù)的快速發(fā)展和人們對(duì)知識(shí)獲取途徑和內(nèi)容要求的不斷更新，公共圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)人們對(duì)知識(shí)的渴求的愿望，就必須緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和物業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建設(shè)成為統(tǒng)一化、制度化、系統(tǒng)化的公共服務(wù)體系。

3.2提高公共圖書(shū)館人才隊(duì)伍的素質(zhì)

在面對(duì)公共圖書(shū)館進(jìn)行社會(huì)化進(jìn)程的過(guò)程中，關(guān)于管理人員自身素質(zhì)不高的問(wèn)題，需要加強(qiáng)和引進(jìn)一批復(fù)合型的人才，以提升管理人員自身素質(zhì)為根本出發(fā)點(diǎn)，激發(fā)他們勇于探索、善于探索的職業(yè)精神以及專業(yè)的技術(shù)技能。公共圖書(shū)館的建立發(fā)展都不能離開(kāi)社會(huì)資源的提供和社會(huì)環(huán)境的影響。任何一個(gè)公共圖書(shū)館的建立都是以一定的社會(huì)環(huán)境為基礎(chǔ)的，無(wú)論是館舍的建設(shè)面積還是管理人員的使用，都受到社會(huì)資源的限制。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，公共圖書(shū)館是社會(huì)中重要的公益性組織，是要以向全社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的知識(shí)型服務(wù)為宗旨的，這就需要公共圖書(shū)館提高管理人員的專業(yè)技能和素質(zhì)。畢竟當(dāng)今公共圖書(shū)館要長(zhǎng)期穩(wěn)定的健康發(fā)展，要朝著社會(huì)化的趨勢(shì)發(fā)展下去，需要以提高公共圖書(shū)館的社會(huì)功能和服務(wù)深度為廣度。所以公共圖書(shū)館要利用多方渠道對(duì)這些管理人員進(jìn)行相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。例如對(duì)于有培養(yǎng)前途的館內(nèi)人員進(jìn)行國(guó)外深造、或者進(jìn)行館與館之間人才的交換培養(yǎng)，同時(shí)也可以通過(guò)教育政策上的優(yōu)惠和扶持鼓勵(lì)相關(guān)知識(shí)分子攻讀圖書(shū)館專業(yè)碩士、博士等，通過(guò)在這些文化氛圍中的熏陶和培養(yǎng)，從而提高圖書(shū)管理人員的專業(yè)知識(shí)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文探討了公共圖書(shū)館社會(huì)化現(xiàn)象出現(xiàn)的必要性，也分析了公共圖書(shū)館在社會(huì)化現(xiàn)象過(guò)程中面臨的一些問(wèn)題，從而針對(duì)性的提出了完善我國(guó)公共圖書(shū)館服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的途徑，希望可以為公共圖書(shū)館社會(huì)化的進(jìn)程的展開(kāi)提供一定的參考信息。

注釋：

①魏志國(guó).高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的發(fā)展[J].情報(bào)資料工作，2011（09）.

②陳新穎.以人文本與圖書(shū)館服務(wù)及管理創(chuàng)新[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2013（04）.

參考文獻(xiàn)：

[1]何大偉.圖書(shū)館管理——經(jīng)濟(jì)和效益[J].圖書(shū)館雜志，2012（02）.

[2]魏志國(guó).高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的發(fā)展[J].情報(bào)資料工作，2011（09）.

[3]陳新穎.以人文本與圖書(shū)館服務(wù)及管理創(chuàng)新[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2013（04）.