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        上海市社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術建設實踐

        2025-08-03 00:00:00劉洪亞于德華
        中國全科醫(yī)學 2025年19期
        關鍵詞:社區(qū)衛(wèi)生全科服務中心

        【關鍵詞】全科醫(yī)學;醫(yī)院,專科;全專協(xié)作;診療模式,醫(yī)師;社區(qū)衛(wèi)生服務;分級診療;服務能力【中圖分類號】R-05【文獻標識碼】A DOI:10.12114/j.issn.1007-9572.2023.0568

        【Abstract】The developmentof the clinical diagnosis and treatmenttechnologycombined with general practice and specialistinthecommunityisanimportantmeasuretoimprovethecomprehensiveservicelevelofcommunityhealthcenters (CHCs),promote the more reasonable medical order,and implement hierarchical medical system.In thisarticle,wefind thatmostofCHCsinthecityhavecarriedouttheclinicaldiagnosisandtreatmenttechnologycombinedwithgeneralpractice andspecialty,byanalyzethedocumentsrelatedtothedevelopmentofcommunityhealthinShanghaiandpublishedliterature, andcombinethesurveyresultsof thesetechnologiescarriedoutby Shanghaicommunityhealthcenters.Ithas becomean importantstrategy forCHCstoimprovetheirclinicalcapacity,thedevelopmentof thesetechnologies,byfocusingoncommon andfrequentlyoccuringdiseasesinthecommunity,andcombining itsownmedicaladvantages,toselectappropratedisease types.However,duringthedevelopmentoftheclinicaldiagnosisndtreatmenttechnologycombinedwithgeneralpracticeand specialist,therearesomedificulties,suchasthelackofrelevanttalents inthecommunityandawarenessofsomeexpertsoncommunityspecializedservices,thedifcultyofin-serviceducationof generalpractitioners,besides,specializeddrugine communityandbrandpublicityoncommunitycharacteristictechnologiesarealsoindispensible.Thedevelopmentoftheclinical diagnosisandtreatment tchnologycombined with generalpracticeandspecialistinthecommunityneeds thepolicysupportofthe healthadministrativedepartment.Wesuggestthat CHCsshouldcaryoutthetrainingofthecombinationof general practiceand specialistincombinationwiththeprofesionaldevelopmentofgeneralpractitioners,increasethedrugsforspecialtyandspecial disease diagnosis and treatment,propagate thecommunitycharacteristic technology inmultiple ways,and explore the general practiceand specialist combined diagnosisand treatment mode innovatively.

        【Key words】General practice;Hospitals,special;Collaboration of general practice and speciality;Practice patterns,physicians'; Community health services;Hierarchical diagnosis treatment;Service ability

        基層首診是分級診療中的關鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)基層首診是促進基本醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化的重要舉措之一。2015年《國務院辦公廳關于推進分級診療制度建設的指導意見》[1強調(diào):堅持群眾自愿、政策引導,鼓勵并逐步規(guī)范常見病、多發(fā)病患者首先到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診,對于超出基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)功能定位和服務能力的疾病,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為患者提供轉(zhuǎn)診服務。隨著我國分級診療制度建設的推進,“基層首診”對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療服務能力提出了更高要求。國家鼓勵有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設專業(yè)、特色科室,合理分流患者,形成與上級醫(yī)院功能互補、技術差別化發(fā)展的分級診療新格局。因此,開展以全科為基礎的??漆t(yī)療服務,發(fā)展全專結(jié)合臨床診療技術,便成為社區(qū)衛(wèi)生服務中心提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力的重要手段[1-2];滿足人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求、推動構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務體系成為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的重要內(nèi)容[3]。

        “全專結(jié)合臨床診療技術”是指社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)在全科工作基礎上開展??品栈?qū)2≡\療。上海市自2008年起就已開始探索在社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展該項技術,經(jīng)十余年的發(fā)展后,全專結(jié)合臨床診療相關服務已逐漸在上海市大部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展,但不同社區(qū)開展相關服務的類型與方式不盡相同。以全專結(jié)合臨床診療技術作為開展全科學科建設的切人點,已成為進一步提升社區(qū)基本醫(yī)療能級的重要環(huán)節(jié),但全專結(jié)合臨床診療技術的發(fā)展方向與未來舉措等方面仍值得深入探討。本文擬從政策文件等方面著手,探討基于全專結(jié)合的社區(qū)臨床診療技術發(fā)展模式在當前存在的問題及其提升策略。

        本文文獻檢索策略:于2023年1—3月,采用主題詞與自由詞相結(jié)合的方式,以“社區(qū)”“全專結(jié)合”“全專聯(lián)合”“專病”“全科”“專科”“亞??啤钡葯z索詞,檢索中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺、維普網(wǎng)、中國生物醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫(CBM)等中文數(shù)據(jù)庫,檢索時限為2008—2023年1月;以“generalpractitioners”“special interests”等檢索詞,檢索WebofScience、PubMed等英文數(shù)據(jù)庫,檢索時限為1991—2023年1月。納入標準:與“社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術”

        建設及實踐主題相關的文獻。排除標準:不符合相關主題的文獻、質(zhì)量差的文獻。根據(jù)納人與排除標準,共篩選出與研究主題相關性強的36篇中文文獻、5篇英語文獻。本研究同時納入2010—2023年1月上海市政府及上海市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的有關提升社區(qū)衛(wèi)生服務能力的文件,并著重分析了其中11個文件。

        1社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術的內(nèi)涵及發(fā)展必要性

        1.1社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術的內(nèi)涵

        基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以全科服務為基礎,為居民提供了長期、可信賴的慢性病管理和健康管理服務,該醫(yī)療服務既要覆蓋面廣,又要有較高的診療水平,還要體現(xiàn)出社區(qū)醫(yī)療的系統(tǒng)性和整體性。因此,發(fā)展社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術應包含下述兩方面含義。

        (1)在全科基礎上發(fā)展??品眨夯鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在做好全科診療工作的基礎上,著眼于社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病診療領域,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民的醫(yī)療服務需求選擇合適的??瓢l(fā)展方向,并通過接受培訓和依托上級醫(yī)院專家指導,在社區(qū)逐步開展??品铡@?,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)根據(jù)自身實際情況,開設兒科、康復科、眼科等??瓶剖?。

        (2)在全科基礎上發(fā)展專病診療技術:基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在做好全科診療工作的基礎上,圍繞轄區(qū)內(nèi)常見慢性病病種,結(jié)合自身醫(yī)療特色,篩選社區(qū)優(yōu)勢病種,開展專病診療服務。例如基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)轄區(qū)慢性病患病情況,對應開展糖尿病、高血壓、心房顫動、骨質(zhì)疏松等專病門診及中醫(yī)中藥服務。

        1.2全專結(jié)合臨床診療技術發(fā)展的必要性

        讓居民享受到全面、便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的主要任務,發(fā)展全專結(jié)合的社區(qū)臨床診療技術是提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心診療能力、解決居民“看病難、看病貴”的重要舉措。目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心和綜合性醫(yī)院的診療服務呈相對獨立的狀態(tài),全科與??齐y以無縫對接,制約了全程連續(xù)診療服務的發(fā)展。培養(yǎng)“全有所專、全專結(jié)合”的全科醫(yī)生是社區(qū)開展全專結(jié)合臨床診療技術的重要人力源泉。亞專長全科醫(yī)生(GPwSI)指具備一定全科臨床實踐經(jīng)驗的全科醫(yī)生,根據(jù)自己興趣和工作需求,確定某項專長作為發(fā)展方向,經(jīng)規(guī)范化培訓后該專長能力接近或達到??漆t(yī)生的水平,實現(xiàn)全有所專的崗位勝任力目標[4]。亞專長全科醫(yī)生的發(fā)展增強全科與??泼芮新?lián)系,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“接得住”患者,有利于分級診療制度的建設與發(fā)展。

        全專結(jié)合的社區(qū)臨床診療技術有三大主要優(yōu)勢:

        (1)符合基層醫(yī)療服務的內(nèi)涵特征。作為全科醫(yī)學的內(nèi)涵要素,全科臨床診療思維強調(diào)基層服務要以人為中心,要有整體觀和系統(tǒng)性,要整合多學科技術(如康復、心理、營養(yǎng)等)為患者提供系統(tǒng)的醫(yī)療服務和健康照護。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療服務要涵蓋盡量多的病種和診療技術,如兒科、康復科、眼科、婦科等。由全科醫(yī)生提供的全科醫(yī)療服務集臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學及人文社會學科相關內(nèi)容于一體,是以健康為中心,體現(xiàn)出綜合性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、個性化等特點的長期負責式醫(yī)療照顧的醫(yī)療保健服務。高質(zhì)量的基層醫(yī)療服務是社區(qū)居民健康的有力保障,是實現(xiàn)分級診療的關鍵因素[5],能有效提高社區(qū)首診、精確轉(zhuǎn)診的效率。

        (2)能滿足患者的診療需求。患者希望得到高質(zhì)量的??苹?qū)2≡\療服務,在社區(qū)也能獲得不亞于二(三)級醫(yī)院??扑降呐R床診療,這是較為普遍的一種就醫(yī)心理需求,凸顯出發(fā)展基層臨床診療技術的必要性。社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)在提供完善的全科服務基礎上,能通過不斷發(fā)展的專科/專病診療技術,更好地滿足社區(qū)患者的診療需求。社區(qū)開設兒科全專聯(lián)合門診,由經(jīng)過兒科培訓的全科醫(yī)生和二(三)級醫(yī)院兒科專家聯(lián)合坐診,提升了社區(qū)兒科診療能力,居民選擇社區(qū)兒科就診意愿也相應提高[6] ○

        (3)有助于提升全科醫(yī)生的執(zhí)業(yè)能力。全科醫(yī)生知識面覆蓋較廣,但多數(shù)對專科了解程度不足。全專結(jié)合臨床診療服務需要社區(qū)凸顯??铺厣?,能促使全科醫(yī)生不斷夯實理論基礎和診療規(guī)范,關注診療指南和文獻,及時了解前沿信息,通過努力提供與上級醫(yī)院同質(zhì)化的服務水平來贏得社區(qū)居民更多的尊敬與信任,這能促進全科醫(yī)生職業(yè)水平的提高。

        2上海市社區(qū)衛(wèi)生的全專結(jié)合臨床診療技術發(fā)展過程

        上海市在分級診療體系構(gòu)建過程中,以“提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能級、滿足居民醫(yī)療服務需求多元化”為目標,出臺了一系列相關文件(表1),分階段推進臨床診療技術的發(fā)展,全專結(jié)合為其中一大重要舉措

        2.1頂層政策設計和分步實施

        2.1.1推進家庭醫(yī)生簽約服務與分級診療服務:上海市于2011年啟動了“家庭醫(yī)生簽約服務(1.0版)”項目,2015年又啟動了“家庭醫(yī)生簽約服務(2.0版)”項目(‘ 1+1+1 ”醫(yī)療機構(gòu)組合簽約)[7]。隨著家庭醫(yī)生簽約服務的不斷推進,全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心普遍建立了與區(qū)域內(nèi)上級醫(yī)院的“點對點”協(xié)作關系,內(nèi)容包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心邀請二(三)級醫(yī)院??漆t(yī)生前來社區(qū)坐診、開設??苹?qū)2¢T診、開展病房專病查房帶教等,實現(xiàn)了社區(qū)全科與上級醫(yī)院的??瀑Y源對接。這種全專結(jié)合的工作模式,推動了社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展全專結(jié)合的臨床診療技術。

        合理配置醫(yī)療資源,構(gòu)建分級診療服務體系,有利于解決群眾就醫(yī)難題。2019年10月,上海市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《關于提升區(qū)域醫(yī)療服務能級完善分級診療制度的實施意見》「8進一步指出,社區(qū)衛(wèi)生服務中心是落實分級診療制度的重要平臺,基于居民需求,不斷充實與豐富社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)容,打造以全科為基礎,醫(yī)防融合、全專結(jié)合、具有一定服務特色的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,有效提升社區(qū)首診、精確轉(zhuǎn)診,促進就醫(yī)秩序更加合理。

        2.1.2推進社區(qū)醫(yī)院建設:2020年12月上海市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《上海市推進社區(qū)醫(yī)院建設工作方案》9中明確提出,將社區(qū)醫(yī)院建設融入上海市社區(qū)衛(wèi)生服務長期發(fā)展規(guī)劃當中,通過強化功能、夯實內(nèi)涵、拓展服務,全面提高上海市社區(qū)衛(wèi)生服務滿足居民多層次健康服務需求的能力,并通過上下醫(yī)療資源緊密對接,逐步實現(xiàn)常見病、多發(fā)病診療方案的一致化。社區(qū)醫(yī)院建設的重點在于提升門診診療服務能力、強化全專結(jié)合服務模式,并在以全科醫(yī)療為主要形式的基本診療服務基礎上發(fā)展社區(qū)臨床診療技術,由點及面、分項推進,推動社區(qū)衛(wèi)生專項能力持續(xù)發(fā)展。

        表12010—2023年上海市出臺的社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展相關文件Table1Documents related to the development of community health services in Shanghai from 2O10 to 202

        2.1.3創(chuàng)建社區(qū)中醫(yī)特色診療服務品牌:上海市全面發(fā)展社區(qū)中醫(yī)藥服務。2021年上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市中醫(yī)藥管理局審核確定了20項上海市社區(qū)中醫(yī)特色診療服務品牌,推進中醫(yī)藥技術方法在社區(qū)常見病、多發(fā)病防治中廣泛應用,讓居民在家門口就能享受到“中醫(yī)絕活”服務[10]。社區(qū)中醫(yī)特色診療服務品牌進一步促進了社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術模式的發(fā)展,例如曲陽路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心陸氏針灸治療壓力性尿失禁、虹橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心特色針灸療法防治頸椎病等專病診療技術,因療效好、方便實用而廣受患者歡迎,逐漸形成了區(qū)域診療品牌。

        2.1.4推進簽約服務高質(zhì)量發(fā)展:社區(qū)衛(wèi)生服務中心是面向社區(qū)居民提供家庭醫(yī)生簽約服務與落實分級診療制度的重要平臺,需要基于居民需求不斷充實與豐富社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)容。2022年12月,上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市中醫(yī)藥管理局等10部門在《關于推進本市家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》[1]文件中提出,應推進分層分類簽約服務,堅持中西醫(yī)并重,不斷提升全專結(jié)合醫(yī)療服務和醫(yī)防融合健康管理服務能力,促進簽約居民獲得便捷、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)的家門口醫(yī)療健康服務。

        2.2 實施社區(qū)??平ㄔO

        2.2.1社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)全面開設兒科:上海市于2017年起著力建設區(qū)域性基層兒科診療服務網(wǎng)絡,構(gòu)建“東西南北中”五大兒科醫(yī)聯(lián)體,各兒科醫(yī)聯(lián)體均為縱向資源整合模式,由醫(yī)聯(lián)體內(nèi)核心醫(yī)院進行技術指導,與二級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展深度合作,提高基層醫(yī)院的診療水平、搭建人才梯隊,綜合提高醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各單位兒科服務能力[12]。不同功能定位的醫(yī)療機構(gòu)通過協(xié)作,發(fā)展覆蓋不同層次、優(yōu)勢互補的差異化醫(yī)療服務,健全醫(yī)療服務的延續(xù)性、公平性、可及性,使區(qū)域內(nèi)兒童得到安全、全面的兒科醫(yī)療服務。下沉社區(qū)的兒科醫(yī)聯(lián)體??漆t(yī)生聯(lián)合全科醫(yī)生一起看診,或參加了“全科醫(yī)生兒科能力專項培訓項目”的全科醫(yī)生通過全科門診提供兒科診療服務,統(tǒng)一診療常規(guī)兒科疾病,讓居民在社區(qū)就能享受兒科醫(yī)聯(lián)體同質(zhì)化的服務。至2021年底,全市有244家社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供社區(qū)兒科診療服務,基本實現(xiàn)兒科服務全覆蓋,其中部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)展出了獨具特色的兒科診療服務,成為臨床診療全專結(jié)合模式的典范。同時,社區(qū)衛(wèi)生服務中心與醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上級兒童醫(yī)療機構(gòu)建立遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng),通過醫(yī)聯(lián)體優(yōu)質(zhì)資源聯(lián)動,逐步形成兒童常見病、多發(fā)病基層首診、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)格局。

        2.2.2社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開設康復科:隨著城市老齡化進程加快,居民對康復醫(yī)療的需求大增。2021年3月上海市衛(wèi)生健康委《關于推進本市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)社區(qū)康復中心建設的通知》[13]文件要求以社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為依托,建設標準化社區(qū)康復中心,明確功能定位,豐富服務項目,筑牢社區(qū)康復網(wǎng)底。近2年來上海市諸多社區(qū)衛(wèi)生服務中心相繼打通了康復的“最后一公里”,2022年底全市示范性社區(qū)康復中心總數(shù)已達到91家,讓有康復需求的社區(qū)居民在“家門口”就可以就接受康復治療。例如上海市靜安區(qū)彭浦鎮(zhèn)第二社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復中心及下設的6個站點均設有康復醫(yī)學科,基本能夠滿足患者“康復回社區(qū)”的需要。為提升社區(qū)康復服務能力,上海市鼓勵區(qū)域上級醫(yī)院康復科與社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立緊密合作的康復醫(yī)聯(lián)體,引導上級醫(yī)療機構(gòu)康復醫(yī)師至社區(qū)多點執(zhí)業(yè)。依托醫(yī)聯(lián)體項目,居民也能及時得到市級醫(yī)院下沉康復專家的指導,享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的康復服務。如上海市徐匯區(qū)徐家匯街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展全專結(jié)合模式的“心臟疾病社區(qū)康復”,利用??坪腿撇煌膬?yōu)勢對心臟康復需求患者進行管理,有效提高了患者依從性和社區(qū)康復的療效[14]

        2.2.3社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開設皮膚科:皮膚病種類繁多,皮膚病患者群患病率高,提升全科醫(yī)生對濕疹、手足癬、帶狀皰疹等社區(qū)常見多發(fā)皮膚疾病的診療能力并開展皮膚科服務對社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)具有重要價值[15]。如閔行區(qū)江川、莘莊、顓橋、浦江、馬橋、吳涇等社區(qū)衛(wèi)生服務中心均開設了皮膚科??崎T診,效果良好,到社區(qū)皮膚科就診的患者也逐漸增多。部分社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展了特色皮膚診療服務,如上海市寶山區(qū)淞南鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的白癲風、脫發(fā)中醫(yī)藥特色專病門診,被列為上海市社區(qū)中醫(yī)藥特色項目,寶山區(qū)中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目,開設至今已有46年歷史,累計接診30余萬白癲風、脫發(fā)患者,受益患者遍及全國,社區(qū)衛(wèi)生服務中心也因此榮獲了多項國家級及市級榮譽。

        2.2.4社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開設神經(jīng)內(nèi)科:腦血管病是神經(jīng)內(nèi)科常見疾病,也是社區(qū)常見慢性病之一,嚴重威脅居民健康。腦血管病的一級與二級預防在腦血管病防治中占有重要地位,全科醫(yī)生在其中發(fā)揮了關鍵作用[16]。部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過開設神經(jīng)內(nèi)科門診,實現(xiàn)了腦卒中的全程規(guī)范化管理,建立了有效的雙向轉(zhuǎn)診通道,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務中心腦血管病綜合防控能力。

        2.2.5社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開設中醫(yī)婦科:中醫(yī)博大精深,治療婦科疾病歷史悠久。月經(jīng)不調(diào)、圍絕經(jīng)期綜合征、婦科炎癥、痛經(jīng)等是社區(qū)常見婦科疾病。圍絕經(jīng)期綜合征是中年女性常見病,患者易出現(xiàn)發(fā)熱出汗、煩躁易怒、情緒不穩(wěn)、心悸失眠等癥狀。如果不及時預防或治療,很可能影響女性身心健康、夫妻和睦、家庭和諧。目前相較于西醫(yī),中醫(yī)治療婦科月經(jīng)不調(diào)療效顯著且更適宜在社區(qū)開展[17]。部分社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的中醫(yī)婦科發(fā)展出特色療法,如靜安寺街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的“海派陳氏婦科保更湯”及馬陸鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的“喜氏清更安神方”治療圍絕經(jīng)期綜合征療效明顯,兩種治療方法均成功通過上海市社區(qū)中醫(yī)特色診療服務品牌認定,為社區(qū)衛(wèi)生服務中心的??品沾蝽懥似放?。

        2.3推動社區(qū)專病門診建設

        2021年上海市全科醫(yī)學臨床質(zhì)控中心調(diào)查了全市239家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,結(jié)果顯示,上海市有187家社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設了全專結(jié)合門診,其中開設糖尿病專病門診134家( 71.7% )、慢性阻塞性肺疾病(COPD)專病門診66家( 35.3% )高血壓專病門診56家( 29.9% )、心房顫動專病門診52家( 27.8% )、骨質(zhì)疏松專病門診40家( 21.4% )。

        2.3.1糖尿病專病門診:社區(qū)衛(wèi)生服務中心管理的糖尿病患者以老年2型糖尿病患者為主,且多存在并發(fā)癥或合并有多種慢性病。糖尿病患者需注重個體化治療、終生管理。社區(qū)糖尿病專病門診注重個體化治療,醫(yī)生與患者共同制定科學、合理、規(guī)范及個體化的治療方案,契合社區(qū)廣大糖尿病患者的醫(yī)療需要。診療結(jié)束后由家庭醫(yī)生團隊對患者進行持續(xù)性健康管理,有利于延緩并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者經(jīng)濟負擔。

        2.3.2中醫(yī)特色診療技術品牌建設:傳統(tǒng)的中醫(yī)藥服務具有簡便、經(jīng)濟、安全有效等特點,其在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的疾病預防與治療、康復保健中發(fā)揮著重要作用,深受廣大群眾喜愛。上海市出臺多種政策鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務中心加強中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力,提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥綜合服務能力。例如2020年上海市衛(wèi)生健康委員會《上海市推進社區(qū)醫(yī)院建設工作方案》[9]指出,結(jié)合本市中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設,推動中醫(yī)優(yōu)質(zhì)資源向社區(qū)下沉,持續(xù)推進中醫(yī)藥融人社區(qū)衛(wèi)生健康一體化均衡發(fā)展,做實家庭醫(yī)生中醫(yī)藥服務。2022年7月,上海市人民政府辦公廳《上海市國家中醫(yī)藥綜合改革示范區(qū)建設方案》[18]明確社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設不少于1個中醫(yī)特色專病門診,形成社區(qū)服務品牌。至2022年底,社區(qū)衛(wèi)生服務中心規(guī)范設置了中醫(yī)綜合服務區(qū),上海市16個區(qū)建成了50家中醫(yī)藥特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務站(村衛(wèi)生室)〔19],能滿足居民高品質(zhì)中醫(yī)藥健康服務需求。

        3社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術發(fā)展模式及路徑

        3.1社區(qū)全科與二(三)級醫(yī)院專科合作,開展???專病診療技術

        社區(qū)衛(wèi)生服務中心依托區(qū)域醫(yī)聯(lián)體,邀請二(三)級醫(yī)院??漆t(yī)生下沉社區(qū)開展???專病診療技術,社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備骨干全科醫(yī)生與專家結(jié)對,通過全科醫(yī)生和??漆t(yī)生的深度合作,打造全專結(jié)合的臨床診療技術模式。這種模式在社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展較早,運行機制較為成熟,是社區(qū)開展全專結(jié)合臨床診療技術的一種重要模式(例如心房顫動門診)。

        3.2社區(qū)全科醫(yī)生學習和發(fā)展專科技術,開展???專病診療

        社區(qū)衛(wèi)生服務中心輸送全科醫(yī)生至二(三)級醫(yī)院??七M修學習,經(jīng)過系統(tǒng)培訓,全科醫(yī)生在具備全科服務能力的基礎上,至少掌握1門??苹?qū)2≡\療特長,成為擅長某一專科的全科醫(yī)生,如此全科醫(yī)生能在承擔全科工作基礎上,結(jié)合自身特長同時開展???專病診療技術,發(fā)揮出“全有所專”的臨床診療特色,例如糖尿病、高血壓、骨質(zhì)疏松等專病診療技術。

        3.3挖掘技術資源,培育臨床技術品牌

        社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)及全科醫(yī)生對現(xiàn)有某些治療效果好、在當?shù)鼐哂幸欢己每诒陀绊懥Φ呐R床診療技術進行挖掘和培育,例如脫發(fā)治療、中醫(yī)骨傷技術等,進一步研究優(yōu)化診療水平,并通過持續(xù)宣傳推廣提升社會知曉度,使其逐漸成為社區(qū)專病特色品牌技術。

        4基于全專結(jié)合的社區(qū)臨床診療技術發(fā)展的作用及意義

        4.1可以提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)療服務能力,促進分級診療制度落實

        盡管全科診療能夠涵蓋社區(qū)常見病、多發(fā)病,但居民因患病而需要就醫(yī)時,仍有找名醫(yī)、專家的心理需求,期望得到更好的臨床診治效果。居民是否愿意真心接受社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的醫(yī)療服務,是有序分級就診的“痛點”和障礙,其核心問題是居民對全科醫(yī)生能力的信任度。探索新路徑,進行差異化發(fā)展,如皮膚病診療、慢性傷口治療等,提高對居民的吸引力是社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)展的一種積極實踐行為。作為一名優(yōu)秀的全科醫(yī)生,僅擁有全科醫(yī)療知識是不夠的,努力成為“一專多能”的復合型人才會受到更多居民的歡迎[20]。 O

        4.2對于社區(qū)醫(yī)生職業(yè)的發(fā)展能起到促進作用

        全科醫(yī)生在社區(qū)正式執(zhí)業(yè)后,其素質(zhì)和能力直接影響著醫(yī)療服務質(zhì)量。全科醫(yī)生日常要面對社區(qū)常見病、多發(fā)病及一些??萍膊》€(wěn)定期的治療,難以滿足居民的多元性醫(yī)療需要。當前我國針對全科醫(yī)生的持續(xù)職業(yè)發(fā)展教育還未規(guī)范化,部分全科醫(yī)生未充分意識到全專結(jié)合服務的重要性,導致學習缺乏針對性,一味追求培訓證書和繼續(xù)教育學分而忽視了提升自身的亞專長醫(yī)療服務能力。在社區(qū)醫(yī)生職業(yè)發(fā)展過程中,社區(qū)衛(wèi)生服務中心應根據(jù)居民醫(yī)療服務實際需求,結(jié)合臨床工作實際,有針對性地提升全科醫(yī)生亞專長服務能力。培養(yǎng)“全有所?!钡娜漆t(yī)生,不僅能夠滿足基層醫(yī)療的多元性要求,還可以促進全科醫(yī)生與??漆t(yī)生診療水平同質(zhì)化的發(fā)展,更好地體現(xiàn)全科醫(yī)生的專業(yè)能力。

        4.3能提高慢性病整體管理水平,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)病種診療同質(zhì)化,讓患者受益

        社區(qū)衛(wèi)生服務中心在提供常見病、多發(fā)病、慢性病的診療管理的同時也需要提供??品?,通過全專結(jié)合的臨床診療模式實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)病種診療同質(zhì)化、管理同質(zhì)化,可以讓患者受益更多[21]。如果社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展特色專病診療,居民可以就近在社區(qū)衛(wèi)生服務中心診治,節(jié)省了就診時間和往返大醫(yī)院就醫(yī)的辛苦,也提高了居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的滿意度。如難治性高血壓在社區(qū)管理的患者群體中占比相對較大,此類患者致殘率高、死亡率高,治療依從性也較差,凸顯出全專結(jié)合臨床診療的關鍵性和重要性。通過全專結(jié)合模式對難治性高血壓患者診療管理比傳統(tǒng)的管理模式效果更好,帶來的效果也更加積極,有助于提升患者血壓控制達標率[22]

        4.4能促進社區(qū)衛(wèi)生服務中心學科建設,提升綜合服務能力

        舊有的綜合醫(yī)院??婆c社區(qū)全科的協(xié)作方式局限于醫(yī)療的單向扶持,對于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務中心學科、提升人才培養(yǎng)等服務能級內(nèi)涵收效甚微。突破以三級醫(yī)院利益為主導、??漆t(yī)療為主體的合作模式,形成以全科醫(yī)學學科發(fā)展為引導、以區(qū)域醫(yī)療中心與社區(qū)衛(wèi)生服務中心全-專團隊結(jié)合為紐帶,從醫(yī)療、科研、人才培養(yǎng)等多維度與社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展衛(wèi)生協(xié)同實踐,綜合提升社區(qū)衛(wèi)生服務能級,才能真正有益于全科發(fā)展[23] O

        為更好地培養(yǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科醫(yī)生并滿足轄區(qū)居民個性化健康需求,需通過內(nèi)部發(fā)動、資源調(diào)動、上下聯(lián)動等手段,與上級醫(yī)院合作推進‘ 1+X (全科 + 亞專長)”全科培訓項目,通過個體化的全脫產(chǎn)培訓模式,培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀、更“接地氣”的全科醫(yī)生,逐漸實現(xiàn)全科醫(yī)生“全有所?!保?4]。全專結(jié)合人才培養(yǎng)與全專結(jié)合臨床診療技術開展將推進社區(qū)衛(wèi)生服務中心學科建設和綜合實力提升,例如杭州市上城區(qū)筧橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心燒傷科成為杭州市燒傷救治技術中心、杭州市醫(yī)學重點學科、浙江省縣級醫(yī)學龍頭學科;上海市徐匯區(qū)楓林路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復醫(yī)學科于2019年榮獲第9屆上海市康復醫(yī)學科技一等獎、2021年獲中國康復醫(yī)學科技二等獎。社區(qū)衛(wèi)生服務中心學科建設的水平,直接反映出社區(qū)衛(wèi)生服務中心整體的醫(yī)療服務水平,增強了本社區(qū)居民的信任度,其影響力甚至能輻射到更遠的范圍。

        5社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術實施及發(fā)展所面臨的問題

        5.1開展全專結(jié)合的臨床診療技術所需人才缺乏

        社區(qū)開展全專結(jié)合的臨床診療技術需要優(yōu)秀的人才,人才的缺乏是許多社區(qū)衛(wèi)生服務中心的短板。目前部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置有康復醫(yī)學科、五官科、兒科等科室,卻因人才缺乏而難以開展相關科室業(yè)務。在職業(yè)發(fā)展意識方面,部分社區(qū)機構(gòu)管理者和全科醫(yī)生存在認知誤區(qū),認為社區(qū)的臨床服務就是全科,而專科服務則主要靠二(三)級醫(yī)院,對全專結(jié)合人才的培養(yǎng)不夠重視。

        5.2上級醫(yī)院對于醫(yī)療資源下沉的支持程度不夠

        許多下沉社區(qū)工作的上級醫(yī)院專家認為他們的工作重心是臨床診療及轉(zhuǎn)診,是為了讓患者轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,未能意識到在社區(qū)開展專病診療技術能夠使百姓在基層就可獲得專業(yè)診療,同時許多下沉社區(qū)的專家也忽視了對基層全科醫(yī)生開展專病診療能力的培養(yǎng)與訓練,造成跟隨學習的全科醫(yī)生其臨床技能未能得到明顯提高。

        5.3全科醫(yī)生在職培訓的困境

        全科醫(yī)生承擔的工作量繁重,在職培訓時間受限,并且全科醫(yī)生在參與部分衛(wèi)生行業(yè)專項培訓后依然不能開展相應的診療服務,還必須獲得衛(wèi)生行政部門的許可。

        5.4社區(qū)衛(wèi)生服務中心???專病藥物不足

        受到基本藥物制度的影響,社區(qū)衛(wèi)生服務中心一些專科/專病用藥品種缺乏。藥品采購需要考慮是否符合社區(qū)衛(wèi)生服務中心用藥品種,導致全科醫(yī)生在社區(qū)開展???專病診療服務時用藥受限。

        5.5對社區(qū)特色技術的品牌宣傳推廣不夠

        部分管理者和醫(yī)生對在社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展特色專病服務的認知度不足、重視不夠,對特色技術的品牌宣傳不充分,結(jié)果造成周邊多數(shù)居民不了解、不清楚社區(qū)衛(wèi)生服務中心能夠提供哪些特色診療服務。

        6社區(qū)全專結(jié)合臨床診療技術實施及發(fā)展策略

        6.1衛(wèi)生健康行政管理部門的政策支持

        對于社區(qū)緊缺的??迫瞬牛l(wèi)生健康行政部門可以在政策方面予以支持。目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心普遍缺乏康復醫(yī)學專業(yè)人才、中醫(yī)適宜技術人才,衛(wèi)生健康行政部門可以允許經(jīng)過康復醫(yī)學項目培訓的全科醫(yī)生參加“康復醫(yī)學專業(yè)技術資格考試”以擴充康復專業(yè)人才,可以允許經(jīng)過中醫(yī)適宜技術培訓的全科醫(yī)生開展指定的中醫(yī)適宜技術治療。

        6.2從職業(yè)發(fā)展角度,開展全科醫(yī)生的全專結(jié)合能力培訓

        對剛剛開始職業(yè)生涯的全科醫(yī)生開展全專結(jié)合能力培訓,立足社區(qū)培養(yǎng)符合社區(qū)需求的應用型人才有利于全科醫(yī)生職業(yè)發(fā)展。依托市、區(qū)級人才培養(yǎng)項目,選送全科業(yè)務骨干進行重點培養(yǎng),配備資深導師,采用中長期彈性學習,以特色社區(qū)衛(wèi)生服務項目為切入點,將其培養(yǎng)成為擅長某一專病的全科醫(yī)生[25-26] 。

        6.3適當增加??萍皩2≡\療用藥品種

        社區(qū)衛(wèi)生服務中心結(jié)合自身功能定位,調(diào)整優(yōu)化藥品目錄,增加社區(qū)藥物品種,適當擴展社區(qū)衛(wèi)生服務中心的??朴盟?,顯現(xiàn)??朴盟幪厣?,并與醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院的??朴盟幭嚆暯樱瑢⑸舷滤幤纺夸浕緦崿F(xiàn)統(tǒng)一化,同時加強社區(qū)專科用藥的指導,使患者就醫(yī)次數(shù)趨向合理化,用藥趨向規(guī)范化。

        6.4多途徑、多方式進行社區(qū)特色技術宣傳

        對自身所擁有的專病特色技術缺乏宣傳,就很難會有居民主動前來咨詢,更不會來尋求治療。社區(qū)衛(wèi)生服務中心宣傳的手段多樣,公眾號、短視頻平臺等就是非常好的宣傳方式,能夠讓信息在相似的群體中快速傳播,使專病特色技術有更高的社會知曉度。對于一些已經(jīng)運行成熟的專病特色技術,可以申報臨床診療技術品牌,充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢和影響力,帶動社區(qū)衛(wèi)生服務整體內(nèi)涵的提升[27]

        6.5探索創(chuàng)新全專結(jié)合服務方式

        基于互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展,探索醫(yī)聯(lián)體專家與社區(qū)全科醫(yī)生的遠程全專結(jié)合直播看診方式。遠程全專結(jié)合直播看診方式為全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中心看診,上級醫(yī)院專家在原單位遠程觀診、指導。對一些診療有難度的患者,全科醫(yī)生可以提前與患者預約好就診時間,患者正式就診時,既可以與全科醫(yī)生面對面交流,也可以通過視頻與專家直接交流,享受更為優(yōu)質(zhì)的診療服務。全科醫(yī)生在專家遠程指導下共同確定患者的診療方案。

        7小結(jié)

        通過對全專結(jié)合相關文獻及上海市相關政策文件的研究分析,全專結(jié)合臨床診療技術在上海社區(qū)衛(wèi)生服務中已經(jīng)發(fā)揮了重要的作用,能夠適應社區(qū)環(huán)境和居民醫(yī)療服務需求。全科醫(yī)學作為1個臨床二級綜合學科,學科建設與全科醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展均需要多元化,全科醫(yī)生需在全科基礎上發(fā)展某些適宜社區(qū)的專業(yè)特長。目前上海在穩(wěn)步推進社區(qū)衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務中心擁有了更好的資源配置,為全科醫(yī)生亞專科、社區(qū)專病的發(fā)展創(chuàng)造了極好的條件,讓居民能夠就近獲得更加優(yōu)質(zhì)、可及、連續(xù)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

        作者貢獻:劉洪亞負責研究資料的收集與整理、撰寫論文;于德華負責研究指導、質(zhì)量控制及審校,并對文章整體負責。

        本文無利益沖突。

        于德華Dhttps://orcid.org/0000-0001-7652-938X

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