鄒麗萍

摘要：在高校課堂教學中，改變傳統(tǒng)的課堂講授模式，探索適應時代發(fā)展的新的教學模式，引入行為技巧為主體的教學模式，實現(xiàn)教師與學生的良性互動以及有效對接，從而處理好教與學的對立統(tǒng)一關系，才能有效提高教育教學質(zhì)量。從學生和教師兩方面視角分析行為技巧對于高校教學的重要意義并構建以行為技巧為主體的教學流程圖，初步策劃以行為技巧為主體的教育教學方案，對今后教育教學的發(fā)展提供一個研究方向。

關鍵詞：行為；行為技巧；課堂教學；應用

現(xiàn)代教育的發(fā)展，信息網(wǎng)絡的興起，多種教學模式的不斷探索，師生間的交流、互動越來越被忽視，人的最本性的需求被淡化，伴隨著科技手段在教學中的應用，教師與學生的直接互動越來越少，抵近凝固狀態(tài)。冰在物理學意義上是一種狀態(tài)，在課堂教學中也是一種凝固狀態(tài)，改變教師與學生之間的這種凝固狀態(tài)，就是破冰。打破師生間的僵化局面，形成師生良性互動的狀態(tài)就是高校教學上的破冰之旅。

一、背景分析

課堂教學是整個教學系統(tǒng)中一個非常重要的環(huán)節(jié)。它不僅是教學工作中的基本組織形式，也是開發(fā)學生智力，培養(yǎng)學生品行素質(zhì)的重要陣地。就我國大學4年學制而論，除教育實習，公益活動、社團組織，畢業(yè)論文撰寫或設計等內(nèi)容外，其余大多教學計劃都是通過師生的課堂教學來完成的。但當前課堂教學中普遍存在一些問題，這些問題的解決需要教師積極引導，使得學生能夠獲得新知識、新思維。

（一）高校課堂教學存在的問題。

學生視角。學生觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變至關重要。步入高校，大學生在思想上和行為上都日趨獨立化。他們具有獨立思考問題和解決問題的能力，但并不一定準確，思想上還不夠成熟，進而會對其自身行為產(chǎn)生一定的不良影響。新知識的傳授主要是通過教師的講授和發(fā)問來進行的。學生幾乎沒有可能從自己的實際出發(fā)，主動積極地學習一點東西。大學生不能深刻把握課堂教學以及學科開設的重要性，依靠主觀印象和道聽途說對課程性質(zhì)妄下定論，不明確在大學課堂上能夠獲得的不僅僅是知識，更是個人的綜合素養(yǎng)，缺乏課堂參與性，沒有積極參與到課堂教學中來，缺乏主動性，被動接受知識。因而教師的授課風格尤為重要，一旦第一次課無法震撼學生的心靈，今后的教學將是非常困難的。

教師視角。教師觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變舉足輕重。教師作為課堂教學中的重要主體，應當明確教師不僅僅要教書，更要育人，而育人就不僅僅是完成課堂教學內(nèi)容，而是要重視課堂反饋，要時刻關注學生的課堂變化以及思想成長，要實現(xiàn)教與學的互動。聯(lián)合國教科文組織編寫的《學會生存——教育世界的今天和明天》一書對教師的角色作了精辟的論述：教師的職責現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識，而是越來越多地激勵思考；除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參考者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出現(xiàn)成真理的人。他須集中精力從事那些有創(chuàng)造性的活動、相互影響、討論、激勵?！敖處熀蛯W生要建立一種新的關系，從‘獨奏者的角色過渡到‘伴奏者的角色，從此不再主要是傳授知識，而是幫助學生去發(fā)現(xiàn)、組織和管理知識，引導他們而非塑造他們。”[1]

（二）行為技巧在教學中的重要性分析。

隨著現(xiàn)代社會信息傳播方式的多樣化、人們獲取信息的途徑及渠道的多樣化，當代大學生與以往高校大學生相比具有鮮明的時代特點。

其一，基礎差異。文理分科帶來的授課弊端。大學生的中學理論基礎參差不齊，教師在授課過程中有些簡單的概念問題直接跳過不講，但仍有一些學生不懂，這樣就很難跟上教師講課的節(jié)奏，從而產(chǎn)生厭學心理，進而退出課堂參與。其二，既定認知。社會是人生的另外一所大學，大學生在尚未步入大學校門之前，已經(jīng)在社會中習得了一些知識，這些認知大多是聽別人說的，未經(jīng)自身實踐證實。還有一些是來源于網(wǎng)絡，在他們的頭腦中對很多事物已有自己的判斷，然而這些判斷是片面的，不系統(tǒng)的，要糾正這些帶有偏差的思想，比直接灌輸新的知識，更具有難度。其三，實用主義。受當今市場經(jīng)濟不良思潮影響，很多學生在選擇專業(yè)時更多的具有功利性質(zhì)，有用，我就學，沒用，直接放棄。要引導學生明白，每一學科的開設都具有多角度的價值，破除當今社會對學生思想的影響，培養(yǎng)開拓進取的創(chuàng)新思維。其四，學而時忘之。要求教師善用行為技巧，不斷總結回顧，結合學生課堂言行表現(xiàn)，聯(lián)系課程內(nèi)容做出點評。教師進行總結串講后，引導學生參與到教學中來，進行自我總結。

二、理論支撐

有一種藝術能夠點亮學生的心燭，那就是教育的藝術。盧梭認為：“教育的藝術就是使學生喜歡你教的東西?！弊x懂了這句話，也就明白了教育藝術的核心——學生喜歡你教的東西。如何讓學生喜歡你教的東西，這就是教育藝術的主體——教師教育教學的行為技巧。日本東京大學東洋教授指出：“在教學方法上，永遠有那么一種只能稱之為藝術的部分，它是每一位教師經(jīng)過長期摸索、反復試行才能獲得的結果。不過，我們也可以事先判斷出有哪些部分是能夠加以分析說明并使之技術化的；然后以此為線索再去逐漸擴大這些足以構成人類共同財富的技術部分的比率，這也應該是完全可能的。”[2]

（一）概念導引。

行為在某種意義上來講更能震撼人的心靈，行為的直觀性能讓學生印象深刻。行為是一種立體的、多維的并通過體態(tài)神態(tài)進行信息傳遞的物質(zhì)載體，是將抽象的思維直接轉(zhuǎn)換為動態(tài)的感官形式，用來加強信息傳遞的整體印象和表意效果。

正像教育家加里寧說的那樣：“教師每天都仿佛在一面鏡子里，外面有幾十雙精細的、敏感的、善于窺視教師優(yōu)點和缺點的孩子眼睛，在不斷地盯視著他。世界上沒有任何人能像教師這樣對年輕的心靈產(chǎn)生如此深遠的影響。因此，教師的一舉一動都應該是精雕細刻，能經(jīng)得起研磨推敲的，都應是科學的、有益的、高效的。”“教師的世界觀、他的行為、他的生活、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣那樣的影響著全體學生。這點往往是察覺不出的?！盵3]教師這種行為應該是優(yōu)化的，最好是藝術的。

教學行為藝術是指教師參與教學，進行行為引導以及應對偶然事件以實現(xiàn)與學生良性互動并達到有效對接的能力。其特點是用高度個性化和個人化的方法來研究教學，這種藝術具體表現(xiàn)為一種認知，教與學是一種高創(chuàng)造性和極個性化的活動。

（二）教學流程。

“教學過程是一種交往過程”。[4]教學活動是一種信息活動，教學的信息傳遞是一個雙向互動過程，教師和學生都是信息源，又都是信息的接收器。在教學系統(tǒng)的信息活動中，各種要素相互作用，相互聯(lián)系，在整個教學活動中存在兩個子系統(tǒng)，教師系統(tǒng)和學生系統(tǒng)。教師教的系統(tǒng)處于先導、預設地位。問題是可以預設的，學生反映是可以預測的，課堂效果是可以設計的，教學內(nèi)容是可以提前配置出來的。學生學的系統(tǒng)處于反饋、生成地位。學生在接受知識的過程中對教師的引導行為予以配合，相互作用，形成教師系統(tǒng)與學生系統(tǒng)的互動運行。雙系統(tǒng)教學理念指導下的行為技巧為主體的教學流程圖如下圖：

三、方案策劃

“人的言語和身體的動作是一種復合的過程，在人際交流上，必須將這些因素結合起來，才能達到有真正的了解和溝通”。[5]教師在授課過程中，總是要呈現(xiàn)給學生一種形象、一種姿態(tài)以及一些示范性的動作。這些身體姿態(tài)、動作構成了表示意義的信息傳輸系統(tǒng)，就構成了行為技巧。它包括眼神、空間、手勢、身姿和一些啞語、符號等其它動作，它是一種重要的教學輔助手段。正如前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯認為：“我相信高等師范學校里，將來必然要教授關于聲調(diào)、姿態(tài)、運用器官、運用表情等課程，沒有這樣的訓練，我是想象不出來可能進行教師工作的?！盵6]在教師的教育教學行為中，人們往往對言語行為比較重視，師范教育中特別強調(diào)普通話的重要性，而對非言語行為的行為技巧往往重視不夠。在沒有進行過專門學習、沒有接受過專門訓練、沒有經(jīng)過職業(yè)化處理，一般教師都會具有一些不良的或沒有意義的行為習慣，因此，教師的自我提升與培訓尤為重要。

（一）眼神對接。

眼神與表情是最富表現(xiàn)力的形體語言,應該說是被人所公認的。正如孟子所說：“存乎人者，莫良于眸子，眸子不能掩其惡，胸中正，則眸諒焉，胸中不正，則眸子列焉，聽其言也，觀其眸子，人焉瘦哉。”[7]《人體秘語》的作者莫里斯對人類的“眼睛”下了這樣的定義——它直徑大約2.5厘米，但卻像是從石器時代以來就有的最復雜的電視攝影機。在眼球后方感光靈敏的角膜含有1.37億個細胞，將收到的信息傳送至腦部。這些感光細胞，在任何時間均可同時處理150萬個信息。

眼神是一種非常高效的課堂調(diào)控手段，同時也是營造良好課堂氛圍的方法，一個高效的教師常常懂得如何運用眼神來管理課堂。槍挑一線，左右加中間，后面壓前面，控制全場。這樣可以有效地掃視課堂死角，使得所有的學生都能與教師的目光實現(xiàn)對接，有被重視的感覺。教師在整個課堂授課中一定要注意眼神運用的范圍、次數(shù)以及停留在某一方向的時間與間隔。要在教學實踐中不斷地提升課堂掌控能力，以達到與學生的雙向交流互動。

（二）行為空間。

美國學者朱利·法思特把社交活動的個人空間分為四類：密切空間、人身空間、社交空間和公共空間。一般來說，教師應該懂得各種距離的含義。人際距離越遠，就越顯得疏遠和嚴肅；人際距離越近，就越顯得親近和隨意。教師上大課（合堂課）時，與學生建立的是公共空間（4～8米）；上小課時，是社交空間（1.5～2米）；參加學生課堂討論時，屬于人身空間（60~90厘米）；輔導學生做作業(yè)時，則建立起密切空間（20~60厘米）。不論在課堂內(nèi)外，教師都應根據(jù)周圍的具體人際關系調(diào)節(jié)自己的個人微觀空間，以求創(chuàng)造完善和諧的育人效果。

師生距離既包括教學過程中師生的空間距離，也包括師生間的心理距離。當教師從講臺上走下來時，身體位置降低了，與學生的心理距離也就拉近了，產(chǎn)生出一種親切感。有時為了啟動學生思考，教師走到學生中間，跟學生一起看講臺，這時教師似乎變成了學生，跟學生一起解答難題，這時，師生之間的親切感最強烈，教師也可以走到學生的身邊以抑制學生的不良行為。教師應當利用各種位置加強教學效果，并與學生建立起師生和朋友的雙重關系。

（三）變音控音

發(fā)聲、語音和語調(diào)的變化在課堂講授過程中具有重大作用。音調(diào)和音色對于信息的傳導起80%的作用。語言表達逆轉(zhuǎn)的運用可以起到意想不到的教學效果：“急話慢說，慢話急說；重話輕說，輕話重說；大話小說，小話大說?！泵防劝步淌诘难芯勘砻鳎骸澳愕囊粽{(diào)?——語調(diào)、響亮度和聲音傳送——在與人們不是面對面交談時如打電話的時候，所占的可信度為84%。”[8]構成聲音表達的四個元素是松弛、呼吸，發(fā)生控制和響亮度。每個元素都可以通過練習得以改變，從而提高發(fā)聲的效果。在多媒體教室，有話筒，要學會運用弱氣息，吐聲母，歸韻母。掌握好發(fā)聲的抑揚頓挫才能很好的控制課堂節(jié)奏。

課堂中運用停頓能有效控制課堂授課節(jié)奏。要讓停頓成為習慣。練習停頓并得到反饋，了解停頓在整個授課過程中的自然性。停頓十分關鍵。寧斷不亂，停頓是為了更好地控制課堂。不說話的人永遠影響說話的人。斷在當斷之處，句與句之間、重要名詞術語概念前、提問之后必須停頓、結論前后停頓。

（四）手勢示意

人際之間的思想情感交流，主要渠道是有聲語言。除此之外，手勢的交際功能就是最顯著的了。手勢不但是有聲語言的輔助手段，而且當人不開口的時候，也能起到表情達意的作用。手勢可分為有效手勢和無效手勢兩種。前者是主體為了表達某個意思而做出來的，后者則是無意而為之，但它也能顯示出主體的心理狀態(tài)。這兩種手勢在課堂上都有所表現(xiàn)。教師應很好的了解和把握手勢表示的意義，進而能夠很好的以手勢輔助教學，揚長避短。

有效手勢是指教師在引導學生互動時，應廣泛使用啟動性手勢，這是一種調(diào)動聽者注意力、控制課堂氣氛的手勢。無效手勢是指教師的無意識揮手，它是手勢動作定型中一種隨意擺動。說它隨意，是因為它沒有明確的表意目的，是說話中不由自主的一個語言伴隨動作，它與教學意圖相關性不大。這類無效手勢，作為平時交往講話，可以不必十分講究，但作為課堂教學需要，我們應該對這些無效手勢進行限制，并做些手勢調(diào)整。

四、結語

教育教學是一門藝術，掌握和運用好這門藝術需要教師智慧的巧妙運用。教學藝術的核心是與學生保持良好的互動關系。加里寧說過：“教育是一種困難的事業(yè)，優(yōu)秀的教育家們認為，教育不僅是科學的事業(yè)，而且是藝術事業(yè)。”教育教學的實踐表明，一次次成功的教學更多地依賴于教師的個人魅力、學識才華以及正確教學方法的運用。教育是一門藝術，行為也是一種藝術，教師的教育行為更應該成為一種藝術。將教師行為藝術引入課堂正是對教育藝術的進一步發(fā)展。

參考文獻

[1] 聯(lián)合國教科文組織總部中文科譯:《教育—財富蘊藏其中》,教育科學出版社1996年版,第136-137頁。

[2] 大河內(nèi)一男等著:曲臣等譯:《教育學的理論問題》,轉(zhuǎn)引自李如密著:《教學藝術論》,山東教育出版社1995年版,第34—35頁。

[3] 程相韜編著:《教師行為藝術》,遠方出版社 2005年版,第3頁。

[4] 葉瀾:《教育概論》人民教育出版社1996年版,第40頁。

[5] G.I.尼倫伯格,H.H.卡萊羅《怎樣洞察別人》,世界圖書出版公司1989年版,第1頁。

[6] 馬卡連柯:《論共產(chǎn)主義教育》,轉(zhuǎn)引自邱國棵編:《馬卡連柯論青少年教育》,中國青年出版社1984年版,第303頁。

[7] 夏延章等譯注:《四書今譯》江西人民出版社1986年版,第146頁。

[8] （美） Bert Decker著:李軍軍,王哲譯:《溝通的藝術:在日常工作中實現(xiàn)人際影響》,中山大學出版社2001年版,第57頁。