【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)要求的不斷提升以及教育制度變革的需要,應(yīng)對(duì)解決高校管理專業(yè)教學(xué)中存在的諸多問(wèn)題,大力推廣企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練在管理教學(xué)中的運(yùn)用。它是培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才的有效途徑,是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用各種知識(shí)的能力的便捷渠道,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造性。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬 實(shí)踐性教學(xué) 教師角色
近年來(lái),中國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多,大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),甚至出現(xiàn)了“史上最難就業(yè)季”,更加突出了教育供需雙方的矛盾,畢業(yè)生的就業(yè)也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)人才質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,這也推動(dòng)了高等教育改革的步伐。國(guó)家教育部也明確了普通高等院校中大部分將轉(zhuǎn)向職業(yè)教育,轉(zhuǎn)型的大學(xué)本科院校也將占高??倲?shù)的一半左右。這就要求未來(lái)對(duì)于高校人才的培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)滿足企業(yè)需求的前提下,要更加注重理論與實(shí)踐相結(jié)合、教育與應(yīng)用相融合,使大學(xué)畢業(yè)生更能適應(yīng)社會(huì)的要求。
一、高校管理專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題
高校的管理專業(yè)設(shè)置中主要包括了工商管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、旅游管理以及行政管理等,都是實(shí)踐性極強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,特別強(qiáng)調(diào)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的結(jié)合。然而,在高校管理專業(yè)教學(xué)中還存在很多需要改進(jìn)的地方:
(一)課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性
課程的設(shè)置并未從滿足學(xué)生的需求出發(fā),對(duì)學(xué)生需要掌握的知識(shí)和能力缺乏一定的了解,僅從培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能出發(fā),卻忽視了提高學(xué)生的綜合能力,因此,課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。從管理學(xué)科來(lái)看,各專業(yè)學(xué)科之間都有一定的交叉性和融合性,然而,各學(xué)科的理論教學(xué)卻缺少對(duì)學(xué)科知識(shí)的整合和協(xié)調(diào),相對(duì)比較分散,使學(xué)生只能掌握零散的知識(shí),而不能了解管理教學(xué)的全貌和真正的意義。
(二)理論教學(xué)未能充分聯(lián)系具體實(shí)際
目前有的高校管理學(xué)科設(shè)置主要集中在理論教學(xué)方面,僅僅強(qiáng)調(diào)了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,而忽略了對(duì)學(xué)生綜合應(yīng)用能力的提高。
(三)不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性
傳統(tǒng)的理論教學(xué)主要是以老師教授為主,學(xué)生只能被動(dòng)地接受,學(xué)習(xí)的目的就僅僅是為了應(yīng)付考試,獲得學(xué)分,使得學(xué)生怠于思考,所以學(xué)生的積極性很難被調(diào)動(dòng),也很難激發(fā)學(xué)生的參與性和創(chuàng)造性。另外,學(xué)生在課堂上所學(xué)的知識(shí)很難做到學(xué)以致用,致使學(xué)習(xí)的效果不明顯,缺乏創(chuàng)造性。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)踐教學(xué)的簡(jiǎn)介
沙盤最早源自軍事戰(zhàn)地指揮的沙盤,即通過(guò)實(shí)物模型,了解戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)全貌。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練是以一套沙盤教學(xué)用具為載體,再現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等企業(yè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。學(xué)員通過(guò)在實(shí)戰(zhàn)中扮演各種角色,連續(xù)從事幾年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),挑戰(zhàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種問(wèn)題,從而掌握企業(yè)戰(zhàn)略的制訂、企業(yè)經(jīng)營(yíng)考慮的因素、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的過(guò)程等一系列問(wèn)題。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬類課程最先出現(xiàn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,歐美各大學(xué)的商學(xué)院、研究所或者管理顧問(wèn)公司均經(jīng)常采用,作為課程的輔助教學(xué)工具。很多學(xué)校甚至專開(kāi)一門課來(lái)實(shí)地進(jìn)行競(jìng)賽。模擬實(shí)踐的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、研發(fā)等管理部門,理論知識(shí)設(shè)涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、戰(zhàn)略決策等。這種實(shí)踐性的教學(xué)方法通過(guò)模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng),并針對(duì)由此可能衍生出來(lái)的相關(guān)問(wèn)題找到合理的解決辦法,來(lái)訓(xùn)練學(xué)生分析問(wèn)題,處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系,以及制定決策的能力。使學(xué)生了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,身臨其境地進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中體會(huì)領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵感受團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)管理的重要作用。同時(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化了專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性,為學(xué)生走出校門成為一個(gè)真正企業(yè)管理者打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬教學(xué)是以學(xué)生角色扮演,模擬真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)學(xué)生扮演企業(yè)管理者的角色,在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)作企業(yè),使學(xué)生充分理解各自獨(dú)立的決策與企業(yè)資源的關(guān)系。把參加訓(xùn)練的學(xué)生分為五到八組,每組五到六人,每組代表一家虛擬公司。每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司中的重要職位(首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等)。如同真實(shí)的企業(yè),不同的職位對(duì)應(yīng)不同的工作職責(zé),各負(fù)其責(zé),進(jìn)行明確的分工,同時(shí)需要共同面對(duì)充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。市場(chǎng)中處處充滿風(fēng)險(xiǎn),也必須要具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。常說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),想要在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上獲勝,就需要詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,對(duì)全年的企業(yè)運(yùn)作進(jìn)行全面而合理的規(guī)劃,整合企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,充分調(diào)動(dòng)各位成員的積極性和創(chuàng)造性,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)踐教學(xué)教學(xué)方法致力于模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、企業(yè)之間的互動(dòng)與博弈、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作、實(shí)際決策方案的形成、乃至企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系等方面的真實(shí)情景,偏重于學(xué)生對(duì)理論的領(lǐng)悟能力、對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程的駕馭能力與實(shí)踐能力的訓(xùn)練。
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)踐在管理教學(xué)中的運(yùn)用
(一)明確課程的培養(yǎng)目標(biāo)
其一,使學(xué)生認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)狀況,建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略視角,了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一。其二,使學(xué)生了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程,提高全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)策略意識(shí),了解各部門決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的影響。通過(guò)對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,市場(chǎng)的分析判斷,從而制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。另外,針對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行全面而深入的分析,有側(cè)重地進(jìn)行廣告的合理投入,獲得相應(yīng)的市場(chǎng)訂單,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。其三,使學(xué)生深刻體會(huì)到企業(yè)資源的有限性,以及市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對(duì)企業(yè)的興衰舉足輕重,從而提升戰(zhàn)略性思考的能力,以及提高部門間溝通的技巧,從而激發(fā)學(xué)生的積極參與和團(tuán)隊(duì)合作精神,與團(tuán)隊(duì)成員共進(jìn)退,榮辱與共。
(二)對(duì)任課教師具有較高的要求
與傳統(tǒng)上的知識(shí)傳授者身份不同,在實(shí)踐性教學(xué)中,教師主要體現(xiàn)了三種身份,即施教人、引導(dǎo)人、點(diǎn)撥人。其中教師作為施教人,必須針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),因材施教;作為引導(dǎo)人,教師必須針對(duì)模擬演練的目的,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn);作為點(diǎn)撥人,教師必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題,進(jìn)行分析、總結(jié)后,使學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到問(wèn)題并能找到解決問(wèn)題的答案。因此,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)踐課程的老師必須具有很高的綜合素質(zhì),要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等等一些專業(yè)知識(shí)都很熟悉。另外,在課程進(jìn)行過(guò)程中,教師還要通過(guò)觀察每個(gè)學(xué)員在模擬過(guò)程中的表現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出其參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)踐成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每一輪經(jīng)營(yíng)模擬之后,老師要通過(guò)分析各公司當(dāng)期資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表等對(duì)比各組財(cái)務(wù)狀況,盈利結(jié)果,以及市場(chǎng)占有率,投資規(guī)模等情況進(jìn)行比較和重點(diǎn)講評(píng),從而有利于下一輪企業(yè)運(yùn)行的順利完成。
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作者簡(jiǎn)介:師艷紅(1977-),女,彝族,云南昆明人,任職于云南大學(xué)滇池學(xué)院,研究方向:管理學(xué)。