何一平+崔寧寧

【摘 要】分析高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中存在的問(wèn)題，提出工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下加強(qiáng)高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的策略，即加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，等等。

【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合 人才培養(yǎng)模式 高職 質(zhì)量監(jiān)控 策略

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）01C-0008-02

一、高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中存在的問(wèn)題

（一）重理論教學(xué)監(jiān)控，輕實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控。目前高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要針對(duì)教師課堂授課質(zhì)量和系部常規(guī)教學(xué)管理，注重對(duì)課堂教學(xué)及學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)的監(jiān)控，但對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等過(guò)程的監(jiān)控不到位，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的監(jiān)控缺失。

（二）重教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控，輕教學(xué)環(huán)境和質(zhì)量?jī)?nèi)涵監(jiān)控。教學(xué)環(huán)節(jié)及育人環(huán)境對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用。目前高職院校重視對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與管理，但對(duì)于實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、人文素質(zhì)培養(yǎng)課程等育人環(huán)境的建設(shè)相對(duì)滯后。育人環(huán)境建設(shè)的滯后性將教學(xué)效果局限在課堂內(nèi)，無(wú)法得到延伸，進(jìn)而影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。此外，目前高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控關(guān)注的重點(diǎn)是課堂教學(xué)秩序、教師的授課質(zhì)量和學(xué)生理論知識(shí)考核等常規(guī)環(huán)節(jié)，缺乏對(duì)專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、課程資源共享和課程考核方式等與教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)的內(nèi)涵監(jiān)控。

（三）重學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)監(jiān)控，輕教師職業(yè)成長(zhǎng)監(jiān)控。當(dāng)前職業(yè)教育對(duì)教師的要求不再僅僅是勝任課堂教學(xué)，還需要具備實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)能力。在高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，學(xué)校更多地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，忽視教師在教學(xué)中的主導(dǎo)地位。教學(xué)活動(dòng)需要教師和學(xué)生共同完成，不是學(xué)生可以單獨(dú)完成的，教師執(zhí)教能力的發(fā)展與教學(xué)水平的提高甚至學(xué)生能力的提升有著不可分割的關(guān)系。

（四）重學(xué)生在校學(xué)習(xí)的監(jiān)控，輕學(xué)生后續(xù)發(fā)展能力的監(jiān)控。高職院校的人才培養(yǎng)不僅在于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生步入社會(huì)的后續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。目前高職院校對(duì)持續(xù)提升學(xué)生崗位競(jìng)爭(zhēng)力的忽視，對(duì)崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、職業(yè)考證服務(wù)、繼續(xù)教育等終身學(xué)習(xí)渠道監(jiān)控的缺失，將嚴(yán)重阻礙畢業(yè)生的職業(yè)生涯持續(xù)性發(fā)展。

（五）監(jiān)控的方法和手段缺乏科學(xué)性與時(shí)效性。目前高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系內(nèi)容大多照搬中專院校、本科院校的做法，不能體現(xiàn)高職教育的特色。如學(xué)生評(píng)教指標(biāo)內(nèi)容設(shè)定過(guò)于簡(jiǎn)單，評(píng)教結(jié)果對(duì)教師教學(xué)方法的改進(jìn)缺乏導(dǎo)向作用；教師評(píng)學(xué)結(jié)果不能客觀地反映學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展?fàn)顩r；教學(xué)信息收集、分析、反饋時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，缺乏解決問(wèn)題的具體辦法。

（六）監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)不健全、職責(zé)模糊。目前高職院校的系、部作為教學(xué)基層部門(mén)，由于缺乏專職的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，無(wú)法形成科學(xué)合理的監(jiān)控體系，而且部分教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量管理是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，自己只要上好課就行了，因而不積極主動(dòng)參與到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作中，導(dǎo)致學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效能的弱化。

（七）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體以校內(nèi)為主，忽視外部質(zhì)量評(píng)價(jià)。目前高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主體一般是由學(xué)生、同行以及校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)小組成員組成，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果僅僅是體現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量，缺乏學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后，行業(yè)、企業(yè)、用人單位乃至社會(huì)等利益相關(guān)者對(duì)教學(xué)質(zhì)量所作出的外部評(píng)價(jià)。

二、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控策略

（一）加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。首先，在重視對(duì)校內(nèi)課堂教學(xué)監(jiān)控的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)校外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)監(jiān)控，根據(jù)校外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的流動(dòng)性和靈活性的特點(diǎn)建立最具操作性的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。其次，在對(duì)學(xué)生理論知識(shí)傳授監(jiān)控的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)監(jiān)控，在教學(xué)過(guò)程中注重對(duì)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，在考試和職業(yè)技能大賽中突出對(duì)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的考核。

（二）加強(qiáng)對(duì)專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)以及育人環(huán)境的監(jiān)控，確保培養(yǎng)的人才符合社會(huì)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。專業(yè)建設(shè)作為提高教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的核心，監(jiān)控重點(diǎn)應(yīng)該是專業(yè)建設(shè)是否符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求；師資隊(duì)伍的構(gòu)成能否滿足教學(xué)的需要；考核評(píng)價(jià)方式是否適應(yīng)高職教育的要求；是否有完善的實(shí)訓(xùn)條件等方面。學(xué)校應(yīng)根據(jù)社會(huì)需求的變化，定期審視、修改專業(yè)設(shè)置。

課程建設(shè)作為提高教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的重點(diǎn)，要注重對(duì)課程設(shè)置、課程資源共享以及課程考核方式的監(jiān)控。首先，要完善課程體系與結(jié)構(gòu)，使課程體系與人才培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)，所有課程的教學(xué)都指向培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能的目標(biāo)，保證教學(xué)質(zhì)量的提高；其次，要通過(guò)課件、錄像、互聯(lián)網(wǎng)視頻等網(wǎng)絡(luò)多媒體建設(shè)，為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；再者，要將課程考核方式與該專業(yè)所必備的職業(yè)技能緊密結(jié)合起來(lái)，從根本上考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度和職業(yè)技能水平。

加強(qiáng)對(duì)育人環(huán)境的監(jiān)控就意味著不再單單關(guān)注課堂的教學(xué)質(zhì)量，還要加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、人文素養(yǎng)課程開(kāi)設(shè)、特色教材建設(shè)的監(jiān)控。實(shí)訓(xùn)監(jiān)控不僅需要建立健全實(shí)踐教學(xué)的管理和監(jiān)控制度，還須不斷優(yōu)化和充實(shí)實(shí)踐教學(xué)教師隊(duì)伍，更新實(shí)訓(xùn)設(shè)備，開(kāi)發(fā)足夠的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和實(shí)訓(xùn)基地，從而形成有效的運(yùn)行機(jī)制，確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。人文素養(yǎng)課程的開(kāi)設(shè)是提升學(xué)生思想品德的主要途徑，是課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。通過(guò)編寫(xiě)特色教材、開(kāi)設(shè)人文素養(yǎng)課程等方式，以校園文化為載體，建設(shè)特色鮮明的職業(yè)教育文化園。

（三）加強(qiáng)教師職業(yè)成長(zhǎng)的監(jiān)控，促進(jìn)“雙師”隊(duì)伍的建設(shè)。高職院校應(yīng)通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式提升教師的實(shí)踐能力和執(zhí)教水平，建立專業(yè)教師定期到企業(yè)實(shí)踐、掛職鍛煉的培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)教師積極與企業(yè)開(kāi)展技術(shù)合作和技術(shù)攻關(guān)，全面考評(píng)教師的實(shí)踐能力，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，不斷提升教師的綜合能力，促進(jìn)“雙師”隊(duì)伍的建設(shè)。此外，應(yīng)加強(qiáng)專兼結(jié)合的“雙師”隊(duì)伍的建設(shè)，聘請(qǐng)企業(yè)一線的能工巧匠為校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，利用講座、報(bào)告、示范課等方式傳授某項(xiàng)專業(yè)技能，這樣既能提高學(xué)生的職業(yè)技能，又能給缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)青年教師提供示范作用。endprint

（四）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的監(jiān)控，完成從學(xué)校教育走向終身教育的轉(zhuǎn)變。提高學(xué)習(xí)能力既是適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要，又是時(shí)代社會(huì)發(fā)展的客觀要求，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的監(jiān)控，使他們獲得職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的后勁，以便為社會(huì)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，要重視對(duì)畢業(yè)生終身學(xué)習(xí)的服務(wù)，承擔(dān)起崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、職業(yè)考證培訓(xùn)及學(xué)歷繼續(xù)教育等鏈條式學(xué)習(xí)服務(wù)，為學(xué)生終身學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)。

（五）完善教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，使監(jiān)控機(jī)制有效地運(yùn)行。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障的根本依據(jù)，因此，高職院校首先要建立和完善教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)教學(xué)檢查制度，不定期組織系部開(kāi)展專項(xiàng)教學(xué)檢查，如新學(xué)期授課前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況檢查、課堂秩序檢查、實(shí)訓(xùn)及實(shí)習(xí)環(huán)境檢查、頂崗實(shí)習(xí)檢查、考試考核內(nèi)容檢查等，全面了解教學(xué)情況。其次，要建立和落實(shí)教學(xué)督導(dǎo)工作制度，督導(dǎo)員分為校內(nèi)督導(dǎo)員和校外督導(dǎo)員，校內(nèi)督導(dǎo)員由具有高級(jí)職稱或豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中青年骨干教師組成，他們不定期地深入課堂聽(tīng)課，了解學(xué)生反映的問(wèn)題，課后與教師進(jìn)行溝通、交流，及時(shí)將聽(tīng)課時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)反饋，有利于教師的迅速整改，教學(xué)狀態(tài)得以有效地調(diào)控；校外督導(dǎo)員由企業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成，主要對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，有利于在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后能及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。再次，要建立有效的學(xué)生評(píng)教制度，組織學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)方法、教學(xué)水平、教學(xué)效果及教書(shū)育人等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將學(xué)生評(píng)教結(jié)果作為評(píng)價(jià)教師工作質(zhì)量的重要依據(jù)之一，并使其規(guī)范化、制度化。又次，完善教學(xué)信息反饋制度，在校內(nèi)以教學(xué)班為單位，在校外以實(shí)訓(xùn)小組為單位，推選一名學(xué)生教學(xué)信息員不定期收集班級(jí)同學(xué)意見(jiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向系部提交對(duì)學(xué)院教學(xué)和管理、教師授課、學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的意見(jiàn)和建議，學(xué)生對(duì)教學(xué)部門(mén)和教師的意見(jiàn)也將作為部門(mén)和教師工作考評(píng)的依據(jù)。最后，建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)考核制度，根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)日志、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)總結(jié)及用人單位對(duì)學(xué)生的工作鑒定等評(píng)定學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)成績(jī)，并利用互聯(lián)網(wǎng)建立學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)網(wǎng)站，組織輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。

（六）加強(qiáng)監(jiān)控隊(duì)伍的建設(shè)，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)。完善的管理組織和教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制有效運(yùn)行的重要保證。高職院校要建立多層次的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，即教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)決策隊(duì)伍、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施隊(duì)伍和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋隊(duì)伍。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的領(lǐng)導(dǎo)決策隊(duì)伍由分管學(xué)院教學(xué)工作的院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處組成，院領(lǐng)導(dǎo)是教學(xué)工作的最高決策者；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的具體實(shí)施隊(duì)伍由系部主任、教學(xué)主任、教研室主任以及教學(xué)督導(dǎo)員組成，負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息反饋隊(duì)伍由校內(nèi)專職督導(dǎo)員、校外兼職督導(dǎo)員和學(xué)生教學(xué)信息員組成，負(fù)責(zé)定期或不定期地向教學(xué)及管理部門(mén)等反饋教學(xué)信息，使相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得到處理和解決。

（七）加強(qiáng)校企合作，開(kāi)啟多樣性的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。高職院校的首要任務(wù)是為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。加強(qiáng)校企合作，構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤監(jiān)控體系，讓更多的行業(yè)、企業(yè)、社會(huì)人士參與到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中來(lái)，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位要求相吻合，讓學(xué)生迅速掌握與工作崗位相適應(yīng)的職業(yè)技能，有效地增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，縮短就業(yè)適應(yīng)期。此外，還可以利用問(wèn)卷調(diào)查，個(gè)別訪談、實(shí)地調(diào)查等方式，向畢業(yè)生和用人單位了解他們對(duì)學(xué)校教學(xué)的意見(jiàn)和建議，使監(jiān)控更具科學(xué)性和時(shí)效性。

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【基金項(xiàng)目】2012年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目（2012JGB366）

【作者簡(jiǎn)介】何一平（1959- ），女，廣西容縣人，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室副主任，教授；崔寧寧（1982- ），女，遼寧沈陽(yáng)人，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室教學(xué)督導(dǎo)科副科長(zhǎng)，研究實(shí)習(xí)員。

（責(zé)編 王 一）endprint