王 新

[摘要] 教務(wù)管理是協(xié)調(diào)學(xué)校教學(xué)工作的神經(jīng)中樞,是宏觀調(diào)控和組織教學(xué)的中心,是學(xué)校教學(xué)管理的紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)與師生聯(lián)系的橋梁,又是糾正教學(xué)運(yùn)行中出現(xiàn)偏差的校正儀。因而,提高教務(wù)管理工作,在學(xué)校的教學(xué)工作中顯得尤其關(guān)鍵。

[關(guān)鍵詞] 教務(wù)管理 教學(xué)評(píng)價(jià) 績(jī)效考核

學(xué)校教務(wù)管理工作是一個(gè)多序列、多層次、多因素的動(dòng)態(tài)過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),教務(wù)管理主要工作包括編制時(shí)間安排、課程設(shè)置、考核方式、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),編制校歷、實(shí)施性教學(xué)進(jìn)程表、編排課表,教師工作量統(tǒng)計(jì),學(xué)籍管理,學(xué)生升留級(jí)、退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等情況處理、成績(jī)管理、學(xué)生重修管理、業(yè)務(wù)檔案管理,教務(wù)規(guī)章的制定以及其它工作。因而,提高教務(wù)管理工作,在學(xué)校的教學(xué)工作中特別重要,本人結(jié)合自己的教務(wù)工作實(shí)踐,從以下幾點(diǎn)來(lái)闡述。

一、應(yīng)注重教務(wù)管理工作的完善

學(xué)校的教務(wù)管理是學(xué)校管理工作的核心部分,它主管著學(xué)校教學(xué)中心工作的調(diào)度,它的內(nèi)容和職責(zé)主要包括教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)例行管理、考務(wù)工作管理、學(xué)籍管理、檔案管理、教務(wù)規(guī)章的制定及其執(zhí)行等?？梢哉f(shuō),教務(wù)管理工作的成敗優(yōu)劣從根本上決定著學(xué)校教學(xué)工作能否順利有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。那么,如何才能保證教務(wù)管理工作得以更順利地進(jìn)行呢?

首先,要加強(qiáng)教務(wù)管理制度建設(shè)。只有建立一套完整的教學(xué)管理規(guī)章制度,才可以確保教學(xué)秩序的正常運(yùn)行,同時(shí)也應(yīng)注意,所制定的制度要具有科學(xué)性、政策性和人文性,以確保制度的有效性。只有制度而不執(zhí)行是不行的。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度是保證教學(xué)正常有序運(yùn)行和教學(xué)質(zhì)量的根本,競(jìng)爭(zhēng)上崗才能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,應(yīng)該建立健全崗位責(zé)任制,明確各項(xiàng)工作的目標(biāo)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使每一位教務(wù)管理人員都明確自身職責(zé)與目標(biāo),這樣才能將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感,進(jìn)而提高管理質(zhì)量。

其次,學(xué)校要建立健全工作質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度。將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、聘用掛鉤,這樣才能激發(fā)工作人員的積極性,促使他們更努力地工作,使學(xué)校的工作質(zhì)量得以保證。

二、要注意管理方式中的不斷轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新

如果把一個(gè)學(xué)校比作成一臺(tái)電腦的話,那么,教師就是這臺(tái)電腦中最重要的軟件之一。因而,教務(wù)管理工作的核心要注重對(duì)教師工作積極性的調(diào)動(dòng),對(duì)教師而言,好的教務(wù)管理不再是一種外在的約束,而是一種促進(jìn)自我發(fā)展的內(nèi)在需求。只有變?yōu)閮?nèi)在的需求,教師才能夠更積極主動(dòng)地去完成本職工作,并盡自己的一切努力為學(xué)校爭(zhēng)光添色。這種表現(xiàn)也充分體現(xiàn)了學(xué)務(wù)管理的正確性,它能給教師更多創(chuàng)造自主空間的準(zhǔn)確性,從而使教師主觀上愿意為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這與約束的情況下所產(chǎn)生的結(jié)果是具有天壤之別的。

從現(xiàn)狀中可以看出,有不少學(xué)校通過(guò)建立規(guī)章制度強(qiáng)化了組織管理職能;通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效評(píng)估、結(jié)構(gòu)工資等,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)功能;通過(guò)量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了對(duì)教師工作行為的監(jiān)控……這一系列管理,看似科學(xué),學(xué)校工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化了,但真正達(dá)到科學(xué)化了沒(méi)有呢?目前,在學(xué)校中為了應(yīng)付各種規(guī)章制度,形式主義頻頻出現(xiàn),大大地降低了教師工作的積極性和創(chuàng)造性。針對(duì)這種局面,教務(wù)管理工作應(yīng)該注意對(duì)教師利益的考慮,那么教師們才會(huì)沒(méi)有后顧之憂(yōu),自愿地把大部分精力投入工作中去,工作效率也會(huì)大大地提高。反之,如果教師把大部分精力投入到瑣碎的私事中,就會(huì)導(dǎo)致工作狀態(tài)不佳,工作效率不高,所取得的成績(jī)也就不理想。所以教務(wù)管理工作可以根據(jù)每個(gè)教師的個(gè)性專(zhuān)長(zhǎng),留點(diǎn)工作彈性和空間,對(duì)象有別,要求不同,這樣才能使教師們更好的發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。由于教師具有自主性,他們不愿受制于一些呆板的工作形式,如固定的工作時(shí)間和固定的工作場(chǎng)所,而更喜歡獨(dú)自工作的自由和刺激,以及更具張力的工作安排,而且,教師從事的是思維性的工作,固定的工作時(shí)間和工作場(chǎng)所可能會(huì)限制他們的創(chuàng)新能力。所以學(xué)校的教務(wù)管理工作應(yīng)該注意到這方面。

三、實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作創(chuàng)新的途徑

根據(jù)當(dāng)前教務(wù)管理特點(diǎn)和教務(wù)管理現(xiàn)狀,我們不妨可以從以下幾方面探尋教務(wù)管理的創(chuàng)新路徑:

1.應(yīng)實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理操作流程公開(kāi)化

不少大學(xué)校部門(mén)多,所以可能出現(xiàn)部門(mén)之間交流不暢通的現(xiàn)象。針對(duì)這種現(xiàn)象,教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)制定教學(xué)事務(wù)長(zhǎng)期和短期計(jì)劃,明確學(xué)期教學(xué)事務(wù)安排表,制定教務(wù)辦事流程手冊(cè),廣泛在各部門(mén)、教師、學(xué)生之間宣傳,讓大家更清楚地了解教務(wù)工作,使教務(wù)工作更嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、高效有序。

2.實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理現(xiàn)代化

教務(wù)管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),充分利用當(dāng)前的高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)管理教務(wù)事務(wù),實(shí)行網(wǎng)上辦公。如學(xué)生注冊(cè)繳費(fèi)、等級(jí)考試報(bào)名、網(wǎng)上排課調(diào)課等;在教務(wù)管理者之間、教務(wù)管理者與老師之間、教務(wù)管理者與學(xué)生之間建立全方位、多渠道的信息系統(tǒng)等,及時(shí)、準(zhǔn)確的傳播瞬時(shí)信息,高效、快捷地完成各項(xiàng)教務(wù)管理事務(wù)。這樣就可以是教務(wù)工作的效率事半功倍。

3.實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理科學(xué)化

只有科學(xué)的才是正確的。現(xiàn)代教務(wù)管理實(shí)踐證明,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)管理模式、行政管理模式、和科學(xué)管理模式這三種教務(wù)管理模式,單取任何一種都各有欠缺之處,最佳的教務(wù)管理模式,不應(yīng)當(dāng)是孤立的、封閉的、單一的某種模式,而應(yīng)是三種模式的有機(jī)結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。只有三種模式實(shí)現(xiàn)了合理的組合,能夠做到彼此間揚(yáng)長(zhǎng)避短,教務(wù)管理才能收到良好的效果。

4.調(diào)整教學(xué)評(píng)價(jià)體系,建立新的考試模式

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是對(duì)教師和學(xué)生教學(xué)情況的一種價(jià)值判斷活動(dòng)。它對(duì)教師的教和學(xué)生的學(xué)具有導(dǎo)向、證明、診斷、激勵(lì)等功能。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià),過(guò)于注重卷面考試和測(cè)驗(yàn),把它當(dāng)作教學(xué)評(píng)價(jià)的唯一方法,忽視了對(duì)學(xué)生情感、意志、個(gè)性、人生觀、世界觀等非智力因素的評(píng)價(jià)。針對(duì)這一情況,教務(wù)工作應(yīng)該在教學(xué)評(píng)價(jià)中加強(qiáng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)和發(fā)展性目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合。在考試方面要改變傳統(tǒng)的、單一的考試方式,或采取口試、筆試、論文相結(jié)合的方式,或采取開(kāi)卷、半開(kāi)卷與閉卷相結(jié)合的方式。

5.把兩種管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),在科學(xué)規(guī)范管理“物”的時(shí)候不忘“育人”。教務(wù)管理的教育性特點(diǎn)表明教務(wù)管理不僅僅是對(duì)教學(xué)計(jì)劃、考試成績(jī)等“物”的管理,也是調(diào)動(dòng)師生積極性,合力推動(dòng)教學(xué)的過(guò)程管理。在教務(wù)管理工作中,“育人”包括了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作,使其明確大學(xué)學(xué)習(xí)方向,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性和責(zé)任感等“人”的管理。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)籍管理、考試管理的同時(shí),應(yīng)不忘加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作,提高學(xué)生素質(zhì),讓教師、學(xué)生明確教務(wù)管理政策、流程,讓他們懂得一部分教務(wù)管理方面的知識(shí)從而實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù),使教務(wù)管理更有效地開(kāi)展。

總之,一個(gè)學(xué)校應(yīng)十分重視本身的教務(wù)管理工作,不斷采取新方法提高自己的教務(wù)管理水平,強(qiáng)化自己的教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化管理制度和管理模式。學(xué)校的教務(wù)管理人員也應(yīng)該不斷提高自己的管理理念,管理水平,創(chuàng)新管理,提升管理。相信,在各方面的努力下,學(xué)校的教務(wù)管理工作一定會(huì)呈現(xiàn)出嶄新的局面,學(xué)校的發(fā)展也會(huì)更加順利。