董家譜 張玲

【摘 要】宿舍是大學生學習生活和休閑娛樂的場所。宿舍人際關(guān)系在大學生人際關(guān)系中占據(jù)著重要的地位，和諧溫馨的宿舍人際氛圍，有助于大學生的學習生活和身心健康發(fā)展。處理好宿舍的人際關(guān)系，對大學生有重要的意義。影響宿舍人際關(guān)系的因素是多樣性的，有學生自身的原因，也有學校和家庭方面的因素。改善宿舍人際關(guān)系，構(gòu)建和諧的宿舍人際氛圍，則需要學校、家庭和學生共謀對策。

【關(guān)鍵詞】大學生；宿舍人際關(guān)系；影響因素；改善對策

宿舍人際關(guān)系在大學生人際關(guān)系中占據(jù)著重要的地位。宿舍是大學生在學校唯一固定的生活空間，猶如學生的第二個家。不少的大學生認為大學過的舒不舒心很大程度上取決于宿舍人際關(guān)系處理的好不好。如何處理好宿舍的人際關(guān)系一直是困擾大學生的一個重要的問題，特別是近些年來，由于宿舍人際關(guān)系的緊張和惡化，不斷的出現(xiàn)各種惡性事件，如復旦大學投毒案。因此，引導大學生處理好宿舍人際關(guān)系，營造和諧溫馨的宿舍人際氛圍對大學生有著重要的意義。

一、大學生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀

對河南師范大學556名學生關(guān)于宿舍人際關(guān)系滿意度的調(diào)查結(jié)果顯示：僅有16%的學生感到滿意，宿舍成員相處融洽；57%的認為宿舍關(guān)系基本融洽，彼此沒有大的矛盾沖突；21%的學生感到不是很滿意，宿舍成員只顧自己對他人漠不關(guān)心；6%的學生認為無所謂，他們每天都忙于自己的事情，待在宿舍的時間較少。總體看來，多數(shù)大學生對宿舍人際關(guān)系是滿意的，其中，對宿舍人際關(guān)系的滿意度男生高于女生，文科生略高于理科生；大一、大四年級的學生人際關(guān)系好于大二、大三年級。

二、影響大學生宿舍人際關(guān)系的因素

（一）大學生自身的原因

1、生活方式和習慣的不同。大學生來自不同的地域，家庭環(huán)境、文化背景存在著差異，有著不同的生活經(jīng)歷，造就了不同的生活方式和習慣。如有人愛干凈、愛整潔，講究衛(wèi)生；而有人則很隨意，臟襪子、臟衣服亂堆亂放，甚至數(shù)日不洗。宿舍成員休息時，有人在放聲歌唱或大聲接打電話，全然不顧他人等。這種經(jīng)過長期積淀形成的生活方式和習慣，通常很難改變。因此，在宿舍有限的空間里，不同生活方式和習慣的人彼此之間會有一些不適應，產(chǎn)生或大或小的矛盾沖突，處理不當會影響宿舍人際關(guān)系。

2、心理素質(zhì)的影響。大學生一般處于18—24歲之間，即心理學上的“心理斷乳期”。這一時期大學生的人格正在形成和發(fā)展，心理不成熟，自我認知能力不健全，人際關(guān)系的概念意識淡薄，具有明顯的片面性和狹隘性，容易形成自卑、嫉妒、自私自利、孤獨多疑的心理。這個時段的大學生自控能力差，易沖動，在日常的宿舍生活中，容易產(chǎn)生矛盾，而雙方都不愿冷靜的溝通，拒絕主動和解，導致人際關(guān)系的破裂，影響宿舍人際關(guān)系。

3、個體性格的差異。同一宿舍的成員在興趣愛好、氣質(zhì)、性格等方面有著明顯的不同。有的大學生喜歡與自己的興趣愛好相同或相近的成員交往，也有學生喜歡獨善其身。不同的性格特征的人有著不同的心理需求，如外向的人樂于交際；內(nèi)向的人，少言寡語，不善交際。一旦這種需求在宿舍內(nèi)不能得到滿足時，成員就向外部尋求，這時宿舍內(nèi)部的關(guān)系就會變的淡薄，相互之間就變得生分，對宿舍人際關(guān)系有一定的影響。

4、人際交往的知識和技巧缺乏。當代大學生大多是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)，習慣以自我為中心，缺乏與人平等相處的意識和換位思考的理念，不為他人著想。許多同學一直處在一個簡單的環(huán)境里，社會閱歷不足，缺乏為人處事的基本技巧，與人交往憑感覺，太過于情緒化。有些大學生想表達對他人的關(guān)心，卻熱心過度，結(jié)果弄巧成拙；有的在與人交往的過程中，想表現(xiàn)自己，卻沒把握住機會，出盡洋相。在面對人際沖突時，不是溝通協(xié)調(diào)，共同解決，而是回避、冷戰(zhàn)、結(jié)盟孤立，結(jié)果使得一些原本完全可以避免的矛盾和沖突，反而變得更加惡化，不利宿舍人際和諧。

（二）學校方面：學校缺乏相應的教育和管理

1、學校教育中缺少對學生人際交往能力的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，人際交往方面的相關(guān)課程設置較少，甚至根本就沒有設置，使得學生對人際關(guān)系的重視程度不夠，對人性和社會的復雜程度了解很少。他們成長的環(huán)境有比較單一，比較簡單，社會閱歷不足，缺乏基本的為人處事的技巧和人際交往方面的經(jīng)驗，使有的同學在人際交往的過程中，特別是在宿舍這個有限的空間里，表現(xiàn)為孤立、封閉、以自我為中心。不利于學生的健康成長和宿舍人際關(guān)系的和諧發(fā)展。

2、在宿舍管理上，學校管理部門主要偏重于違紀違規(guī)事件的處理，而對于學生宿舍內(nèi)部矛盾問題重視不夠，缺少深入細致的思想工作。宿舍人際關(guān)系涉及的事件瑣碎，波及范圍小，宿舍成員的自由度相對較大，因此，宿舍人際關(guān)系出現(xiàn)問題時，學生自己協(xié)調(diào)解決。對有些問題考慮不到位，處理不及時，容易累積矛盾進而引發(fā)嚴重的后果。

（三）家庭方面

現(xiàn)在的大學生多為獨生子女，在成長過程中被給予了太多的關(guān)心和愛。特別是父母，把一切都給了孩子，從沒要求孩子為他們做什么，很少對孩子進行感恩教育。從小養(yǎng)尊處優(yōu)的生活習慣，使孩子養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣，以自我為中心，喜歡我行我素，不懂的分享，不知道關(guān)心和體諒他人，只知道索取不懂得感恩。這樣必然會導致在人際交往中容易出現(xiàn)各種矛盾，影響宿舍關(guān)系。

三、構(gòu)建和諧大學生宿舍人際關(guān)系的對策

（一）學生自身方面

1、尊重差異，學會理解和寬容

宿舍成員之間在生活方式和習慣上存在著差異，每個人的生活模式不盡相同，在堅持自己的生活方式的時候不應妨礙他人。在日常的宿舍生活中，宿舍成員要正視差異，尊重差異，相互理解，寬容以待。不為瑣碎小事斤斤計較，求同存異，共同營造和諧溫馨的宿舍人際氛圍。

2、宿舍成員應多交流溝通，互幫互助

溝通交流是人與人相處的基本方式，宿舍成員之間應多交流：開心的事，一起分享；煩惱的事，傾訴出來，共商對策。在日常的宿舍生活中，真誠平等相待，互幫互助。彼此相互了解、相互信任，珍惜相信彼此間的友情，促進宿舍人際友好交往。

3、學習人際交往的藝術(shù)，掌握交往的技巧

大學生要樹立正確的宿舍人際交往理念，不斷學習相關(guān)的知識，掌握基本技巧，提高人際交往的能力。學會角色轉(zhuǎn)換，不斷地進行換位思考。在宿舍交往中，多站在他人的立場和角度考慮問題：當別人在睡覺時，盡量放輕動作；自己在聽音樂時應戴上耳機等；在交流中要言語的體，分寸把握得當，不能傷害他人的自尊。當發(fā)生矛盾時，要頭腦清醒，冷靜理智，用委婉的語言表達自己的想法。這樣必然減少矛盾的發(fā)生，形成融洽的人際關(guān)系。

（二）學校方面

1、積極的營造健康和諧的宿舍文化

營造健康向上的宿舍文化，培養(yǎng)學生良好的生活習慣、集體觀念、遵紀守法觀念、道德觀念、審美意識和人格修養(yǎng)，對宿舍人際關(guān)系的和諧發(fā)展有著重要的意義。學?？筛鶕?jù)實際情況和學生的特點開展以宿舍為單位豐富多彩、形式多樣的宿舍文化活動。高校應注重對宿舍文化的建設，定期舉辦以宿舍為主題的集體活動：舉辦宿舍展示大賽、宿舍人員才藝展示大賽、宿舍攝影展等。通過活動的開展能增強宿舍人員之間的感情，增強宿舍的向心力和凝聚力，在加強宿舍文化建設的同時也改善著宿舍的人際關(guān)系。

2、加強大學生人際關(guān)系和心理健康教育

大學應開設人際交往和心理健康的相關(guān)課程。定期不定期開展人際關(guān)系方面的講座和知識技能培訓，不斷提高大學生人際認知和交往的能力。開展心理健康教育，全面提高大學生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)他們積極健康的心理品質(zhì)。高校應積極關(guān)注在校大學生的心理健康問題，每年定期舉辦心理健康知識的宣傳活動，幫助學生減輕心理壓力，緩解心理負擔，增強心理素質(zhì)，提高心理的抗壓能力。促進了宿舍人際關(guān)系的良性發(fā)展。

3、在高校設立心理咨詢的機構(gòu)

針對大學生在宿舍人際交往中出現(xiàn)的不良心理提供專門的服務，使他們認識到自身的問題，及時糾正自己，解決在宿舍人際交往中遇到的心理問題。高校應依托本校的相關(guān)專業(yè)特色，比如心理學專業(yè)，建設大學生心理健康咨詢服務中心，設立心理咨詢機構(gòu)，聘請專家教授和專職的教師定期或不定期的為學生們開展心理健康方面的講座和多種形式的心理咨詢活動，促進大學生的心理健康發(fā)展。各學院也應設立心理咨詢服務平臺為同學們服務。

4、改善學校的管理，營造和諧的宿舍氛圍

對于學校的宿舍的管理，在編排宿舍成員時應盡可能地考慮學生的個體差異，從而盡量減少矛盾發(fā)生的可能性。一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，防止問題進一步惡化。加強輔導員隊伍建設。在大學，輔導員與學生的接觸時間最長，能夠了解宿舍人員的內(nèi)心真實的動態(tài)和人際關(guān)系的現(xiàn)狀，定期或不定期的走訪宿舍，能夠掌握第一手資料，及時的發(fā)現(xiàn)宿舍問題，及時解決。提高后勤宿舍管理人員隊伍的素質(zhì)，樹立“為學生服務”的理念，建立良好的信息反饋和對話機制。

（三）家庭方面

家庭環(huán)境對一個人的影響是很大的，因此家長要做一些輔助性的工作。作為家長，要密切關(guān)注孩子與室友的人際交往狀況，對孩子進行指導，提供合理化的建議，使其能正確的處理好宿舍人際關(guān)系。

大學是人生中經(jīng)歷的一個重要的階段，從宿舍生活開始，學習與人相處，適應社會。尊重彼此的生活和思維習慣，承認差異、允許差異，多站在別人的角度進行換位思考，多一點寬容，多一點珍惜，共同構(gòu)建和諧溫馨的宿舍人際氛圍，讓大學生活變得更加的充實而有意義。

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