高倩 李艷玲

【摘 要】教學(xué)秘書崗位是在各個高校的各個院系設(shè)立的一個重要崗位，它是學(xué)校管理部門（主要是教務(wù)處）與學(xué)院溝通的紐帶，是老師、學(xué)生聯(lián)系的橋梁，在學(xué)校、學(xué)院的教學(xué)管理過程中起著至關(guān)重要的作用，是保證教學(xué)工作順利進(jìn)行的重要因素。因此，如何做好高校教學(xué)秘書工作十分重要。

【關(guān)鍵詞】高校 教學(xué)秘書 思考

高校教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理者中起著至關(guān)重要的作用，是順利開展教學(xué)管理工作過程中的關(guān)鍵性角色。全面提高其綜合素質(zhì)，掌握扎實的工作技能，對于教學(xué)秘書人員十分重要。

一、教學(xué)秘書的職責(zé)

服務(wù)性、從屬性是從事教學(xué)秘書工作的基本要求，全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，是教學(xué)秘書的中心任務(wù)和根本職責(zé)。教學(xué)秘書要做好上級相關(guān)部門（特別是主管部門教務(wù)處） 的安排，這是高校教學(xué)秘書正確的角色定位，也是做好教學(xué)秘書工作的立足點和出發(fā)點。

教學(xué)秘書的職責(zé)是協(xié)助分管教學(xué)的院長或系主任進(jìn)行常規(guī)教學(xué)管理和處理日常教學(xué)事務(wù)，它大體可以歸納為以下幾個方面：

1.協(xié)助制定與實施專業(yè)教學(xué)計劃是高等學(xué)校教學(xué)管理、運行的法規(guī)性文件。它是組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)的基本依據(jù)。制定專業(yè)教學(xué)計劃必須根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本院的實際情況，科學(xué)地安排各學(xué)期、各年級、各專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，以保證教學(xué)秩序的正常運轉(zhuǎn)，直至作為最終檢查學(xué)生是否合格畢業(yè)的依據(jù)。

2.教學(xué)秘書工作是一個需要有積極認(rèn)真態(tài)度的工作，不僅要做到上傳工作，下傳工作也不容忽視。教學(xué)秘書是學(xué)校各部門中在教學(xué)管理過程中的紐帶，應(yīng)及時將各種教學(xué)管理信息上傳下達(dá)，同時也承擔(dān)著聯(lián)系學(xué)校各部門、學(xué)院、教師和學(xué)生的責(zé)任，這些都是身為教學(xué)秘書應(yīng)該做的基本工作。

二、教學(xué)秘書的應(yīng)具備的工作能力

1.扎實的寫作功底

教學(xué)秘書是秘書行業(yè)中的一個特殊崗位，而扎實的寫作能力是秘書行業(yè)的一個必備技能。

2.較強的溝通協(xié)調(diào)能力

教學(xué)秘書接觸的部門和人比較多，有學(xué)校機關(guān)各部門、學(xué)院、學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，以及學(xué)院的各位同學(xué)，這就要求教學(xué)秘書應(yīng)有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，及時保質(zhì)保量傳達(dá)各項信息，處理各項教學(xué)事務(wù)，保證各項教學(xué)事務(wù)井井有條地完成，努力為教學(xué)管理的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.信息處理能力（總結(jié)歸納，及時匯報）

教學(xué)秘書應(yīng)及時處理學(xué)院每天的來信、來電、紅頭文件等信息，整理歸納，并對整理后的信息進(jìn)行分析、分類、總結(jié)和概括，積極向?qū)W院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，做到及時溝通，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作。

三、如何做好教學(xué)秘書工作

1.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，態(tài)度認(rèn)真

教學(xué)工作是各個高校的命脈工作，教學(xué)工作的順利開展對學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。教學(xué)秘書是一個集很多繁瑣事于一身的工作，涉及方面廣泛的工作，很多事情都要經(jīng)過教學(xué)秘書的處理，與此同時就存在著責(zé)任，這就要求教學(xué)秘書工作者嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，保證各項工作、有條不紊的進(jìn)行。

2.保持心態(tài)平和，有耐心

無論做什么工作都要保持良好的心態(tài)，特別是教學(xué)秘書是一個枯燥的工作，同時又需要細(xì)心、耐心，因此在工作中應(yīng)正確對待，做到戒驕戒躁，不能急于求成，更不能丟三落四。

3.愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞

首先，教學(xué)秘書的工作是一項比較枯燥的工作，是有關(guān)信息的搜集、整理、傳遞，在這一過程中需要持飽滿的工作熱情，要經(jīng)得起歷練。同時教學(xué)秘書的工作是十分重要的，教學(xué)秘書本身要充分認(rèn)識到這點，要為自己的工作感到驕傲和自豪。其次，若想做好教學(xué)秘書工作，就要有吃苦耐勞的精神。教學(xué)秘書是一種服務(wù)性工作，事務(wù)瑣碎，很大一方面是起到上傳下達(dá)的作用。

4.加強合作

和學(xué)院辦公室的老師合作，共同完成工作。任何工作都不可能一個人完成，作為一名學(xué)院辦公室的教學(xué)秘書，一方面應(yīng)該加強和學(xué)校主管部門的聯(lián)系，一方面要和學(xué)院的教師、同學(xué)做好溝通。

5.加強學(xué)習(xí)

教學(xué)秘書工作雖然看起來只是資料收集和信息傳遞的簡單工作，但是它也具有自身的特點和規(guī)律，并不是不需要學(xué)習(xí)就能做到的，如何將工作做到盡善盡美，這就需要我們在各個方面不斷地學(xué)習(xí)和思考，提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)工作技能。首先要明確職能，熟悉和掌握管理學(xué)的規(guī)律和技巧，不斷掌握與人溝通的技巧，這樣才能使得工作更加順暢地完成。并對管理知識要不斷完善和更新，對于具有悠久歷史的管理模式和教學(xué)模式應(yīng)予以肯定，但是更要注重新的教學(xué)管理的培養(yǎng)方式，不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的東西，這樣才能不被時代拋棄。

高校里，教學(xué)秘書工作是關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，是十分重要的，是保證學(xué)校教學(xué)管理正常進(jìn)行的保障。同時又是一個涉及面比較廣泛、比較復(fù)雜，同時又是很枯燥的工作。身為教學(xué)秘書，應(yīng)該在充分認(rèn)識教學(xué)秘書這項工作的同時，充分認(rèn)識自己的特點，結(jié)合工作崗位，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和思想覺悟，為教學(xué)管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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