【摘 要】本文分析了大學生志愿者活動的現(xiàn)狀,從內部層面的大學生志愿者團隊建設與管理角度和外部層面的激勵機制的角度論述了加強和改進大學生志愿者活動的方法和思路。

【關鍵詞】大學生 志愿者 團隊建設與管理 激勵

志愿者是一個沒有國界的名稱。指的是在沒有物質報酬的情況下,為社會提供服務,貢獻個人時間與精力的人。志愿者不受私人利益的驅使,不受法律的強制,是基于道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的人或人群。大學生志愿者活動有廣大大學生的積極參與,他們秉承志愿者的精神:為社會服務、為公益貢獻。青年志愿者行動在鍛煉引導青年,傳播文明新風,推動社會發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

然而,大學生志愿者服務活動是一項既比較復雜,又需經過長期工作才能取得成效的事業(yè)。因此,志愿者服務的可持續(xù)發(fā)展問題也引起了高度重視。為此,除了應當完善大學生青年志愿者的登記注冊制度以保障志愿服務有充分的人力資源,加強大學生青年志愿者協(xié)會及其主管監(jiān)督機構的組織管理的建設,加快志愿服務的立法建設等等之外,資金來源,項目選擇及人員的有效合理配置等是影響大學生志愿者服務可持續(xù)性發(fā)展的一些重要的環(huán)節(jié)。

一、大學生志愿者活動現(xiàn)狀分析

所有的中國青年志愿者都隸屬于中國共產黨主義青年團中央委員會下屬的中國青年志愿者協(xié)會。自1994年12月,團中央成立了中國青年志愿者協(xié)會,標志著青年志愿者組織走上了正軌化,組織化和規(guī)范化的道理。而今,中國青年志愿者協(xié)會成為了中國目前最大的志愿組織,它利用自己特有的優(yōu)勢,在共青團中央和各級共青團的地方組織開展活動。10多年來,大學生作為青年志愿者隊伍的主力軍,堅持以“奉獻,友愛,互助,進步”的服務宗旨,在健全社會保障體系中進一步發(fā)揮著重要的作用,同時其服務隊伍也不斷壯大。針對我國政府和社會對弱勢群體的專業(yè)福利服務嚴重不足的現(xiàn)象,中國青年志愿協(xié)會將對弱勢群體的生存保障和配合政府部門的扶貧工作作為志愿活動服務開展的重點。

深究志愿服務的動機,加入的成員應該說大部分是出于自愿行為的,他們在志愿行為中產生了心理愉悅感并積極參與所投入的活動中去,但還是有一部分志愿服務參與者并非自愿。在參加完某次志愿者活動后,分別有34.9%、18.9%、20.7%的志愿者感到自身獲得了快樂,回報社會感,從鄰舍,同學,干群關系和諧關系中獲得了滿足,同時還有6.8%的志愿者認為自己的社會活動技能提高了,但也有4.9%的志愿者的動機并不正確,沒有達到志愿服務“為社會服務也為自身提高素質”的初衷。這主要是因為長久以來,大部分的青年志愿者活動都是依托共青團中央和各級共青團的地方組織的這一行政組織力量來開展活動的。在行政化組織方式的狀況下,有一部分青年沒有認識到志愿服務者的價值主要體現(xiàn)在作為新世紀下的青年大學生主動關心他人,承擔應盡的社會責任感,公民責任感和道德感。同時這部分人也沒有獲得志愿服務應有的正面體驗。對于這一問題就需要我們在開展大學生志愿者服務的過程中,始終貫穿志愿精神,遵照志愿者的意愿,以發(fā)動志愿者將其為實現(xiàn)其志愿服務的追求與社會的公共服務需求相結合,才能取得較好的效果,才能真正意義上推進志愿者活動。

二、大學生志愿者團隊的建設與管理

大學生是中國青年志愿協(xié)會的主力軍,廣大大學生又使志愿者團隊蓬勃發(fā)展。充分發(fā)揚志愿者精神,對于加強大學生志愿團隊的建設與管理是十分重要的。

針對志愿者團隊的管理與建設并不能與一般的組織等同。首先,必須明確開展志愿者服務要遵循個人內心的自我需求邏輯,即應該完全出于志愿者的自愿意向,任何人為的行政命令式的推動都無疑是拔苗助長。具體來說,需要從思想、形式方面來努力。

年輕一代的大學生是社會發(fā)展的重要動力,高校組織大學生進社區(qū),積極參加社會互助建設,開展豐富多彩的志愿活動,除了是讓大學生志愿者利用自身的資源優(yōu)勢和無限的發(fā)展?jié)撃?從而推動城市建設和管理的專業(yè)化和科學化水平,更重要的是讓大學生志愿者們通過參與社區(qū)公益活動,組織各個方面的社區(qū)宣傳活動,來增強大學生自身的社會責任感和認同感,樹立正確的價值觀。同時,也應該積極普及整個團隊,整個學校甚至整個地區(qū)的志愿者精神,可以看到廣大青年對志愿服務的知曉度還是很高的,但也分別有12.3%和2%的被受訪者承認了自己對于志愿服務的基本概念的缺乏,而這是阻礙高校青年志愿者團隊建設的一部分阻礙,只有認識到自己所要從事的是什么事業(yè),認識到它的重大意義,志愿者才能在真正意義上發(fā)揮其“志愿團隊中螺絲釘”的作用。

三、大學生志愿者激勵機制:

大學生志愿者活動多數(shù)是以服務形式提供的,大學生志愿者隊伍中多數(shù)人是由學校組織和招募的。所以,導致部分志愿者沒有從內心真正熱切地追求過志愿者活動的現(xiàn)象。我們應該清楚地認識到:志愿者組織的建立、生存、發(fā)展,靠的是共同的價值觀念、理念和宗旨的追求。正是這種共同的精神追求把人們凝聚在一起。所以作為志愿者團隊的組織者應出臺并兌現(xiàn)配套優(yōu)惠政策(精神激勵為主),同時設計并實施合適的服務項目使服務提供者能具體體會到自己的貢獻,同樣建立服務效益的計量制度,提供法律法規(guī)的支持并加強評估與監(jiān)督機制,也是十分必要的,這樣可以使大學生青年志愿者能夠切實認識到自己參與的公益服務所產生的經濟效益與社會效益。

大學生志愿者活動的加強和改進是一個系統(tǒng)工程,這其中既涉及個體效應又包含集體感召;既需要精神鼓勵又渴望實質刺激;既依賴政策扶持又尋求法律保障。開展大學生志愿者活動,需要探索多樣的服務內容和豐富的服務形式,以保證志愿者事業(yè)朝氣蓬勃、健康向上的發(fā)長,為社會主義精神文明建設添磚加瓦。這是全社會需要共同關注的一個永恒課題。

參考文獻:

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2. 周濟,教育部加強大學生思想政治教育工作研討會資料,2004年3月.

3. 馮健,新形勢下大學生思想政治工作探析,《教育探索》2002年第六期.

作者簡介:

宋華未:上海大學計算機學院輔導員