賈琨

摘 要 目前中專學(xué)校招收的學(xué)生大部分都是學(xué)習(xí)意識較差、紀(jì)律觀念較差、自控能力較差的學(xué)生，學(xué)管工作面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。如此形勢下，要求班主任必須重視與學(xué)生家長的溝通、合作。講究溝通方式方法，構(gòu)建互信平臺，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校德育目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 中專學(xué)校 家校聯(lián)系 溝通

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

教育部頒發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱》明確指出：“班主任要密切聯(lián)系家長，充分利用家長、用人單位等各種資源對學(xué)生進(jìn)行教育”。眾所周知，中專學(xué)校班級管理工作在學(xué)校教育教學(xué)工作中有著舉足輕重的地位，而班主任是班級管理的直接組織者，是學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，肩負(fù)班級日常管理和德育工作的重要職責(zé)。為了取得最佳的教育管理效果，班主任應(yīng)加強(qiáng)與家長聯(lián)系，謀求家長的配合，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，有針對性地開展教育。因此，就中專學(xué)校班主任與家長有效溝通的奧秘在此探討一下。

1有效溝通的必要性

家庭教育對中專學(xué)校學(xué)生的全面發(fā)展有著不可替代的作用。英國著名的“曼徹斯特調(diào)查報告”得出這樣結(jié)論：“教育成功的主要因素在于家庭影響，家庭因素的重要性幾乎二倍于社區(qū)與學(xué)校兩項教育因素的總和”。家長雖然不是教育工作者，但卻是名副其實(shí)的教育者，是孩子的第一任老師。父母的一言一行、一舉一動都有著言傳身教，陶冶習(xí)染和潛移默化的作用。父母是家庭的教育整體，對孩子健全人格的形成缺一不可，為此，中專學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮家長的作用，要充分取得家長支持，力爭家長全程參與。只有取得家庭教育的配合、支持，才能保證良好的德育績效。

當(dāng)前的中專學(xué)生，大都是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對差，個性心理不穩(wěn)定，有的相當(dāng)頑劣，在中學(xué)已是學(xué)校的邊緣群體，來到中專學(xué)校，不守秩序，我行我素的行為依舊， 內(nèi)向、自卑、獨(dú)來獨(dú)往等不良的性格一時沒能改變。所以，只有家校通力協(xié)作、步調(diào)一致、形成教育合力，才會取得理想的教育效果。

2溝通方式的選擇

《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱》指出：“家庭對學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)、品德的形成、個性的發(fā)展有著重要影響。學(xué)校要通過家訪、家長會、家長接待日等多種方式密切與家長聯(lián)系”。班主任主要采取以下溝通方式：

（1）面談；能夠與家長當(dāng)面談心是最好的溝通方法，可以詳細(xì)交流，增進(jìn)了解，增進(jìn)互信。家長會、家訪、接待來訪都是能夠很好面談的方式。但是，很多家長忙于工作，不能到學(xué)校來交流，有的甚至一次都沒來過。學(xué)生都是來自很遠(yuǎn)的四面八方，顯然班主任家訪也是很困難的事。

（2）電話聯(lián)系；這也許是現(xiàn)在班主任們最常用的聯(lián)系方式。這雖方便快捷，但一是電話費(fèi)用很高，二是不知道對方接電話是否方便，三是有些話在電話里也說不清楚。

（3）網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系；網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們相互交流的重要方式。但是學(xué)生大部分來自農(nóng)村，網(wǎng)絡(luò)分布還不是很廣泛，再說，學(xué)生家長會使用電腦交流的數(shù)量有限，即使會用，也不一定有時間。

3溝通的策略和奧秘

3.1構(gòu)筑互信平臺是良好溝通的前提

信任是合作的臺階，沒有信任就不可能有成功的溝通。見到家長或通上電話， 不能一開始就數(shù)落學(xué)生。要知道，每位家長都希望能有個引以為榮的子女，“望子成龍，望女成鳳”這句古老的話是家長內(nèi)心的真實(shí)寫照。“知子莫若父，知女莫若母”，對自己子女的長短處家長心知肚明，對自己孩子出問題大部分家長都會感到很丟人，如果班主任沒有取得家長信任之前，劈頭蓋臉地抱怨，或說其孩子這樣那樣不足，容易激起家長的不滿和反感，家長會認(rèn)為你不顧及他的面子， 心里懊惱，有的甚至認(rèn)為班主任教育無方、無能，以致不愿再與你見面或害怕接你的電話，為避免類似事情發(fā)生，首先，與家長聯(lián)系前作好充分準(zhǔn)備，想要達(dá)到什么目的、講什么內(nèi)容、可能出現(xiàn)什么不利因素、應(yīng)該怎么應(yīng)對等，有時寫出提綱，反復(fù)推敲后，才拿起話筒聯(lián)系。其次，在與家長的交談中，注重聆聽家長說話，不管家長是嘮叨還是責(zé)怪，甚至是發(fā)火的話語，做到認(rèn)真聽他們講，讓他們感到你敬重他們，常常是他們“長篇大論”或“滿腹嘮叨”以后，見你仍然忠實(shí)地傾聽著，反而覺得不好意思而向你道謝，信任就這樣默默形成。取得家長的信任后，你要說的話，要提的建議，要他們配合做的事，往往非常順利達(dá)到。

3.2靈活的溝通方式是實(shí)現(xiàn)良好溝通的保證

教育是理性的行為，與家長的溝通，需要理性和智慧。與家長聯(lián)系的方式是約定面談，還是電話聯(lián)系，或書信、發(fā)手機(jī)信息聯(lián)系，哪種聯(lián)系方式妥當(dāng)，要視情況而定。家長的情緒是溝通必須認(rèn)真考慮的因素，個性固執(zhí)的家長，交談容易一、二句話不順耳就引起矛盾，采用書信方式，提出問題，分析原因，提示方法， 展望前景，能夠觸發(fā)他們思考，容易接受，從而，愿意與班主任合作。

3.3細(xì)心是促成有效溝通的關(guān)鍵

班主任在與家長的聯(lián)系過程中，需要有細(xì)致之心，善于從家長言行的細(xì)微變化發(fā)現(xiàn)問題。以利于去解決問題。

常說“學(xué)習(xí)長知識，交往長見識”，作為班主任，克服畏難情緒，積極與家長溝通，講究方式方法，總會贏得家長對教育工作的支持，取得班級管理的豐收碩果。

參考文獻(xiàn)

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