隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，電子商務(wù)成為推動(dòng)全球貿(mào)易、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化的重要工具?？缇畴娚套鳛殛P(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要培養(yǎng)大量具備全球視野、創(chuàng)新能力和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不僅影響跨境電商的國(guó)際化進(jìn)程，還決定了相關(guān)國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。然而，在實(shí)際操作中，人才培養(yǎng)面臨制度保障不足、服務(wù)供給單一、教育質(zhì)量不均等問題。因此，探索合適的電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑顯得尤為迫切。

一、“一帶一路”倡議下培養(yǎng)電子商務(wù)人才的價(jià) 值體現(xiàn)

（一）促進(jìn)跨境電商合作，提升國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)力

在“一帶一路”倡議的框架下，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不僅具備國(guó)家戰(zhàn)略意義，也直接影響跨境電商的實(shí)際操作與發(fā)展。隨著“一帶一路”沿線國(guó)家的日益增加，尤其是在亞洲、歐洲和非洲的深度互動(dòng)，電子商務(wù)成為推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵力量。中國(guó)積極與共建國(guó)家共享市場(chǎng)資源，利用電子商務(wù)平臺(tái)拓展全球市場(chǎng)，促進(jìn)了中國(guó)商品與服務(wù)的國(guó)際化。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的需求和變化，培養(yǎng)具備全球視野和跨文化溝通能力的專業(yè)人才。通過與國(guó)際電商平臺(tái)和物流系統(tǒng)的緊密合作，培養(yǎng)能夠適應(yīng)全球電商規(guī)則的本土化人才，尤其是懂得如何在復(fù)雜的跨國(guó)法律與稅務(wù)體系下運(yùn)作的電商專家。培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的跨境電商專業(yè)人才，將為“一帶一路”沿線國(guó)家提供高效的電商服務(wù)支持，推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易流通與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并提高中國(guó)在全球電子商務(wù)行業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)。

（二）推動(dòng)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，提升電子商務(wù)創(chuàng)新能力

人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的快速發(fā)展為“一帶一路”沿線國(guó)家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇，尤其是在數(shù)字支付、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品追蹤等領(lǐng)域。在這一過程中，“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才需要具備扎實(shí)的技術(shù)背景，能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用這些前沿技術(shù)，推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。因此，人才培養(yǎng)不僅要關(guān)注傳統(tǒng)的電商知識(shí)，還需要培養(yǎng)數(shù)字化能力強(qiáng)、技術(shù)運(yùn)用廣的復(fù)合型人才。此外，電商人才還需要具備對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的敏銳洞察力，能夠利用數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求，從而制定更加精準(zhǔn)的電商營(yíng)銷策略。通過加強(qiáng)對(duì)數(shù)字技術(shù)的掌握與創(chuàng)新應(yīng)用，不僅能夠提升電商行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，也將為“一帶一路”沿線國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的智力支持。[2]

（三）支持區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)本地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

“一帶一路”倡議提出了促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這一戰(zhàn)略框架下，電子商務(wù)成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。各地區(qū)通過電商平臺(tái)打開了跨境貿(mào)易的新通道，尤其是促進(jìn)了中小企業(yè)的市場(chǎng)拓展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。然而，要確保這一發(fā)展模式的可持續(xù)性，除了提供電商技術(shù)和平臺(tái)支持外，還需要培養(yǎng)能夠適應(yīng)本地產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展需求的電商人才。培養(yǎng)本地化的電商人才，尤其是在農(nóng)業(yè)、手工藝品、地方特色商品等領(lǐng)域，將為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入新的活力。這些人才不僅能夠幫助本地企業(yè)打破市場(chǎng)瓶頸，提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力，還能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)和優(yōu)化，促進(jìn)本地企業(yè)向全球市場(chǎng)深度擴(kuò)展。隨著更多地區(qū)深入?yún)⑴c“一帶一路”合作，電商人才的培養(yǎng)必將促進(jìn)區(qū)域間的互利共贏與產(chǎn)業(yè)鏈條的協(xié)同發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與升級(jí)提供強(qiáng)大的智力支撐。

二、“一帶一路”倡議下培養(yǎng)電子商務(wù)人才面臨的困境

（一）制度保障缺乏，影響人才培養(yǎng)深度

在“一帶一路”倡議下，電子商務(wù)作為重要的新興行業(yè)，其人才培養(yǎng)面臨著制度保障的短板，主要表現(xiàn)為政策支持和制度配套的不足。一方面，現(xiàn)有的跨國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制尚未形成統(tǒng)一、系統(tǒng)的制度保障框架，導(dǎo)致不同國(guó)家、地區(qū)在推進(jìn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)時(shí)缺乏有效的政策指導(dǎo)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得人才培養(yǎng)的內(nèi)容和形式過于分散和局部，難以形成規(guī)模效應(yīng)，某些國(guó)家尤其是發(fā)展中國(guó)家的培訓(xùn)體系和內(nèi)容滯后于全球電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)；另一方面，電子商務(wù)領(lǐng)域的政策配套仍存在較大差異，很多國(guó)家尚未制定針對(duì)性的法律法規(guī)來促進(jìn)電商人才的教育和培訓(xùn)。雖然有部分國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)開始探索跨國(guó)合作與人才流動(dòng)機(jī)制，但這些機(jī)制的建設(shè)仍處于初步階段，缺乏深入和廣泛的合作協(xié)議及配套政策。[3

（二）服務(wù)面向單一，難以滿足多元需求

“一帶一路”倡議下，電子商務(wù)發(fā)展快速推進(jìn)，各國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，但現(xiàn)有的人才培養(yǎng)服務(wù)面向過于單一，難以滿足各國(guó)的不同需求。首先，很多國(guó)家的人才培養(yǎng)課程內(nèi)容和模式較為固定，難以根據(jù)具體國(guó)情和行業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行靈活調(diào)整；其次，許多“一帶一路”沿線國(guó)家由于互聯(lián)網(wǎng)普及率差異較大，相關(guān)的電子商務(wù)課程和培訓(xùn)服務(wù)也未能有效覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)或資源較為匱乏的群體，尤其是在中亞、非洲等區(qū)域，電子商務(wù)的普及率較低。因此，在這些地區(qū)，人才培養(yǎng)的服務(wù)面向應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求進(jìn)行優(yōu)化，提供針對(duì)性的教育培訓(xùn)項(xiàng)目。在“一帶一路”倡議的推動(dòng)下，國(guó)際化電商人才需求急劇增長(zhǎng)，但目前的培養(yǎng)體系未能涵蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，導(dǎo)致人才供需錯(cuò)配;最后，電商培訓(xùn)多集中在理論教育和基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)，缺少與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合的實(shí)際操作，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才缺乏實(shí)際的市場(chǎng)應(yīng)用能力。

（三）辦學(xué)成效欠佳，缺乏實(shí)操能力

盡管“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目數(shù)量逐步增加，但辦學(xué)成效仍不盡如人意，主要體現(xiàn)為實(shí)際操作能力的培養(yǎng)不足。首先，當(dāng)前的電子商務(wù)人才培養(yǎng)過于注重理論知識(shí)的傳授，而忽視了對(duì)實(shí)踐能力的鍛煉。許多課程和培訓(xùn)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論和框架的傳授，而忽略了對(duì)市場(chǎng)需求、技術(shù)應(yīng)用以及跨境電商運(yùn)營(yíng)等實(shí)際問題的深度探討。電子商務(wù)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)，而很多辦學(xué)機(jī)構(gòu)未能有效整合校企合作資源，導(dǎo)致學(xué)員無法在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行鍛煉；4其次，培訓(xùn)和教育機(jī)構(gòu)的國(guó)際化水平較低，缺乏跨境電商實(shí)際操作的案例分享和企業(yè)實(shí)踐。這使得學(xué)員在完成學(xué)業(yè)后，往往難以直接適應(yīng)工作環(huán)境，尤其是在跨境電商領(lǐng)域，缺乏對(duì)全球市場(chǎng)的深人理解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；最后，部分國(guó)家和地區(qū)的教學(xué)設(shè)施、課程設(shè)置和教師隊(duì)伍均未跟上電子商務(wù)迅猛發(fā)展的步伐，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的電商人才與市場(chǎng)需求存在差距。缺乏高水平的師資隊(duì)伍和實(shí)操平臺(tái)，使得電子商務(wù)教學(xué)無法有效地與行業(yè)發(fā)展同步。

（四）資源配置不均，教育質(zhì)量受限

電子商務(wù)人才的培養(yǎng)離不開充分的資源支持。然而，在“一帶一路”倡議下，電商人才培養(yǎng)的資源配置仍存在明顯的不均衡，影響了教育質(zhì)量的提升。首先，在資金資源上，部分國(guó)家政府及教育機(jī)構(gòu)由于財(cái)政資金的限制，無法提供充足的支持來建設(shè)現(xiàn)代化的電商教育平臺(tái)、培訓(xùn)基地及科研中心，導(dǎo)致電商人才培養(yǎng)的硬件設(shè)施不足，教學(xué)資源缺乏；其次，師資力量的不均衡也是影響教育質(zhì)量的重要因素。在一些國(guó)家和地區(qū)，尤其是發(fā)展中國(guó)家，電商領(lǐng)域的專家與師資較為匱乏，教學(xué)水平難以滿足日益增長(zhǎng)的需求。教師團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化水平較低，缺乏跨境電商的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，無法為學(xué)生傳授具有前瞻性的電商發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用技能；再次，教材、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)以及其他輔助性教育資源的開發(fā)和利用水平差異較大，尤其是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，線上教學(xué)平臺(tái)難以普及，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑受限；最后，電商培訓(xùn)的內(nèi)容和方法相對(duì)單一，缺乏創(chuàng)新，無法滿足全球化背景下電商人才的多樣化需求。[5]

三、“一帶一路”倡議下培養(yǎng)電子商務(wù)人才的對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)政策協(xié)調(diào)，完善跨國(guó)合作機(jī)制

為推進(jìn)“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，要加強(qiáng)政策協(xié)調(diào)，完善跨國(guó)合作機(jī)制。不同國(guó)家在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展水平、法規(guī)政策及人才培養(yǎng)體系均存在差異，因此，建立一個(gè)有效的跨國(guó)合作機(jī)制至關(guān)重要。首先，應(yīng)加強(qiáng)各國(guó)政府之間的政策溝通與協(xié)調(diào)，推動(dòng)制定共同認(rèn)可的電子商務(wù)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和框架，以確保培養(yǎng)內(nèi)容與市場(chǎng)需求的高度匹配。通過簽訂電子商務(wù)領(lǐng)域的合作協(xié)議和備忘錄，明確雙方在人才培養(yǎng)、資源共享、技術(shù)支持等方面的責(zé)任與義務(wù)，為合作提供法律保障；其次，推動(dòng)各國(guó)高等院校、職業(yè)院校和企業(yè)共同參與，建立產(chǎn)學(xué)研合作模式。整合各方資源，形成多元化、立體化的人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)；最后，建立跨境電商人才流動(dòng)機(jī)制。簡(jiǎn)化簽證、工作許可等相關(guān)手續(xù)，為學(xué)生和人才提供更多跨境實(shí)習(xí)、交流及就業(yè)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升國(guó)際合作實(shí)效。

（二）優(yōu)化課程設(shè)置，拓寬國(guó)際化視野

在人才培養(yǎng)過程中，課程設(shè)置的合理性直接影響培養(yǎng)效果。為滿足“一帶一路”倡議下電子商務(wù)快速發(fā)展的需求，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有課程體系進(jìn)行優(yōu)化，拓寬學(xué)生的國(guó)際化視野。一方面，課程內(nèi)容應(yīng)緊跟全球電商發(fā)展趨勢(shì)，融入最新的跨境電商技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、數(shù)字支付方式等知識(shí)，確保學(xué)生能夠掌握與全球電商市場(chǎng)接軌的前沿技能；另一方面，應(yīng)增設(shè)跨文化交流與溝通課程。幫助學(xué)生了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化背景與消費(fèi)習(xí)慣，提升其跨文化適應(yīng)能力。這對(duì)于從事國(guó)際電商合作的電商人才尤為重要，因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)需求的多樣性要求電商人才具備更強(qiáng)的跨文化溝通能力和市場(chǎng)洞察力。

（三）推進(jìn)線上線下融合，創(chuàng)新教育方式

隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的線下教育與在線教育的結(jié)合成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵路徑。為適應(yīng)“一帶一路”倡議下電子商務(wù)的發(fā)展需求，必須推動(dòng)線上線下融合的教育模式，創(chuàng)新教育方式。一方面，線上平臺(tái)建設(shè)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，提供高質(zhì)量、互動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)資源。通過建立跨國(guó)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，整合全球領(lǐng)先的電商課程、電子教材及直播教學(xué)資源，使學(xué)生能夠隨時(shí)隨地獲取最新的電子商務(wù)知識(shí);另一方面，線下教學(xué)與實(shí)操訓(xùn)練應(yīng)聚焦電商領(lǐng)域的具體應(yīng)用，尤其是在跨境電商、支付系統(tǒng)、物流管理等實(shí)際操作環(huán)節(jié)，推動(dòng)教育與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接。例如，教育機(jī)構(gòu)可以通過與電商企業(yè)、物流公司等合作，構(gòu)建實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中積累經(jīng)驗(yàn)，從而彌補(bǔ)理論學(xué)習(xí)的不足。

（四）加強(qiáng)跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提升實(shí)踐能力

跨境電商教育不僅僅依賴于理論課程的學(xué)習(xí)，更需要通過實(shí)際操作來提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。因此，加強(qiáng)跨境電商實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為關(guān)鍵措施之一。首先，應(yīng)依托“一帶一路”倡議下的經(jīng)貿(mào)合作框架，選擇具有代表性的電商企業(yè)、物流公司和支付平臺(tái)等合作伙伴，聯(lián)合建立跨境電商實(shí)訓(xùn)基地。通過這些實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生可以在模擬的跨境電商環(huán)境中參與實(shí)際操作，掌握跨境物流、支付結(jié)算、市場(chǎng)調(diào)研等多項(xiàng)技能；其次，這些實(shí)訓(xùn)基地不僅僅局限在國(guó)內(nèi)，還應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際間的合作，開展跨國(guó)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)員通過跨境交流了解國(guó)際市場(chǎng)需求及運(yùn)作模式；最后，實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維。借助數(shù)字化技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能等，提升學(xué)員的行業(yè)前瞻性和全球競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）深化校企合作，推動(dòng)行業(yè)人才培養(yǎng)

為了更好地滿足“一帶一路”倡議下跨境電商行業(yè)對(duì)人才的需求，校企合作至關(guān)重要。企業(yè)的實(shí)際需求和行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化要求教育機(jī)構(gòu)不斷調(diào)整人才培養(yǎng)的內(nèi)容和方式，因此，必須深化校企合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)人才的共同培養(yǎng)。首先，企業(yè)應(yīng)參與課程設(shè)置、教材編寫、師資培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，確保課程內(nèi)容緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐。通過與企業(yè)合作，教育機(jī)構(gòu)可以了解最新的技術(shù)應(yīng)用、行業(yè)需求以及人才標(biāo)準(zhǔn)，定制適應(yīng)行業(yè)的培養(yǎng)方案；其次，企業(yè)可以提供實(shí)習(xí)、培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)，為學(xué)生提供更多與行業(yè)對(duì)接的機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，企業(yè)還可以在創(chuàng)新項(xiàng)目的開展中，邀請(qǐng)學(xué)校進(jìn)行聯(lián)合研究，探索電商行業(yè)的新技術(shù)、新模式，為人才培養(yǎng)注入活力；最后，學(xué)校和企業(yè)的合作不僅限于培養(yǎng)人才，還可以在跨境電商技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣等領(lǐng)域展開聯(lián)合研究，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。通過校企合作，培養(yǎng)出的電商人才將具備更強(qiáng)的實(shí)踐能力和行業(yè)洞察力，能夠推動(dòng)“一帶一路”沿線國(guó)家跨境電商的發(fā)展。[8]

（六）強(qiáng)化國(guó)際合作，共享人才資源

“一帶一路”倡議下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，必須充分利用國(guó)際合作平臺(tái)，促進(jìn)人才資源的共享。首先，各國(guó)應(yīng)加強(qiáng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的教育交流與合作，建立聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。通過雙邊或多邊合作協(xié)議，制訂適合“一帶一路”國(guó)家特點(diǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃；其次，國(guó)際化師資培訓(xùn)也是人才培養(yǎng)中的重要組成部分。通過與國(guó)外知名電商學(xué)院、研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)合作，推動(dòng)教師的國(guó)際化進(jìn)修，可以提升教育質(zhì)量，幫助國(guó)內(nèi)教育機(jī)構(gòu)引進(jìn)先進(jìn)的教育理念和方法，培養(yǎng)具有全球視野的電商教育人才；最后，可以利用國(guó)際合作平臺(tái)搭建共享人才庫(kù)。各國(guó)通過人才信息共享，可以促進(jìn)學(xué)生與企業(yè)、學(xué)者與研究者之間的交流合作。通過這些國(guó)際化的人才培養(yǎng)路徑，構(gòu)建更廣泛的人才網(wǎng)絡(luò)，為“一帶一路”沿線國(guó)家提供多層次、全方位的電商人才支持。[9

四、結(jié)束語(yǔ)

本文深入分析了“一帶一路”倡議下電子商務(wù)人才培養(yǎng)的價(jià)值及其所面臨的困境，并提出加強(qiáng)政策協(xié)調(diào)、優(yōu)化課程設(shè)置、深化校企合作等一系列對(duì)策。這些措施有助于解決現(xiàn)有問題，提升電子商務(wù)人才的綜合能力和行業(yè)適應(yīng)性，進(jìn)而推動(dòng)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。未來，全球合作和創(chuàng)新教育模式將成為“一帶一路”沿線國(guó)家提升電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，為全球電商產(chǎn)業(yè)的深度融合與繁榮貢獻(xiàn)力量。

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[8] 楊倩．“一帶一路”背景下推進(jìn)“絲路電商\"高質(zhì)量發(fā)展的策略探析[J].電子商務(wù)評(píng)論，2024，13（02）：5-6.

[9] 周玉菲．“一帶一路”倡議下高職院校人才培養(yǎng)對(duì)策研究[J].山西青年，2023（21）：157-159.