服務中心
- 中國共享服務中心業(yè)務對標分析
36%的共享服務中心將部分或全部職能外包給了第三方。有45%的總部設在國外的共享服務中心采用外包型/混合型模式,大多數(shù)仍采用內(nèi)部共享模式。SSON全球數(shù)據(jù)分析研究與技術中心(SSON Analytics)在全面調(diào)研中國的共享服務中心的內(nèi)外部數(shù)據(jù)后,特編制了2016對標分析報告(內(nèi)部共享/內(nèi)部共享與外包混合型業(yè)務模式),將有關員工流失率、發(fā)票處理成本、差旅費用報銷處理時間、初級員工月平均工資等業(yè)務衡量指標,對中國的從業(yè)者與本土和其他國家的共享服務中心對標關鍵
首席財務官 2017年6期2018-01-24