周小藝+張敏

摘 要 “班”是學校的基本細胞，班級工作是學校教育的基礎。班主任是班級管理的核心者，班級工作成效很大程度上取決于班主任工作的質量與水平。其中，重要的一點是要建立起和諧的師生關系，從而達到班集體的和諧。班主任的工作紛繁復雜，要想實現班級真正達到和諧，班主任與學生的交流必須細致而深入，要細入學生的個性、情感、家庭、生活、成績，懂得如何與學生溝通，并得到學生認可，從而真正走進學生的內心世界，獲得學生的心理認同，真正建立起和諧的班集體。

關鍵詞 學生心理 班級管理 和諧 師生關系

中圖分類號：G635.1 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2014）17-0116-03

“班”是學校的基本細胞，班級工作是學校教育的基礎。班主任是班級管理的核心者，班級工作成效很大程度上取決于班主任工作的質量與水平。其中，重要的一點是要建立起和諧的師生關系，從而達到班集體的和諧。一個班集體的和諧程度將對班級的發(fā)展趨勢起到巨大的影響作用。集體形成得好，基礎打得牢，班級工作就會蒸蒸日上，同學們的聰明才智就能最大限度地發(fā)揮，集體的潛力自然也就會發(fā)揮出來；反之，則隨著時間的推移，各種問題、矛盾將層出不窮。

要想實現班級真正達到和諧，班主任與學生的交流必須細致而深入，要細入學生的個性、情感、家庭、生活、成績，懂得如何與學生溝通，并得到學生認可，從而真正走進學生的內心世界，獲得學生的心理認同，才能真正建立起和諧的班集體。結合多年的工作實踐，對如何抓住學生心理形成和諧的班集體，我談談自己的幾點體會。

一、重視學生心理，營造和諧班集體

古人云：“親其師，信其道?！北娝苤?，師生關系具有很強的情感特征，師生間情感的強度和積極性變化反映著師生間的心理距離的遠近。一個受過情感教育的人，一定會是一個溫順、謙和、善于溝通且能喚起人們對生活的熱愛與柔情的人，而不會是一個專橫、霸道、粗野、暴戾之人。從心理學看，只有重視和關注了學生的心理領域，才能促使學生“知、情、意、行”等諸多因素的協(xié)調發(fā)展，才能給學生創(chuàng)造一個友愛、融洽的人際關系，使學生在樂意的、心平氣和的、心情愉快的情況下進行練習，才能提高班集體的整體效益，增強學生的自我參與意識，提高學生的綜合素質。因此，在教育活動中，師生間的心理互動作為一種動力系統(tǒng)就決定著師生間心理互動的形式及其角色行為，并最終影響教育的結果。

如果師生之間具有和諧的關系，學生對教師充滿信心，把教師視為知己朋友，積極地參與教學活動，并把這種情感通過多種方式反饋給教師，教師便會不斷增強其完成教學任務的決心，為學生付出更多的心血。而且教師在與學生良好的合作過程中也體驗著創(chuàng)造和成功的樂趣，并從學生的健康成長中提高自己的勞動能力，體現其勞動價值；學生也會在與教師的相互尊重、合作、信任中全面發(fā)展自己，獲得生命的價值體驗，并感受到人格的自主和尊嚴。此即“教學相長”。 師生間的這種雙向心理互動是一個鏈狀、循環(huán)的連續(xù)過程，師生正是在這一連續(xù)的動態(tài)過程中不斷地交互影響、共同發(fā)展的。相反，如果師生彼此缺乏心靈的溝通，教學勞動就會成為缺乏效果的勞動，進而使教師對自己的職業(yè)產生否定態(tài)度。更有甚者，不和諧的師生關系還會使師生產生破壞性沖突，沖突的結果使教師無法專注于教學，并處于緊張不安和激怒狀態(tài)，甚至會使消極情感泛化，對工作產生厭倦和懈怠，繼而引起學生的不滿。師生關系對師生雙方的影響會在師生間的心理互動中產生“情不通理難達”“恨及和尚，殃及袈裟”的結果。

總之，對師生關系進行心理學思考的積極意義在于，不僅使我們在教育活動中能兼顧多個角度審視師生關系問題，而且也能使我們在教育活動中以此為基點，更新教育觀念，發(fā)揮師生間心理互動的教育影響作用，置師生于充滿情感氛圍的教育背景之下，教學相長。

二、班主任對學生進行心理教育中容易出現的誤區(qū)

1.重視群體提升，忽視個別案例

大多數學生家庭情況良好，生活條件優(yōu)越，孩子的身體、智力發(fā)育良好。老師對他們的心理特征研究的多，心理活動規(guī)律把握的較好，制定教育方案齊全。而另一少部分學生，由于智力因素或生活環(huán)境（如父母離異、單親家庭等）等原因，在成長過程中收到非正常因素的干擾，心理上有著這樣那樣的創(chuàng)傷或障礙，表現為行為上的自卑、孤獨、無上進心等。他們普遍紀律差，成績低。理論上講，對這些群體心理教育應引起足夠重視。而實際情況是：教育他們的周期長，難度大，見效慢，耗費的精力多。班主任工作繁雜，壓力大，為完成教學管理任務和各種教學質量指標，往往只關注大多數學生。而這少部分學生有意無意的被忽視掉了，這樣便構筑了班級教育的盲點，其負面效應是使得部分學生產生錯覺，導致心理異化，社會適應力差。同時也使他們失去了自信，從而產生逆反心理。這樣一方面給班級管理帶來一定的難度，而另一方面對他們融入集體，融入社會也構成一定的障礙。成為和諧班集體潛在的消極、矛盾因素。

2.重視權威，忽視學生意識

學校的心理健康教育途徑主要有心理輔導、心理咨詢、心理治療。心理治療的要求很高，過程長、專業(yè)性強，因而要由經過專門訓練的人員承擔。班主任從其工作特點及專業(yè)水平出發(fā)，比較適合做心理輔導、心理咨詢的工作，對正常的學生或一些輕微不健康的學生進行引導和幫助，使他們掌握調節(jié)不良心理狀態(tài)的方法，從而排除各種心理障礙，恢復到健康、良好的狀態(tài)。 但班主任做學生的“心理醫(yī)生”不能等同于嚴格意義上的心理醫(yī)生，他（她）們只是結合自身的優(yōu)勢和工作特點對學生進行心理健康教育。但不少班主任因為多年擔任班主任工作，自認為經驗豐富，在個別輔導和咨詢的過程中，以權威教育者的身份居高臨下地進行說教、批評指責，或者濫用同情心一味地安慰、勸告，從而出現“我說你聽”的局面。有些班主任經常嘆息，現在中學生難教育，老辦法不行，新辦法不行，不知如何是好。究其原因，主要是學生的“心鎖”沒打開。傾聽學生的心聲，換位理解學生。要知道，春風化雨式的教育方式是永遠不會過時的。endprint

3.重視學校教育，忽視家長能力

經常有家長對班主任說：“老師，這孩子我是管不了了，只有交給您了！”班主任多半會當真，于是很多時候不尋求家長的配合。其實，家長說這話時的心情多半是焦慮的、無奈的。而作為班主任萬不能接過話頭說：行，我替你來管。因為沒有家長配合的單方面的教育是不可能成功的。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“只有學校教育而沒有家庭教育和只有家庭教育而無學校教育，都不能完成培養(yǎng)人這一極其艱巨而復雜的任務。”這為學校教育和家庭教育提出了新的研究課題。因此，探討如何通過家校合作把學校教育和家庭教育有機地結合起來，對班級管理具有重要的意義。作為班主任要指導家長教育孩子的正確的方法，讓家長明白教育孩子如同“大禹治水”，宜“疏”忌“堵”，對孩子出現的問題需要堵，但更需要導。家長應樹立正確的“孩子觀”，把孩子當作朋友，尊重他們的人格和自主精神，多給孩子一些“自由度”。孩子在寬松和諧的氣氛中生活，感到自己的獨立要求得到理解，就能和家長格外親切，兩代人的感情就會得到協(xié)調，家庭的和諧也影響和促進了班集體的和諧。

三、建立和諧師生關系的途徑與方法

1.全面了解學生，學習心理教育知識。

隨著獨生子女群體數量的增大，家庭問題的復雜化，現代觀念更新的加快，素質教育，特別是心理素質教育引起教育工作者的重視。北京師范大學發(fā)展心理研究所調查了298名中學教師和48名師范大學在校生，61.2%的人缺少心理學知識，可以說心理學知識缺乏是普遍現象。而當今社會競爭激烈，造成人們心理壓力重，在校中學生在這樣的社會大環(huán)境下生存，面臨升學壓力，心理脆弱，心理壓抑得不到一定的宣泄。中學校園里學生各種不良現象屢禁不止，各種失控行為時有發(fā)生，這與學生素質不高，尤其是心理健康水平不高，心理素質較差有極大的關系。

班主任如果只重視學生生理健康的教育，而不重視心理健康的教育，就難以真正的營造出和諧的班集體。教師對心理學了解不夠，對學生研究不透，缺乏心理學的基本知識，不了解學生的特點，那就沒有辦法根據學生的心理規(guī)律進行教育和教學，必然會在一定程度上影響班級建設。而教師掌握一定的心理學知識，可以較好的識別孩子的心理活動，并采取恰當的手段應對。所以，時代給班主任提出了更高的要求：要了解學生，首先了解學生心理；要傳授知識，首先學習學心理學。

2.注重師生語言交流藝術，提升親和力

師生關系與其他人際關系的重要區(qū)別就在于它因教育而生，又為教育而存。在教育活動中，教師承擔著“教”的社會角色，學生承擔著“學”的社會角色。教師和學生對角色的期待產生角色意識。教師和學生在角色意識的支配下，彼此又作出行為抉擇，“我應該……”“我不能……”。在教育活動中，“教師是教育者，學生是受教育者”是一種客觀存在的關系，單一個“受”字就使教師處在心理的上位，學生處在心理的下位，使師生間存在著天然的心理位差。更何況班主任在教書育人的同時又被賦予了管理學生的權力，學生在學習知識和發(fā)展能力的過程中也就理所當然地被置于半依賴的境地。所以班主任的親和力決定了師生關系的距離及和諧。所謂親和力，指的是一種親切和諧的力量，它包含著教師對學生的人格的尊重、個性的關愛、情感的維系、理性的開拓，從而達到師生關系的和諧融洽，進而師生互動，教學相長。

在師生交流話語中存在著很多的病理現象，比如教師的批評和教育的方式若帶有極端性特征，這種教育往往帶有壓服的性質，使的教育對象產生逆反強烈心理，同時自卑心態(tài)加劇，促成心理障礙形成。從而使得教師與學生之間的交流更困難，一旦產生交流困難，師生關系也就日漸緊張，甚至惡化。建立師生和諧關系，融通師生情感，師生之間和諧的話語交流成為重要因素。在森嚴肅穆的氛圍中，在教師的嚴厲呵責下，學生是不可能充分地表現他們的個性和靈氣，不可能積極地參與教學、大膽幻想、勇于創(chuàng)新。反之，教師態(tài)度和藹、親切、不壓抑、不專橫，熱愛學生，師生關系融洽，學生精神放松，則能有效地調動學生探討問題的熱情與積極性。

3.創(chuàng)設條件與機會，營造和諧班風

首先，班主任要取得學生的信賴、認同，師生之間的心理相容相適，親近感并不是一朝一夕的事情，班主任要特別注意平時對待學生的態(tài)度，要保持熱情、溫和、親切，處理事情即使是一些細節(jié)都要公正、客觀、理智，原則性與靈活性相結合，表現出對學生的尊重和理解，富有人情味。學生只有在心理上、感情上接受老師，才會主動打開心扉，暢所欲言。

其次，班主任要把心理素質的培養(yǎng)作為素質教育系統(tǒng)的一個組成部分，設計具有目的性、階段性、針對性、發(fā)展性的教育方案，將其納入班級德育的工作系列，要根據學生的年齡特征、心理發(fā)展規(guī)律、現實存在的問題等，通過專題講座、班會等方式對學生進行常規(guī)的、系統(tǒng)的心理知識教育和心理狀態(tài)的調節(jié)方式的輔導，每個年級具有不同的側重點和要求，解決的是學生中普遍的、共性的問題，著眼點是預防和發(fā)展。

再次，在對個別學生進行的教育過程中，班主任應該創(chuàng)造一種平等、輕松、和諧安全的氛圍，引導學生自由地表達與傾訴，以達到自我認識、自我接納、自我調節(jié)的目的。班主任要充分信任、尊重、理解學生，專注地聆聽學生的心聲，恰到好處地疏導，讓學生自覺、自知、自助、自學，從而自制、自尊、自信，促進學生挖掘潛力，成長成熟。這一過程最重要的是鼓勵學生樹立克服心理障礙的信心。

建立一個和諧的班級無疑要從許多方面去努力，也有不少行之有效的方法，但如果能樹立新理念開辟新思維，從學生心理入手，在適合時候以多種途徑去營造和構建和諧的班級，那么在班集體建設這塊樂土上，我們定能做一名適應時代發(fā)展的班級領航員。

（責任編輯 劉凌芝）endprint