李安　劉芳

【摘要】在日漸發(fā)達(dá)的通信技術(shù)、信息技術(shù)、射頻識別技術(shù)等新技術(shù)的不斷催生下，一種能夠?qū)崿F(xiàn)人與人、人與機器、人與物甚至物與物之間直接溝通的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)——泛在網(wǎng)絡(luò)（UbiquitousNetwork，U網(wǎng)絡(luò)）正日漸清晰，并逐步走進了人們的日常生活之中。近年來，泛在技術(shù)也廣泛地應(yīng)用于圖書館界。“泛在信息社會”作為社會信息化發(fā)展的目標(biāo)，在應(yīng)用層面主要體現(xiàn)為信息的無處不在。這就要求這人們必須具備相應(yīng)的信息素質(zhì)。但與作為這個社會的未來的主力軍的大學(xué)生，其信息素質(zhì)教育卻未能達(dá)到相應(yīng)的水平，這將會阻礙個人和社會的良好發(fā)展。因此本課題擬就此現(xiàn)象，對泛在信息環(huán)境下大學(xué)生信息素質(zhì)教育問題做一定嘗試性研究。

【關(guān)鍵詞】泛在信息環(huán)境 信息素質(zhì) 信息素質(zhì)教育 課程建設(shè)

【中圖分類號】G64 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）03-0234-02

“泛在信息社會”也稱未來信息社會。隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展，其被普遍認(rèn)為是人類未來的生活模式?！胺涸凇钡挠⑽臑閁biquitous，它來源于拉丁語，意思是普遍存在，無所不在，現(xiàn)在通常被理解為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境處于在任何時候和任何情況下都可以全面互聯(lián)的狀態(tài)。如今高度發(fā)達(dá)的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已滲入到人類生活的方方面面，為人們營造出一個隨時隨地、無限溝通的自由世界。如果說在信息社會初期受到基礎(chǔ)系統(tǒng)和信息終端技術(shù)、性能的限制，信息的傳播和使用還存在諸多限制。隨著寬帶技術(shù)、無線技術(shù)等通信基礎(chǔ)技術(shù)不斷進步，信息社會已逐漸過渡到“泛在信息社會”。在這個社會中，人們的生活方式將發(fā)生巨大變化，信息成為生活必需品而非點綴。而泛在信息社會也將成為網(wǎng)絡(luò)、信息裝備、應(yīng)用平臺、內(nèi)容和解決方案的融合體。泛在信息社會環(huán)境下，對高校人才的培養(yǎng)提出新的更高的要求，那么大學(xué)生信息素質(zhì)教育是高校圖書館理應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，本文擬就此從下述各方面作出探討。

1.泛在信息及泛在信息社會環(huán)境慨述

1.1 泛在信息社會，首先是信息量激增

泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息已經(jīng)不能用海量來形容，而是呈爆炸性增長據(jù)統(tǒng)計，2007年全球數(shù)據(jù)信息生成及復(fù)制量為281EByte，等于地球上所有書本信息量之和的500萬倍，相當(dāng)于每個人平均45G。在過去的5年增加了10倍，未來的增長還將加速。文本信息以外的信息量巨大。比如各種統(tǒng)計、調(diào)查、觀測數(shù)據(jù)，各種多媒體信息，遠(yuǎn)超過文字信息量的增長。互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流量不斷增加，研究人員已經(jīng)杜撰出了術(shù)語“數(shù)字洪水”（exaflood）來描繪互聯(lián)網(wǎng)上迅猛增長的數(shù)據(jù)流量（尤其是高清圖像和高清視頻流量）。CISCO預(yù)計，到2012年，互聯(lián)網(wǎng)每個月的流量將會增加44艾字節(jié)fexabyte，109GB）。這些迅猛增加的流量不是像傳統(tǒng)的Tier 1等ISP所產(chǎn)生的，而是像GooSe這樣的內(nèi)容提供商所產(chǎn)生的。這種轉(zhuǎn)移，激發(fā)了人們將互聯(lián)網(wǎng)重新設(shè)計為內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)而不是傳輸網(wǎng)絡(luò)的興趣，

1.2 泛在信息社會里，上網(wǎng)設(shè)備大眾化

首先手機的性能和功能在擴展，手機正在成為真正的“手機”，分辨率已達(dá)960×640，4G速率達(dá)1000M，其發(fā)展趨勢為：多媒化、生活化、個性化、衍生化、延伸化，并通過各種移動設(shè)備利用不同的應(yīng)用來訪問、檢索、獲取數(shù)字資源。移動用戶快速增長非常快，據(jù)分析2013年全球手機擁有量超所有PC機總和。

平板電腦、電子閱讀器和其他連網(wǎng)設(shè)備的推出也大大拓展了“移動”的定義并以井噴式發(fā)展。摩根士丹利《移動互聯(lián)網(wǎng)報告》：移動互聯(lián)網(wǎng)的增長速率跨越了桌面互聯(lián)網(wǎng)，我們認(rèn)為未來5年手機上網(wǎng)用戶會跨越電腦上網(wǎng)用戶。下一代移動互聯(lián)網(wǎng)已然起步，這種種的發(fā)展，都為泛在信息環(huán)境的形成與發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1.3 泛在信息環(huán)境下，閱讀方式數(shù)字化

信息的泛在化，使人們的閱讀行為和方式在變化：傳統(tǒng)紙質(zhì)報刊閱讀率下降，2010年我國18周歲～70周歲國民包括書報刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為77.1%，比2009年的72.0%增加了5.1個百分點，體現(xiàn)了國民閱讀總體上呈增長態(tài)勢。圖書和數(shù)字出版物閱讀率在上升，而報紙和期刊的閱讀率則在下降?！?009年度全國報紙印量調(diào)查統(tǒng)計》顯示，2009年，我國報紙總印量同比減少了6.78%，繼續(xù)了2008年的負(fù)增長態(tài)勢。近兩年全國報紙總印量的減少，與報紙閱讀率和閱讀量下降正可相互印證。

1.4 泛在信息環(huán)境下，在校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)用戶的主體

當(dāng)前通訊技術(shù)的迅速發(fā)達(dá)，電腦手機成多數(shù)有條件的大學(xué)新生的必備物品，到最近2年手機、隨身聽、筆記本電腦、數(shù)碼相機被稱為傳統(tǒng)的“四大件”，現(xiàn)在有些學(xué)生又升級為“五大件”、“六大件”，包括掌上游戲機、ipad等新數(shù)碼產(chǎn)品。他們廣闊的、全球覆蓋的交友網(wǎng)絡(luò)里——這包括電郵、MSN、FACEBOOK、Bebo、Twitter、聊天室、手機簡訊等等這樣，從信息技術(shù)的角度來看，大學(xué)生們都具備一些基本的素養(yǎng)。北京大學(xué)賴茂生教授曾做過一個調(diào)研：許多高校學(xué)生在上大學(xué)之前便已經(jīng)接觸了搜索引擎，其中部分受訪者使用搜索引擎長達(dá)10年之久。從使用年限的情況而言，受訪者使用搜索引擎的情況較好。

1.5 泛在信息環(huán)境對信息素質(zhì)課程的建設(shè)的影響

泛在信息環(huán)境下，上網(wǎng)設(shè)備的大眾化、信息的海量化、閱讀方式的數(shù)字化，使高校的信息素質(zhì)教育工作，較之以前，有了更大的不同。關(guān)于泛在信息環(huán)境下的高校信息素質(zhì)課程建設(shè)情況，筆者通過訪問各高校圖書館網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)多數(shù)圖書館建立了相關(guān)的教學(xué)網(wǎng)站，教學(xué)方式、教學(xué)和實習(xí)場所、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容都隨著泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變發(fā)生了很大的改變。另一方面，在這種環(huán)境下成長的大學(xué)生，信息獲取能力有一定基礎(chǔ)，但信息分析與鑒別能力、如何高效準(zhǔn)確地使用相關(guān)資源、信息利用與相關(guān)科學(xué)素質(zhì)有待提高。

2.國內(nèi)外高校信息素質(zhì)教育現(xiàn)狀

2.1 國外高校信息素質(zhì)教育狀況

世界經(jīng)合組織（OECD）認(rèn)為，“知識經(jīng)濟是建立在知識和信息基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟，以知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用為直接依據(jù)的經(jīng)濟，知識是提高生產(chǎn)率和實現(xiàn)經(jīng)濟增長的驅(qū)動器?！笨梢娫诋?dāng)今社會中，個人與群體的成功很大程度上取決于他們的信息素質(zhì)。由此推斷，信息素質(zhì)作為公民一種不可缺少的基本素質(zhì)，直接關(guān)系的一個人甚至社會的進步與發(fā)展，因此是一個受到廣泛和持續(xù)關(guān)注的課題，1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席PaulZurkowski在給美國圖書館與信息科學(xué)委員會的報告中首次提出：信息素養(yǎng)是利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技能。此后，美國圖書館協(xié)會在2002年提出《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》（Information Literacy Competency Standardsfor Higher Education），該標(biāo)準(zhǔn)包括五個方面：①確定信息需求的本質(zhì)和范圍，②優(yōu)質(zhì)高效地獲取所需信息，③客觀地評價信息和信息源，并將所選取信息納入其知識庫和價值系統(tǒng)，④使用信息完成給定的任務(wù)，⑤理解與信息使用和獲取相關(guān)的經(jīng)濟、法律和社會議題，并合理合法地使用信息。之后，另一框架是由Eisenberg和Berkowitz提出的信息素養(yǎng)Big6能力，包括任務(wù)定義、信息查尋策略、定位與獲取信息、信息使用、綜合和評估六個方面。2000年10月堪培拉會議上，澳大利亞大學(xué)圖書館協(xié)會在《美國高等教育中的信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上增加了兩個指標(biāo)，制定了澳大利亞的《信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》。另外，澳大利亞格里菲斯大學(xué)對信息素養(yǎng)教育內(nèi)容進行了概括。英國倫敦大學(xué)學(xué)院（University College London）通過網(wǎng)上技能訓(xùn)練項目對學(xué)生進行信息素養(yǎng)教。我國香港和臺灣地區(qū)對信息素養(yǎng)教育也非常重視。如信息素養(yǎng)認(rèn)證考試已在香港中文大學(xué)進行，“信息素養(yǎng)教師學(xué)程”在臺灣的新竹師范學(xué)院已經(jīng)實施。

2.2 我國高校信息素質(zhì)教育現(xiàn)狀

我國的信息素養(yǎng)教育起步較晚，始于20世紀(jì)90年代末，至今尚未形成完善的信息素養(yǎng)教育體系，2002年教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程修訂》總則第三條中確認(rèn)，高校圖書館的任務(wù)之一是“開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力。”“通過開設(shè)文獻信息檢索與利用課程以及其他多種手段，進行信息素質(zhì)教育。”然而，頒布實施10年來，我國高校的信息素質(zhì)課程建設(shè)仍十分薄弱。

早在1981年9月，教育部頒發(fā)的《中華人民共和國高等學(xué)校圖書館工作條例》，明確規(guī)定了高等學(xué)校圖書館任務(wù)之一即是：“開展查閱文獻方法的教育和輔導(dǎo)工作”，1983年全國高校圖工委為150多所院校培養(yǎng)了開設(shè)文獻檢索課的師資力量，1984年2月，教育部頒發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)（文獻檢索與利用）課的意見》，“最好以圖書館作基地組織教學(xué)”的指導(dǎo)思想，全國開始了開設(shè)文獻檢索與利用課程的信息素養(yǎng)教育。1985年和1992年的兩個文件《關(guān)于改進和發(fā)展文獻課教學(xué)的幾點意見》和《文獻檢索課教學(xué)基本要求》，推動了全國高校文獻檢索課程的深入和規(guī)范，高校圖書館把掌握各種文獻檢索方法作為文獻檢索課，的主要內(nèi)容，以課堂形式對讀者進行信息素養(yǎng)教育。1989年全國高校圖工委主持開展的高等學(xué)校情報用戶教育狀況調(diào)研結(jié)果表明，截止到1988年，全國587所高校開設(shè)了文獻檢索與利用課程，占普通全日制高校總數(shù)的54.6%；從黃畢惠、陳英、張月天2005年4月對全國355所高校圖書館主頁的實際調(diào)查訪問看，151所開設(shè)了文獻檢索課，占所調(diào)查院校的42.5%，文獻檢索課成為高校圖書館開展信息素養(yǎng)的主要模式。然而，從課程開設(shè)的情況來看，開課率并不理想，通過高校圖書館網(wǎng)站，能看到這些表面的開課情況，但許多已經(jīng)開設(shè)課程的高校，實際為選修課，選課率并不高。就筆者所在的學(xué)校為例，目前每年入學(xué)新生在4，000以讓，但實際選修的學(xué)生，情形最好時也不足百分之十，最低時只百分之一的選修率。目前，也有許多高校把這門課程作為通識課程來建設(shè)，但通識課程科目繁多，對學(xué)生認(rèn)知不足的信息素質(zhì)課程將是一個極大的沖擊。

3.泛在信息環(huán)境下信息素質(zhì)課程體系建設(shè)

泛在信息環(huán)境下，高校信息素質(zhì)課程的建設(shè)較之前更加受到業(yè)界同仁的重視，各高校都在進行相關(guān)課程建設(shè)，課程體系建設(shè)豐富多彩，為高校信息素質(zhì)教育探索了方向。如武漢大學(xué)圖書館主頁中的“教學(xué)培訓(xùn)”欄目中，分別有“信息素質(zhì)教育課程”、“培訓(xùn)講座、”“在線課堂”、“真人圖書館”活動等，展示了多層次、多形式的信息素質(zhì)教育培養(yǎng)體系。自90年代末，各大高校逐漸意識到信息素養(yǎng)在人才培養(yǎng)過程中的重要地位，開始通過培訓(xùn)和課堂教學(xué)等形式加強大學(xué)生的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。

結(jié)合目前的學(xué)生信息素質(zhì)狀況、各高校信息素質(zhì)課程的開設(shè)狀況，建議建立如下幾信息素質(zhì)教育體系：

3.1 建立形式新穎、既吸引學(xué)生又能讓學(xué)生自主參與的新生入學(xué)教育體系

以三峽大學(xué)圖書館為例：從2007年起，即在每學(xué)期放暑假前一段時間，就會招募一批在校生，進行培訓(xùn)教育，作為下學(xué)期新生圖書館入學(xué)教育的志愿者，這樣既促使這批同學(xué)認(rèn)真地深入地了解高校圖書館及圖書館的相關(guān)信息知識，提升了其相應(yīng)的信息素養(yǎng)，也幫助了新生認(rèn)識了圖書館及其重要性，延續(xù)至今，形成了一套成熟的機制。

3.2 建立靈活、實時、有針對性常規(guī)的培訓(xùn)講座體系

筆者通過高校圖書館網(wǎng)站調(diào)研，在普通高校館，基本都開展了這類培訓(xùn)講座，但內(nèi)容都局限于圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的利用，少一些符合學(xué)生實際需要或靈活變動的內(nèi)容：同時，以筆者所在館為例，由于硬件限制，單一的講授，不能與學(xué)生同步操作，培訓(xùn)效果并不理想。所以，在常規(guī)培訓(xùn)的同時，結(jié)合學(xué)生的需要，與學(xué)生團體、院系教學(xué)工作、學(xué)生科研創(chuàng)新活動保持密切聯(lián)系，多多開展靈活、實時、有針對性的培訓(xùn)講座，結(jié)合實際需要，從實質(zhì)上提高學(xué)生的信息素質(zhì)。

3.3 建立系統(tǒng)、穩(wěn)定的課堂教學(xué)體系

從形式上認(rèn)可信息素質(zhì)教育課程，確認(rèn)為正規(guī)的教堂課程。依照《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》，普通高校大多開設(shè)了信息素質(zhì)教育課程，但課程建設(shè)各有千秋，做得好的、扎實的有如華東理工大學(xué)圖書館、云南大學(xué)圖書館、成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，將信息素質(zhì)類課程，不僅建設(shè)為規(guī)范的課程，還建設(shè)為各級別的精品課程，在很高程度上認(rèn)可并確立了信息素質(zhì)類課程的地位和身份，也有部分高校開設(shè)為常規(guī)的教學(xué)課程，這類課程也有一定的地位和身份認(rèn)可，并能得到推廣普及，但在許多高校，這類課程只為選修課，甚至網(wǎng)選課程，建立為必修的通識課程的。

3.4 利用泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立多形式、開放的、有明確導(dǎo)引的信息素養(yǎng)自主學(xué)習(xí)平臺（網(wǎng)絡(luò)課堂）

泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，技術(shù)條件充分，網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)的平臺豐富多樣，繽紛多彩：網(wǎng)易公開課、全球MOOC平臺edX等各類網(wǎng)絡(luò)公開課，各大即時聊天工具以及各類數(shù)據(jù)庫平臺提供的相應(yīng)軟件，蓬勃興起的微課堂等，為網(wǎng)絡(luò)課堂的建設(shè)，提供了便捷實時的網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)條件，我們可以充分利用這些平臺，搞好網(wǎng)上公開課、視頻課、微教學(xué)或微課堂等在線等教學(xué)形式的建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在信息素質(zhì)教育中的作用和優(yōu)勢。

泛在信息環(huán)境下，高校圖書館應(yīng)建設(shè)以入館教育、日常培訓(xùn)、課堂教學(xué)及網(wǎng)絡(luò)課堂自主學(xué)習(xí)的多層次、多形式的信息素質(zhì)教育體系，保障信息素質(zhì)教育的常態(tài)化、普及化。

泛在信息環(huán)境下，對大學(xué)生的信息素質(zhì)教育，提出了極大的挑戰(zhàn)：時代與社會的發(fā)展對人的素質(zhì)提出許多新要求，通過信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)大學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力，提升大學(xué)生的科研素養(yǎng)。本文重點探討泛在信息環(huán)境高校信息素質(zhì)教育工作，充分利用資源，培養(yǎng)并提升大學(xué)生的信息素養(yǎng)。對大學(xué)生信息素養(yǎng)課程建設(shè)的相關(guān)研究做出探討，對構(gòu)建系統(tǒng)、全面的大學(xué)生信息素養(yǎng)課程建設(shè)體系做出一定的研究嘗試。

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作者簡介：

李安平，三峽大學(xué)圖書館副研究館員。

劉芳，三峽大學(xué)圖書館副館長。