張杰

摘要：《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)課堂是否有效是衡量實(shí)驗(yàn)教學(xué)成敗的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)課堂有效性主要表現(xiàn)為：變教教材為用教材教，教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)相吻合；建立和諧的人際互動，構(gòu)建相互吸引學(xué)生學(xué)習(xí)小組；開展具有實(shí)效的課堂活動，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣；幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效記憶等。

關(guān)鍵詞：有效性；人際互動；課堂活動；有效記憶

中圖分類號：G623.58 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：1674-3520（2014）-02-00104-02

教師的核心工作是進(jìn)行有效的課堂教學(xué)，《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)課堂是否有效是衡量實(shí)驗(yàn)教學(xué)成敗的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本人經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為影響實(shí)驗(yàn)課堂有效性主要因素有：變教教材為用教材教，教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)相吻合；建立和諧的人際互動，構(gòu)建相互吸引學(xué)生學(xué)習(xí)小組；開展具有實(shí)效的課堂活動，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣；幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效記憶等。

一、教學(xué)目標(biāo)是課堂有效的前提

“課堂有效性”主要指在課堂的教學(xué)投入內(nèi)（時(shí)間、精力、努力），通過教師的教學(xué)，學(xué)生所獲得的具體的進(jìn)步和發(fā)展，即在具體的教學(xué)情境中學(xué)生能夠主動地建構(gòu)知識，發(fā)展自己探究知識的能力和思維技能，以及運(yùn)用知識解決社會生活中的實(shí)際問題的能力。學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展是衡量課堂教學(xué)有效性的唯一尺度。

制定一個(gè)符合所教授學(xué)生現(xiàn)狀的期初起點(diǎn)和課程目標(biāo)規(guī)定的期末學(xué)習(xí)目標(biāo)是保證課堂有效性的前提條件。在進(jìn)行教學(xué)之前制定正確的教學(xué)目標(biāo)則是教學(xué)任務(wù)完成的有效保障。我院的計(jì)算機(jī)專業(yè)中職、非計(jì)算機(jī)專業(yè)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程改革為：平時(shí)成績占20%，期中考試成績占30%，期末考試成績占50%，但期末的考試形式為參加Office辦公軟件中級資格證書考試。學(xué)生知道了課程考核方式，自然清楚課程目標(biāo)：熟練掌握辦公軟件的操作，并考取資格證書就是期末的教學(xué)目標(biāo)。在確定教學(xué)起點(diǎn)時(shí)，首先應(yīng)對學(xué)生的期初計(jì)算機(jī)操作能力進(jìn)行摸底，教材的特點(diǎn)更要做到心中有數(shù)，不同班級間學(xué)生情況各異，即使同一班級的學(xué)生情況也存在差異，領(lǐng)悟知識、掌握知識的能力有快、慢之分，如何確定教學(xué)起點(diǎn)，才能貼近學(xué)生的實(shí)際、貼近學(xué)生的需要、又能激發(fā)學(xué)生的興趣，又能有針對性和有效性，又能完成統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)，這是要深思熟慮的。尤其要考慮由于不同地域、不同學(xué)生群體、家庭背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異而導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)操作能力局限性，應(yīng)及時(shí)給予這部分學(xué)生特別的關(guān)注。

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》是我院非計(jì)算機(jī)專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教材既是教學(xué)的基礎(chǔ)資料，對教師和學(xué)生具有重要的指導(dǎo)意義；同時(shí)教材也面臨著立體化挑戰(zhàn)，既滿足教師“教”的需要，又要滿足學(xué)生“學(xué)”的需要。在實(shí)際教學(xué)中，教師在教學(xué)組織過程中，既要遵循教材又不拘于教材，既要用·好教材，又要用好·教材。教師在課程目標(biāo)的引導(dǎo)下，要遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和記憶規(guī)則，打破教材的固有順序，對教材進(jìn)行創(chuàng)造性的整合，靈活地使用教材，最大限度的發(fā)揮教材的作用，使“教”與“學(xué)”達(dá)到最佳效果。例如，把《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》與Office辦公軟件中級資格證書試題匯編整合，使學(xué)生通過掌握模擬盤、題庫中的相關(guān)內(nèi)容而正確掌握教材的內(nèi)容，由于計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用中級考證的內(nèi)容覆蓋當(dāng)前主流教材的內(nèi)容，有意識將理論知識融入計(jì)算機(jī)操作能力上，將一些常識性網(wǎng)絡(luò)知識用于學(xué)生日常需求應(yīng)用，討論問題，上交作業(yè)等形式展現(xiàn)等，這樣學(xué)生就特別清楚自己應(yīng)該在本學(xué)期對這門課程學(xué)習(xí)應(yīng)該達(dá)到什么程度，每節(jié)課，他有哪些地方是待提高的。教師再根據(jù)實(shí)驗(yàn)課堂教學(xué)任務(wù)完成情況，布置課后教材上的作業(yè)，目的讓學(xué)生在理論上也同樣有提升，在記憶上得到加強(qiáng)。按照我院的課程要求，學(xué)生期初從對辦公軟件的低能操作，到期末輕松考取相應(yīng)的資格證書，若是高職學(xué)生，還可以免兩個(gè)學(xué)分。顯然這種對教材的整合方法對計(jì)算機(jī)類實(shí)驗(yàn)課程，尤其是考評課程，進(jìn)行有效性教學(xué)具有指導(dǎo)意義。

二、良好人際互動是課堂有效性的必要條件

有效的課堂教學(xué)必須是建立在和諧的師生關(guān)系基礎(chǔ)上的，課堂教學(xué)既是教師的教學(xué)活動，也是學(xué)生的感受過程，更是一個(gè)教學(xué)相長、共同學(xué)習(xí)的過程。教師對學(xué)生的態(tài)度和行為影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，即“親其師信其道”。

師生互動

教師對學(xué)生的影響是多方面的，有些影響是在無形之中發(fā)生的。如教師的期望就是在師生的相互作用中實(shí)現(xiàn)的。首先教師根據(jù)各方面信息（如年齡、社會地位、性別、能力和行為等），通過過濾、評價(jià)和整合，對不同的學(xué)生形成不同的期望。然后，教師通過社會情緒性氛圍（如微笑、點(diǎn)頭、目光接觸、支持性行為等）、言語輸入（學(xué)習(xí)新材料或困難材料的機(jī)會）、言語輸出（學(xué)業(yè)交互作用的次數(shù)和時(shí)間）和反饋（表揚(yáng)和批評）傳遞所形成的期望（Rosenthal，1974）。再后，學(xué)生會自覺或不自覺地接受教師傳遞來的期望信息，按照教師的期望調(diào)節(jié)、矯正學(xué)習(xí)行為，強(qiáng)化教師對自己的期望，學(xué)習(xí)成績也就朝著教師期望的方向發(fā)展。最后，教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)維持原有的期望或者調(diào)整期望，繼續(xù)給學(xué)生以影響。準(zhǔn)確定位師生關(guān)系成為課堂教學(xué)的一個(gè)契機(jī)，站在學(xué)生的角度充分了解學(xué)生的需求，設(shè)身處地解決學(xué)生的根本問題，營造良好的課堂氛圍。良好的師生關(guān)系要求教師的課程組織更加人性化，符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，更要求教師公平、公正地對待所有學(xué)生，還要求教師在課下能夠更加具有親和力。師生間良好的人際狀態(tài)是實(shí)現(xiàn)有效課堂的必要條件之一。只有當(dāng)師生之間零距離接觸，師生才能平等開展對話，教師所教內(nèi)容學(xué)生愿意傾聽，課堂教學(xué)才能真正踏上有效的軌道。

另外教師的威望形象通常能獲得學(xué)生較高的可信性，為保持溝通的有效，教師應(yīng)珍惜這咱權(quán)威性。在溝通過程中，教師要學(xué)習(xí)、提高溝通的技巧，提高溝通的有效性。

2、同伴互動

每個(gè)學(xué)生都從各自的交往需求出發(fā)，通過相應(yīng)的言語或非言語的行為與他人交往，發(fā)生相互作用。有時(shí)，交往雙方相互親近即人際吸引（interpersonal attraction），此時(shí)，雙方認(rèn)知協(xié)調(diào)、情感和諧及行動一致。有時(shí)，交往雙方相互疏遠(yuǎn)即人際排斥，此時(shí)，雙方認(rèn)知失調(diào)、情感沖突和行動對抗。人際吸引的主要因素包括距離的遠(yuǎn)近、交往頻率、態(tài)度相似性、個(gè)性互補(bǔ)性及外形等。在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中可以把互動良好的學(xué)生，如同宿舍的同學(xué)、“老鄉(xiāng)”等安排為一個(gè)實(shí)驗(yàn)小組，同時(shí)必須重視被嫌棄者和被孤立者，幫助他們改變不利處境。在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，我是根據(jù)期初每個(gè)教學(xué)班中學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力測試，挖掘那些操作能力較強(qiáng)；對老師糾正錯(cuò)誤掌握較快；語言表達(dá)簡單、準(zhǔn)確、明了，又在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生，他們就是建立有效學(xué)生學(xué)習(xí)小組的靈魂人物，最好在小組中配備性格相反的兩名學(xué)生為負(fù)責(zé)人，小組成員在四至六人為宜，成立時(shí)間應(yīng)該在每學(xué)期開課后的一個(gè)月至一個(gè)半月間為宜，并在每一次的實(shí)驗(yàn)課中都要留意學(xué)習(xí)小組的動作情況，抓好小組負(fù)責(zé)人，因?yàn)樗麄兂袚?dān)著：維持小組成員的學(xué)習(xí)自律性，學(xué)習(xí)任務(wù)的貫徹執(zhí)行，成員學(xué)習(xí)任務(wù)完成的質(zhì)量，口頭給老師匯報(bào)小組問題等。采用此方案實(shí)施計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)期的前半段，必須辛苦挖掘小組負(fù)責(zé)人、考核小組負(fù)責(zé)人的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)，提高他們的準(zhǔn)確執(zhí)行能力、教授他們輔助小組成員的方法等。經(jīng)驗(yàn)證明：這樣的課堂是有效的，這樣的教學(xué)是有效的，考證結(jié)果考生全部合格，成績都在八十分以上。

三、課堂有效性與課堂活動

課堂有效性的核心是學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。實(shí)施切合實(shí)際的課堂教學(xué)手段既是學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，也是教師教學(xué)藝術(shù)的一種展現(xiàn)。在課堂教學(xué)實(shí)施過程中，關(guān)鍵是“教”與“學(xué)”一體化，“教”者和“學(xué)”者做到無障礙溝通。師生之間可以采取多元化的交流方式和溝通途徑，教師可以采取啟發(fā)，設(shè)問、疏導(dǎo)等提問方式，盡可能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教師的課堂語言應(yīng)當(dāng)精練，但又不失風(fēng)趣詼諧，盡可能營造出輕松向上的學(xué)習(xí)氛圍，采用抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻觀察學(xué)生的動態(tài)，眼耳結(jié)合，既要注意看學(xué)生的表情，又要注意聽學(xué)生話音、語速和語氣，注意學(xué)生語言的組織合理與否。針對教學(xué)過程中觀察到的問題，教師要準(zhǔn)確的反應(yīng)，及時(shí)作出判斷并矯正。幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，能從教師的語言提示中對重、難點(diǎn)、基礎(chǔ)點(diǎn)做出準(zhǔn)確的判斷，能夠從教師眼神的變化，表情的變換，語速的快慢中做出合理判斷，從而做好課堂筆記，及時(shí)將課堂學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)通過自己的文字記錄在在書、本上，并能快速掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)和操作要點(diǎn)。

例如，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)課程課堂活動基本上是以任務(wù)形式呈現(xiàn)的，在講述新課時(shí)可以展開適時(shí)的課堂討論、提問，先通過電子教室給出樣文讓學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)觀察，一是可以讓學(xué)生對學(xué)過的操作進(jìn)行復(fù)習(xí)、記憶，二是能夠找出新課應(yīng)該掌握的操作要點(diǎn)，三是可以發(fā)現(xiàn)能夠舉一反三學(xué)生數(shù)量，以便在隨后的新課教學(xué)演示中控制好詳略。所以，課堂活動的另一個(gè)目的就是喚起學(xué)生個(gè)體的自我交流，讓學(xué)生在學(xué)會與教師交流，與同學(xué)交流的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的交流，只有完成這樣一個(gè)從內(nèi)到外再從外到內(nèi)的循環(huán)過程之后，學(xué)生才真正從課堂中達(dá)到了主動自主的學(xué)習(xí)目的，學(xué)生只有把課堂中的問題在課堂中有效地進(jìn)行消化、分解、整理才能真正實(shí)現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)的有效性。

另外，課堂活動必須自始自終對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)：一是操作任務(wù)完成的質(zhì)量，二是操作任務(wù)完成的數(shù)量，三是協(xié)作學(xué)習(xí)能力。

四、課堂有效性與學(xué)習(xí)興趣維持

學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)是相互作用的，重視第一次課的說課，這是學(xué)生對此課程是否感興趣的關(guān)鍵。經(jīng)驗(yàn)證明，在給學(xué)生第一次說課時(shí)，一定要明白、清楚、并堅(jiān)定不移執(zhí)行一系列的課堂要求，本課程的課程目標(biāo)及考核方法，這會成為三分之二學(xué)生本門課程的學(xué)習(xí)動機(jī)。隨著學(xué)習(xí)又能產(chǎn)生或增強(qiáng)后續(xù)學(xué)習(xí)的動機(jī)。如：隨著他們幾乎從極差的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作能力，到快速的提高，從中獲得了樂趣、成功物自我提高，通過學(xué)習(xí)也深感自身知識、操作的不足，從而愿意進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的操作能力等。

接下來的每次課，課程導(dǎo)入都是要至關(guān)重要的。課程導(dǎo)入既是對舊知識的總結(jié)，又要導(dǎo)入新知識，用簡潔、清楚的語言幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，并借此幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。利用課前三分鐘引導(dǎo)學(xué)生完成一個(gè)典型工作任務(wù)操作，既是溫故知新的過程，又能幫助教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、糾正問題，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力和綜合能力的提高。課堂小結(jié)也是幫助學(xué)生掌握課堂教學(xué)重點(diǎn)的有效方法之一。在課堂小結(jié)的環(huán)節(jié)，可以讓學(xué)生用語言表達(dá)，也可以評價(jià)學(xué)生作業(yè)等，使學(xué)生養(yǎng)成總結(jié)歸納的習(xí)慣，即可簡短到兩三句話的復(fù)述，也可精練到一個(gè)關(guān)鍵操作，在有效的課堂時(shí)間內(nèi)，讓學(xué)生對所學(xué)的知識進(jìn)行吸收消化，并轉(zhuǎn)化為自己的知識儲備。

蘇霍姆林斯基指出：“教師的語言修養(yǎng)，在很大程度上決定著學(xué)生在課堂上腦力勞動的效率?！膘o心設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織的語言，能把枯燥無味的教學(xué)內(nèi)容講得生動、有趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生主動探索，使學(xué)生的思維處于活躍狀態(tài)，從而大大提高課堂學(xué)習(xí)的有效性。

五、課堂有效性與知識的記憶

濃縮記憶化難為易。對于《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的實(shí)驗(yàn)課程，一個(gè)操作任務(wù)所包含的知識信息量巨大，一個(gè)單元類似的操作題有二十道，作為教師在講授時(shí)，就應(yīng)該把二十道題濃縮為一個(gè)典型的任務(wù)來完成，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)關(guān)鍵步驟應(yīng)該記憶的問題，從而濃縮記憶。辦公軟件資格考試中分為八個(gè)單元，我將教材處理為四個(gè)部分：一部分為Word，這是現(xiàn)在學(xué)生感覺最容易的部分，任務(wù)依次升級——新建文檔、錄入、插入特殊符號、復(fù)制粘貼、查找替換；格式化；Word中創(chuàng)建表格并格式化；排版。學(xué)生表現(xiàn)大多為眼高手低，完成任務(wù)的質(zhì)量特別差，這中間要有二至三次的復(fù)習(xí)；第二部分是操作系統(tǒng)；這兩部分完成后，再給一次復(fù)習(xí)接著把這部分內(nèi)容作為期中考試內(nèi)容。第三部分是電子表格部分，對于這部分內(nèi)容，學(xué)生很陌生，授課時(shí)注意速度、節(jié)奏、任務(wù)量，在學(xué)生大部分掌握操作任務(wù)后，再提高量操作的量，并在兩周后加上前面的兩部分一起操作，記憶效果非常好。通過課堂有效性創(chuàng)建，我校本學(xué)期《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》實(shí)驗(yàn)課成績突出：

培根說過：“一切知識不過是記憶”，記憶好，自然有興趣上課，最后講授Ms Word與Ms Excel的進(jìn)階應(yīng)用，這個(gè)安排到最后，因?yàn)閷W(xué)生來講，這部分離生活較遠(yuǎn)，易忘記。此時(shí)優(yōu)秀的小組長們就可以取代老師負(fù)責(zé)小組內(nèi)待提高成員了。

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