余曉蔚 施曉華 潘衛(wèi) 陳進(jìn)

（上海交通大學(xué)圖書館 上海 200240）

基于高校圖書館參與的“智慧泛在課堂”構(gòu)建與實(shí)踐*

——以上海交通大學(xué)電子教參服務(wù)體系的改革與實(shí)踐為例

余曉蔚 施曉華 潘衛(wèi) 陳進(jìn)

（上海交通大學(xué)圖書館 上海 200240）

文章以“智慧泛在課堂”——上海交通大學(xué)電子教參服務(wù)體系的改革與實(shí)踐為例，分別闡述該體系組成要素：電子教參系統(tǒng)、教參資源建設(shè)、移動(dòng)閱讀服務(wù)、學(xué)科館員參與的教學(xué)改革與實(shí)踐以及用戶體驗(yàn)與反饋，并對(duì)這5個(gè)方面的實(shí)踐情況進(jìn)行了分析與總結(jié)，整體展示該服務(wù)體系對(duì)于學(xué)校教學(xué)變革的推動(dòng)與促進(jìn)。

電子教參智慧泛在課堂教學(xué)改革移動(dòng)閱讀服務(wù)

中國(guó)高等學(xué)校加快創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的步伐，是我國(guó)中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，以及各?！笆灏l(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”提出的重要內(nèi)容。這其中，與發(fā)達(dá)國(guó)家高校接軌，創(chuàng)新與改革教學(xué)模式與教學(xué)方法，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。而改革與創(chuàng)新教學(xué)模式，將其從以知識(shí)灌輸式教學(xué)、以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)、基于資源的學(xué)習(xí)模式，需要內(nèi)容豐富、形式多樣、獲取方便的教學(xué)參考資源做有力的支撐和保障。在當(dāng)今移動(dòng)環(huán)境下的數(shù)字化學(xué)堂中，學(xué)生期望能置身于學(xué)習(xí)資源觸手可及的智能化環(huán)境之中，這要求轉(zhuǎn)變圖書館現(xiàn)有的教參資源服務(wù)模式，將數(shù)字化教參服務(wù)嵌入、隱身、融入到學(xué)習(xí)者的新環(huán)境和新模式之中，并從傳統(tǒng)的資源服務(wù)走向高端的知識(shí)服務(wù)和學(xué)習(xí)服務(wù)，提供深度知識(shí)處理、碎片化閱讀、智能檢索、智能推送、在線學(xué)習(xí)等服務(wù)，創(chuàng)建集成、移動(dòng)、泛在的無(wú)縫學(xué)習(xí)環(huán)境。這就要求移動(dòng)環(huán)境下的教參服務(wù)作為信息時(shí)代傳統(tǒng)教參服務(wù)的發(fā)展和延伸，要在當(dāng)今高校教學(xué)創(chuàng)新與變革過(guò)程中扮演更加重要的角色。

作為支持教學(xué)工作的一個(gè)組成部分，發(fā)達(dá)國(guó)家高校普遍形成了較完善的教學(xué)參考資源服務(wù)體系，在國(guó)內(nèi)，清華大學(xué)、四川大學(xué)等多所高校也推出了本校的教學(xué)參考書服務(wù)系統(tǒng)；中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）也聯(lián)合多所高校，建立了“高校教學(xué)參考與信息管理服務(wù)系統(tǒng)”。但國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的服務(wù)系統(tǒng)及其相關(guān)的研究成果普遍存在教參資源與學(xué)校課程系統(tǒng)互不關(guān)聯(lián)，不能實(shí)現(xiàn)信息的動(dòng)態(tài)融合；教參資源類型單一，主要以圖書為主，未考慮諸如期刊、論文、開放課件、音視頻多媒體資料等資源類型；教參服務(wù)功能比較封閉，不能滿足學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的課程社群交流與互動(dòng)等比較關(guān)鍵的問(wèn)題。基于此，上海交通大學(xué)圖書館（以下簡(jiǎn)稱上交大圖書館）以師生常用的教務(wù)處教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)為服務(wù)切入點(diǎn)，和網(wǎng)絡(luò)信息中心、教務(wù)處聯(lián)合開發(fā)了電子教參系統(tǒng)，并推出電子教參移動(dòng)閱讀服務(wù)，為學(xué)校創(chuàng)新與改革教學(xué)模式和教學(xué)方法、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供資源支撐。如此一來(lái)，館員也成為服務(wù)體系中重要的組成部分，既是資源提供者，也是教學(xué)改革參與者，實(shí)現(xiàn)了從電子教參系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)向電子教參服務(wù)體系的建設(shè)，即：智慧泛在課堂的構(gòu)建與實(shí)踐。

1 “智慧泛在課堂”框架

2011年10月26日，上海交通大學(xué)在徐匯校區(qū)老圖書館舉行“智慧泛在課堂”新聞發(fā)布會(huì)，在國(guó)內(nèi)率先推出顛覆傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的“智慧泛在課堂”，將電子教學(xué)參考資源有機(jī)融入課程、納入電子終端，輔助實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式智慧型改革創(chuàng)新、讓學(xué)習(xí)觸手可得、隨心而行。智慧泛在課堂是以電子教參為基礎(chǔ)，融合人、資源、平臺(tái)、技術(shù)為一體的完整的學(xué)習(xí)有機(jī)體。教師為教學(xué)主體，推動(dòng)課上討論和課下學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，即：教師重新設(shè)計(jì)、組織課程，推薦學(xué)生課前閱讀教學(xué)參考資料，課上主要進(jìn)行研討和引導(dǎo)；學(xué)生借助泛在知識(shí)環(huán)境可以隨時(shí)隨地從智慧泛在課堂平臺(tái)獲取電子教參信息，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、協(xié)同、群組學(xué)習(xí)和互動(dòng)分享；館員既是資源收集者，也是資源推薦者，通過(guò)平臺(tái)將教參資源主動(dòng)推送至師生身邊，同時(shí)還是教學(xué)的參與者，和課程教師一道設(shè)計(jì)課程、提供必要的嵌入式教學(xué)服務(wù)及其他學(xué)科服務(wù)（框架見圖1）。

圖1 智慧泛在課堂框架

作為智慧泛在課堂的提出者、建設(shè)者，圖書館在資源建設(shè)、系統(tǒng)構(gòu)建、館員服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用，從已開展工作角度來(lái)看，主要由五個(gè)部分組成（見圖2），一是電子教參資源服務(wù)的系統(tǒng)構(gòu)建；二是電子教參資源的收集、整理、數(shù)字加工與揭示；三是移動(dòng)閱讀的開發(fā)與應(yīng)用；四是學(xué)科館員參與教學(xué)改革與實(shí)踐；五是用戶體驗(yàn)與反饋。這五個(gè)部分相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)，其中教參資源建設(shè)是資源基礎(chǔ)，移動(dòng)閱讀服務(wù)和電子教參系統(tǒng)屬于系統(tǒng)服務(wù)，基于資源基礎(chǔ)和系統(tǒng)服務(wù)，學(xué)科館員參與的教學(xué)改革與實(shí)踐才有物有可依；同時(shí)，收集到的用戶體驗(yàn)與反饋對(duì)體系及體系各個(gè)部分都有指導(dǎo)意義。

圖2 智慧泛在課堂——圖書館實(shí)踐部分

2 電子教參系統(tǒng)構(gòu)建

為融合到師生熟悉的教學(xué)環(huán)境，項(xiàng)目組沒有單獨(dú)構(gòu)建網(wǎng)站和系統(tǒng)，而是和教務(wù)處、網(wǎng)絡(luò)信息中心合作，在教務(wù)處教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)上開辟“教學(xué)參考書管理”模塊，方便教師進(jìn)行教學(xué)管理的同時(shí)，能夠及時(shí)添加和課程匹配的教參信息，此模塊除了讓教師輸入教參信息，還提供自動(dòng)查詢圖書館館藏信息功能，以便教師選擇和規(guī)范輸入信息。教師填寫的教參信息被自動(dòng)收集到圖書館教參管理后臺(tái)，工作人員根據(jù)流程進(jìn)行資源后臺(tái)準(zhǔn)備工作，并將關(guān)聯(lián)信息返回教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)。師生登陸教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)后，除了可以查看所選課程信息，還可以查看教參信息及全文鏈接。因此上交大圖書館的電子教參系統(tǒng)分為兩個(gè)部分，一個(gè)是基于教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)的電子教參管理模塊及全文關(guān)聯(lián)，另一個(gè)是電子教參后臺(tái)管理平臺(tái)，前者僅限于課程教師及選課學(xué)生可以瀏覽、閱讀，這在一定程度上保護(hù)了這些電子教參信息的版權(quán)；后者是圖書館工作人員的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，確保教參信息的數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性及規(guī)范操作（服務(wù)框架圖詳見圖3）。圖書館、教務(wù)處和網(wǎng)絡(luò)信息中心共同承擔(dān)系統(tǒng)的開發(fā)工作，教務(wù)處總體負(fù)責(zé)教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)中教參信息的收集和電子教參個(gè)性化服務(wù)的設(shè)計(jì)，指導(dǎo)老師及時(shí)在網(wǎng)上添加課程對(duì)應(yīng)的教參信息；網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)的功能修改及其信息服務(wù)接口開發(fā)；圖書館則負(fù)責(zé)所有接口的設(shè)計(jì)、教參信息規(guī)范化以及全文資源的獲取與提供。

3 電子教參資源建設(shè)流程及規(guī)范

電子教參資源建設(shè)工作在圖書館內(nèi)部是一個(gè)跨職能的工作流程，參與電子教參資源收集、整理工作的人員均為兼職人員，分別來(lái)自采編部、讀者服務(wù)總部及技術(shù)加工部，是一個(gè)跨部門的人員組成，應(yīng)整體設(shè)計(jì)跨職能部門的工作流程，重點(diǎn)分析各職能模塊中的關(guān)鍵流程，并對(duì)關(guān)聯(lián)的相關(guān)職能進(jìn)行優(yōu)化管理與規(guī)范管理。項(xiàng)目組制定了詳細(xì)的工作流程及各崗位的崗位職責(zé)，確保電子教參資源建設(shè)工作有序開展及可持續(xù)化發(fā)展，具體包括：《教學(xué)參考資源加工服務(wù)流程》、《教參系統(tǒng)業(yè)務(wù)組工作職責(zé)》、《后臺(tái)管理操作手冊(cè)》等。其中《資源加工服務(wù)流程》對(duì)課程與教參信息收集、電子教參加工、電子教參審核、電子教參發(fā)布四個(gè)信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)分別對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)管理、資源有效性驗(yàn)證、資源采訪與加工、資源審核與發(fā)布及全過(guò)程質(zhì)量管理做了詳細(xì)闡述與規(guī)定?！豆ぷ髀氊?zé)》則明確了各兼職崗位名稱及具體內(nèi)容，共設(shè)系統(tǒng)管理維護(hù)、教參信息審核、數(shù)據(jù)比對(duì)和數(shù)字加工、紙質(zhì)圖書調(diào)配、URL審核和全文傳、勤工助學(xué)學(xué)生管理、Pad日常管理和出借服務(wù)、總體協(xié)調(diào)與溝通8個(gè)兼職崗位，做到職責(zé)到人，有效保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

電子教參資源建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及電子資源和紙質(zhì)資源梳理，數(shù)字資源加工等多個(gè)方面，項(xiàng)目組通過(guò)“電子教參管理平臺(tái)”進(jìn)行規(guī)范和管理。圖書館后臺(tái)工作人員定期從電子教參管理平臺(tái)收割任課教師在教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)上填寫的教參信息，這些教參信息將經(jīng)過(guò)信息審核、去重，數(shù)據(jù)比對(duì)（是否有電子版）；紙質(zhì)教參處理（抽取或采購(gòu)）；數(shù)字加工；URL審核等流程，最后以全文鏈接的方式自動(dòng)返回到教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)。

在系統(tǒng)框架構(gòu)建與教參資源籌備工作均已完成后，用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)即可閱讀相應(yīng)課程的教參（章節(jié)）全文。全文格式為PNG圖片格式，提供章節(jié)閱覽、文字摘錄、截圖、保存當(dāng)前頁(yè)、打印當(dāng)前頁(yè)等功能，不支持批量下載，這也在一定程度上保證了電子教參全文信息的版權(quán)。

圖3 電子教參系統(tǒng)服務(wù)框架

4 電子教參移動(dòng)閱讀開發(fā)與應(yīng)用

近年來(lái)，移動(dòng)閱讀已成為公眾閱讀行為的趨勢(shì)，移動(dòng)圖書館與圖書館移動(dòng)服務(wù)也越來(lái)越大地影響著全球圖書館服務(wù)模式與手段的創(chuàng)新。目前國(guó)內(nèi)已有上海圖書館、北京大學(xué)圖書館、西安交通大學(xué)圖書館以及臺(tái)灣等多所大學(xué)圖書館推出移動(dòng)閱讀服務(wù)，但其中預(yù)設(shè)的閱讀內(nèi)容還未考慮與高校大學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，未解決學(xué)生比較迫切的完成課業(yè)學(xué)習(xí)的個(gè)性化閱讀需求。新加坡國(guó)立大學(xué)對(duì)此已做了有益的嘗試，在課前教師把包括論文、專利、課件等電子教參集成進(jìn)電子設(shè)備，學(xué)生學(xué)習(xí)指定文獻(xiàn)并隨時(shí)筆記；課堂上以學(xué)生分享結(jié)合討論形式進(jìn)行，以學(xué)習(xí)論文和討論展示加權(quán)結(jié)果作為最終考核。

上交大圖書館以學(xué)生為中心，考慮到移動(dòng)閱讀用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，尤其是大學(xué)生中使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行移動(dòng)閱讀的比例逐年增長(zhǎng)，著眼正在開發(fā)服務(wù)的電子教參系統(tǒng)，著力推出電子教參移動(dòng)閱讀服務(wù)。2012年，上交大圖書館和公司合作先期建成了上海交通大學(xué)電子教參系統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)提供了用戶登錄、課程信息獲取、教參信息獲取、原文數(shù)據(jù)服務(wù)、DRM框架、章節(jié)服務(wù)、用戶交互數(shù)據(jù)備份&同步、書評(píng)功能、后臺(tái)管理等一系列基礎(chǔ)服務(wù)功能（框架見圖4）。教學(xué)參考資源服務(wù)與移動(dòng)閱讀的結(jié)合，將為新型教學(xué)模式和方法提供有力支撐，促進(jìn)高校教學(xué)模式改革。

圖4 電子教參系統(tǒng)移動(dòng)服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)框架圖

在基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，基于安卓系統(tǒng)的個(gè)性化電子教參客戶端（含基于超星pad的電子教參客戶端）于同年面向用戶開放使用。實(shí)現(xiàn)用戶jAccount登錄（上海交通大學(xué)統(tǒng)一身份認(rèn)證）后，便可瀏覽、訪問(wèn)個(gè)人所選課程的教參信息。適用于蘋果iOS系統(tǒng)的電子教參客戶端也于2014年4月正式完成，并于同期正式推出移動(dòng)學(xué)習(xí)終端外借服務(wù)。

5 學(xué)科館員參與的教學(xué)改革與實(shí)踐

5.1 面向?qū)W院全體學(xué)生的試點(diǎn)服務(wù)

2011年11月18日，上交大圖書館向致遠(yuǎn)學(xué)院送去首批“智慧泛在課堂”的移動(dòng)學(xué)習(xí)終端，截止到2013年年底，共為學(xué)生免費(fèi)提供學(xué)習(xí)終端318人次。致遠(yuǎn)學(xué)院是上海交通大學(xué)創(chuàng)新拔尖人才培養(yǎng)基地，學(xué)生整體學(xué)習(xí)熱情高，人數(shù)在可服務(wù)范圍內(nèi)。通過(guò)學(xué)習(xí)終端的外借服務(wù)，可以支持學(xué)院所有學(xué)生課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)，從學(xué)生角度推動(dòng)教參系統(tǒng)及移動(dòng)服務(wù)的使用，在校內(nèi)起到示范作用。學(xué)生申領(lǐng)設(shè)備采用自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t，以短信秒殺、網(wǎng)絡(luò)公布方式實(shí)施。學(xué)院方面安排了專門負(fù)責(zé)的同學(xué)進(jìn)行組織和管理，學(xué)生事務(wù)負(fù)責(zé)老師全程參加了學(xué)習(xí)終端的管理和實(shí)施工作，并對(duì)每位申請(qǐng)的同學(xué)審批、簽字，確保學(xué)習(xí)終端如期返回。

5.2 面向多門課程的試點(diǎn)服務(wù)

電子教參系統(tǒng)及移動(dòng)服務(wù)的推出，受到了教師們的關(guān)注，密西根學(xué)院、機(jī)動(dòng)學(xué)院、物理系多名教師主動(dòng)和圖書館聯(lián)系，要求嘗試在他們課堂內(nèi)使用學(xué)習(xí)終端，推動(dòng)教學(xué)變革創(chuàng)新，其中機(jī)動(dòng)學(xué)院2門課程（《制造技術(shù)》、《燃燒學(xué)》）成為上海交通大學(xué)985三期基于移動(dòng)圖書館的“大學(xué)生學(xué)業(yè)促進(jìn)中心”項(xiàng)目的試點(diǎn)課程。機(jī)動(dòng)學(xué)科點(diǎn)的學(xué)科館員們和授課教師一道討論教學(xué)規(guī)劃，為課程提供電子教參學(xué)習(xí)終端及雙語(yǔ)版課程網(wǎng)站等嵌入式學(xué)科服務(wù)。和圖書館有長(zhǎng)期嵌入式教學(xué)合作的國(guó)家教學(xué)名師王如竹教授也對(duì)基于電子教參系統(tǒng)及其移動(dòng)服務(wù)很有興趣，在新生研討課“可再生能源的高效轉(zhuǎn)換與利用”進(jìn)行嘗試，并要求在學(xué)員館員的指導(dǎo)下，新生們利用終端進(jìn)行課程研討及課件制作與展示。

5.3 面向個(gè)人（教師、科研）工作者的試點(diǎn)服務(wù)

智慧泛在課堂的理念推出后，校內(nèi)也有個(gè)別教師、科研工作者表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的興趣。通過(guò)與相應(yīng)的學(xué)科館員聯(lián)系，對(duì)電子教參服務(wù)體系有了較深入地了解，有的還辦理了試點(diǎn)服務(wù)手續(xù)，在課堂中嘗試無(wú)線接入投影儀，展示課件視頻；作為備課資料及時(shí)查閱；或在科研過(guò)程中查找科研資料，和教學(xué)內(nèi)容對(duì)接。

總之，通過(guò)學(xué)科館員，越來(lái)越多的教師知道了電子教參服務(wù)體系，在學(xué)科館員的支持下，他們有的在教學(xué)中嘗試使用，有的推薦學(xué)生課后閱讀電子教參，有的甚至以此為契機(jī)，對(duì)教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新與變革，改變以往灌輸式授課模式，嘗試讓學(xué)生在課后閱讀大量參考文獻(xiàn)，在課堂內(nèi)組織研討和分享，學(xué)科館員和教師聯(lián)手打造了教學(xué)新模式。

6 用戶體驗(yàn)與反饋

為及時(shí)了解用戶對(duì)電子教參服務(wù)體系的評(píng)價(jià)與反饋，項(xiàng)目組在圖書館主頁(yè)專門設(shè)置了網(wǎng)上咨詢與反饋表，并發(fā)動(dòng)學(xué)科館員深入院系時(shí)廣為宣傳，及時(shí)了解用戶需求與反饋。從Email反饋來(lái)看，用戶的滿意度還是較高的，主要咨詢的問(wèn)題集中在對(duì)未選課程不能獲取電子教參資源的遺憾以及移動(dòng)閱讀服務(wù)的操作咨詢。

針對(duì)移動(dòng)閱讀服務(wù)，項(xiàng)目組專門設(shè)計(jì)了“上海交通大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)終端外借服務(wù)信息反饋表”，從用戶的使用習(xí)慣、使用目的、滿意度、意見和建議多個(gè)角度了解師生使用感受。以致遠(yuǎn)學(xué)院學(xué)生試點(diǎn)結(jié)果為例，致遠(yuǎn)學(xué)生使用學(xué)習(xí)終端主要是閱讀教參、上網(wǎng)和閱讀其它書籍，達(dá)到預(yù)期的以教參閱讀為主的目標(biāo)；學(xué)生們對(duì)設(shè)備（62%）、電子教參系統(tǒng)閱讀、學(xué)習(xí)功能（78%）及資源滿意度（80%）還是較高的；學(xué)習(xí)終端因方便、快捷、省錢、內(nèi)容豐富、便于交流等原因，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有所幫助，值得在教學(xué)中進(jìn)一步推廣和實(shí)踐。

此外，學(xué)生們對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)、資源提出了很多好的建議，如：（1）設(shè)備方面需重點(diǎn)關(guān)注：系統(tǒng)優(yōu)化，提升性能；提高觸摸屏性能；外觀設(shè)計(jì)和外殼保護(hù)方面有待提高。（2）系統(tǒng)方面需重點(diǎn)關(guān)注：提高用戶可操作性；增強(qiáng)系統(tǒng)容錯(cuò)性、準(zhǔn)確性；標(biāo)注等功能的提升；實(shí)現(xiàn)評(píng)論、交流等功能。（3）資源方面需重點(diǎn)關(guān)注：資源多樣性、覆蓋面及顯示格式。

7 總結(jié)與展望

經(jīng)過(guò)兩年多的探索與實(shí)踐，基于電子教參服務(wù)的“智慧泛在課堂”已初具規(guī)模，截止2014年6月，電子教參服務(wù)已為全校1400多門課程提供電子教參書6700余冊(cè)，教務(wù)處教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)訪問(wèn)量為25598人次，移動(dòng)終端訪問(wèn)量為13297人次。其中，2013年通過(guò)移動(dòng)終端訪問(wèn)電子教參系統(tǒng)的人數(shù)比2012年增長(zhǎng)6.5倍，可見移動(dòng)服務(wù)正日益受到師生的關(guān)注，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

電子教參服務(wù)體系的建設(shè)已初具規(guī)模，但還有很多值得開拓完善的工作。系統(tǒng)建設(shè)方面，論文、多媒體類型的教學(xué)參考資料還有待進(jìn)一步拓展，將來(lái)可實(shí)現(xiàn)教師自行上載教學(xué)資料；在教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)上引入圖書館學(xué)科館員推薦模塊，發(fā)揮學(xué)科館員推薦功能；移動(dòng)閱讀app功能還需更新與完善。服務(wù)方面，學(xué)科館員的工作還剛剛起步，需在更大范圍內(nèi)征集用戶需求，結(jié)合圖書館三一原則，為師生提供豐富的教學(xué)資源；在教學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)上發(fā)揮師生和資源的觸媒作用，架起學(xué)科服務(wù)和教學(xué)支持的橋梁，為師生推薦、推送教學(xué)參考資料；和相關(guān)職能部門聯(lián)合、協(xié)作，在和教師教學(xué)合作支持過(guò)程中，推動(dòng)教學(xué)的變革。

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Ubiquitous Wisdom Classroom Promoting Teaching Reform and Innovation——The Reform and Practice of Shanghai Jiao Tong University's E-reserve Service

This article is based on the reform practice of ubiquitous w isdom classroom which is Shanghai Jiao Tong University's e-reserve service.The service includes e-reserve system，resource construction，mobile reading service，the teaching reform and innovation participated by subject librarian，and the feedback by campus users.These five parts are discussed in details to show the service promoting teaching reform and innovation.

e-reserve;ubiquitousw isdom classroom;teaching reform;mobile reading service

G252

：A

：1003-6938（2014）05-0030-04

余曉蔚（1975-），女，上海交通大學(xué)圖書館副研究館員；施曉華（1977-），男，上海交通大學(xué)圖書館副研究館員；潘衛(wèi)（1966-），女，上海交通大學(xué)圖書館研究館員；陳進(jìn)（1959-），男，上海交通大學(xué)圖書館教授。

*本文系上海市2012年教委科研創(chuàng)新項(xiàng)目“支持新型教學(xué)模式的教學(xué)參考資源移動(dòng)閱讀服務(wù)”和上海市教育科學(xué)2013年度市級(jí)課題（B13005）研究成果之一。

2014-09-10；責(zé)任編輯：魏志鵬