黃勇

〔摘 要〕通過網(wǎng)絡調(diào)查，介紹我國39所“985工程”高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設的現(xiàn)狀。在此基礎上，指出高校圖書館應以校內(nèi)合作為基礎開展多媒體資源建設，構建校內(nèi)多媒體資源共建共享平臺，圍繞校內(nèi)用戶需求拓展多媒體服務內(nèi)容。

〔關鍵詞〕高校圖書館；多媒體資源建設；校內(nèi)合作

合作是數(shù)字時代圖書館前進的動力［１］。高校圖書館合作模式包括宏觀層次的圖書館聯(lián)盟合作、中觀層次的圖書館跨界合作、微觀層次的校園內(nèi)合作［２］。在高校圖書館的多媒體資源建設工作中，開展多層次、多形式的合作，是高校圖書館在現(xiàn)今劇烈變化與快速變革的信息社會中應對多元化競爭環(huán)境的重要策略。筆者在文獻回顧中發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)已有學者對高校圖書館多媒體資源合作建設作了有益的探討，如李碩對天津市高校圖書館建立非書資料聯(lián)合系統(tǒng)的必要性、可行性和功能性進行了研究［３］，趙會平提出了一種音像制品共建聯(lián)盟的合作模式［４］。但是，現(xiàn)有的研究更多關注圖書館間的合作，缺乏對高校圖書館與校內(nèi)機構合作的研究。實際上，校園內(nèi)合作也是高校圖書館多媒體資源建設的重要途徑。一方面，在校師生是高校圖書館多媒體資源的主要服務對象，也是高校圖書館開展多媒體資源需求調(diào)研、資源薦購和資源評價工作的合作伙伴；另一方面，校內(nèi)資源是高校圖書館多媒體資源建設的重要信息源，校內(nèi)用戶和校內(nèi)機構是校內(nèi)多媒體資源的生產(chǎn)者與提供者。因此，本文通過對我國“985工程”高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設的情況進行網(wǎng)絡調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題并提出對策，以期為我國高校圖書館開展多媒體資源校內(nèi)合作建設提供借鑒與參考。

１ 高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設現(xiàn)狀

圖書館多媒體資源指各種與聲音、靜態(tài)圖像、動態(tài)圖像以及多媒體資料相關的館藏資源［５］。高校圖書館網(wǎng)站中多媒體資源的主要表現(xiàn)形式包括多媒體數(shù)據(jù)庫、非書資源管理系統(tǒng)、視頻點播系統(tǒng)3種。全國現(xiàn)共有39所“985工程”高校［６］，本文對其圖書館網(wǎng)站中與多媒體資源相關的內(nèi)容進行調(diào)查。調(diào)查完成時間為2011年9月。

１.１ 高校圖書館多媒體資源建設概況

根據(jù)調(diào)查情況，在39個“985工程”高校圖書館中，多媒體資源建設的基本情況如表１所示。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多媒體資源已經(jīng)成為高校圖書館館藏信息資源中的重要組成部分。其中，引進多媒體數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為高校圖書館建設多媒體資源的主要途徑，共有34個圖書館引進了大量視頻、音頻類的商業(yè)數(shù)據(jù)庫，其中天津大學［９］、中國人民大學［１０］等圖書館正式引進的多媒體數(shù)據(jù)庫超過10種；通過引進暢想之星、博文等非書資源管理系統(tǒng)建設視頻資源、音頻資源也是高校圖書館建設多媒體資源的重要途徑，共有28個圖書館建有非書資源管理系統(tǒng)，其中湖北、湖南和天津等地還建有高校圖書館非書資源共建共享系統(tǒng)；此外，還有17個圖書館自建有視頻點播系統(tǒng)。

調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，高校圖書館在網(wǎng)站建設、組織機構建設、閱覽室建設等方面均較為重視多媒體資源建設與服務工作。首先，網(wǎng)站是高校圖書館在網(wǎng)絡環(huán)境中開展信息資源服務的陣地和窗口，有32個圖書館在網(wǎng)站主頁的醒目位置設置有與多媒體資源相關的鏈接，有22個圖書館在網(wǎng)站中建設有專門欄目對多媒體資源、服務項目、閱覽室情況等內(nèi)容進行集中介紹；其次，組織機構是高校圖書館進行業(yè)務管理的上層建筑，武漢大學［７］等6個圖書館對多媒體資源建設工作實行單獨建制；最后，高校圖書館由功能各異的實體書庫和閱覽室組成，有24個圖書館建設有專門開展視聽服務的多媒體閱覽室（不統(tǒng)計電子閱覽室），其中清華大學［８］等5個圖書館還基于信息共享空間（IC）理念對全館多媒體閱覽室及各種多媒體元素進行了整合。

１.２ 高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設的主要方式根據(jù)調(diào)查情況，目前我國很多高校圖書館已經(jīng)開始校內(nèi)合作建設多媒體資源的實踐，合作的主要形式包括建設教輔多媒體數(shù)據(jù)庫、開發(fā)校內(nèi)多媒體資源、推介校內(nèi)多媒體資源3種。

１.２.１ 建設教輔多媒體數(shù)據(jù)庫

高校圖書館多媒體資源與高校課堂教學密不可分，教師在課堂教學中需要大量生動、形象、活潑的多媒體資源作為教學素材，學生在課堂教學前后需要基于多媒體資源進行自主學習。在筆者調(diào)查的39個高校圖書館網(wǎng)站中，34個圖書館引進了大量教輔多媒體數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)庫均與專業(yè)教學、外語教學或素質教育等密切相關。引進教輔多媒體數(shù)據(jù)庫，將高校圖書館建設成教師與學生的多媒體學習中心，已經(jīng)成為高校圖書館多媒體資源建設的重要方向。除了引進教輔多媒體數(shù)據(jù)庫外，一些高校圖書館還通過搜集、整理國內(nèi)外開放課程、免費課件和教學素材等內(nèi)容自建有多種教輔多媒體數(shù)據(jù)庫。

１.２.２ 開發(fā)校內(nèi)多媒體資源

高校存在大量視頻、音頻和圖像類的多媒體資源，同時，高校豐富的教學科研活動和校園文化生活本身也是制作多媒體資源的信息源。校內(nèi)多媒體資源散落分布、難以搜集，但由于其具有獨有、稀缺的特性，高校圖書館往往以開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫的形式集中展示本館自建或收藏的本校多媒體資源。如北京大學圖書館［１１］、中國海洋大學圖書館［１２］等圖書館建設了本校講座視頻數(shù)據(jù)庫；北京大學圖書館［１３］、西安交通大學圖書館［１４］等圖書館搜集、整理本校人物相關的音視頻資源、圖像資源，建設了人物網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫；北京大學圖書館、南開大學圖書館圍繞本校歷史開發(fā)了內(nèi)含大量訪談視頻資源的西南聯(lián)大史料庫［１５－１６］；上海交通大學圖書館［１７］還收集了校園原創(chuàng)的學生多媒體作品。高校圖書館著手開發(fā)具有本校特色的多媒體資源，為校內(nèi)合作建設多媒體資源做出了有益探索。

１.２.３ 推介校內(nèi)多媒體資源

互聯(lián)網(wǎng)中存在大量校內(nèi)其他機構建設的本校多媒體資源，高校圖書館通過網(wǎng)站鏈接的形式進行了推介與導航。如清華大學圖書館中鏈接了該校電教中心的“清華大學音視頻資源庫”［１８］，浙江大學圖書館鏈接了該校校內(nèi)的“多媒體中心”和“浙江大學圖片信息資源庫”［１９］，中國科學技術大學圖書館鏈接了該?，F(xiàn)代教育中心的“高等教育視頻資源數(shù)據(jù)庫”和網(wǎng)絡中心的“科大影視”［２０］，電子科技大學圖書館鏈接了該?，F(xiàn)代教育中心的“視頻在線”［２１］。高校圖書館在網(wǎng)站中推介校內(nèi)多媒體資源，對開展進一步的校內(nèi)合作起到了建設性作用。

１.３ 高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設的問題

根據(jù)調(diào)查情況，我國高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設還處于探索階段，校內(nèi)合作的廣度與深度均差強人意。第一，在筆者調(diào)查的39個高校圖書館中，多媒體資源校內(nèi)合作建設的典型案例少，圖書館引進的多媒體數(shù)據(jù)庫中少有體現(xiàn)用戶參與、互動的情況，圖書館在開發(fā)校內(nèi)多媒體資源的過程中仍以獨立建設為主，圖書館推介校內(nèi)多媒體資源的方式多為網(wǎng)站鏈接，這些情況都反映出高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設的成果不顯著。第二，高校圖書館建設有教輔多媒體數(shù)據(jù)庫或校內(nèi)多媒體資源，與此同時，高校其他校內(nèi)機構也在開展類似工作，雖然校內(nèi)各機構建設多媒體資源的內(nèi)容各有側重，但校內(nèi)全面合作勢必能取得更好的效果。第三，圖書館實體多媒體資源服務以館內(nèi)放映、閱覽為主，數(shù)字多媒體資源服務也不支持校內(nèi)其他網(wǎng)站或系統(tǒng)對其進行集成，這在很大程度上影響了校內(nèi)機構、校內(nèi)用戶與圖書館合作的興趣和信心。

２ 高校圖書館多媒體資源校內(nèi)合作建設探討

２.１ 以校內(nèi)合作為基礎開展多媒體資源建設

受管理體制條塊分割、利益分配不均衡以及缺乏溝通聯(lián)系的限制，目前高校圖書館在建設教輔多媒體數(shù)據(jù)庫、校內(nèi)多媒體資源等過程中存在互相封閉和重復建設的問題，這嚴重影響了資源建設效率、效益和校園多媒體資源服務體系的形成。因此，高校圖書館應積極改變獨立建設多媒體資源的現(xiàn)狀，以校內(nèi)合作為基礎開展多媒體資源建設。首先，高校圖書館應加強與學校管理層的有效溝通，獲得管理層的理解和支持，爭取經(jīng)費和政策，在學校統(tǒng)一的宏觀調(diào)控下促成校內(nèi)合作，使多媒體資源共建各方共享利益、共同發(fā)展；其次，高校圖書館應加強與校內(nèi)各機構的聯(lián)系與合作，根據(jù)在校師生的教學科研需求和各機構的專業(yè)優(yōu)勢，先易后難、協(xié)同開發(fā)，逐步整合、共享已有的校內(nèi)多媒體資源，以本校歷史、人物、學術成果等為研究對象共同挖掘、發(fā)展新型多媒體資源；此外，高校圖書館還應重視與校內(nèi)用戶的合作，不僅應將用戶請進經(jīng)費預算、經(jīng)費分配、閱覽室建設、設備購置和數(shù)據(jù)庫采購等各項工作中來，還應積極走進學院、系、部、所等教學科研單位對多媒體資源進行宣傳推廣與質量評估。

２.２ 構建校內(nèi)多媒體資源共建共享平臺

高校圖書館多媒體資源建設開展了多種形式的校內(nèi)合作，但是校內(nèi)合作多限于需求調(diào)研、資源點評、互相鏈接等淺層次應用，全方位的校內(nèi)合作仍未進入議程。全方位的多媒體資源校內(nèi)合作建設，首先要以高校圖書館及校內(nèi)各機構、各用戶的多媒體資源為依托，以網(wǎng)絡辦公和網(wǎng)絡服務為手段構建校內(nèi)多媒體資源共建共享平臺。雖然目前高校圖書館在館內(nèi)多媒體資源集成管理系統(tǒng)和館際非書資料共建共享系統(tǒng)等方面取得了一定成績，但基于校內(nèi)合作的多媒體資源共建共享平臺仍不多見。近些年來，隨著校園網(wǎng)絡以及校園一卡通系統(tǒng)、校園辦公系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展，校內(nèi)多媒體資源共建共享平臺已具備技術開發(fā)條件。高?？筛鶕?jù)自身具體情況，構建基于超大容量存儲空間的校內(nèi)公共數(shù)據(jù)平臺，開發(fā)集多媒體資源加工制作、數(shù)據(jù)上載、用戶控制、在線點播和訪問統(tǒng)計等于一體的多媒體資源管理與服務系統(tǒng)，制定規(guī)范化、流程化的工作細則，最終實現(xiàn)合作各方能異地同步開展資源建設，使全校用戶通過單一網(wǎng)絡入口就能瀏覽、檢索并在線點播各種多媒體資源。校內(nèi)多媒體資源共建共享平臺不僅能為全方位校內(nèi)合作提供系統(tǒng)保障，也能通過實時的資源共建共享避免資源重復建設，還能為用戶全面掌握校園多媒體資源并快速跟蹤最新動態(tài)提供支持和幫助。

２.３ 圍繞校內(nèi)用戶需求拓展多媒體服務內(nèi)容

隨著多媒體技術和計算機技術的快速發(fā)展，高校圖書館中各種基于多媒體資源的傳統(tǒng)視聽服務、數(shù)字多媒體服務隨處可見，但服務內(nèi)容多以圖書館內(nèi)的陣地服務為主。高校圖書館多媒體服務還有很大的拓展空間，高校圖書館應圍繞校內(nèi)用戶需求積極拓展多媒體服務內(nèi)容。首先，為了最大限度地吸引用戶，高校圖書館應將多媒體資源主動融入在校師生的課堂教學之中，如集成高校教務管理系統(tǒng)，集成高校精品課程或網(wǎng)絡課程，編撰針對專業(yè)課程的多媒體資源導讀目錄，圍繞課堂教學需要開展多媒體資源檢索與利用的讀者培訓工作等；其次，高校圖書館也可針對校內(nèi)多媒體資源開展各種點播、展播服務，舉辦多種立體化的宣傳推廣活動，從而彰顯本校的文化底蘊和歷史傳統(tǒng)，增強在校師生的心理歸屬感，培養(yǎng)在校師生的愛校愛館之情；最后，高校圖書館還可基于文化學術價值高的多媒體資源開展學科服務，甚至可以通過參與藝術類科學研究或音像制品編輯出版等活動開展信息增值服務。

３ 結 語

圖書館與校內(nèi)機構的合作對高校圖書館開展多媒體資源建設具有重要價值，高校圖書館應充分重視校內(nèi)合作關系的建立和維護。高校圖書館在實施多媒體資源校內(nèi)合作的過程中會遭遇各種障礙，圖書館應從資源合作建設、集成系統(tǒng)開發(fā)、多樣化信息服務等方面促進多媒體資源校內(nèi)合作建設的可持續(xù)發(fā)展。合則雙贏，校內(nèi)合作不僅能加深高校圖書館與校內(nèi)用戶的相互了解，還將推動多媒體資源的開發(fā)利用，促進校園文化和教學科研的發(fā)展與繁榮。

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（本文責任編輯：馬 卓）