【摘 要】任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是一種實(shí)踐與理論相結(jié)合的教學(xué)方法，在教授物流課程的過程中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，能更好地提高教學(xué)效率。

【關(guān)鍵詞】任務(wù)教學(xué)驅(qū)動(dòng)法 物流教學(xué) 應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）04C-0122-02

物流是我國當(dāng)前的一個(gè)熱門專業(yè)，加上國內(nèi)的物流方面的人才一直處于稀缺狀態(tài)，所以說我國要想更好地發(fā)展物流行業(yè)，必須要先提高物流教學(xué)的質(zhì)量，采用新型的教學(xué)方法。不僅要注重物流專業(yè)人才理論知識(shí)的鞏固發(fā)展，還要重視實(shí)踐操作能力，確保學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)到物流知識(shí)和實(shí)踐操作。而任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法則是一種能讓學(xué)生積極參與的實(shí)踐操作，特別能引發(fā)學(xué)生思考和開拓創(chuàng)新。這種教學(xué)方法就目前的發(fā)展進(jìn)度來看，還是很有發(fā)展和提升的空間的。

一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)關(guān)鍵

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”是指授課的過程中，老師將各種各樣的教學(xué)理論內(nèi)容整合成一個(gè)整體，并且把相關(guān)的內(nèi)容和要點(diǎn)穿插在其中，讓學(xué)生在找到問題、探究問題、解答問題中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)探究，自我提升，既能更好地完成教學(xué)任務(wù)，還能提升學(xué)生的邏輯思維和思考能力。

（一）師生合作完成任務(wù)

教學(xué)任務(wù)的確立是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的關(guān)鍵，只有明確了任務(wù)的要點(diǎn)，才能更好地去開展教學(xué)工作。傳統(tǒng)的教學(xué)任務(wù)都是老師提前安排好的，再叫學(xué)生課后自己完成作業(yè)。這種單調(diào)的作業(yè)的弊端在于會(huì)讓學(xué)生對(duì)此專業(yè)失去興趣，老師也沒有能夠參與其中，學(xué)生只是單純地完成一項(xiàng)作業(yè)，而老師也只是做了任務(wù)下達(dá)的命令而已。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法則要求老師和學(xué)生通力完成教學(xué)任務(wù)，既可以加深學(xué)生對(duì)物流操作及理論知識(shí)的理解，還能在此過程中加深師生的關(guān)系，積極開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，既能強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)意識(shí)，又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（二）提前確立公平的評(píng)估表

每個(gè)方案的實(shí)施都需要一個(gè)可行的評(píng)價(jià)表，并且從中看出老師與學(xué)生的課程發(fā)展進(jìn)度，還能體現(xiàn)出老師上課的效率。評(píng)估表可分為過程評(píng)估表和結(jié)果評(píng)估表，且各個(gè)表格都有老師評(píng)估、他人評(píng)估、自我評(píng)估這三個(gè)基礎(chǔ)的成分，各個(gè)表格的評(píng)分比例大概是4：4：2。其中過程評(píng)估表格主要是評(píng)估小組合作程度、完成任務(wù)的速率、信息收集能力以及對(duì)課程的理論知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用和人際溝通等；而結(jié)果評(píng)估表關(guān)鍵是敘述任務(wù)的內(nèi)容、解決困難的過程以及對(duì)新學(xué)習(xí)的知識(shí)的認(rèn)知程度等。采用合理的評(píng)價(jià)表去讓學(xué)生完成作業(yè)，不僅可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)課后作業(yè)的重視，培養(yǎng)自我思考的能力，還能提高對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解程度，也能讓老師在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，從而去不斷改進(jìn)教學(xué)方法。

（三）加強(qiáng)師生間的溝通交流

發(fā)現(xiàn)問題、產(chǎn)生問題并且能及時(shí)地解決問題是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，這個(gè)過程則需要師生間溝通交流才能實(shí)現(xiàn)。這不僅能很好地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感，還有利于加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系，也方便老師日后的教學(xué)工作。老師一定要盡快發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，并且給出合理的解釋，然后再通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，思考后再去發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案。這樣的師生結(jié)合的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，不僅能提高老師的任課感受，還可以在一定程度上達(dá)到師生相互提升、共同進(jìn)步的目的。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在運(yùn)輸管理課程中的運(yùn)用

運(yùn)輸管理課程在物流專業(yè)中是一門講述怎樣去實(shí)現(xiàn)合理運(yùn)輸?shù)恼n程，而采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法去開展教學(xué)工作，則需要提前安排好學(xué)生的分組或者團(tuán)隊(duì)，把一個(gè)班級(jí)分成幾個(gè)小組去完成教學(xué)任務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)大概需要5～6個(gè)人，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不宜過多或者過少。團(tuán)隊(duì)人數(shù)過多會(huì)忽略了個(gè)別人的意見，人數(shù)太少則會(huì)導(dǎo)致無法正常完成任務(wù)，具體情況要看班級(jí)人數(shù)去具體安排。以下是筆者制定的授課流程。

（一）制作任務(wù)評(píng)估表格

此表格理應(yīng)由教師根據(jù)自己班級(jí)的學(xué)生情況綜合設(shè)置，首先在下達(dá)任務(wù)之前給學(xué)生們做好準(zhǔn)備，再布置好任務(wù)分配下去，同時(shí)也要讓學(xué)生看到這張?jiān)u分表格，并給他們詳細(xì)解釋表格的打分情況。打分標(biāo)準(zhǔn)為100分制，各個(gè)評(píng)估要點(diǎn)參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：超額完成100分，優(yōu)秀完成90分，較好80分，一般70分，及格60分，不及格50，很差40分。詳細(xì)表格參照如下：

表1 過程評(píng)估表

（二）設(shè)置任務(wù)

很多學(xué)生對(duì)于運(yùn)輸管理的專業(yè)理論的理解程度都差不多，于是在對(duì)學(xué)生布置教學(xué)的任務(wù)時(shí)不必?fù)?dān)心學(xué)生的理解知識(shí)程度，任務(wù)難度主要根據(jù)大多數(shù)學(xué)生的理解能力就可以了。教師更多關(guān)注的應(yīng)該是任務(wù)設(shè)置的科學(xué)性，既要考慮學(xué)生在執(zhí)行后的過程評(píng)估和效果評(píng)估的可操作性，又要考慮這個(gè)任務(wù)的系統(tǒng)知識(shí)關(guān)聯(lián)度。運(yùn)輸管理這門課程的教學(xué)中，設(shè)置的任務(wù)可以分為兩種類型：抽象任務(wù)和具體任務(wù)，抽象任務(wù)的實(shí)施旨在考查學(xué)生對(duì)學(xué)科系統(tǒng)知識(shí)的掌握，以及知識(shí)的關(guān)聯(lián)；具體任務(wù)的實(shí)施則看重學(xué)生運(yùn)用學(xué)科知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

1.抽象任務(wù)范例

問題1：你對(duì)于運(yùn)輸管理這門課程在實(shí)際生活中的理解是什么？你有什么啟發(fā)嗎？（讓每個(gè)學(xué)生講出一個(gè)就可以，再依次排位）

引發(fā)問題1：現(xiàn)實(shí)生活中好的運(yùn)輸途徑稱為合理的運(yùn)輸。（新知識(shí)）

問題2：你對(duì)于運(yùn)輸成本的控制有什么想法？你將從哪些方面去控制運(yùn)輸成本（讓同一小組的不同成員回答一個(gè)控制成本的措施，組長及副組長說說控制成本的想法）

引發(fā)問題1：影響運(yùn)輸成本的要素。（新知識(shí)）

引發(fā)問題2：影響運(yùn)輸成本的各要素之間的聯(lián)系。（新知識(shí)）

引發(fā)問題3：效益背反學(xué)說在這個(gè)問題上的運(yùn)用。（新知識(shí)）

2.具體任務(wù)范例

情景設(shè)置問題1：如果讓你設(shè)置一個(gè)合理的運(yùn)輸，如何安排？（關(guān)系到舊知識(shí)：運(yùn)輸?shù)闹匾蛩兀?/p>

引發(fā)1：如何把一件事安排好達(dá)到合理運(yùn)輸？怎樣安排？要思考哪些要點(diǎn)？（新知識(shí)點(diǎn)）

引發(fā)2：身為一家運(yùn)輸公司計(jì)劃員的你，怎樣安排客戶需要托運(yùn)的貨物？

引發(fā)3：如果要達(dá)到合理的成功運(yùn)輸，需要什么關(guān)鍵的因素？

引發(fā)4：運(yùn)輸貨物的特殊性是什么？要注意哪些問題？

引發(fā)1、2先是讓學(xué)生根據(jù)課本的理論知識(shí)去思考運(yùn)輸管理這門課程，讓學(xué)生明白這門課程的含義及操作原理。引發(fā)3、4則是讓學(xué)生通過對(duì)理論知識(shí)的理解認(rèn)識(shí)，再去聯(lián)系實(shí)際生活，解答現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的疑難雜問，為學(xué)生以后的就業(yè)提前做好準(zhǔn)備。

情景設(shè)置問題2：作為運(yùn)輸部客服經(jīng)理的你（們），一周內(nèi)接到三份客戶投訴，主要是抱怨運(yùn)輸?shù)截洸患皶r(shí)的問題，你（們）接下來打算如何處置？（運(yùn)輸客戶管理知識(shí)的復(fù)習(xí)）

引發(fā)1：解決問題的步驟。（作為一個(gè)考查要點(diǎn)，旨在評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)這個(gè)案例的統(tǒng)籌能力）

引發(fā)2：提高運(yùn)輸時(shí)效性的措施是什么。

引發(fā)3：優(yōu)化服務(wù)體系還應(yīng)該做哪些工作。（考查學(xué)生知識(shí)拓展能力）

（三）確立任務(wù)實(shí)施的步驟

要完成教學(xué)任務(wù)，首先要確定好操作的步驟，再一步一步去實(shí)施。老師可通過讓學(xué)生思考討論，讓大家一起去探討應(yīng)該怎樣才能更好地完成任務(wù)。同時(shí)這也是提高各個(gè)團(tuán)隊(duì)小組自主創(chuàng)作能力的一種途徑。

（四）明確任務(wù)進(jìn)行的方法

鼓勵(lì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)小組討論如何去制定完成任務(wù)的方案。可通過網(wǎng)上搜索、探討研究或與老師討論，并通過思考和討論確定一個(gè)可行的方案。老師也可在這期間去調(diào)查監(jiān)督，幫助學(xué)生更好地完成任務(wù)。

（五）同學(xué)間相互評(píng)估

一般老師布置的任務(wù)，大多數(shù)人都是可以完成的，但是如果讓學(xué)生們互相評(píng)價(jià)他人的作業(yè)，吸取他人的教訓(xùn)或者汲取經(jīng)驗(yàn)等，不僅能更好地評(píng)選出勝出的團(tuán)隊(duì)，還能更好地培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維以及評(píng)價(jià)能力。

就當(dāng)前教育業(yè)的發(fā)展趨勢來看，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法還是很有利于提高學(xué)生實(shí)踐操作能力的，對(duì)提升老師上課效率也有一定的幫助。但是這種授課方法在物流專業(yè)的授課方法還不算常見，還有很多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。物流專業(yè)是一門專業(yè)操作要求很高的課程，如果能在物流專業(yè)的教授過程中采用這種上課方法，能更好地提高教學(xué)效率。

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【作者簡介】李金華（1975- ），男，貴港職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：高職高專實(shí)踐教學(xué)管理，物流管理，采購與供應(yīng)鏈管理，物流管理實(shí)踐教學(xué)研究，高校信息化建設(shè)。

（責(zé)編 丁 夢）