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        情境教學(xué)中的角色扮演法在《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中的運(yùn)用

        2014-04-02 09:14:35陳衛(wèi)紅
        卷宗 2014年12期
        關(guān)鍵詞:角色扮演法情境教學(xué)

        摘 要:《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程是報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程,該課程內(nèi)容的法律規(guī)范性強(qiáng),是一門(mén)教師難教、學(xué)生難學(xué)的課程。因此教師必須在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行多種教學(xué)方法的探索和創(chuàng)新,來(lái)達(dá)到提高課堂效果的目的。筆者結(jié)合自己多年來(lái)教學(xué)的實(shí)踐,運(yùn)用情境教學(xué)中的角色扮演法為《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程創(chuàng)設(shè)不同貨物的報(bào)關(guān)情境,同時(shí)將學(xué)生分組后予以分配角色,讓學(xué)生通過(guò)角色扮演及角色輪換的方式,使課堂教學(xué)活躍起來(lái),以達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高課堂教學(xué)效果的目的。

        關(guān)鍵詞:情境教學(xué);角色扮演法;海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)

        《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程是報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程,也是該專(zhuān)業(yè)的核心課程。該課程具有以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):一是課程內(nèi)容的程序性較強(qiáng)。該課程的內(nèi)容主要是辦理海關(guān)事務(wù)的各種程序和要求,而這些程序和要求基本上都是由我國(guó)海關(guān)、外貿(mào)方面的法律和法規(guī)規(guī)定的,特別是一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)、保稅貨物的報(bào)關(guān)、特定減免稅貨物的報(bào)關(guān)、暫準(zhǔn)進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)、進(jìn)出口關(guān)稅的計(jì)算及進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的填制等內(nèi)容,基本上都應(yīng)該按照海關(guān)的有關(guān)規(guī)定程序和有關(guān)規(guī)范進(jìn)行。二是課程內(nèi)容的實(shí)務(wù)性較強(qiáng)。各種海關(guān)事務(wù)的報(bào)關(guān)程序中都有具體的工作環(huán)節(jié)和工作內(nèi)容,具有操作性、實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),也是外貿(mào)人員和專(zhuān)門(mén)的報(bào)關(guān)人員必須掌握的技能。但承擔(dān)過(guò)這門(mén)課教學(xué)的教師都知道,《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程是教師很難教好、學(xué)生也很難學(xué)好的一門(mén)課程,因?yàn)檎n程的內(nèi)容必須在法律的框架下掌握,沒(méi)有更多的可探索性,但教師在教學(xué)過(guò)程中可進(jìn)行多種教學(xué)方法的探索和創(chuàng)新,以達(dá)到提高課堂效果的目的。筆者結(jié)合自己多年來(lái)教學(xué)的實(shí)踐,認(rèn)為能使《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)較有效的教學(xué)方法是情境教學(xué)中的角色扮演法。

        情景教學(xué)是將學(xué)習(xí)情境與工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境氛圍中對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)崗位有一個(gè)比較具體的、綜合性的全面理解,能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)生身臨其境,自然而然地融入課堂學(xué)習(xí)中去。情境教學(xué)中的角色扮演法是指通過(guò)創(chuàng)設(shè)各種情境,在情境中設(shè)置工作任務(wù),讓學(xué)生在模擬、逼真的工作環(huán)境中扮演各種職務(wù)角色,來(lái)完成工作任務(wù),在職務(wù)角色中完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從而提高課堂效率的方法?!逗jP(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程中,關(guān)于一般進(jìn)出口貨物、保稅貨物、特定減免稅貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)出口貨物、特殊通關(guān)貨物的報(bào)關(guān)程序等內(nèi)容,都可以運(yùn)用情境教學(xué)中的角色扮演法進(jìn)行教學(xué)。

        情境教學(xué)中的角色扮演法運(yùn)用的理念是:讓學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”,讓學(xué)生在“做”中體驗(yàn)工作過(guò)程,在“做”中學(xué)習(xí)報(bào)關(guān)的知識(shí)。下面根據(jù)《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》的有關(guān)教學(xué)內(nèi)容,闡述情境教學(xué)中角色扮演法的運(yùn)用過(guò)程:

        1、教學(xué)單元

        一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)程序

        2、教學(xué)目標(biāo)

        (1)能力目標(biāo):處理一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)各環(huán)節(jié)具體業(yè)務(wù)的能力;與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的能力。

        (2)知識(shí)目標(biāo):熟悉一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)程序;熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)做的具體事務(wù)。

        (3)素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的團(tuán)隊(duì)精神。

        3、教學(xué)準(zhǔn)備

        報(bào)關(guān)各環(huán)節(jié)的崗位牌:申報(bào)處、查驗(yàn)處、征稅及放行處、銀行窗口等的崗位牌。

        4、創(chuàng)設(shè)情境

        武漢雅麗服飾貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)服裝衣帽進(jìn)出口的公司,具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)。2014年8月7日,該公司的報(bào)關(guān)員王明收到船公司的到貨通知,有一批進(jìn)口的服裝到貨了,該批貨物以一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)的方式申報(bào)進(jìn)口。請(qǐng)以王平的身份辦理該批貨物的進(jìn)口報(bào)關(guān)。

        5、角色分配及角色任務(wù)

        一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)程序中,主要的崗位角色有:報(bào)關(guān)員王明、海關(guān)關(guān)員(申報(bào)處)、海關(guān)關(guān)員2名(檢查或查驗(yàn)處)、海關(guān)關(guān)員(征稅處及放行處),輔助崗位角色:銀行人員等,因此,將班上的學(xué)生按每6-8人一組進(jìn)行分組,共分為7組,一組學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,其他各組學(xué)生觀看并找出存在的問(wèn)題。各組按順序辦理一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)。

        角色任務(wù)分配:

        報(bào)關(guān)員王明:準(zhǔn)備報(bào)關(guān)的單證,如根據(jù)進(jìn)出口合同制作的商業(yè)發(fā)票,裝箱單,已制作的報(bào)關(guān)單,到貨通知等單據(jù),到海關(guān)申報(bào)處申報(bào);

        海關(guān)關(guān)員(申報(bào)處及放行處):接受報(bào)關(guān)員的申報(bào),并進(jìn)行資料的審核;

        海關(guān)關(guān)員2名(檢查或查驗(yàn)處):對(duì)報(bào)關(guān)貨物進(jìn)行檢查或查驗(yàn);

        海關(guān)關(guān)員(征稅處):根據(jù)貨物的CIF成交價(jià)格計(jì)算應(yīng)征的關(guān)稅、海關(guān)代征的增值稅等,并開(kāi)出繳款通知書(shū);

        銀行人員:配合接受報(bào)關(guān)員辦理繳款事宜。

        6、教學(xué)實(shí)施

        (1)情境導(dǎo)入:由教師向全體同學(xué)介紹任務(wù)情境,并說(shuō)明海關(guān)關(guān)員的作業(yè)環(huán)節(jié)為:申報(bào)——查驗(yàn)——征稅——放行四個(gè)環(huán)節(jié),報(bào)關(guān)員的報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)為:申報(bào)——配合查驗(yàn)——繳納稅費(fèi)——提取貨物四個(gè)環(huán)節(jié),要求學(xué)生掌握各環(huán)節(jié)的工作要領(lǐng)。

        (2)學(xué)生按照事先的分組情況及角色的分配,由第一組學(xué)生到達(dá)指定的崗位,教師以報(bào)關(guān)員的身份到申報(bào)處申報(bào)、到查驗(yàn)處辦理查驗(yàn)手續(xù)、配合海關(guān)關(guān)員的查驗(yàn)、繳納稅費(fèi)、及海關(guān)放行后提取貨物等,給學(xué)生作適當(dāng)?shù)氖痉丁?/p>

        (3)由學(xué)生扮演的報(bào)關(guān)員王明按照教師示范的程序,到申報(bào)處、查驗(yàn)處、征稅處、放行處辦理手續(xù),教師在學(xué)生辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中一一給學(xué)生指導(dǎo),出現(xiàn)不同的問(wèn)題時(shí)及時(shí)予以解決。

        (4)其他各組同學(xué)按照扮演的角色陸續(xù)完成報(bào)關(guān)的任務(wù)。

        (5)角色輪換:每組學(xué)生完成一次報(bào)關(guān)任務(wù)后可進(jìn)行崗位的輪換,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在每個(gè)崗位上都能體驗(yàn)工作的過(guò)程。

        7、教學(xué)檢查與評(píng)價(jià)

        每組學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中,其他學(xué)生都要觀看,以便找出存在的問(wèn)題和不足。全部完成后,先由學(xué)生對(duì)自己在工作過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng),然后由全班同學(xué)互評(píng),最后由教師根據(jù)各崗位任務(wù)的完成情況,進(jìn)行總結(jié),并給出指導(dǎo)意見(jiàn)。

        至此,一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)程序就在學(xué)生們的角色扮演過(guò)程中落下了帷幕。學(xué)生在“做”的過(guò)程中知曉了報(bào)關(guān)員在申報(bào)時(shí)應(yīng)提交的單證資料,熟悉了海關(guān)查驗(yàn)時(shí)報(bào)關(guān)員應(yīng)做的事情,掌握了關(guān)稅的計(jì)算方法及繳納稅款的方式。這種在“做”中體驗(yàn),在“做”中學(xué)習(xí)的角色扮演法,與一般的教學(xué)方法相比,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了課堂教學(xué)的效率。

        保稅貨物、特定減免稅貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)出口貨物、特殊通關(guān)貨物的報(bào)關(guān)程序等內(nèi)容的教學(xué)都可以按照上述一般進(jìn)出口貿(mào)易情境教學(xué)的模式來(lái)組織教學(xué)。當(dāng)然創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境就應(yīng)根據(jù)貨物監(jiān)管方式的不同而有所不同,各崗位角色完成的任務(wù)也會(huì)不一樣。如保稅貨物的報(bào)關(guān),創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境時(shí)必須考慮到企業(yè)的類(lèi)型,進(jìn)口貨物的性質(zhì)等,報(bào)關(guān)過(guò)程中就應(yīng)該注意保稅貨物的報(bào)關(guān)程序?yàn)椋呵捌陔A段(備案)——進(jìn)出境階段(料件進(jìn)口和成品出口的報(bào)關(guān))——后續(xù)階段(核銷(xiāo))等,因此,報(bào)關(guān)員要增加辦理前期階段和后續(xù)階段的程序,并在進(jìn)出境階段準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)單證中就應(yīng)該有《報(bào)關(guān)登記手冊(cè)》等特殊的單證;特定減免稅貨物的報(bào)關(guān)程序也包括:前期階段(備案登記)——進(jìn)出境階段(進(jìn)口報(bào)關(guān))——后續(xù)階段(申請(qǐng)解除監(jiān)管)三個(gè)階段,報(bào)關(guān)員準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)單證中就應(yīng)該有《減免稅證明》等;暫準(zhǔn)進(jìn)出口貨物、特殊通關(guān)貨物的報(bào)關(guān)等都有一些特殊的規(guī)定,及涉及到特殊的單證及程序。因此,扮演申報(bào)處的海關(guān)關(guān)員辦理的程序會(huì)有所不同,審核資料時(shí)應(yīng)該關(guān)注單證中是否有這些特殊的單證等。

        總之,《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程的這些內(nèi)容,如果用一般的教學(xué)方法來(lái)授課,既枯燥無(wú)味,學(xué)生又不愿意學(xué),而用情景教學(xué)中的角色扮演法讓學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”,讓學(xué)生在“做”中體驗(yàn)工作過(guò)程,在“做”中學(xué)習(xí)報(bào)關(guān)知識(shí),提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使課堂教學(xué)活躍起來(lái),達(dá)到了提高課堂教學(xué)效果的目的。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 張琦生 主編,《海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》[M].北京:冶金工業(yè)出版社,2012.06

        作者簡(jiǎn)介

        陳衛(wèi)紅(1972-),女,湖北省孝感市人,副教授,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師,主要研究方向:國(guó)際貿(mào)易、物流管理、高職教育。

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