吳應(yīng)霞

摘 要：杭州市輕工高級(jí)技工學(xué)校在對(duì)杭州各行業(yè)50多家中小制造企業(yè)員工的培訓(xùn)中，實(shí)踐了多種員工培訓(xùn)的方法，積累了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本文重點(diǎn)介紹該學(xué)校在企業(yè)員工培訓(xùn)中從培訓(xùn)組織方、培訓(xùn)實(shí)施方入手，明確雙方在開展培訓(xùn)過程中的每項(xiàng)工作，構(gòu)建出校企融合培訓(xùn)模式，確保企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的做法。

關(guān)鍵詞：中小制造企業(yè) 校企融合培訓(xùn)模式 培訓(xùn)質(zhì)量

中小制造企業(yè)想要獲得持久的生存與發(fā)展，就要重視人才的培養(yǎng)，而培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的一種重要手段。近幾年，國(guó)家、政府、企業(yè)已意識(shí)到了企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，各地政府出臺(tái)了許多政策，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)尤其是技能培訓(xùn)給予財(cái)政上的支持。

中小制造企業(yè)由于規(guī)模小，在人才開發(fā)方面力量薄弱，難以通過自主培訓(xùn)或完全委托培訓(xùn)來提升員工的技能水平，培訓(xùn)質(zhì)量也得不到保證。杭州市輕工高級(jí)技工學(xué)校在開展中小制造企業(yè)員工的技能培訓(xùn)中，總結(jié)出了校企融合培訓(xùn)模式。校企融合是指企業(yè)和學(xué)校之間就企業(yè)員工培訓(xùn)事宜不斷地交流、相互接納以及趨于統(tǒng)一的過程。這種培訓(xùn)模式是以政府財(cái)政補(bǔ)貼為前提，以企業(yè)組織、學(xué)校實(shí)施為基礎(chǔ)，各方在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好培訓(xùn)過程中的各項(xiàng)工作。按校企融合培訓(xùn)模式實(shí)施培訓(xùn)的過程中，還必須考慮關(guān)系到培訓(xùn)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即培訓(xùn)質(zhì)量控制。

培訓(xùn)質(zhì)量控制就是對(duì)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的各階段進(jìn)行跟蹤，確保其按原有計(jì)劃進(jìn)行，并盡可能地發(fā)現(xiàn)問題，消除所有階段引起不合格或不滿意效果的因素，以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。在校企融合的培訓(xùn)模式中，培訓(xùn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)影響到培訓(xùn)質(zhì)量。圖1就是校企融合培訓(xùn)質(zhì)量控制圖。在控制圖中的每個(gè)環(huán)節(jié)，可以使用各種工具表格來反映完成的情況，并體現(xiàn)出對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的控制程度。

圖 校企融合培訓(xùn)質(zhì)量控制圖

一、培訓(xùn)組織方——中小制造企業(yè)

1.建立規(guī)范的培訓(xùn)體制，實(shí)行科學(xué)管理

伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和自身企業(yè)生存發(fā)展的需要，中小企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力是取決于對(duì)高技能人才的掌握。但由于中小制造企業(yè)沒有雄厚的實(shí)力完全靠引進(jìn)來解決技能人才的短缺問題，因此企業(yè)自己培養(yǎng)、培訓(xùn)在職員工，提升員工的技能等級(jí)是企業(yè)增加技能人才尤其是高技能人才的最佳途徑。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子首先要提高對(duì)技能人才在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中重要作用的認(rèn)識(shí)，把技能人才的培訓(xùn)作為戰(zhàn)略目標(biāo)，納入到企業(yè)的重要議事日程上來，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，由人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)，并制訂工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，對(duì)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核。

2.建立與培訓(xùn)相適應(yīng)的企業(yè)文化

每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，能與企業(yè)員工培訓(xùn)相適應(yīng)的企業(yè)文化，必定是優(yōu)秀的企業(yè)文化。中小制造企業(yè)員工的培訓(xùn)，是指通過企業(yè)組織多種形式的學(xué)習(xí)，鞏固并豐富員工的知識(shí)和技能、端正員工思想和心態(tài)的全過程。在這個(gè)過程中，不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)和員工個(gè)人成長(zhǎng)這兩個(gè)目標(biāo)，而且有利于員工形成共同的價(jià)值觀，使員工產(chǎn)生自我認(rèn)同感，從而激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)員工培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵。反過來，優(yōu)秀的企業(yè)文化能使企業(yè)員工培訓(xùn)有一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和廣闊的前景，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更加實(shí)在的作用。

3.樹立參加培訓(xùn)是最大福利的新觀念

企業(yè)員工參加培訓(xùn)，工作能力得到提高，綜合素質(zhì)增強(qiáng)，為今后事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。中小制造企業(yè)的員工大多來自農(nóng)村，文化水平不高，技能層次低，到中小企業(yè)就業(yè)往往是這些員工職業(yè)生涯開始的第一步。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，對(duì)員工培訓(xùn)，只要對(duì)他們現(xiàn)有的知識(shí)、技能進(jìn)行改進(jìn)就可以應(yīng)對(duì)工作的需要了，而在目前改革創(chuàng)新的年代，工作不斷有新需求、新標(biāo)準(zhǔn)，這就要求員工必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新的價(jià)值觀、新的為人處世之道。所以，正規(guī)的培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人來講是最大的福利，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹立這個(gè)理念，把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作來抓，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，為全體員工的知識(shí)技術(shù)、技能需求服務(wù)。

4.完善培訓(xùn)考核（評(píng)價(jià)）、激勵(lì)機(jī)制

中小制造企業(yè)應(yīng)該把員工培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中，建立員工培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)考核機(jī)制，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。具體應(yīng)建立以下幾個(gè)制度：一是協(xié)議制度，必須包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、費(fèi)用、形式、培訓(xùn)后要達(dá)到的技能等級(jí)等。二是考核（評(píng)價(jià)）制度，應(yīng)放在培訓(xùn)后，包括員工技能等級(jí)考核是否合格、工作態(tài)度是否改善、團(tuán)隊(duì)意識(shí)是否增強(qiáng)、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)是否改進(jìn)、工作績(jī)效是否提高。三是激勵(lì)制度，要把培訓(xùn)、考核、崗位、待遇有機(jī)地結(jié)合起來，把參加培訓(xùn)的各項(xiàng)指標(biāo)換算成積分，以積分高低來兌現(xiàn)員工的工資待遇、崗位性質(zhì)、參加更高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及個(gè)人的上升空間等，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，對(duì)于考核較差的員工要做出相應(yīng)的處罰。把握好獎(jiǎng)與罰的尺度，這樣才能發(fā)揮培訓(xùn)的功效，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

二、技能培訓(xùn)實(shí)施方——學(xué)校

1.進(jìn)行深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是對(duì)一個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)過程中的第一步，是制訂培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。首先從組織分析來確定員工個(gè)人需求和企業(yè)發(fā)展需求；其次從任務(wù)分析來確定培訓(xùn)工種，并定義任務(wù)的重要性、頻次和難易程度；最后從人員分析來確定員工的現(xiàn)有情況與要求之間的差距，作為培訓(xùn)內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo)的依據(jù)。具體做法包括：一是觀察法。通過對(duì)員工操作情況的實(shí)地考察，找出差距，確定培訓(xùn)需求。二是問卷調(diào)查法。設(shè)計(jì)涉及企業(yè)各部門、各崗位對(duì)培訓(xùn)的建議的征詢調(diào)查表。三是會(huì)議調(diào)查法。由企業(yè)主管培訓(xùn)的部門牽頭召開車間主任、工段負(fù)責(zé)人、員工代表會(huì)議，集中有關(guān)員工培訓(xùn)的要求，通過討論，從中分析和判斷員工培訓(xùn)的需求。四是工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)法。通過對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、技能水平、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考評(píng)，對(duì)有普遍性的不足進(jìn)行分析來確定培訓(xùn)需求。

2.制訂科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃

通過培訓(xùn)需求分析，結(jié)合不同層面、不同文化程度的員工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(zhǎng)、發(fā)展方向等情況，制訂貼切的培訓(xùn)計(jì)劃。從根本上改變培訓(xùn)憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法，用培訓(xùn)去發(fā)掘員工的潛力，用培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，用培訓(xùn)去引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。endprint

3.切合實(shí)際地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

針對(duì)不同類型的企業(yè)、不同的工種、不同的員工設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案要求如下：首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置不能太高或太低，內(nèi)容要豐富；其次，培訓(xùn)形式要適合企業(yè)和員工的特征；再次，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)要科學(xué)嚴(yán)密，過程不能太簡(jiǎn)單；最后，考核方式要多樣，并且要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，不能只為了獲得技能等級(jí)證書，而偏離了培訓(xùn)的本質(zhì)。

4.建立一支“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍

教師是培訓(xùn)的直接實(shí)施者，是確保培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。職業(yè)技能培訓(xùn)的教師和普通學(xué)校的教師要求不一樣，他們不僅要能講解理論知識(shí)，而且要會(huì)實(shí)際操作。在現(xiàn)實(shí)的情況下，培訓(xùn)學(xué)校要特別重視“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍建設(shè)。一是從大企業(yè)中聘請(qǐng)一批既有基本理論知識(shí)，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員或是技師、高級(jí)技師做兼職教師，并簽訂協(xié)議，發(fā)放聘書；二是對(duì)專職教師的技能培養(yǎng)，每年規(guī)定專業(yè)教師下廠實(shí)習(xí)，時(shí)間不少于1個(gè)月，并且要求教師獲得技師、高級(jí)技師證書；三是教師提前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，在培訓(xùn)班開辦以前，教師根據(jù)教學(xué)要求到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)崗位操作，以達(dá)到教學(xué)中“能講會(huì)干”的教學(xué)要求。

5.建設(shè)具有先進(jìn)性的實(shí)訓(xùn)中心

中小制造企業(yè)由于規(guī)模小、底子薄、實(shí)力不強(qiáng)，一般不會(huì)有多余的設(shè)施設(shè)備專門供培訓(xùn)訓(xùn)練技能之用。這就要求培訓(xùn)學(xué)校建立專門的培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心，購(gòu)買一些中小制造企業(yè)普遍使用的設(shè)施設(shè)備，專門供企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)，確保實(shí)訓(xùn)時(shí)間，保證培訓(xùn)質(zhì)量。實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)施設(shè)備必須定期補(bǔ)充，保證培訓(xùn)出來的員工的技能水平和企業(yè)要求相適應(yīng)。

三、完善培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系

督導(dǎo)評(píng)估是培訓(xùn)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既是對(duì)培訓(xùn)的可實(shí)踐性的評(píng)價(jià)，也是對(duì)員工工作績(jī)效影響程度的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)應(yīng)和項(xiàng)目一樣，有總結(jié)、有分析、有評(píng)價(jià)，而且還要和績(jī)效、考核制度掛鉤。通過培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)開展培訓(xùn)工作中的不足，及時(shí)整改，提高員工和企業(yè)的滿意度，確保培訓(xùn)質(zhì)量。因此，培訓(xùn)學(xué)校要完善培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)師資、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等每一步實(shí)施過程中以書面的形式進(jìn)行全面的評(píng)估，根據(jù)反饋的情況對(duì)每項(xiàng)工作做出及時(shí)的調(diào)整，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

杭州市輕工技工學(xué)校通過對(duì)不同行業(yè)的20多家中小制造企業(yè)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和做法，特別是學(xué)校從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)、“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)、培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系完善等幾方面入手，始終和企業(yè)保持溝通，和企業(yè)在培訓(xùn)理念、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)上相互滲透、互相融合，利用校企各自的優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小制造企員工開展技能培訓(xùn)，收到了事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜雯雯.談企業(yè)員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2011（14）.

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[6]王慧，姜學(xué)民，任龍.中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題及對(duì)策探究[J].中小企業(yè)管理與科技，2008（10）.

（作者單位：杭州市輕工高級(jí)技工學(xué)校）endprint

3.切合實(shí)際地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

針對(duì)不同類型的企業(yè)、不同的工種、不同的員工設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案要求如下：首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置不能太高或太低，內(nèi)容要豐富；其次，培訓(xùn)形式要適合企業(yè)和員工的特征；再次，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)要科學(xué)嚴(yán)密，過程不能太簡(jiǎn)單；最后，考核方式要多樣，并且要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，不能只為了獲得技能等級(jí)證書，而偏離了培訓(xùn)的本質(zhì)。

4.建立一支“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍

教師是培訓(xùn)的直接實(shí)施者，是確保培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。職業(yè)技能培訓(xùn)的教師和普通學(xué)校的教師要求不一樣，他們不僅要能講解理論知識(shí)，而且要會(huì)實(shí)際操作。在現(xiàn)實(shí)的情況下，培訓(xùn)學(xué)校要特別重視“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍建設(shè)。一是從大企業(yè)中聘請(qǐng)一批既有基本理論知識(shí)，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員或是技師、高級(jí)技師做兼職教師，并簽訂協(xié)議，發(fā)放聘書；二是對(duì)專職教師的技能培養(yǎng)，每年規(guī)定專業(yè)教師下廠實(shí)習(xí)，時(shí)間不少于1個(gè)月，并且要求教師獲得技師、高級(jí)技師證書；三是教師提前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，在培訓(xùn)班開辦以前，教師根據(jù)教學(xué)要求到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)崗位操作，以達(dá)到教學(xué)中“能講會(huì)干”的教學(xué)要求。

5.建設(shè)具有先進(jìn)性的實(shí)訓(xùn)中心

中小制造企業(yè)由于規(guī)模小、底子薄、實(shí)力不強(qiáng)，一般不會(huì)有多余的設(shè)施設(shè)備專門供培訓(xùn)訓(xùn)練技能之用。這就要求培訓(xùn)學(xué)校建立專門的培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心，購(gòu)買一些中小制造企業(yè)普遍使用的設(shè)施設(shè)備，專門供企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)，確保實(shí)訓(xùn)時(shí)間，保證培訓(xùn)質(zhì)量。實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)施設(shè)備必須定期補(bǔ)充，保證培訓(xùn)出來的員工的技能水平和企業(yè)要求相適應(yīng)。

三、完善培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系

督導(dǎo)評(píng)估是培訓(xùn)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既是對(duì)培訓(xùn)的可實(shí)踐性的評(píng)價(jià)，也是對(duì)員工工作績(jī)效影響程度的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)應(yīng)和項(xiàng)目一樣，有總結(jié)、有分析、有評(píng)價(jià)，而且還要和績(jī)效、考核制度掛鉤。通過培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)開展培訓(xùn)工作中的不足，及時(shí)整改，提高員工和企業(yè)的滿意度，確保培訓(xùn)質(zhì)量。因此，培訓(xùn)學(xué)校要完善培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)師資、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等每一步實(shí)施過程中以書面的形式進(jìn)行全面的評(píng)估，根據(jù)反饋的情況對(duì)每項(xiàng)工作做出及時(shí)的調(diào)整，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

杭州市輕工技工學(xué)校通過對(duì)不同行業(yè)的20多家中小制造企業(yè)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和做法，特別是學(xué)校從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)、“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)、培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系完善等幾方面入手，始終和企業(yè)保持溝通，和企業(yè)在培訓(xùn)理念、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)上相互滲透、互相融合，利用校企各自的優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小制造企員工開展技能培訓(xùn)，收到了事半功倍的效果。

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（作者單位：杭州市輕工高級(jí)技工學(xué)校）endprint

3.切合實(shí)際地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

針對(duì)不同類型的企業(yè)、不同的工種、不同的員工設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案要求如下：首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置不能太高或太低，內(nèi)容要豐富；其次，培訓(xùn)形式要適合企業(yè)和員工的特征；再次，培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)要科學(xué)嚴(yán)密，過程不能太簡(jiǎn)單；最后，考核方式要多樣，并且要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，不能只為了獲得技能等級(jí)證書，而偏離了培訓(xùn)的本質(zhì)。

4.建立一支“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍

教師是培訓(xùn)的直接實(shí)施者，是確保培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。職業(yè)技能培訓(xùn)的教師和普通學(xué)校的教師要求不一樣，他們不僅要能講解理論知識(shí)，而且要會(huì)實(shí)際操作。在現(xiàn)實(shí)的情況下，培訓(xùn)學(xué)校要特別重視“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍建設(shè)。一是從大企業(yè)中聘請(qǐng)一批既有基本理論知識(shí)，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員或是技師、高級(jí)技師做兼職教師，并簽訂協(xié)議，發(fā)放聘書；二是對(duì)專職教師的技能培養(yǎng)，每年規(guī)定專業(yè)教師下廠實(shí)習(xí)，時(shí)間不少于1個(gè)月，并且要求教師獲得技師、高級(jí)技師證書；三是教師提前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，在培訓(xùn)班開辦以前，教師根據(jù)教學(xué)要求到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)崗位操作，以達(dá)到教學(xué)中“能講會(huì)干”的教學(xué)要求。

5.建設(shè)具有先進(jìn)性的實(shí)訓(xùn)中心

中小制造企業(yè)由于規(guī)模小、底子薄、實(shí)力不強(qiáng)，一般不會(huì)有多余的設(shè)施設(shè)備專門供培訓(xùn)訓(xùn)練技能之用。這就要求培訓(xùn)學(xué)校建立專門的培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心，購(gòu)買一些中小制造企業(yè)普遍使用的設(shè)施設(shè)備，專門供企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)，確保實(shí)訓(xùn)時(shí)間，保證培訓(xùn)質(zhì)量。實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)施設(shè)備必須定期補(bǔ)充，保證培訓(xùn)出來的員工的技能水平和企業(yè)要求相適應(yīng)。

三、完善培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系

督導(dǎo)評(píng)估是培訓(xùn)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它既是對(duì)培訓(xùn)的可實(shí)踐性的評(píng)價(jià)，也是對(duì)員工工作績(jī)效影響程度的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)應(yīng)和項(xiàng)目一樣，有總結(jié)、有分析、有評(píng)價(jià)，而且還要和績(jī)效、考核制度掛鉤。通過培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)開展培訓(xùn)工作中的不足，及時(shí)整改，提高員工和企業(yè)的滿意度，確保培訓(xùn)質(zhì)量。因此，培訓(xùn)學(xué)校要完善培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)師資、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等每一步實(shí)施過程中以書面的形式進(jìn)行全面的評(píng)估，根據(jù)反饋的情況對(duì)每項(xiàng)工作做出及時(shí)的調(diào)整，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

杭州市輕工技工學(xué)校通過對(duì)不同行業(yè)的20多家中小制造企業(yè)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和做法，特別是學(xué)校從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)、“講解、操作”雙能的師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)、培訓(xùn)督導(dǎo)評(píng)估體系完善等幾方面入手，始終和企業(yè)保持溝通，和企業(yè)在培訓(xùn)理念、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)上相互滲透、互相融合，利用校企各自的優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小制造企員工開展技能培訓(xùn)，收到了事半功倍的效果。

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（作者單位：杭州市輕工高級(jí)技工學(xué)校）endprint