楊 晶 張曉燕

摘要:本文在結(jié)合國(guó)內(nèi)環(huán)境、高職教學(xué)實(shí)際和各理論觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)化地分析了教學(xué)改革的新思路,即在考慮中國(guó)高職教育環(huán)境的前提下,以真實(shí)商務(wù)環(huán)境和工作過(guò)程為基礎(chǔ),以綜合職業(yè)能力提升為培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)真實(shí)工作過(guò)程進(jìn)行課程開發(fā)和學(xué)習(xí)情境的設(shè)置,同時(shí)采取以行動(dòng)為導(dǎo)向、以教師為導(dǎo)演、以學(xué)生為主體的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞:綜合職業(yè)能力;工作過(guò)程;行動(dòng)導(dǎo)向

一、高職教育的現(xiàn)狀分析

1.我國(guó)高職教育的發(fā)展現(xiàn)狀

高職教學(xué)改革已經(jīng)進(jìn)入新的階段,即從理念改革進(jìn)入到具體教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革。目前出現(xiàn)的不少職教專家的代表性理論,多以國(guó)外典型職業(yè)教育發(fā)展模式(德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和日本為主)為借鑒,雖然對(duì)高職教學(xué)改革有著非常重大的意義,但由于各國(guó)國(guó)情不同,目前在我國(guó)并未出現(xiàn)行之有效的、值得推廣的教學(xué)模式。各高職教育研究專家、學(xué)者,高職教師都在試圖從不同角度揭示高職改革的基本思路和理論。本文旨在綜合考慮目前最新職教改革理論,結(jié)合高職教學(xué)實(shí)際,以營(yíng)銷課程為例,對(duì)我國(guó)高職教學(xué)改革的基本思路作出新的探索。

2.高職教學(xué)改革面臨的環(huán)境特點(diǎn)

高職教學(xué)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各環(huán)境因素如社會(huì)、學(xué)校、政府、家長(zhǎng)和學(xué)生的共同參與和努力。國(guó)外職教模式較為成熟的國(guó)家均有其自身的環(huán)境特點(diǎn),如德國(guó)模式有政府從政策到高職教育的規(guī)范研究和應(yīng)用的支持,英國(guó)和美國(guó)模式則有其社會(huì)普遍的理解和支持,日本模式又是由于與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需求的高度對(duì)接加上社會(huì)對(duì)高職教育的理解。

從20世紀(jì)90年代起我國(guó)高職教育開始進(jìn)行改革,但到目前為止,并未出現(xiàn)行之有效的、值得推廣的高職教學(xué)改革模式。其原因主要有以下幾點(diǎn):

(1)政府的政策支持力度不夠。對(duì)我國(guó)高職教育而言,目前存在如社會(huì)偏見(jiàn)、教學(xué)理念和教學(xué)方法落后、高職教育研究的狀況不佳、校企合作困難和政府支持力度不夠等不利的環(huán)境因素。因此,要破解高職教改難題,我國(guó)政府須借鑒國(guó)外的一些做法,不僅從財(cái)政上予以支持,更重要的是為高職發(fā)展掃清其自身無(wú)力掃清的障礙,如從稅收上對(duì)參與校企合作的企業(yè)予以優(yōu)惠,以堅(jiān)定的聲音向整個(gè)社會(huì)宣揚(yáng)職業(yè)教育對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn),以及職業(yè)面前人人平等等觀點(diǎn)。

(2)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)高職教育的偏見(jiàn)和誤解。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家加德納教授認(rèn)為,人的智能是多元智能,人的能力不是一種能力而是多種能力。如邏輯數(shù)學(xué)智能、言語(yǔ)語(yǔ)言智能、技藝技巧的技能智能、視覺(jué)空間智能、心知智能(交往交流、自知自省的智能)。

山東省“職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的實(shí)驗(yàn)和研究”課題組通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):70%以上的學(xué)生認(rèn)為自己不擅長(zhǎng)邏輯思維,50%以上的學(xué)生認(rèn)為自己擅長(zhǎng)形象思維。浙江海鹽職業(yè)教育和成人教育中心的研究結(jié)論同樣表明,職業(yè)學(xué)校學(xué)生直觀形象思維強(qiáng)于抽象邏輯思維,學(xué)習(xí)中以感性認(rèn)識(shí)、行動(dòng)把握為主,不善于對(duì)知識(shí)的產(chǎn)生、發(fā)展、形成進(jìn)行邏輯推理。

盡管從理論上講,學(xué)生的智能各有不同,但目前整個(gè)社會(huì)對(duì)高職教育還是存在很大的偏見(jiàn)和誤解,認(rèn)為讀高職的學(xué)生是智力較低下的孩子。這就直接影響了高職教育的發(fā)展和高職的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)。

(3)教學(xué)方法的落后。高職學(xué)院的教學(xué)方法多以傳統(tǒng)的知識(shí)講授為主,其內(nèi)容基本上是本科教育的簡(jiǎn)縮本,這種以學(xué)科體系為中心而不是以實(shí)際企業(yè)運(yùn)營(yíng)為中心的教學(xué)方法,顯然不能培養(yǎng)出社會(huì)所需要的人才。

(4)校企合作的困境。企業(yè)愿意參與校企合作的原因主要有三個(gè):稅收優(yōu)惠、量體裁衣式的人才培養(yǎng)和企業(yè)出于社會(huì)責(zé)任的考慮。而這三個(gè)原因在中國(guó)目前的環(huán)境下均表現(xiàn)得不甚突出。

二、高職教育培養(yǎng)目標(biāo)辨析

1.高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的變化

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)決定高職的教學(xué)方式和手段,從20世紀(jì)90年代高職改革以來(lái),高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)經(jīng)歷了從動(dòng)手能力、實(shí)踐技能、崗位能力到綜合職業(yè)能力的過(guò)程。下面對(duì)幾種培養(yǎng)目標(biāo)的特點(diǎn)加以分析。(見(jiàn)表)

2.高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的確定

教育部和原國(guó)家教委的文件強(qiáng)調(diào),職業(yè)能力是“綜合職業(yè)能力”(姜大源研究員稱之為個(gè)體職業(yè)能力),是“一個(gè)人在現(xiàn)代社會(huì)中生存生活,從事職業(yè)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的主觀條件,包括職業(yè)知識(shí)和技能,分析和解決問(wèn)題的能力,信息接受和處理能力,經(jīng)營(yíng)管理、社會(huì)交往能力,不斷學(xué)習(xí)的能力。”

本文認(rèn)為,高職培養(yǎng)目標(biāo)定位在綜合職業(yè)能力是比較恰當(dāng)?shù)?。因?yàn)榫蜆I(yè)作為評(píng)判高職學(xué)院辦學(xué)效果的重要指標(biāo),綜合職業(yè)能力的提升能直接而明顯地提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以綜合職業(yè)能力作為高職教育教學(xué)的目標(biāo),能夠從根本上正確指明教學(xué)改革的方向。

3.綜合職業(yè)能力的構(gòu)成

著名職教專家姜大源研究員和趙志群教授均認(rèn)為,綜合職業(yè)能力由專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三部分組成。這進(jìn)一步給具體教學(xué)指出了方向,在具體的教學(xué)實(shí)踐中可以此三種能力的提升作為判斷教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

專業(yè)能力主要是指與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能,方法能力是指分析、判斷和解決問(wèn)題的能力,社會(huì)能力主要是指人際和溝通技能。三者在實(shí)際的工作中是相輔相成,不可分割的,因此在教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)建中,必須同時(shí)兼顧此三種能力的培養(yǎng)和運(yùn)用。

三、高職教學(xué)改革的思路分析

根據(jù)上述情況,本文認(rèn)為未來(lái)適合高職教學(xué)改革的思路如下:

1.核心思想:以企業(yè)為中心,以當(dāng)前實(shí)際商業(yè)環(huán)境和工作過(guò)程為基本切入點(diǎn),建立相應(yīng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法

要使學(xué)生擁有一定的綜合職業(yè)能力,必須讓學(xué)生獲得基于實(shí)際商業(yè)環(huán)境和工作過(guò)程的實(shí)踐與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。趙志群教授認(rèn)為,為了讓學(xué)生獲得“工作過(guò)程知識(shí)”,應(yīng)當(dāng)實(shí)施基于工作過(guò)程的課程,這不僅僅是簡(jiǎn)單地將原有理論內(nèi)容進(jìn)行重新解構(gòu)、排序和重構(gòu),因?yàn)槔碚撝R(shí)重構(gòu)不出經(jīng)驗(yàn)性的工作過(guò)程知識(shí)。

因此企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和工作過(guò)程應(yīng)是高職院校課程設(shè)置的起點(diǎn),高職院校必須改變以往以學(xué)科體系為基礎(chǔ)的課程設(shè)置模式,走出象牙塔,更認(rèn)真地去了解當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最新動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取企業(yè)人士的支持,這是高職教學(xué)改革的基本切入點(diǎn)。

2.課程開發(fā):以企業(yè)工作過(guò)程為基礎(chǔ),科學(xué)合理地進(jìn)行課程開發(fā)

高職教育要認(rèn)真考慮當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)人才的需求,并在此基礎(chǔ)上將實(shí)際商業(yè)環(huán)境和工作過(guò)程合理地轉(zhuǎn)化到課程開發(fā)上來(lái)。此外,課程的設(shè)置不僅要考慮到當(dāng)前就業(yè),也要考慮到學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展。

3.學(xué)習(xí)情境構(gòu)建:全方位地學(xué)習(xí)情境構(gòu)建,方可較好地實(shí)現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)

學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建是對(duì)真實(shí)商業(yè)環(huán)境的仿真和模擬。為了能在盡可能真實(shí)的商務(wù)環(huán)境中體驗(yàn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的互動(dòng)關(guān)系,必須根據(jù)情況充分考慮教學(xué)需要,全方位構(gòu)建最適宜的學(xué)習(xí)情境。如市場(chǎng)營(yíng)銷課程的形式有:

(1)電子營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室,在節(jié)約成本的情況下,充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境因素,對(duì)真實(shí)商業(yè)環(huán)境的相關(guān)因素作最大的模擬,其適宜滿足市場(chǎng)營(yíng)銷綜合管理及單項(xiàng)目綜合教學(xué)實(shí)踐的需要。

(2)學(xué)院內(nèi)商業(yè)實(shí)踐場(chǎng)所,如校內(nèi)超市、書店等,易于掌控、方便安排,如校方能夠管理,可根據(jù)學(xué)院相關(guān)專業(yè)和課程的需要對(duì)該商業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,以便于為學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐服務(wù)。

(3)真實(shí)商務(wù)營(yíng)銷情境,包括到企業(yè)參觀,到企業(yè)實(shí)踐,以及實(shí)行其他各種形式的校企合作等。

(4)課堂營(yíng)銷情境模擬,包括案例分析、影音展示等,讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理有真實(shí)的感受和思考。

(5)自建營(yíng)銷模擬場(chǎng)所,如商務(wù)禮儀室、談判室等,不設(shè)普通課桌,而是根據(jù)需要將其設(shè)置成不同的情境場(chǎng)所。

4.以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)方法

高職學(xué)生的職業(yè)能力必須在行動(dòng)中獲取,而不是知識(shí)的單純傳授。因此,高職教學(xué)改革的趨勢(shì)是以綜合職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置各種學(xué)習(xí)情境,在該學(xué)習(xí)情境中實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,由歸納、演繹、分析、綜合等傳統(tǒng)教學(xué)方法向大腦風(fēng)暴法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、仿真教學(xué)法、角色扮等方法轉(zhuǎn)換。

這里要澄清行動(dòng)與活動(dòng)的重要區(qū)別,即行動(dòng)是有目的的,目的是獲取相應(yīng)的職業(yè)能力,而活動(dòng)是沒(méi)有目的的,只是讓活動(dòng)參與者有了相應(yīng)的體驗(yàn)。

5.以提升綜合職業(yè)能力為目的

在經(jīng)過(guò)多年的探索之后,高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)逐漸明晰,即是使學(xué)生獲得就業(yè)所需的的綜合職業(yè)能力。如就市場(chǎng)營(yíng)銷而言,剛畢業(yè)時(shí),學(xué)生較多進(jìn)入的是市場(chǎng)開發(fā)領(lǐng)域,但經(jīng)過(guò)幾年之后,其可能要走向中層甚至高層管理崗位,這需要在教學(xué)時(shí),既考慮學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)需求,也考慮未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。

6.以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)演和策劃為主要授課方法

課堂是全部教學(xué)行為的核心過(guò)程,教學(xué)的目的是為了使學(xué)生獲得綜合職業(yè)能力,所以在授課時(shí),應(yīng)改變教師的角色,由傳統(tǒng)的傳播者變身為導(dǎo)演,學(xué)生變身為課堂的主體,教師的任務(wù)在于設(shè)置學(xué)習(xí)情境,主導(dǎo)課程教學(xué),使學(xué)生充分參與其中,通過(guò)其自身的參與、體驗(yàn)、思考和反思來(lái)獲取一定的綜合職業(yè)能力。

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[2] 金長(zhǎng)義,陳江波.德、美、澳、中校企合作人才培養(yǎng)模式的比較研究[J].教育與職業(yè),2008(17).

(作者單位:廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院)