伊春社會(huì)科學(xué)院項(xiàng)目課題組

摘 要：伊春是中國優(yōu)秀旅游城市，具有得天獨(dú)厚的旅游資源。近幾年，中共伊春市委市政府，在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，傾力打造屬于城市自身的旅游文化，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的活力之源。但是旅游文化建設(shè)中也存在一些問題亟待解決。措施有：完善旅游文化發(fā)展規(guī)劃；全面提升旅游核心競爭力；豐富旅游文化載體；創(chuàng)建旅游品牌；突出伊春文化特色；為旅游業(yè)發(fā)展提供人才保障。

關(guān)鍵詞：旅游文化；存在問題；基本對(duì)策

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）32-0192-02

旅游與文化密不可分，文化是旅游發(fā)展的靈魂，旅游則是文化的載體。當(dāng)前，旅游文化的發(fā)展已經(jīng)成為旅游業(yè)新的增長點(diǎn)，旅游文化的開發(fā)層次及主題定位是旅游資源轉(zhuǎn)化為高效益旅游產(chǎn)品的關(guān)鍵。從某種意義上講，旅游文化是旅游地最為重要的一種旅游資源，是旅游地可持續(xù)發(fā)展的重要條件。伊春作為全國重點(diǎn)國有林區(qū)，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，把發(fā)展森林生態(tài)旅游業(yè)作為重要支柱性產(chǎn)業(yè)。如何以現(xiàn)代旅游文化理論為指導(dǎo)，深入挖掘旅游文化豐富內(nèi)涵，并將文化與產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，使伊春森林生態(tài)文化產(chǎn)業(yè)在更高層上可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)非常重要的課題。

一、旅游文化建設(shè)基礎(chǔ)理論

（一）旅游文化的含義

旅游與文化密不可分，文化，作為旅游的靈魂，始終蘊(yùn)含在旅游活動(dòng)中，貫穿于旅游活動(dòng)的始終。旅游，是文化的載體，是文化發(fā)展的依托，是對(duì)文化的挖掘、提煉和發(fā)揚(yáng)。兩者相互作用，共同發(fā)展，密不可分。

一般來說，旅游文化實(shí)際上是以一般文化的內(nèi)在價(jià)值為依據(jù)，以行、住、游、食、購、娛六大要素為依托，以旅游主體、旅游客體、旅游中介體和旅游環(huán)境之間的相互關(guān)系為基礎(chǔ)的各種文化要素的綜合。地域性、融合性、變異性、傳承性是旅游文化的顯著特征。

（二）旅游文化建設(shè)的基本原則

第一，以人為本。文化建設(shè)的本質(zhì)要求在于不斷提高人的文明化和現(xiàn)代化程度，因此，旅游文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的原則，在設(shè)計(jì)旅游文化建設(shè)規(guī)劃、旅游文化發(fā)展方向等方面時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位。

第二，堅(jiān)持自身特色?，F(xiàn)代社會(huì)，人們?cè)絹碓皆诤鮽€(gè)性，關(guān)注差異和特色。發(fā)展具有多樣性、特殊性、差異性的地區(qū)旅游文化是旅游業(yè)的重要突破口。加強(qiáng)旅游文化建設(shè)必須加強(qiáng)自身特色建設(shè)，要不斷彰顯地域特色和發(fā)掘資源文化稟賦，使文化特色和民族風(fēng)情特色成為重要的影響力和吸引力。

第三，注重創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游文化建設(shè)必須注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，才能持續(xù)地發(fā)展，才能保持旅游文化長久的吸引力。

（三）旅游文化建設(shè)的重要意義

旅游文化在旅游活動(dòng)中的地位非常重要，是一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)旅游也不可缺少的底蘊(yùn)和靈魂。要加快旅游業(yè)的發(fā)展，提高競爭力，就必須高度重視旅游文化建設(shè)。

第一，旅游文化建設(shè)是促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的必然要求?，F(xiàn)代旅游活動(dòng)實(shí)際上是以精神、文化需求和享受為基礎(chǔ)的的一種綜合性大眾活動(dòng)，旅游者最大的收獲就是精神的愉悅和一段回味無窮的美好記憶。旅游地要吸引和激發(fā)起旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，就必須具有魅力無窮、獨(dú)具特色的民族、地方文化內(nèi)涵，為旅游者提供精神上的享受和心理上的滿足。因此，旅游地要促進(jìn)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，就必須不斷發(fā)展旅游文化，提高旅游產(chǎn)品的文化含量和文化品位，形成強(qiáng)大的吸引力。

第二，旅游文化建設(shè)是促進(jìn)旅游地經(jīng)濟(jì)增長的重要推動(dòng)力。旅游業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，加強(qiáng)旅游開發(fā)意義重大。而旅游文化蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)潛能，對(duì)經(jīng)濟(jì)有深遠(yuǎn)、巨大的影響。旅游文化是旅游的靈魂，有特色的、高品位的旅游文化，必然造就旅游業(yè)的繁榮，促進(jìn)旅游門票收入的大幅攀升，并推動(dòng)地區(qū)交通、餐飲、商業(yè)、金融、服務(wù)等行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而有效推動(dòng)財(cái)政收入的增加和經(jīng)濟(jì)繁榮。

第三，旅游文化建設(shè)是旅游業(yè)創(chuàng)名牌、提高競爭力的法寶。旅游文化對(duì)于旅游資源開發(fā)具有重要的指導(dǎo)作用，有利于打造成功的旅游文化產(chǎn)品，培育精品。旅游業(yè)發(fā)展中，只一味地為了開發(fā)而開發(fā)，缺乏旅游文化的指導(dǎo)，就有可能造成旅游資源開發(fā)的庸俗化傾向，導(dǎo)致資源品位格調(diào)的下降，使旅游地的文化特色消失。因此，要高度重視旅游文化建設(shè)，深入挖掘旅游地文化的地域性、民族性、傳承性等特點(diǎn)，創(chuàng)造出自己的特色和名牌效應(yīng)，從而形成強(qiáng)有力的競爭能力。

二、旅游文化建設(shè)存在的主要問題

伊春市是全國重要的旅游城市，具有豐富的旅游文化，但是一直以來，伊春旅游發(fā)展偏重在森林、公園等自然人文風(fēng)光上，對(duì)于豐富的文化積淀利用少。

（一）文化內(nèi)涵挖掘不夠深入

伊春是一座浩瀚的生態(tài)博物館，藏在這里的生態(tài)文化內(nèi)涵博大精深。而且伊春擁有濃厚的歷史文化、民族文化。伊春旅游界近年來圍繞旅游文化做了大量卓有成效的工作，取得了不俗的成績。但是，旅游文化目前還停留在低層次的水平，發(fā)展落后。文化的內(nèi)涵挖掘還缺乏深度，文化的科技含量還比較低，文化的附加值比較少。產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢，在全國的知名度還較低。旅游的主流仍然是“白天看樹，晚上睡覺”。游客夜生活單調(diào)，文化娛樂消費(fèi)市場落后。

（二）文化包裝與品牌宣傳力度不夠

根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，具有品牌化、特色化的旅游產(chǎn)品才能吸引更多的游客。因此，進(jìn)行文化包裝與品牌宣傳是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。近幾年伊春在宣傳旅游品牌方面做了很多的努力，例如：在主流媒體上投放伊春旅游宣傳廣告，并邀請(qǐng)主流媒體前來拍攝旅游專題片，在一些機(jī)場設(shè)置伊春旅游宣傳廣告，在一些雜志上以圖片、新聞等形式推介伊春旅游。但是伊春旅游宣傳仍沒有做到讓大家銘記于心，真的把游客吸引來。因而如何更快更好地進(jìn)行文化包裝與品牌宣傳成為困擾伊春市旅游業(yè)發(fā)展的一大難題。

（三）伊春的旅游資源十分豐富，但目前還未形成強(qiáng)勢旅游精品

伊春是一個(gè)資源豐富的旅游目的地。近年來，旅游的發(fā)展很快，旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目的開發(fā)比以往的任何時(shí)期都迅速。但缺乏精致的旅游名品精品，旅游項(xiàng)目單調(diào)，旅游設(shè)施不健全，缺乏深厚的文化底蘊(yùn)，尚未形成強(qiáng)大的旅游吸引力。旅游景區(qū)需要進(jìn)一步提高文化內(nèi)涵、生態(tài)建設(shè)、歷史特色等等，打造地區(qū)特色的精品名品。

三、促進(jìn)伊春旅游文化建設(shè)的基本對(duì)策

（一）構(gòu)筑旅游文化發(fā)展藍(lán)圖，完善旅游文化發(fā)展規(guī)劃

組織專家學(xué)者全方位、多層次地挖掘伊春的特色文化資源，進(jìn)行有效的加工和改造。以整體建設(shè)規(guī)劃為前提，可以借鑒其他省市制定旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)，不斷增加旅游要素的文化含量。為旅游文化發(fā)展設(shè)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)投資、文化發(fā)展、社會(huì)就業(yè)、生態(tài)環(huán)境等一系列戰(zhàn)略目標(biāo)，打造精品。讓人們?cè)谛蓍e度假中切身感受到伊春旅游的文化性、地域性、特色性、知識(shí)性和健康性。

（二）不斷豐富旅游文化內(nèi)涵，全面提升旅游核心競爭力

圍繞知名度高的旅游景區(qū)和旅游品牌，抓住地域文化中最本質(zhì)的內(nèi)容，對(duì)地域文化特點(diǎn)進(jìn)行深入研究和發(fā)掘，從而使旅游整體形象更突出和鮮明。伊春歷史悠久、資源富集、生態(tài)優(yōu)良、山川秀美。鄂倫春族是伊春世居民族，現(xiàn)在境內(nèi)有滿、回、朝鮮、蒙古、達(dá)斡爾等21個(gè)少數(shù)民族，多民族文化風(fēng)情濃郁。境內(nèi)的小孤山古人類文化遺址、橫山古墓群、金祖遺址、抗聯(lián)遺址等，都是人們觸摸歷史、體驗(yàn)民風(fēng)的理想勝地。是全國最大的森林城市，名副其實(shí)的“天然大氧吧”。旅游文化建設(shè)中要不斷彰顯深厚的人文歷史底蘊(yùn)、不斷豐富生態(tài)文化內(nèi)涵，突出鮮明的文化特色。

對(duì)各種旅游產(chǎn)品，都要注重文化內(nèi)涵、文化形式和細(xì)節(jié)的文化性，把提升文化內(nèi)涵貫穿到住、行、吃、游、購、娛各環(huán)節(jié)和旅游業(yè)發(fā)展全過程。請(qǐng)名家指導(dǎo)、策劃反映小興安嶺地域特色的高水平旅游文藝演出，打造伊春文化演藝品牌；不斷發(fā)掘伊春市餐飲文化，推出具有伊春特色的四季養(yǎng)生菜譜；精心設(shè)計(jì)、制作具有濃郁地方特色的精美旅游紀(jì)念品；充分利用博物館、紀(jì)念館、體育場館等設(shè)施，開展多種形式的文體旅游活動(dòng)。

（三）延伸旅游領(lǐng)域，豐富旅游文化載體

開拓創(chuàng)新，探索模式，培育富有特色的旅游主題。要按照“提升夏季、突破冬季、拓展春秋”的思路，把夏季旅游向康體養(yǎng)生、休閑度假游延伸；把冬季旅游向冰雪狩獵體驗(yàn)游突破；把春秋旅游向觀光游、休閑體育游拓展。同時(shí)，大力開發(fā)冬泳、冰壺、賽車等專項(xiàng)旅游項(xiàng)目，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈。要通過文化造勢，大手筆策劃，舉辦各種會(huì)議、會(huì)展、體育、節(jié)事活動(dòng)，擴(kuò)大影響面。

發(fā)展與旅游文化相關(guān)的文化項(xiàng)目。增設(shè)反映不同文化內(nèi)容的文化場館，多設(shè)畫廊、茶室、咖啡屋、音樂廳、戲劇院、大型廣場、步行街等優(yōu)雅的文化交際場所，使這些文化亮點(diǎn)成為夜生活及休閑消遣的主文化結(jié)構(gòu)，從而豐富眼下單一色的歌廳、飯店。信息文化報(bào)告廳、篝火晚會(huì)、文化廳、文化節(jié)、藝術(shù)展覽與商業(yè)相依共存，文化發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)弘揚(yáng)文化。只有良性的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能使旅游文化顯出無限的活力來。

（四）開發(fā)旅游文化品質(zhì)，創(chuàng)建旅游品牌

對(duì)一些旅游資源，在保證原有文化品質(zhì)與活力的基礎(chǔ)上，用新的人文觀念去設(shè)計(jì)，不斷吸收優(yōu)秀的文化品質(zhì)，確保自身文化的良性發(fā)展。并且要突出特色、體現(xiàn)個(gè)性，做到人無我有，人有我獨(dú)，特色突顯。要有名牌意識(shí)和精品戰(zhàn)略，充分挖掘旅游景區(qū)、景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，對(duì)于閃光點(diǎn)全力打造，力爭建設(shè)一批文化品位高、科技含量大的旅游景觀和項(xiàng)目，培育名牌產(chǎn)品。始終保持關(guān)注、認(rèn)真、講究、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的理念，把伊春的文化品牌做得細(xì)、深、精、透。

（五）加大宣傳力度，突出伊春文化特色

加大市場宣傳力度，拓展省內(nèi)外旅游市場。首先，要加大對(duì)宣傳的投入，建議每年將地方財(cái)政收入拿出一定比例作為旅游宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。其次，要拓展宣傳渠道，積極創(chuàng)新促銷方式。充分利用廣播、電影、電視、網(wǎng)絡(luò)、書籍、報(bào)紙雜志等宣傳媒體，通過編制風(fēng)景名勝區(qū)簡介、導(dǎo)游圖以及商品廣告等多種形式大力宣傳和推廣伊春旅游文化形象，形成強(qiáng)大的、多方位的視聽效應(yīng)，從而提升旅游形象和影響力。多利用公共設(shè)施，進(jìn)行平面廣告宣傳，并不斷完善信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)策劃文化演藝品牌，堅(jiān)持以舉辦重大文化節(jié)慶活動(dòng)為載體，突出鮮明的民族文化和地域文化特色，滿足旅游者“求新、求知、求樂”的愿望和需求，產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，形成強(qiáng)大的市場競爭力，不僅能迅速提升旅游城市和企業(yè)的品質(zhì)，其本身也形成新的旅游吸引力。

（六）加強(qiáng)旅游文化人才隊(duì)伍建設(shè)，為旅游業(yè)發(fā)展提供人才保障

培養(yǎng)專業(yè)旅游人才，加強(qiáng)旅游文化人才隊(duì)伍建設(shè)，是建設(shè)旅游文化的關(guān)鍵。應(yīng)大力培養(yǎng)和吸引旅游文化產(chǎn)業(yè)急需的各類人才，并完善人才激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。鼓勵(lì)和支持開設(shè)旅游管理專業(yè)的高等院校和職業(yè)技術(shù)院校，參與旅游文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，為旅游文化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展積蓄人力資本。加強(qiáng)從業(yè)人員在職培訓(xùn)，采取全市統(tǒng)一培訓(xùn)和企業(yè)分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。組織旅游經(jīng)營和管理人員到國內(nèi)外旅游發(fā)達(dá)地區(qū)考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高經(jīng)營管理水平。