祝飛飛

摘 要：教務(wù)隊伍建設(shè)是獨立學院教學管理工作中的重要環(huán)節(jié)，教務(wù)隊伍的素質(zhì)關(guān)系著獨立學院的長久發(fā)展和教學質(zhì)量。本文針對獨立學院教務(wù)人員的現(xiàn)狀、教務(wù)人員在教學管理中的作用及隊伍建設(shè)存在的問題，提出能夠加強獨立學院教務(wù)隊伍的建設(shè)的幾個方法。

關(guān)鍵詞：教務(wù)人員；獨立學院；隊伍建設(shè)

[中圖分類號]：G647 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-9--01

一、引言

獨立學院是民辦高等教育的重要組成部分，與公辦大學本部各直屬院系有著本質(zhì)的區(qū)別。為了提高及保證獨立學院的教育教學質(zhì)量和辦學成果， 教育部對獨立學院合格辦學開展評估工作。獨立學院教務(wù)人員，與公辦大學有所區(qū)別，普遍比公辦院校教務(wù)人員擔子更重，責任更大。獨立學院的教務(wù)人員是學院教學常規(guī)工作的直接落實者，既負責落實各項教學任務(wù)，又對學院教學秩序起著監(jiān)督、協(xié)調(diào)的作用。同時對教師和學生而言，他還起著服務(wù)、反饋、傳達信息的作用。因此，獨立學院教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力好壞直接影響?yīng)毩W院的教學活動，如何提高教務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)培養(yǎng)問題是亟待解決的。

二、獨立學院教務(wù)隊伍建設(shè)存在的主要問題

1.獨立學院過分依賴母體學校，自身發(fā)展限制較大

獨立學院辦學時間短，辦學水平不足，單純憑借自身隊伍，建立完善的管理體制有很大的困難，所以大多獨立學院都基本完全照搬母體學校的教學管理制度和日常處理辦法。然而，母體院校走科研路線，培養(yǎng)方案制定出發(fā)點是研究型人才，而獨立學院走實踐性路線，培養(yǎng)方案制定針對培養(yǎng)應(yīng)用型人才，出發(fā)點的巨大差異， 再加上生源的特性不盡相同，母體院校的教學管理體系并不能滿足獨立學院的自身發(fā)展，獨立學院必須打破母體院校的原有培養(yǎng)模式，研究提煉出自有特色，尋求符合自身個性的可持續(xù)發(fā)展之路。

2.教務(wù)管理隊伍自身建設(shè)缺乏

獨立學院教務(wù)人員的工作職責圍繞教學管理常規(guī)工作，主要有教學計劃安排、排課、選課管理、考試、成績、實踐教學、教學質(zhì)量評價等諸多方面，任務(wù)繁重、時效性、規(guī)范性要求高。獨立學院的教務(wù)隊伍配備并不是AA崗，往往呈現(xiàn)AB崗，即一個教務(wù)人員同時負責多項教學工作，所以會出現(xiàn)同一時間多項事務(wù)的處理，工作壓力大而緊，給教務(wù)人員帶來較大的工作負擔。然而，教學管理工作并不受到上級領(lǐng)導的肯定和重視，因為教務(wù)隊伍作為服務(wù)教師隊伍而存在，成為一個附屬品，無論是晉升培訓，職稱評定等自身發(fā)展的機遇都比獨立學院其他的工作崗位少很多，這給教務(wù)人員帶來了負面效應(yīng)，造成教務(wù)人員潛意識缺乏歸屬感，人心疲憊，渙散待工。

3.教務(wù)隊伍激勵機制缺乏

大多數(shù)獨立學院并沒有制定針對教務(wù)人員的考評機制。教務(wù)人員的工作分工不公卻并沒有帶來精神物質(zhì)的差異性，只受工齡約束，所以教務(wù)人員往往工作熱情不高，成就感全無，所以教務(wù)人員對干得越多干得越好沒有積極性，這樣勢必影響教學管理隊伍的穩(wěn)定。

以上存在的主要問題潛移默化地造成教務(wù)隊伍的不穩(wěn)定，給獨立學院的發(fā)展帶來不小的威脅，最終影響著獨立學院的生存和發(fā)展，因此獨立院校的教務(wù)隊伍建設(shè)亟待改善和提高。

三、獨立學院教務(wù)隊伍建設(shè)發(fā)展方向

1.獨立學院應(yīng)根據(jù)自身特色開拓創(chuàng)新

由于生源素質(zhì)、培養(yǎng)目標不盡相同，母體院校的人才培養(yǎng)模式被斷定不適合獨立學院的發(fā)展需要，因此必須創(chuàng)新出一套有自身特色的人才培養(yǎng)模式，提煉出學院培養(yǎng)精神，構(gòu)筑符合獨立學院自身特性、需要的辦學特色。

2.樹立正確的教務(wù)思想和理念

獨立學院教務(wù)人員工作在“第一線”，直接面向教師和學生。從教務(wù)人員進入教務(wù)工作第一天開始，就應(yīng)對教務(wù)工作有認同感和歸屬感，并由此產(chǎn)生對教務(wù)工作的責任意識和服務(wù)意識。此外，教務(wù)人員工作量大，責任更大，教學常規(guī)工作的交錯性和時效性經(jīng)常要求教務(wù)人員同一時間完成好幾件事情，有時也不得不加班加點完成工作，所以教務(wù)人員應(yīng)有奉獻敬業(yè)、任勞任怨的精神。

3.培養(yǎng)提高教務(wù)管理隊伍綜合素質(zhì)

教務(wù)隊伍的素質(zhì)決定著教學管理水平的高低，直接導致教學質(zhì)量的水平。因此，各級領(lǐng)導要轉(zhuǎn)變觀念，高度重視教務(wù)隊伍的培養(yǎng)建設(shè)。

首先，提供進修機會，制訂培訓計劃，持續(xù)地開展教務(wù)人員的培訓工作。結(jié)合獨立學院自身的發(fā)展特點，定期組織教務(wù)人員外出培訓、帶動教務(wù)人員積極“走出去”：與其他兄弟院校經(jīng)驗交流，學習優(yōu)秀的教務(wù)管理理念，拓寬知識面。此外，重視教務(wù)隊伍的業(yè)務(wù)水平和管理技能，組織教務(wù)人員學習計算機應(yīng)用技術(shù)，提高辦公效率和質(zhì)量。

其次，教務(wù)工作涉及面廣，任務(wù)繁重，全面負責教師、學生的教學日常管理工作。常會需要同一時間處理多項棘手的工作，這就要求教務(wù)人員必須對業(yè)務(wù)精通，熟悉流程，對各個環(huán)節(jié)、規(guī)章做到心中有數(shù)，才能夠思路清晰，處理果斷，在較短的時間內(nèi)多辦事，辦妥事。

再次，教務(wù)人員面向教師和學生，同時要經(jīng)常與二級學院、其他部門溝通，這就要求提高教務(wù)人員的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。教務(wù)人員需要具備良好的人際交往能力和表述能力，面對問題能夠沉著面對，從容解決。隨時做好上傳下達，與各部門管理融洽，信息才能暢通，才能保證教學工作井然有序得開展。

4.建立考核機制和激勵機制

教務(wù)人員的工作積極性是教務(wù)管理隊伍的相對穩(wěn)定性的保證，對工作采取激勵機制是可取有效的辦法，因此學院領(lǐng)導應(yīng)研究形成一套專門面向教務(wù)隊伍的獎懲制度， 定期考核教務(wù)人員的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、工作業(yè)績等，獎罰有依可循，才能有效改善隊伍渙散的工作態(tài)度，提高隊伍的工作效率和積極性，做到教務(wù)人員權(quán)責分明，權(quán)責對等。

同時，為了讓教務(wù)隊伍能夠成為崗位的專家，學院應(yīng)對教務(wù)隊伍組織培訓指導，并關(guān)注教務(wù)隊伍的職稱、薪酬等自身發(fā)展問題， 與高校其他崗位享有同樣的發(fā)展機會，以此激發(fā)教務(wù)人員的工作積極性， 提供優(yōu)厚待遇從而留住資深教務(wù)人員成為崗位專家， 從而建立起一支有信念、有能力、穩(wěn)定的教務(wù)隊伍， 保證獨立學院面對高校的競爭力和長遠發(fā)展。

四、結(jié)束語

獨立院校伴隨教育需求而生，正確認識教務(wù)人員在獨立學院的重要性，認真審視教務(wù)隊伍建設(shè)存在的問題，研究改進的思路，任重道遠。面對全國高校的發(fā)展變化和競爭激烈的現(xiàn)狀，獨立學院必須加強教務(wù)隊伍的建設(shè)，提高教務(wù)人員的綜合素質(zhì)， 加強教務(wù)人員的服務(wù)意識，重視教務(wù)隊伍的獎勵機制，積極探索教務(wù)隊伍建設(shè)的趨勢與對策，最終促進整個學院教學管理水平的提升。