蒲正文

摘 要：本文以“人為本”為理念，分析了青年員工中存在的一些問題和新時(shí)期青年員工的特點(diǎn)，提出了對(duì)青年員工成長(zhǎng)的建議以及如何關(guān)心管理青年員工的思路。

關(guān)鍵詞：青年員工；成長(zhǎng)；管理

青年是一個(gè)民族和國(guó)家發(fā)達(dá)、興旺的希望，青年員工也是企業(yè)永葆活力、發(fā)展壯大的希望。筆者所在公司45歲以下員工占總員工數(shù)一半以上，全部為七零、八零后，最小的是1989年出生，其中近85%是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部子女，30歲以下的全部為企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部子女，且全是獨(dú)生子女。關(guān)注和幫助青年員工發(fā)展和成才，如何讓他們?nèi)吮M其才，使他們成為公司的中堅(jiān)力量，不管是對(duì)公司還是青年員工自己都是很重要的。

一、青年員工存在的問題

（一）個(gè)別青年員工存在的問題

筆者在本單位做了小范圍的統(tǒng)計(jì)分析，整體上青年員工思想活躍、思維豐富、頭腦靈活。但個(gè)別還是存在一些問題，雖然在大范圍不具代表性，一些結(jié)論還可能有失偏頗，但這些個(gè)別的問題或現(xiàn)象的存在，在一個(gè)小單位內(nèi)，對(duì)管理的負(fù)面影響就不僅僅是個(gè)體，而是影響一片。

1、由于筆者公司30歲以下員工全部是獨(dú)生子女，個(gè)別員工的特點(diǎn)就是“獨(dú)”，缺乏集體生活的經(jīng)驗(yàn)，不懂得合作分享。 在單位仍以自我為中心，自私、冷漠、吃不得虧，會(huì)為扣發(fā)2元錢獎(jiǎng)金找領(lǐng)導(dǎo)要說法。生活上受長(zhǎng)輩過度照顧和過度保護(hù)、養(yǎng)尊處優(yōu)，與他人的溝通能力相對(duì)不足，不善于正確處理人際關(guān)系，個(gè)別還不同程度存在驕嬌二氣。工作上個(gè)別在“要我做”的階段，沒有完成從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變，工作主動(dòng)性差，就是通俗說的“懶”。

2、由于近85%系企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部子女，家庭經(jīng)濟(jì)物質(zhì)條件相對(duì)較穩(wěn)定優(yōu)越，青年員工個(gè)人負(fù)擔(dān)壓力小或基本沒有負(fù)擔(dān)，個(gè)別人進(jìn)取心不強(qiáng)，工作中比奉獻(xiàn)不足，比享受有余。在系統(tǒng)內(nèi)部社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，有時(shí)可能會(huì)給單位制度執(zhí)行及日常管理帶來負(fù)面影響。

3、筆者單位45歲以下青年員工又以1976年后出生的為主，成長(zhǎng)工作在改革開放的新時(shí)代，正處于社會(huì)整體的進(jìn)步與上升期，相對(duì)于父輩來講，他們是在順境中成長(zhǎng)的一代人，是社會(huì)福利的占有者和享受著。正因如此，個(gè)別青年員工經(jīng)不住工作和情感上的挫折，不能有效接受同事的意見和單位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。

（二）普遍缺乏個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

經(jīng)筆者與員工個(gè)別訪談交流，青年員工普遍沒有分析個(gè)人自身情況以及眼前的機(jī)遇和制約因素，沒有為自己確立職業(yè)目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、教育計(jì)劃等，更沒有為自己實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而確定行動(dòng)方向、行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)方案，筆者日常接觸的很多青年人從來沒有想過要做一份個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。近85%的企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部子女是繼承上輩的工作性質(zhì)而傳承職業(yè)，從小學(xué)到大學(xué)繼而工作都是既定路線，員工個(gè)人，沒有突破，這既是好事，又不一定是好事。所以，他們大都被動(dòng)地等待命運(yùn)的安排，從不主動(dòng)去計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)和努力把握自己的工作與生活，認(rèn)為“人的命，天注定?！?/p>

由于每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境、個(gè)性類型、學(xué)歷水平、能力差異以及對(duì)成功評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)等等不盡相同，所以不同人對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃也一定不會(huì)相同。個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)性化的發(fā)展藍(lán)圖，別人，無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是父母朋友不能把既定的職業(yè)生涯繪畫強(qiáng)加在個(gè)人身上，只能幫助其成長(zhǎng)從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人規(guī)劃。要清楚地意識(shí)到，職業(yè)生涯對(duì)自己有限的人生是非常重要，要堅(jiān)信機(jī)會(huì)與成功是給予有準(zhǔn)備人。

二、青年員工的新特點(diǎn)

1、思想活躍。青年員工特別80后這一代新人，他們生活在思想解放和文化多元的社會(huì)，受到各種思潮的影響，思想活躍，富有激情，敢說敢做。在他們表現(xiàn)為積極的一面的同時(shí)，也表現(xiàn)出對(duì)政治的關(guān)心不再是人生的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合乎自己意圖的意見，對(duì)單位的要求以及思想工作雖不當(dāng)面反對(duì)，但往往聽不進(jìn)去甚至出現(xiàn)逆反態(tài)度。

2、思維豐富。青年員工成長(zhǎng)在全球化、信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)改變了他們的觀念、思維和表達(dá)方式，成天手機(jī)不離手，就處于“不出門全知天下事”的龐大信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之中，使思維方式與過去發(fā)生了根本的變化，對(duì)于很多問題的認(rèn)識(shí)日趨分散和多向，多視角的想象力更為豐富，個(gè)人隱私的要求也更為強(qiáng)烈。

3、關(guān)心自我。筆者單位青年員工大全是家庭中的獨(dú)生“嬌子”，從家門、校門到參加工作，長(zhǎng)期在一種系統(tǒng)內(nèi)相對(duì)封閉的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境之中，形成了不同的個(gè)人愛好，甚至養(yǎng)成了以自我為中心的個(gè)性特征，習(xí)慣于從家庭與企業(yè)中獲取，追求時(shí)尚、享受生活，不諱言對(duì)財(cái)富的向往。這種個(gè)性不可避免地帶到生活和工作當(dāng)中。

三、對(duì)青年員工的成長(zhǎng)建議

1、逐步形成良好的生活與工作習(xí)慣。

青年人生活務(wù)必有規(guī)律，生活方式科學(xué)合理，力戒慵懶，力除怠墮，這是形成良好的生活與工作習(xí)慣，提高個(gè)人素質(zhì)起碼的態(tài)度和行動(dòng)。若果一個(gè)青年員工上網(wǎng)成癮、慵懶成性，沒有健康的意識(shí)形態(tài)和工作熱忱，是很難在工作中有所表現(xiàn)的。因此，要培養(yǎng)一種好的思維方式和健康的意識(shí)形態(tài)，好的思維方式是干好工作的有利條件，昂揚(yáng)的精神面貌能夠煥發(fā)出極大的工作熱忱。

2、具備組織紀(jì)律觀念和集體榮譽(yù)感。

一個(gè)人是生活工作在組織中，要知道一個(gè)沒有組織觀念的人是不會(huì)受歡迎的。在一個(gè)組織里，要積極為組織出力，如果是“小事不愿做，大事做不了”，抱著混日子的態(tài)度來對(duì)待工作、學(xué)習(xí)和生活。這樣連最基礎(chǔ)的愛崗敬業(yè)精神都沒有了，試想組織里面的成員怎么看待你，如果這樣的員工多了，集體榮譽(yù)又何來？所以具備組織紀(jì)律觀念和集體榮譽(yù)感是非常重要的。

3、逐步樹立正確人生觀與價(jià)值觀。

青年員工特別是剛參加工作的同志，在學(xué)校里呆久了，出來對(duì)很多事情可能看不慣、想不通，這是正常的，但是要盡快適應(yīng)社會(huì)，要有良好的心態(tài)，如果心態(tài)不好，老覺得有人在跟他過不去，容易形成惡性循環(huán)，這樣對(duì)自己和周圍的同事都不利，俗話說“不是社會(huì)適應(yīng)你、而是你要適應(yīng)社會(huì)”。

年輕人要用變化的眼光看問題，正如哲人所說“人不可能兩次踏入同一條河流'”，不同的時(shí)間、不同的環(huán)境，人也變了，河流也不是那條河了。辯證的看待問題，有好的平和的心態(tài)，敗不餒勝不驕，自強(qiáng)不息，看得開、識(shí)局大，胸懷寬廣，這樣就是一種良性循環(huán)，就會(huì)逐步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，就會(huì)早日成才。

四、對(duì)青年員工的管理思考

1、加強(qiáng)對(duì)青年員工有針對(duì)性的培訓(xùn)。

目前筆者所在企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)在進(jìn)行探索，雖然做了員工培訓(xùn)需求調(diào)查，編制了單位的培訓(xùn)矩陣，但培訓(xùn)缺乏正確的價(jià)值理念和指導(dǎo)思想，缺乏系統(tǒng)、健全的培訓(xùn)體系，致使培訓(xùn)沒有達(dá)到理想效果。筆者認(rèn)為對(duì)員工培訓(xùn)特別是青年員工的培訓(xùn)重在系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，如全員參與的技能比賽就是很好的舉措，不僅能提高工作的效率和質(zhì)量，也提升了員工的信心。培訓(xùn)要可通過由業(yè)績(jī)突出的青年員工介紹經(jīng)驗(yàn)等方式，激勵(lì)員工相互競(jìng)爭(zhēng)，既有針對(duì)性地解決員工工作中遇到的問題，又使員工在競(jìng)爭(zhēng)中正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)，以明確奮斗目標(biāo)。

2、持續(xù)關(guān)心青年員工的工作與成長(zhǎng)。

就筆者公司來說，對(duì)于今年新入職的大學(xué)生，單位解決有一年的住宿，中午在公司食堂就餐，這就解決了吃飯問題。人力管理部門還給大學(xué)生一年轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)期的論文學(xué)習(xí)交流導(dǎo)師，近幾年還將骨干青年員工提拔到基層單位領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí)，要發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)作用，組織青年聯(lián)誼活動(dòng)等有益的集體活動(dòng)，這讓青年員工感受組織的溫暖。

3、對(duì)青年員工仍然要嚴(yán)格管理。

關(guān)注青年員工的發(fā)展，要建立完善的獎(jiǎng)懲制度，俗話講“寬是害、嚴(yán)是愛”，該獎(jiǎng)得獎(jiǎng)、該罰的罰，對(duì)青年員工不能放任自留，在關(guān)心關(guān)愛的同時(shí)，要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，在公司內(nèi)部制度面前不分老中青一視同仁，對(duì)工作中的錯(cuò)誤和疏漏要及時(shí)指出，如用指紋打卡機(jī)管理勞動(dòng)紀(jì)律等，使青年員工形成良好的習(xí)慣。

4、樹立良好的企業(yè)文化。

一個(gè)單位有良好的企業(yè)文化，就會(huì)建立青年員工對(duì)組織的認(rèn)同感，因此要大力弘揚(yáng)我們優(yōu)秀的企業(yè)文化，要宣傳這些文化的典范，如中石油的“三老四嚴(yán)”、“鐵人精神”，要讓員工特別是青年員工對(duì)這個(gè)東西產(chǎn)生信仰，深度的認(rèn)同。要抵制歪風(fēng)邪氣、樹立正氣，就是企業(yè)文化營(yíng)造的氣場(chǎng)，大家在這種環(huán)境下工作，無疑是輕松愉快的，讓他們對(duì)公司充滿希望。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王愛梅.現(xiàn)代企業(yè)員工自我管理能力的培養(yǎng)與提升探討.企業(yè)導(dǎo)報(bào)2012年21期