隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，文化館群文輔導(dǎo)工作面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。文化館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，在提升群眾文化素養(yǎng)、豐富群眾文化生活方面發(fā)揮著不可替代的作用。近年來(lái)，通過(guò)開展形式多樣的群眾文化輔導(dǎo)活動(dòng)，文化館積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，致力于滿足群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。在開展群文輔導(dǎo)工作過(guò)程中文化館注重融入現(xiàn)代科技手段，采用線上線下相結(jié)合的方式，開設(shè)各類文化藝術(shù)培訓(xùn)課程，組織文藝展演活動(dòng)，搭建群眾文化交流平臺(tái)，通過(guò)因地制宜、因材施教的輔導(dǎo)方式不斷增強(qiáng)群文輔導(dǎo)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

1群文輔導(dǎo)工作現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)前文化館群文輔導(dǎo)工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，服務(wù)形式不斷創(chuàng)新，活動(dòng)內(nèi)容日益豐富。從傳統(tǒng)的戲曲、舞蹈、音樂、美術(shù)等藝術(shù)輔導(dǎo)門類，拓展至攝影、書法、繪畫等群眾需求增長(zhǎng)顯著的藝術(shù)門類。群文輔導(dǎo)工作逐步形成了多元化、立體化的服務(wù)格局。各地文化館積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”群文輔導(dǎo)新模式，通過(guò)直播平臺(tái)、在線課堂等方式開展輔導(dǎo)活動(dòng)，突破了時(shí)空限制，擴(kuò)大了服務(wù)半徑。針對(duì)不同年齡層次和興趣愛好的群眾，開設(shè)分層分類的輔導(dǎo)項(xiàng)目，滿足群眾的個(gè)性化文化需求。在發(fā)展趨勢(shì)方面，群文輔導(dǎo)工作正朝著專業(yè)化、特色化、數(shù)字化的方向邁進(jìn)。文化館注重打造特色文化品牌項(xiàng)目，挖掘地方文化資源，培育文化傳承人才。通過(guò)開展“文化大講堂”“藝術(shù)普及周”等品牌活動(dòng)，提升群文輔導(dǎo)的影響力和輻射力。智慧文化建設(shè)步伐加快，虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新技術(shù)在群文輔導(dǎo)中的應(yīng)用不斷深化，為群眾提供了更加豐富多彩的文化體驗(yàn)。

2創(chuàng)新群文輔導(dǎo)服務(wù)體系

2.1優(yōu)化輔導(dǎo)資源配置

文化館群文輔導(dǎo)工作的有效開展，離不開科學(xué)合理的資源配置。當(dāng)前，各地文化館積極整合轄區(qū)內(nèi)文化資源，建立資源共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；通過(guò)引入社會(huì)力量參與文化館建設(shè)，有效擴(kuò)充了輔導(dǎo)資源總量。在場(chǎng)地配置方面，充分利用現(xiàn)有文化設(shè)施，改造升級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所，配備專業(yè)器材設(shè)備，為群文輔導(dǎo)提供良好的硬件支撐。同時(shí)，積極探索“共享空間”模式，與學(xué)校、社區(qū)、企事業(yè)單位合作，盤活閑置場(chǎng)地資源，增加活動(dòng)場(chǎng)所供給。在師資配置方面，建立專兼職教師資源庫(kù)，聘請(qǐng)藝術(shù)名家、非遺傳承人等擔(dān)任輔導(dǎo)教師，不斷充實(shí)師資隊(duì)伍；建立定期培訓(xùn)機(jī)制，組織教師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修和教學(xué)研討，提升教學(xué)水平。

在經(jīng)費(fèi)投入方面，建立多元化投入機(jī)制，統(tǒng)籌使用財(cái)政資金，同時(shí)，積極爭(zhēng)取社會(huì)捐助和項(xiàng)目資金，為群文輔導(dǎo)工作提供穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障。還注重區(qū)域文化資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過(guò)區(qū)域聯(lián)動(dòng)、資源互補(bǔ)等方式，促進(jìn)文化資源均衡配置，提升資源利用效率。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)文化資源相對(duì)匱乏的問題，采取文化下鄉(xiāng)、送教上門等方式，讓優(yōu)質(zhì)文化資源惠及更多群眾。同時(shí)，建立資源流動(dòng)機(jī)制，定期組織文化資源下基層、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共建共享。此外，開展區(qū)域文化資源調(diào)查摸底，建立資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源的精準(zhǔn)配置和高效利用。最終，通過(guò)建立評(píng)估反饋機(jī)制，及時(shí)了解資源使用效果，不斷優(yōu)化配置方案，提升資源使用效率。

2.2完善輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

建立專業(yè)化、高素質(zhì)的輔導(dǎo)隊(duì)伍是提升群文輔導(dǎo)工作水平的關(guān)鍵。近年來(lái)，各文化館在輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)方面不斷探索創(chuàng)新，逐步形成了一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。在人才選拔方面，采取公開招聘、定向培養(yǎng)等多種方式，吸納具有專業(yè)特長(zhǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的文藝工作者加入輔導(dǎo)隊(duì)伍。通過(guò)開展定期培訓(xùn)、技能研修、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，不斷提升輔導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。為加強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍，建立健全考核激勵(lì)機(jī)制，設(shè)置合理的薪酬待遇，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)人員工作積極性，開通輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展通道，為優(yōu)秀輔導(dǎo)員提供晉升空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

為增強(qiáng)輔導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)性，積極組織輔導(dǎo)員參加各類業(yè)務(wù)比賽和展演活動(dòng)，達(dá)到“以賽促學(xué)”“以演促練”的效果。注重發(fā)揮骨干輔導(dǎo)員的示范引領(lǐng)作用，通過(guò)“以師帶徒”“以老帶新”等方式促進(jìn)輔導(dǎo)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)傳承，搭建教學(xué)交流平臺(tái)，定期舉辦教學(xué)觀摩、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員之間的相互學(xué)習(xí)和共同提高。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員開展教學(xué)研究和實(shí)踐創(chuàng)新，總結(jié)提煉教學(xué)方法，編寫特色教材，推動(dòng)群文輔導(dǎo)工作的規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展，建立輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作室，支持優(yōu)秀輔導(dǎo)員開展教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐，打造特色教學(xué)品牌，加強(qiáng)與高校、專業(yè)院團(tuán)的交流合作，通過(guò)專家講座、短期進(jìn)修等形式不斷提升輔導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。

2.3拓展輔導(dǎo)服務(wù)領(lǐng)域

隨著群眾文化需求的不斷升級(jí)，文化館群文輔導(dǎo)工作正在向更加廣闊的領(lǐng)域拓展。在傳統(tǒng)藝術(shù)門類輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)新型文化項(xiàng)目，如數(shù)字藝術(shù)創(chuàng)作、文創(chuàng)設(shè)計(jì)、短視頻制作等，滿足群眾多樣化的興趣愛好。特別是針對(duì)年輕群體的需求，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播、新媒體運(yùn)營(yíng)等實(shí)用性課程，幫助群眾掌握新時(shí)代文化技能，整合各類文化資源，開發(fā)具有地方特色的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程，培養(yǎng)群眾的創(chuàng)新能力和審美水平，通過(guò)舉辦創(chuàng)意集市、文創(chuàng)作品展等活動(dòng)搭建群眾創(chuàng)新創(chuàng)作的展示平臺(tái)，激發(fā)文化創(chuàng)造活力。

為保障廣大人民群眾的基礎(chǔ)文化權(quán)益，解決廣大群眾長(zhǎng)期以來(lái)文化藝術(shù)知識(shí)技能匱乏的問題，各地文化館積極開展基層藝術(shù)普及培訓(xùn)活動(dòng)。例如，句容市文化館每年都舉辦大量“鄉(xiāng)村文藝播種計(jì)劃”基層藝術(shù)普及培訓(xùn)活動(dòng)，利用文化館的總分館機(jī)制，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、文化站，下派專業(yè)教師對(duì)鄉(xiāng)村文藝愛好者進(jìn)行舞蹈培訓(xùn)、廣場(chǎng)舞培訓(xùn)和戲劇小品等培訓(xùn)，每年服務(wù)近千人，受到人民群眾的好評(píng)。

積極探索“文化 + 旅游”“文化+科技”等融合發(fā)展模式，豐富輔導(dǎo)內(nèi)容和形式，開發(fā)文化體驗(yàn)游項(xiàng)目，將文化輔導(dǎo)與旅游觀光相結(jié)合，讓群眾在游覽中感受文化魅力。利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、人工智能（AI）等科技手段，打造沉浸式文化體驗(yàn)空間，提升群眾參與感和獲得感，開展文化志愿服務(wù)，組織輔導(dǎo)員深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等開展文化輔導(dǎo)活動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，建立文化志愿服務(wù)站點(diǎn)，定期開展公益性文化輔導(dǎo)活動(dòng)，讓更多群眾享受優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)。通過(guò)舉辦各類文化藝術(shù)節(jié)、才藝展演等活動(dòng)為群眾提供展示才藝、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)群文輔導(dǎo)工作全方位發(fā)展，建立文化交流機(jī)制，組織開展區(qū)域間文化展演和交流活動(dòng)，促進(jìn)不同地區(qū)文化的交融與創(chuàng)新。

2.4提升輔導(dǎo)工作實(shí)效

提升群文輔導(dǎo)工作實(shí)效性是文化館服務(wù)群眾的重要目標(biāo)。通過(guò)建立科學(xué)的工作評(píng)估體系，定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，及時(shí)了解群眾需求和意見建議，從而有針對(duì)性地改進(jìn)輔導(dǎo)工作。在教學(xué)方法上，注重因材施教，采用分層教學(xué)、小組輔導(dǎo)等靈活多樣的教學(xué)方式，確保每位學(xué)員都能夠得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。建立學(xué)員反饋機(jī)制。通過(guò)問卷調(diào)查、座談交流等形式，收集學(xué)員對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、輔導(dǎo)方式等方面的意見，不斷優(yōu)化調(diào)整輔導(dǎo)方案。重視實(shí)踐成果展示，定期舉辦學(xué)員匯報(bào)演出、作品展覽等活動(dòng)，激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)開展階段性考核評(píng)價(jià)設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性，注重發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，樹立優(yōu)秀學(xué)員典型，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，推動(dòng)群文輔導(dǎo)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

3深化群文輔導(dǎo)工作機(jī)制

3.1構(gòu)建多元合作模式

構(gòu)建多元合作模式是推動(dòng)群文輔導(dǎo)工作深入發(fā)展的重要途徑。文化館積極探索與社會(huì)各界的合作機(jī)制，打破單一運(yùn)營(yíng)模式的局限，通過(guò)與高校藝術(shù)院系開展教學(xué)合作，借助高校優(yōu)質(zhì)師資力量和教學(xué)資源，提升輔導(dǎo)水平，與藝術(shù)團(tuán)體、文化企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，引入專業(yè)化運(yùn)營(yíng)理念和市場(chǎng)化運(yùn)作方式，增強(qiáng)群文輔導(dǎo)活力。深入推進(jìn)文化館與社區(qū)文化中心的協(xié)同發(fā)展，建立資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擴(kuò)大服務(wù)半徑，積極尋求與文創(chuàng)企業(yè)、科技公司的跨界合作，引入創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)意理念，豐富輔導(dǎo)形式，注重發(fā)揮社會(huì)組織和文化志愿者的作用，通過(guò)項(xiàng)目合作、活動(dòng)聯(lián)辦等方式，形成多方參與、共同發(fā)展的良好格局。通過(guò)建立健全合作項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制，定期總結(jié)合作成效，不斷優(yōu)化合作模式，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”合作模式，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合各類文化資源，打造線上線下相結(jié)合的文化服務(wù)新格局，建立合作伙伴激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)項(xiàng)目扶持、政策支持等方式調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與群文輔導(dǎo)工作的積極性。

3.2完善公益培訓(xùn)體系

為加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，文化館積極開展全民藝術(shù)普及工作，充分發(fā)揮公益性服務(wù)職能。以句容市文化館為例。其通過(guò)聯(lián)合各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、句容市青少年校外活動(dòng)中心以及句容市老年大學(xué)，打造了容城“藝”課堂公益班培訓(xùn)品牌，不斷完善公益培訓(xùn)體系，向全市的幼兒、少兒以及文藝愛好者們提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)，建立健全培訓(xùn)管理制度，制定科學(xué)的課程設(shè)置方案，引進(jìn)優(yōu)秀師資力量，確保培訓(xùn)質(zhì)量。句容市文化館注重培訓(xùn)形式創(chuàng)新，采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的靈活性和便利性，針對(duì)不同年齡段、不同文化需求的群眾，開發(fā)特色培訓(xùn)項(xiàng)目，如親子藝術(shù)、青少年才藝、老年文化等課程，讓更多的群眾享受到優(yōu)質(zhì)的公共文化資源，提升群眾文化藝術(shù)素養(yǎng)。

3.3健全考核激勵(lì)機(jī)制

建立科學(xué)完善的考核激勵(lì)機(jī)制是推動(dòng)群文輔導(dǎo)工作持續(xù)發(fā)展的重要保障。例如，句容市文體廣旅局主辦的“暢享句曲”品牌文化活動(dòng)，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展情況納入考核體系，建立“上下聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，文化館派遣專業(yè)教師深入基層，為文藝愛好者提供專業(yè)輔導(dǎo)，切實(shí)提升群眾文化水平。通過(guò)層層宣傳廣泛動(dòng)員群眾參與，打造群眾文化活動(dòng)平臺(tái)，滿足基層群眾多樣化的文化需求。相關(guān)部門密切配合，研究制定具體實(shí)施方案，明確工作責(zé)任，將組織開展“暢享句曲”活動(dòng)作為推進(jìn)全民藝術(shù)普及和拉動(dòng)群眾文藝活動(dòng)的重要舉措。該館建立健全考核評(píng)價(jià)體系，將群文輔導(dǎo)工作納入文化館整體工作評(píng)估，制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)，注重工作實(shí)效，建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出的工作人員和單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作積極性，建立定期督導(dǎo)檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，確保各項(xiàng)工作規(guī)范、有序開展。

3.4推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是群文輔導(dǎo)工作適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的必然選擇。文化館應(yīng)積極推進(jìn)智慧化建設(shè)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，構(gòu)建群文輔導(dǎo)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)開發(fā)移動(dòng)端應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)課程預(yù)約、在線學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等功能，為群眾提供便捷的數(shù)字化服務(wù)。建立學(xué)員電子檔案系統(tǒng)，記錄學(xué)習(xí)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輔導(dǎo)推薦，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，開發(fā)沉浸式文化體驗(yàn)項(xiàng)目，讓群眾更直觀地感受藝術(shù)魅力，推進(jìn)智能化設(shè)備應(yīng)用，通過(guò)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)施等提升場(chǎng)館服務(wù)水平。建設(shè)數(shù)字化資源庫(kù)，收集整理優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，加強(qiáng)數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)既懂文化藝術(shù)又熟悉信息技術(shù)的復(fù)合型人才，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提升群文輔導(dǎo)工作的現(xiàn)代化水平，滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求。

4結(jié)語(yǔ)

文化館群文輔導(dǎo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，需要不斷探索創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。展望未來(lái)，文化館應(yīng)當(dāng)立足新時(shí)代發(fā)展要求，把握群眾文化需求特點(diǎn)，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，完善工作機(jī)制，提升服務(wù)水平，通過(guò)整合各類文化資源創(chuàng)新服務(wù)方式，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，不斷增強(qiáng)群文輔導(dǎo)工作的吸引力和影響力。積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)智慧文化建設(shè)，打造更多優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品，為群眾提供更加便捷、高效的文化服務(wù)，通過(guò)持續(xù)努力推動(dòng)群文輔導(dǎo)工作再上新臺(tái)階，為滿足群眾精神文化需求、提升群眾文化獲得感作出積極貢獻(xiàn)。■

作者簡(jiǎn)介：楊瀅（1996一），女，山東威海人，本科，初級(jí)助理館員，就職于句容市文化館。