時時詰問:我從哪里來?
——對學校中層管理人員的忠告之一
如果在中層崗位上干得很不順手,您就得在根子上找問題。根子不全在您的管理才能,而在您當初當上中層時豐富的背景信息。您得常?;氐疆敵酰苍S才能指引您走向未來。
中層不那么好干,您會遇到很多棘手的問題,作為夾心層,絕不能忘記自己從哪里來。
您從哪里來?其實就是在問自己:我是憑什么當上中層的。憑什么當上中層,將決定您當中層時的行為方式。
如果您是靠背景上臺的,雖然當初人人都認為您是幸運的,實際上您卻是很不幸的一個。因為雖然可能您確實很有才,可畢竟有了后臺才當上中層,那么,老師們會以特殊的眼光看您,您即使干得很好,也容易受到大家的嫉妒。而如果您經(jīng)常拿后臺當資本來夸耀,則一定會引發(fā)公憤。所以,您要比別的中層更低調,讓大家忘記您特殊的身份。記住,您的靠山將會是您最大的累贅。
如果您靠自己的能力當上了中層,您是幸運的。可是,如果您不能很快地轉變自己的角色,也會出乎意料地倒霉。因為,從宣布您上任那天起,人們就開始用與以前不同的眼光來看待您,看您“升官”以后會不會與之前不同了。而您因為確實是升官了,您的新角色必定讓您與之前有所不同,您不能再與同事們分享“壞壞”的小秘密,也不能與他們背后議論領導,否則您將無法堅持管理的原則,而且您也就無法防止有人會利用與您的友誼來達到他們的目的。您得表現(xiàn)得像個“人物”,并迎接一個更好的結果:您不如以前那樣被大伙喜歡,可您獲得人們的尊敬。
如果正好有崗位空缺卻無人可用而輪到您當中層,那也許一場戰(zhàn)斗即將打響了。以前那些平起平坐的同事,也許會看您的好戲。往往當別人覺得你升得太快的時候,自然而然地就會產(chǎn)生抵觸情緒。尤其是那些自認為被忽視的人,他們會認為,您的升職一定運用了某些不正當?shù)氖侄?。從上任一開始,您就會遇到一些難對付的人,他們會挑釁您的權威,甚至可能搞些小陰謀來為難您。而您恰恰因為很突然地被提拔補空缺,而根本沒有做好準備,害怕別人發(fā)現(xiàn)自己真的不行。看來您得經(jīng)常做做深呼吸,您對自己要求不必太高,事實上,您會有足夠的時間來培養(yǎng)和證明您的能力。您一定要緊緊依靠您的領導,放心地在領導面前裝傻;您一定要多與下屬進行個別談話,與他們討論工作而不是開會布置工作。慢慢地,所有人都不會再把您的升職當成意外。
如果您是被跨部門任用的,從政教處被換到了教導處,您是老手,可您又是新來的。您在政教處的管理方式,很有可能不適合教導處。這時,您先按您前任的既定方針辦,搞個半年一年的過渡期。同時,您要細細觀察,觀察您的下屬,他們誰干什么工作、怎么干的、什么時候干的、結果如何以及為誰而干。您還得了解您的前任,如果前任極受愛戴,而且令人懷念,那么您的蟄伏期將會需要很長很長。
如果您是因為具有潛在的能力而被提拔,比如因為您年輕,或者您的學歷高,領導希望培養(yǎng)您而把您安排到中層崗位。那么您千萬別急于展示您的能力,您需要用一段時間決定哪些事得改變,哪些照原樣進行就行了。您的大刀闊斧只會使您成為眾矢之的。
如果在中層崗位上干得很不順手,您就得在根子上找問題。根子不全在您的管理才能,而在您當初當上中層時豐富的背景信息。您得常常回到當初,也許才能指引您走向未來。
中層不會是您管理職業(yè)生涯的最后一站。下一期我將與您探討如何升職的問題,敬請期待。
作者
鄭杰 原上海市北郊學校校長,現(xiàn)任上海師范大學實驗研究所研究室主任,著有《給教師的100條新建議》等多部著作,因其觀點新銳獨特,曾被譽為“另類校長”。