王學(xué)強(qiáng)

[摘要] 在職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作中,筆者認(rèn)為,了解學(xué)生的心理,運(yùn)用心理學(xué)原理開展一些工作,有時候也可以起到很好的效果。本文聯(lián)系自己擔(dān)任班主任工作的實(shí)踐,淺談幾點(diǎn)體會。

[關(guān)鍵詞] 職業(yè)學(xué)校 學(xué)生管理工作 心理學(xué)

經(jīng)常會聽到一些班主任老師說,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生既不像小孩那樣地好管,又不像大學(xué)生那樣地自覺,很多學(xué)生缺乏目標(biāo),行為自由散漫,很難管理?，F(xiàn)在,職業(yè)學(xué)校的生源質(zhì)量比以前確實(shí)有一定下降,給學(xué)生管理者提出了更多的難題,不僅需要強(qiáng)化管理制度,給學(xué)生樹立目標(biāo),激勵學(xué)生,以及要在活動中鍛煉和提高學(xué)生,有好多班主任都提出了好多很好的建議,筆者認(rèn)為,了解學(xué)生的心理,運(yùn)用心理學(xué)原理開展一些工作,有時候也可以起到很好的效果。本文聯(lián)系自己擔(dān)任班主任工作的實(shí)踐,結(jié)合心理學(xué)理論,淺談幾點(diǎn)體會。

一、期待效應(yīng)的運(yùn)用

期待效應(yīng),指的是教育中教師的期待、關(guān)懷能促進(jìn)學(xué)生的健康成長和各方面成績的提高。這種效應(yīng),在職業(yè)學(xué)校班主任工作實(shí)際中是很常見的。與中學(xué)相比,職業(yè)學(xué)校里各種各樣的活動和比賽特別多,能否組織好這些活動,能否在各種比賽中取得理想的成績,直接關(guān)系到學(xué)生的志氣和集體榮譽(yù)感的形成,也在很大程度上決定著其它工作能否順利開展,這在新生入學(xué)后的第一次大型活動中尤為重要。要獲得理想的成績,取決于許多因素。比如,學(xué)生的素質(zhì)狀況等,但能不能調(diào)動學(xué)生的積極性,把學(xué)生的潛力挖掘出來,則完全在于班主任怎么開展工作了。

很多新生入學(xué)后的第一次大型比賽是運(yùn)動會,因此能否在運(yùn)動會上取得較好的成績,將直接影響著這個班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。我擔(dān)任班主任的一個班級,新生編班抽簽時,剛好抽不到體育特招生,這對于運(yùn)動會是很不利的,不僅要減少十幾分的成績,還將影響同學(xué)的信心,入學(xué)后的體育素質(zhì)摸底測驗(yàn)也發(fā)現(xiàn)我班學(xué)生的素質(zhì)一般。針對這種狀況,我作了一番思考,在班里開了運(yùn)動會訓(xùn)練動員會,告訴同學(xué)們,根據(jù)剛剛進(jìn)行的體育素質(zhì)測驗(yàn)結(jié)果看,我們班的體育素質(zhì)在整個年級中是比較好的;有幾位同學(xué)甚至接近那些體育特招生的水平,所以同學(xué)們不要以為我們沒有特招生就比不過人家班,我們要利用我們的優(yōu)勢,爭取在運(yùn)動會上取得好成績(其實(shí),上面講的二個優(yōu)勢都不是很真實(shí)的,好在體育老師那里的材料學(xué)生不知道)。接著,我又提醒大家,素質(zhì)好只是運(yùn)動會取勝的一個因素,更重要的是要靠刻苦訓(xùn)練。畢竟大家都是一年級,分班是隨機(jī)的,素質(zhì)好壞不會相差很大,以往素質(zhì)不太好的班級取得好成績的先例很多。就這樣,同學(xué)們開始了一個多月的艱苦訓(xùn)練,訓(xùn)練過程中我又多次暗示他們,聽高年級的同學(xué)說,從訓(xùn)練中可以看出來,我們班同學(xué)的素質(zhì)比其他班要高出一截(其實(shí)這也是善意的謊言),只要我們繼續(xù)這樣練下去,運(yùn)動會上取得好成績是很有希望的。

在訓(xùn)練過程中,這個班的同學(xué)比任何一個班級都勤快,并且整個過程都充滿了信心,士氣高昂,結(jié)果在運(yùn)動會上,取得了年級冠軍,其結(jié)果令很多人包括體育老師都感到意外。我想,如果開始時不那么做,而是客觀地說出我班同學(xué)體育素質(zhì)的真實(shí)情況,不采用激勵和期待的做法,很難想象得出同學(xué)們的信心和訓(xùn)練熱情會如此之高,比賽結(jié)果也就可想而知了。由于這次運(yùn)動會,我班在學(xué)校里打響了第一炮,所以后來的工作,尤其是許多大型活動的組織就顯得省力多了。

二、利用動機(jī)的遷移作用

動機(jī)的遷移作用,是指利用學(xué)生原有的某一方面動機(jī),開展相關(guān)的活動,把積極性遷移到另一方面的活動中來。中小學(xué)教師在進(jìn)行思想品德教育時很重視這一原理的運(yùn)用,班主任在很多方面也可借鑒。也許是“人無完人,金無足金”,許多班主任都遇到過那么一種不是規(guī)律的“規(guī)律”,即體育好的班級學(xué)習(xí)成績和紀(jì)律往往比較差。其實(shí),說它是一種“規(guī)律”,是因?yàn)樗瞧毡榇嬖诘默F(xiàn)象,體育好的人往往不太愿意抓學(xué)習(xí),說它不是規(guī)律,是因?yàn)轶w育好與學(xué)習(xí)差之間沒有內(nèi)在必然的聯(lián)系,體育好的班級并不一定學(xué)生真的“四肢發(fā)達(dá)、頭腦簡單”。既然這樣,只要引導(dǎo)得法,學(xué)習(xí)是能上去的。運(yùn)動會之后便是期中考試,因此要及時抓好工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。運(yùn)動會剛結(jié)束,我就在班上開了慶功會,同學(xué)們歡歌笑語,慶祝這來之不易的勝利,會上我問大家,我們這次運(yùn)動會取得勝利有哪些主要經(jīng)驗(yàn),同學(xué)們你一言我一語地說開了,有的說是同學(xué)們練得勤奮努力,有的說是大家信心足、士氣高,還有的說在于全班同學(xué)的團(tuán)結(jié)一致、互相幫助,最終統(tǒng)一為三點(diǎn),并歸結(jié)為公式“團(tuán)結(jié)+信心+努力=成功”。這時,我話鋒一轉(zhuǎn)說,運(yùn)動會的勝利,為我們班在全校的良好聲譽(yù)打響了第一炮,而我們能不能長期保持和發(fā)揚(yáng)這種好的聲譽(yù),光靠運(yùn)動會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人們衡量一個班級的好壞總是全面的,包括學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及其他活動的成績,同學(xué)們?nèi)〉贸煽儾蝗菀?要發(fā)揚(yáng)光大更不容易,接下去的期中考試是同學(xué)們進(jìn)入學(xué)校后第一次考試,希望大家在學(xué)習(xí)上也和其他班級拼搏一番,讓人家看看,我們班不僅體育好,學(xué)習(xí)、紀(jì)律也不錯。由于這時大家的情緒都很高,因此很容易響應(yīng)這一“號召”,但不少人對此有顧慮,擔(dān)心抓學(xué)習(xí)沒有抓體育那樣有把握,于是我趁勢利導(dǎo),問大家要把學(xué)習(xí)成績抓上去需要哪些方面的條件,大家經(jīng)過討論,發(fā)現(xiàn)主要也是“團(tuán)結(jié)、信心、努力”這三大法寶,因此我強(qiáng)調(diào),我們靠這三大法寶取得了運(yùn)動會的勝利,同樣,大家把它運(yùn)用于學(xué)習(xí),也肯定會取得學(xué)習(xí)上的突破。因?yàn)檫@個年齡的學(xué)生好勝心都很強(qiáng),他們總希望自己班的各方面都走在年級前列,于是同學(xué)們的學(xué)習(xí)也更加認(rèn)真了,在抓學(xué)習(xí)的同時抓紀(jì)律也就變得很容易,因此,這個班的學(xué)生在期中考試和以后的每次大考中成績都很好,在學(xué)校里打破了“體育好的班級學(xué)習(xí)成績差”的慣例。我還把這一做法運(yùn)用于組織其他大型活動和比賽的動員工作中,都取得了很好的成效。無怪乎有些人會詫異:這個班的學(xué)生怎么樣樣都這么好?也許,秘訣就在這里吧。

三、多給學(xué)生提“合理化建議”的機(jī)會

心理學(xué)研究表明,一個人心里有意見,如果不給他一個適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄機(jī)會,不僅會導(dǎo)致他對該事物或人的意見增大,進(jìn)而產(chǎn)生許多誤會,還會影響他的心理健康。這些剛跨入校門的大學(xué)生,他們在中學(xué)里都是佼佼者,大部分還是班干部,到大學(xué)后“削職為民”很不適應(yīng),他們對班集體、對老師有很多意見和看法,但老師又很少提供給他們發(fā)表意見的機(jī)會,于是很多人對班級意見越來越大,導(dǎo)致有些工作很難開展,他們還常常抱怨班主任不理解他們,“不通人情”。針對這種普遍情況,我在擔(dān)任班主任期間,每隔一段時期進(jìn)行一次民意調(diào)查,讓他們發(fā)表自己的看法,請他們提合理化建議。民意調(diào)查要求他們寫出對班主任、班干部和班級工作的意見和建議,可以署名,也可不寫名字。從同學(xué)們提的意見看,許多問題我們平時不注意而學(xué)生卻認(rèn)為是大事情,大多數(shù)同學(xué)還提了很多合理化建議。我將這些調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類整理,在班里逐條解釋,能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,不能一時解決的也作了表態(tài)。通過這種民意調(diào)查,一方面,大大消除了學(xué)生對班主任的誤會,統(tǒng)一了思想;另一方面,使我從學(xué)生那里獲得及時反饋,有利于以后開展工作。

除了民意調(diào)查這種方式,我還經(jīng)常找一些平時對班主任或班上工作意見比較多的同學(xué)談話,讓他們盡可能把心中的看法吐出來。其實(shí),學(xué)生的意見、“牢騷”大都是善意的,只要你信任他,讓他把心中的意見表達(dá)出來,他的意見就會逐漸減少甚至于消除,否則,他平時在寢室、教室等場合隨意發(fā)泄導(dǎo)致的后果會更嚴(yán)重。從心理學(xué)的角度講,讓學(xué)生提合理化建議,有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與管理意識,使學(xué)生認(rèn)識到自己是班集體的主人,能更好地調(diào)動學(xué)生管理班級的積極性和主動性。