蔣易強(qiáng)

摘 要:隨著科技的發(fā)展,管理模式、工作性質(zhì)、價(jià)值觀念發(fā)生相應(yīng)變化。為培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)生涯發(fā)展和變化的職業(yè)能力,按照職業(yè)能力培養(yǎng)規(guī)律,形成基于工作過程的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞:職業(yè)能力 工作過程 教學(xué)方法

一、工作環(huán)境變化

隨著技術(shù)的發(fā)展,管理幅度變寬,管理層次減少,組織機(jī)構(gòu)日益扁平化,由“泰勒制”向“扁平模式”發(fā)展。隨著技術(shù)的日新月異,生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來越高,機(jī)械代替人類從事簡(jiǎn)單繁重勞動(dòng)。工作的發(fā)展呈現(xiàn)出更加迅速而復(fù)雜的技術(shù)革新趨勢(shì)。許多受過高等教育的人渴望所從事的工作富有挑戰(zhàn)性而且有意義。工作是對(duì)自我的挑戰(zhàn)和個(gè)人自我發(fā)展的手段,同時(shí)也是為他人謀福利的工具,這直接影響到他們從事工作的態(tài)度和目的。社會(huì)向知識(shí)社會(huì)和信息社會(huì)轉(zhuǎn)變,專業(yè)工人單靠專業(yè)能力是不能適應(yīng)這些變化的。為了適應(yīng)職業(yè)生涯發(fā)展和變化,專業(yè)知識(shí)的統(tǒng)治逐漸讓位給更重要的、基本的能力。

二、職業(yè)能力概念

什么是最重要的、基本的能力?它就是職業(yè)能力。在最簡(jiǎn)單的情況下,職業(yè)能力包括方法能力、社會(huì)能力和專業(yè)能力三部分。“專業(yè)能力”不只是由直接與職業(yè)有關(guān)的知識(shí)和技能組成?！吧鐣?huì)能力”是指在專業(yè)要求的情況下的組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)共同完成工作任務(wù)的能力。社會(huì)能力涉及團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作、寬容度、人際交流溝通、自信心、社會(huì)責(zé)任心、妥協(xié)能力、法律意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)禮儀、解決沖突?！胺椒芰Α笔侵讣夹g(shù)工人將來能夠?qū)⑺麄円呀?jīng)學(xué)到的技能靈活地和創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)用到新的、迄今還不熟悉的情況和工作任務(wù)中的能力。

三、工作過程的內(nèi)涵

職業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)該歸結(jié)于工作過程。何謂工作過程?以德國(guó)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所勞耐爾教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家指出,工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”,“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)”。完整的職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域包含著一個(gè)完整的職業(yè)行動(dòng)進(jìn)程,具體包含對(duì)具體工作任務(wù)的獲取信息、計(jì)劃、決策、實(shí)施、控制、評(píng)估等步驟。這種程序?qū)θ魏涡袠I(yè)、崗位的工作任務(wù)都是固定的。

四、基于工作過程的教學(xué)方法

基于工作過程的系統(tǒng)化教學(xué),就是教師通過計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)這一方案,系統(tǒng)地、有目的地組織學(xué)生在實(shí)際工作情境或?qū)W習(xí)性工作情境中,參與信息收集、計(jì)劃、決策、實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的職業(yè)工作過程,提高學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際工作中問題的能力,總結(jié)和反思學(xué)習(xí)過程的能力。

1.獲取信息

學(xué)生首先根據(jù)工作任務(wù)的需求,通過閱讀、訪問、討論、參觀、實(shí)驗(yàn)、檢索等方式有效地收集各種資料與信息,而且能夠主動(dòng)地、有目的地去分析發(fā)現(xiàn)信息;其次將獲取到的豐富的信息進(jìn)行篩選鑒別自己所需要的信息,判斷它的可信度,對(duì)認(rèn)為真實(shí)有用的信息進(jìn)行分類;然后通過對(duì)原始、分散的信息進(jìn)行整理加工,使其成為系統(tǒng)的、有條理的信息,從而使原來基礎(chǔ)性的信息形成高度概括性的信息;接下來將不同渠道獲取的同一類信息進(jìn)行綜合,重新整理組織、存儲(chǔ),并能夠簡(jiǎn)潔明了地傳遞給他人;最后利用所掌握的信息,分析、解決生活和學(xué)習(xí)中的各種實(shí)際問題。經(jīng)歷這個(gè)過程,學(xué)生信息獲取、信息分析、信息加工、信息利用等能力,理解、溝通、交流的能力,自學(xué)、獨(dú)立思考的能力得到提高。

2.制訂計(jì)劃

在前面收集大量基礎(chǔ)信息的前提下,根據(jù)預(yù)測(cè)的可能結(jié)果和現(xiàn)有條件建立相應(yīng)的目標(biāo),學(xué)生對(duì)需完成的工作任務(wù)做出設(shè)計(jì)、工藝、人員安排等多種方案,并在此基礎(chǔ)上制定出具體的方案和措施,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出完整的謀劃。

3.做出決策

所謂決策是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo),在兩個(gè)以上的被選擇方案中,選擇一個(gè)方案的分析判斷過程。在教學(xué)活動(dòng)中,“目標(biāo)”應(yīng)該是我們前面提到的工作任務(wù);“兩個(gè)以上的被選擇方案”就是在前面計(jì)劃階段所提供的多種方案;“分析判斷”主要因?yàn)槊總€(gè)被選擇方案都有優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)生必須掌握充分信息,進(jìn)行邏輯分析,才能在多個(gè)被選擇方案中選擇一個(gè)較為合理的方案。

4.實(shí)施

學(xué)生根據(jù)收集信息階段所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)及理論知識(shí),按照決策方案,具體實(shí)施。在小組統(tǒng)一組織下,每一個(gè)成員明確自己在小組中的位置,了解自己在相互協(xié)調(diào)中所應(yīng)起的作用,自覺地為實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)而有效地工作,保持完成決策所必需的活動(dòng)的連貫性和協(xié)調(diào)一致,保證活動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)部過程發(fā)展的平衡并給予調(diào)整。

5.控制

一旦活動(dòng)計(jì)劃、決策方案通過小組付諸實(shí)施,就需要立即對(duì)活動(dòng)加以控制。控制是指為了確保系統(tǒng)按預(yù)期目標(biāo)運(yùn)作,對(duì)其發(fā)展過程不斷地調(diào)整和施加影響的過程。小組通過監(jiān)督,衡量計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度,揭示計(jì)劃執(zhí)行中的偏差,找出偏差的部位、性質(zhì)和原因,并采取積極措施加以調(diào)節(jié);或者把不符合要求的活動(dòng)拉回到正常的軌道上來,使之按照原來的決策和計(jì)劃發(fā)展;或者重新決策,修正計(jì)劃。

6.評(píng)估

學(xué)生對(duì)相應(yīng)資料歸檔,對(duì)照目標(biāo)進(jìn)行完整性和質(zhì)量的檢查與評(píng)估,分析他們的成果,學(xué)會(huì)在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、自我評(píng)價(jià)、自我展示。同時(shí),教師應(yīng)重視和加強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià)的診斷、導(dǎo)向、激勵(lì)、教學(xué)等功能。

教師只在決策和評(píng)估階段才加入到學(xué)生小組中。通過以上學(xué)習(xí)方式,學(xué)生從一開始就能熟悉技術(shù)工人在每完成一項(xiàng)新任務(wù)時(shí)必須獲取信息、制訂計(jì)劃、做出決策、實(shí)施計(jì)劃、控制和評(píng)價(jià)意義的工作方式。學(xué)生獲得全面的職業(yè)能力,能更加從容面對(duì)以后的職業(yè)生涯。

參考文獻(xiàn)

1.胡文英,黃睿.淺論職校學(xué)生信息能力的培養(yǎng)方法[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào).2008(03)

2.趙志群.基于工作過程的課程及課程開發(fā).成都培訓(xùn)講義

3.托馬斯.胡格.2009年德國(guó)職業(yè)教育教學(xué)方法及教學(xué)質(zhì)量管理(成都)講義

4.芮明杰.管理學(xué):現(xiàn)代觀點(diǎn)[M].上海人民出版社,1999 ■