引言

在全球高等教育不斷深化改革的背景下，新時(shí)代高校思想政治教育面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)作為一種綜合性工作機(jī)制，立足于輔導(dǎo)員群體，旨在構(gòu)建涵蓋思想引領(lǐng)、心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)與社會(huì)實(shí)踐等多維度的育人模式。該系統(tǒng)的構(gòu)建既是對(duì)傳統(tǒng)學(xué)生管理模式的突破，也是對(duì)教育理念在高等教育領(lǐng)域深度貫徹的具體體現(xiàn)。本文探索了高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)工作機(jī)制的功能與路徑，以期為后續(xù)相關(guān)機(jī)制的完善提供理論借鑒。

一、高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)的概念界定與理論基礎(chǔ)

（一）概念界定

以輔導(dǎo)員為主體構(gòu)建的高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)，是以學(xué)生的思想政治教育、成長(zhǎng)發(fā)展指導(dǎo)及管理服務(wù)為核心所構(gòu)建的綜合性工作體系。其核心目的在于培養(yǎng)具備堅(jiān)定理想信念、崇高道德品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感的新時(shí)代大學(xué)生。社會(huì)的發(fā)展、教育環(huán)境的改變、學(xué)生需求的多元化，使高校輔導(dǎo)員承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)不斷增加，傳統(tǒng)教育方式已無(wú)法適應(yīng)目前的情況，因此當(dāng)代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)正面臨諸多挑戰(zhàn)[]。

與傳統(tǒng)學(xué)生管理模式對(duì)比發(fā)現(xiàn)，思政導(dǎo)師系統(tǒng)地將重心放在師生互動(dòng)、個(gè)性化指導(dǎo)與長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上。輔導(dǎo)員不僅要承擔(dān)行政管理職能，還要構(gòu)建動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化的教育模式，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)綜合且全面地成長(zhǎng)。

（二）理論基礎(chǔ)

多學(xué)科理論是高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可基于教育理論、思想政治教育學(xué)理論、人才培養(yǎng)理論及組織管理理論闡釋其核心邏輯。

實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展是教育的本質(zhì)，高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)恰是這一理念在高等教育范疇的實(shí)踐展現(xiàn)。在思想政治教育實(shí)踐開展時(shí)，采用理論宣講、價(jià)值導(dǎo)向和實(shí)踐教學(xué)手段，能夠助力學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，思政導(dǎo)師系統(tǒng)所體現(xiàn)出的實(shí)踐導(dǎo)向，能夠助力學(xué)生以社會(huì)實(shí)踐深化理論認(rèn)知，增強(qiáng)思想覺(jué)悟。

思想政治教育學(xué)理論為輔導(dǎo)員的工作機(jī)制提供方法論支持。該理論著重指出，思想政治教育須將社會(huì)環(huán)境、個(gè)體特征與文化背景相結(jié)合，形成既動(dòng)態(tài)又互動(dòng)的教育機(jī)制。在高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)中，采用個(gè)性化指導(dǎo)及網(wǎng)絡(luò)思政等方式，可提高學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性與針對(duì)性。同時(shí)，社會(huì)認(rèn)知理論和心理學(xué)理論也對(duì)思政導(dǎo)師系統(tǒng)的構(gòu)建起到關(guān)鍵支撐作用。如建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)，為輔導(dǎo)員創(chuàng)新教育方式、提升學(xué)生自主思考能力提供了理論支撐。

人才培養(yǎng)理論進(jìn)一步闡明了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)所具有的核心功能。高等教育不只聚焦于知識(shí)傳授，更聚焦于綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員在思政導(dǎo)師系統(tǒng)中承擔(dān)著學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等一系列職責(zé)，依靠對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)路徑的優(yōu)化，助力其成長(zhǎng)為具備社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力、飽含家國(guó)情懷的高素質(zhì)人才。此外，組織管理理論的引入，使思政導(dǎo)師系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制更科學(xué)。輔導(dǎo)員作為思政導(dǎo)師的核心，需要在規(guī)范化與制度化的管理模式下開展工作，以便提升思想政治教育的長(zhǎng)效性與系統(tǒng)性[2]。

二、高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)工作機(jī)制的功能分析

（一）思想政治導(dǎo)向功能

思想政治導(dǎo)向功能是高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)極為基礎(chǔ)又極為關(guān)鍵的功能。它體現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生政治思想觀念與價(jià)值體系的深度塑造與積極干預(yù)上。輔導(dǎo)員依靠該機(jī)制能夠?yàn)樗枷胍庾R(shí)領(lǐng)域的穩(wěn)定性與方向性保駕護(hù)航，進(jìn)而確保學(xué)生思想認(rèn)知在理論框架內(nèi)長(zhǎng)久維持正確的軌跡。在實(shí)踐環(huán)節(jié)，此功能主要體現(xiàn)在抵御負(fù)面思想的侵蝕、澄清錯(cuò)誤觀點(diǎn)以及消除價(jià)值偏差等方面。這種內(nèi)在作用能夠保障學(xué)生群體思想觀念的純潔性與規(guī)范性。同時(shí)，它還為引導(dǎo)學(xué)生建立科學(xué)理性的價(jià)值觀念提供了深層次支撐，使學(xué)生在復(fù)雜社會(huì)環(huán)境中具備理性判斷力。

（二）心理安全保障功能

所謂心理安全保障功能，指的是思政導(dǎo)師系統(tǒng)對(duì)大學(xué)生心理健康狀態(tài)及心理安全進(jìn)行的維護(hù)與保障作用。該功能在針對(duì)潛在心理危機(jī)和負(fù)面情緒的監(jiān)測(cè)、識(shí)別、干預(yù)活動(dòng)里體現(xiàn)得尤為明顯，能夠讓心理問(wèn)題向精神疾病演變的風(fēng)險(xiǎn)概率顯著降低。具體而言，該機(jī)制讓輔導(dǎo)員得以深入掌握學(xué)生心理問(wèn)題的成因、表現(xiàn)及發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而展開針對(duì)性的心理援助，預(yù)防突發(fā)心理事件的發(fā)生與擴(kuò)散。此外，該心理安全防護(hù)機(jī)制還表現(xiàn)出預(yù)警性，可便于輔導(dǎo)員迅速察覺(jué)學(xué)生心理情況的異常轉(zhuǎn)變，隨后預(yù)先采用有效的干預(yù)手段，實(shí)現(xiàn)校園心理環(huán)境的穩(wěn)定[3]。

（三）個(gè)性化發(fā)展指導(dǎo)功能

思政導(dǎo)師系統(tǒng)對(duì)大學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)需求的回應(yīng)與引導(dǎo)，是個(gè)性化發(fā)展指導(dǎo)功能的主要體現(xiàn)，它強(qiáng)調(diào)差異化的支持作用。借助其“橋梁”作用，高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)能夠?qū)W(xué)生的成長(zhǎng)需求與高校人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，進(jìn)而提供精細(xì)化的學(xué)業(yè)支持與職業(yè)引導(dǎo)服務(wù)。該功能意在實(shí)現(xiàn)教育資源與個(gè)體需求的精準(zhǔn)適配，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的成長(zhǎng)動(dòng)力，提升其自我效能感，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力。并且，這種個(gè)性化指導(dǎo)還能推動(dòng)學(xué)生將自身發(fā)展需求與社會(huì)期待進(jìn)行有機(jī)整合，從而消除人才培養(yǎng)期間的盲目性與隨意性。這種功能的特點(diǎn)體現(xiàn)為有效引導(dǎo)學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)路徑，挖掘個(gè)體長(zhǎng)處，帶動(dòng)人才培養(yǎng)朝著精準(zhǔn)化、專業(yè)化方向過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)質(zhì)量的優(yōu)化。

（四）社會(huì)化實(shí)踐培育功能

社會(huì)化實(shí)踐培育功能主要表現(xiàn)為高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)化發(fā)展的促進(jìn)與推動(dòng)作用。該功能采用實(shí)踐教育途徑，引導(dǎo)大學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)角色的適應(yīng)。此機(jī)制旨在激勵(lì)學(xué)生在實(shí)踐中培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，深化對(duì)社會(huì)問(wèn)題的理解與判斷，進(jìn)而提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力與技巧。同時(shí)，社會(huì)化實(shí)踐培育功能還協(xié)助大學(xué)生漸漸擺脫學(xué)生角色的單一局限，平穩(wěn)過(guò)渡至具有多重身份定位的社會(huì)成員。該功能顯示出思政導(dǎo)師系統(tǒng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)化程度所起到的強(qiáng)化作用，這對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的全面人才具有重要意義。

三、高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)的優(yōu)化路徑

（一）構(gòu)建科學(xué)合理的導(dǎo)師選拔與培訓(xùn)機(jī)制

高?？山柚嗑S度的評(píng)估方式，遴選具有堅(jiān)實(shí)理論功底及教育專業(yè)素質(zhì)的輔導(dǎo)員群體。考察政治立場(chǎng)可采用線上線下相融合的測(cè)評(píng)模式，安排論文寫作以及案例辨析的環(huán)節(jié)，評(píng)判候選者理論認(rèn)知及實(shí)踐思考的深度。面試期間則需留意語(yǔ)言表達(dá)、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)與情緒管理能力，杜絕僅依賴筆試成績(jī)而完成招聘的情況。完成遴選之后，可構(gòu)建動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備名單，將表現(xiàn)出色的人員歸入重點(diǎn)培養(yǎng)范圍。入職前開展以思想政治教育為核心理念、學(xué)生心理輔導(dǎo)技巧、緊急情況處理方案等針對(duì)崗位的專題培訓(xùn)。培訓(xùn)形式宜多樣化，如聘請(qǐng)專家開展主題講座，組織模擬教學(xué)活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)研討，重點(diǎn)提升培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)操水平。同時(shí)，高校還可將遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)引入，以便為偏遠(yuǎn)地區(qū)輸送同步的培訓(xùn)資源，進(jìn)而縮小因地域造成的差異。正式上崗后，每年均可開展在職提升課程，該課程需重點(diǎn)涉及社會(huì)熱點(diǎn)分析、跨文化溝通策略和信息化工具應(yīng)用等方面。并且要通過(guò)考核來(lái)檢測(cè)輔導(dǎo)員在理論方面的掌握情況。此外，導(dǎo)師選拔及培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需設(shè)置跟蹤記錄。建議將考核結(jié)果交給專門機(jī)構(gòu)留存，及時(shí)更新導(dǎo)師數(shù)據(jù)庫(kù)。再者，不定期開展實(shí)踐觀摩與示范授課，讓導(dǎo)師借鑒優(yōu)秀案例。并對(duì)職業(yè)發(fā)展意愿強(qiáng)烈的導(dǎo)師可設(shè)計(jì)分階段進(jìn)修方案，依照其特長(zhǎng)給予差異化指導(dǎo)。此做法可形成可持續(xù)的人才梯隊(duì)，既可為高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)增添新的后備力量，亦可讓在職輔導(dǎo)員享有持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而構(gòu)建相對(duì)穩(wěn)固、彼此配合的導(dǎo)師選拔與培訓(xùn)機(jī)制[4]。

（二）健全多層次、多維度的導(dǎo)師工作體系

建議高校在學(xué)校層面組建專門的思政指導(dǎo)委員會(huì)，承擔(dān)政策制定、資源整合以及總體規(guī)劃的工作。該機(jī)構(gòu)可按時(shí)召集不同學(xué)院的輔導(dǎo)員代表與其他職能部門負(fù)責(zé)人舉行聯(lián)席會(huì)議，對(duì)學(xué)生管理、思想引導(dǎo)過(guò)程中出現(xiàn)的新現(xiàn)象進(jìn)行交流，剖析潛在的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)院層面要組建起院級(jí)思政指導(dǎo)組，按照學(xué)科特質(zhì)制定細(xì)化方案，并指定專職人員承擔(dān)起與學(xué)校思政指導(dǎo)委員會(huì)保持密切溝通的職責(zé)。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)則需劃分成學(xué)科導(dǎo)師組與年級(jí)導(dǎo)師組，前者圍繞專業(yè)知識(shí)及學(xué)術(shù)成長(zhǎng)給出針對(duì)性支持，后者則聚焦于年級(jí)差異與心理需求。班級(jí)層面，輔導(dǎo)員直接與學(xué)生對(duì)接，開展日常班務(wù)管理工作、思想政治教育工作及突發(fā)問(wèn)題處理工作。為保障信息順暢傳送，需要搭建數(shù)字化辦公平臺(tái)，以便學(xué)校與學(xué)院可以及時(shí)獲取班級(jí)動(dòng)態(tài)。開展工作期間，班級(jí)輔導(dǎo)員可采用簡(jiǎn)潔的線上日志系統(tǒng)，把重要事件及學(xué)生情況迅速上傳給學(xué)院思政指導(dǎo)組。接收信息后，學(xué)院及學(xué)校層面，需要應(yīng)對(duì)緊迫的問(wèn)題，安排班級(jí)導(dǎo)師迅速介入。必須著重指出，三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制尚需構(gòu)建錯(cuò)綜復(fù)雜的溝通網(wǎng)絡(luò)，以確保重要事務(wù)能夠迅速完成上報(bào)和處理。這種多維度、多層面體系可使學(xué)校、學(xué)院以及班級(jí)共同承擔(dān)導(dǎo)師工作職責(zé)，每個(gè)層面都對(duì)輔導(dǎo)員起到監(jiān)管、支持與資源調(diào)配的作用，防止出現(xiàn)工作脫節(jié)與各成一派的情形。

（三）加強(qiáng)思政導(dǎo)師與專業(yè)導(dǎo)師、社會(huì)資源的協(xié)同聯(lián)動(dòng)

高校可設(shè)計(jì)“雙導(dǎo)師制”管理方案，讓思政導(dǎo)師（輔導(dǎo)員）與專業(yè)導(dǎo)師就同一群體實(shí)施協(xié)同指導(dǎo)。思想政治教育、心理輔導(dǎo)及行為規(guī)范管理工作由思政導(dǎo)師承擔(dān)，專業(yè)導(dǎo)師則把精力放在學(xué)科研究及學(xué)術(shù)能力培養(yǎng)上，雙方需按期開展導(dǎo)師協(xié)作會(huì)議，對(duì)學(xué)生近期表現(xiàn)與成長(zhǎng)自標(biāo)開展研討，進(jìn)而推動(dòng)教育方針一致地實(shí)現(xiàn)。比如，思政導(dǎo)師可把學(xué)生在日?；?dòng)中暴露的學(xué)業(yè)困惑、情緒波動(dòng)告知專業(yè)導(dǎo)師，后者在項(xiàng)自訓(xùn)練和學(xué)術(shù)引導(dǎo)里可適度調(diào)整指導(dǎo)方向。同時(shí)，高校還需要設(shè)立社會(huì)導(dǎo)師聘任制度，從政府機(jī)關(guān)、行業(yè)企業(yè)或公益組織等領(lǐng)域選拔具備扎實(shí)理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員，按既定周期進(jìn)校面向?qū)W生開展專題分享或短期項(xiàng)目實(shí)踐。思政導(dǎo)師引介社會(huì)導(dǎo)師資源時(shí)，要把前期對(duì)接做好，即需要明晰學(xué)生需求、制定合作主題與協(xié)調(diào)時(shí)段安排，防止資源利用的效率下降。專業(yè)導(dǎo)師應(yīng)與社會(huì)導(dǎo)師一起開展社會(huì)調(diào)研或?qū)嵺`訓(xùn)練環(huán)節(jié)，以便學(xué)生在實(shí)際情境里檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)與自身能力。思政導(dǎo)師在過(guò)程中可留意學(xué)生的價(jià)值觀沖擊與社會(huì)適應(yīng)度，從開頭到結(jié)尾均需記錄過(guò)程數(shù)據(jù)，并把學(xué)生反饋信息進(jìn)行歸納，供三方導(dǎo)師去復(fù)盤研討。倘若學(xué)生在實(shí)踐階段碰到心理困擾，思政導(dǎo)師應(yīng)馬上介入，與專業(yè)導(dǎo)師、社會(huì)導(dǎo)師一起協(xié)商解決辦法[5-]。

（四）建立長(zhǎng)效追蹤與反饋機(jī)制

高校應(yīng)創(chuàng)建思政導(dǎo)師工作數(shù)據(jù)中心，集中統(tǒng)籌輔導(dǎo)員針對(duì)學(xué)生群體開展的各項(xiàng)指導(dǎo)記錄，且把集中管理的記錄進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。在數(shù)據(jù)中心的框架范疇內(nèi)，搭建起學(xué)生成長(zhǎng)檔案，包括思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理評(píng)測(cè)、社會(huì)實(shí)踐等多方面數(shù)據(jù)。輔導(dǎo)員可依據(jù)學(xué)期或?qū)W年將指導(dǎo)成果錄入系統(tǒng)，繼而針對(duì)成果做簡(jiǎn)要分析。學(xué)校管理部門則需針對(duì)這些數(shù)據(jù)實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤，識(shí)別突出問(wèn)題與潛在規(guī)律，為后續(xù)教育規(guī)劃提供量化的支持。同時(shí)，高校可邀請(qǐng)外部專家或咨詢機(jī)構(gòu)從管理流程、理論深度和實(shí)踐有效性3個(gè)維度定期對(duì)思政導(dǎo)師工作展開獨(dú)立評(píng)估。評(píng)估結(jié)果形成報(bào)告后，需要在導(dǎo)師群體內(nèi)部開展一場(chǎng)研討會(huì)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員就評(píng)估發(fā)現(xiàn)提出改進(jìn)措施，并制定實(shí)施清單。另外，學(xué)生同樣需要建立反饋通道，建議利用線上問(wèn)卷或匿名信箱等方式表達(dá)對(duì)輔導(dǎo)員工作的個(gè)人看法。高?？山M織一支專職團(tuán)隊(duì)，就反饋意見(jiàn)進(jìn)行歸納和分類，并推動(dòng)相關(guān)導(dǎo)師對(duì)工作方法進(jìn)行改進(jìn)。此外，還需制定相關(guān)激勵(lì)政策，向評(píng)估時(shí)表現(xiàn)突出的輔導(dǎo)員提供進(jìn)修機(jī)會(huì)或課題支持。當(dāng)此類機(jī)制開展一段時(shí)間后，可就其運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行再評(píng)價(jià)，進(jìn)而促使追蹤與反饋流程的不斷完善。

結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)高校思政導(dǎo)師系統(tǒng)的內(nèi)涵及理論基礎(chǔ)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，確認(rèn)了輔導(dǎo)員在思想政治教育中的核心作用。進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)在思想導(dǎo)向、心理保障、個(gè)性化指導(dǎo)及社會(huì)實(shí)踐培育等方面的功能進(jìn)行了多角度的解構(gòu)。并就當(dāng)前工作機(jī)制中的不足，總結(jié)出構(gòu)建選拔和培訓(xùn)體系、創(chuàng)建三級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制、促進(jìn)信息化平臺(tái)應(yīng)用、實(shí)現(xiàn)多主體協(xié)同互動(dòng)以及設(shè)置長(zhǎng)效追蹤反饋體系等優(yōu)化路徑。未來(lái)，研究可在拓寬理論視野、加強(qiáng)跨學(xué)科協(xié)同等方面展開，繼而構(gòu)建出擁有持續(xù)改進(jìn)能力與高效執(zhí)行力的高校思政工作新范式。

本文系1.2025年度浙江省紹興市教科規(guī)劃課題項(xiàng)目《基于人工智能大模型的思政導(dǎo)師系統(tǒng)工作機(jī)制及功能探索研究》（項(xiàng)目編號(hào)：SGJ2025024）；2.2025年度浙江樹人學(xué)院校學(xué)生發(fā)展與研究中心專項(xiàng)研究課題項(xiàng)自《生成式人工智能賦能輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人能力提升的研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2025XF004）的研究成果。

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（作者單位：浙江樹人學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）