近年來，學(xué)生心理健康問題的重要性在不斷提升。中共北京市委教育工委印發(fā)的《關(guān)于優(yōu)化提升北京高校學(xué)生心理健康工作的行動(dòng)方案（2023一2025年）》明確指出，“通過五育并舉促進(jìn)心理健康，強(qiáng)調(diào)以德育心、以智慧心、以體強(qiáng)心、以美潤心、以勞健心?！碑?dāng)前社會(huì)信息化高度發(fā)展，競爭加劇，學(xué)生面臨的心理健康風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜，心理問題的隱匿性和早期識(shí)別之間的矛盾愈發(fā)凸顯[1]。心理健康工作涉及家校社醫(yī)共同的責(zé)任，由于系統(tǒng)壁壘和溝通不暢，其間的配合缺乏協(xié)同性，為聯(lián)動(dòng)響應(yīng)效率提出了挑戰(zhàn)[2]。此外，隨著人工智能陪伴AI等新興服務(wù)的興起，學(xué)生對(duì)個(gè)性化心理服務(wù)的需求也大幅增長，而高校心理健康教育資源普遍相對(duì)有限可能會(huì)成為制約其工作閉環(huán)更迭發(fā)展的瓶頸[3]。

高校心理健康教育工作體系建設(shè)

高校心理健康教育工作經(jīng)過多年探索，逐漸形成一套健全的工作體系，即包括健康教育、監(jiān)測預(yù)警、咨詢服務(wù)、干預(yù)處置“四位一體”的閉環(huán)路徑[4-5]。各個(gè)環(huán)節(jié)在心理育人整體布局中皆發(fā)揮重要作用。

第一，健康教育是基礎(chǔ)工程。作為提升學(xué)生心理健康素質(zhì)的預(yù)防性工作，其影響體現(xiàn)在多個(gè)方面。一是構(gòu)建心理健康前置防線，引導(dǎo)學(xué)生正確識(shí)別、應(yīng)對(duì)情緒壓力，減少心理危機(jī)；二是破除心理健康污名化，營造主動(dòng)求助的校園氛圍，提升心理健康服務(wù)可及性；三是培養(yǎng)積極心理品質(zhì)，通過強(qiáng)化抗逆力、自尊等核心素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生完善人格。

第二，監(jiān)測預(yù)警是關(guān)鍵保障。通過常態(tài)化的動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)心理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與預(yù)警。依托多維度心理健康評(píng)估工具及大數(shù)據(jù)技術(shù)，動(dòng)態(tài)追蹤學(xué)生心理狀態(tài)，篩查風(fēng)險(xiǎn)群體，形成分級(jí)預(yù)警信息庫，為后續(xù)干預(yù)提供支撐。多部門協(xié)同的監(jiān)測預(yù)警能夠提升危機(jī)響應(yīng)的時(shí)效性和精準(zhǔn)度，將被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)預(yù)防，筑牢學(xué)生心理健康防護(hù)網(wǎng)。

第三，咨詢服務(wù)是支持樞紐。通過專業(yè)化的支持網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供及時(shí)有效的心理援助。依托“一站式”社區(qū)及心理中心，結(jié)合專兼職咨詢團(tuán)隊(duì)的專業(yè)力量，對(duì)學(xué)生開展精準(zhǔn)疏導(dǎo)。同時(shí)，通過家校社醫(yī)協(xié)同機(jī)制，暢通醫(yī)療轉(zhuǎn)介通道，既能提供預(yù)防性疏導(dǎo)，又能為嚴(yán)重危機(jī)的干預(yù)處置奠定基礎(chǔ)，是貫通心理問題識(shí)別、預(yù)警與干預(yù)閉環(huán)的核心實(shí)踐路徑。

第四，干預(yù)處置是兜底援助。依托健全的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制和科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施，最大限度降低學(xué)生心理危機(jī)的負(fù)面影響。針對(duì)自傷、傷人等高風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重危機(jī)，快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，無縫對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)。通過規(guī)范化的精神衛(wèi)生干預(yù)、動(dòng)態(tài)化的復(fù)學(xué)評(píng)估以及線上線下聯(lián)動(dòng)的危險(xiǎn)信號(hào)監(jiān)測預(yù)警，有效阻斷心理問題惡化鏈條，保護(hù)學(xué)生生命安全。

北京工業(yè)大學(xué)心理工作閉環(huán)模式深入探索

結(jié)合實(shí)際工作，北京工業(yè)大學(xué)（以下簡稱學(xué)校）對(duì)心理工作閉環(huán)模式進(jìn)行了更為細(xì)致的深入探索。

第一，預(yù)防教育，培育素養(yǎng)。經(jīng)過多年實(shí)踐探索，構(gòu)建了“1個(gè)核心、4個(gè)特色”的“ 1+4\" 心理健康課程體系，即以著力推動(dòng)心理健康教育必修課建設(shè)為核心，為學(xué)生提供心理健康基礎(chǔ)餐，同時(shí)提供面向全校學(xué)生的心理健康教育選修課、面向特殊學(xué)生心理需求的團(tuán)體輔導(dǎo)課、面向心理委員的心理援助技能課、面向各個(gè)學(xué)院的菜單式講座課?！?1+4\" 體系兼顧必修與選修課程，融合自助與助人型課程，既可輻射全校學(xué)生，滿足基本心理發(fā)展需求，又關(guān)注不同學(xué)生的個(gè)性化需求，多方位提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)。

第二，監(jiān)測預(yù)警，全面覆蓋。心理預(yù)警的核心在于通過科學(xué)的評(píng)估工具和系統(tǒng)的流程，全面了解學(xué)生的心理狀態(tài)，為干預(yù)提供依據(jù)。為確保每名學(xué)生在校期間每年都能進(jìn)行一次心理體檢，學(xué)校在秋季新生普查之外，每年春季對(duì)所有非新生年級(jí)在校生進(jìn)行全員普查。同時(shí)，規(guī)范參測標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接學(xué)生大數(shù)據(jù)平臺(tái)，結(jié)合學(xué)籍情況、學(xué)生學(xué)制、培養(yǎng)方式等，將所有在籍在校接受培養(yǎng)的學(xué)生納入?yún)y范圍，自上而下由學(xué)校到學(xué)院統(tǒng)一落實(shí)、全面鋪開，精準(zhǔn)定位到每名在校生，加強(qiáng)心理健康監(jiān)測實(shí)施力度。

第三，精準(zhǔn)評(píng)估，科學(xué)護(hù)航。咨詢?cè)u(píng)估是精準(zhǔn)識(shí)別學(xué)生心理需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)校建立了規(guī)范完善的“評(píng)估一咨詢”流程，提供專業(yè)心理援助。學(xué)生在預(yù)約咨詢時(shí)須進(jìn)行量表測試和面對(duì)面評(píng)估，以便初步篩查和進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)判別，確保評(píng)估結(jié)果準(zhǔn)確全面。在咨詢安排上根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行資源分配，保證嚴(yán)重心理預(yù)警學(xué)生得到及時(shí)有效的專業(yè)心理支持。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生，形成及時(shí)與學(xué)院溝通的動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，定期跟蹤學(xué)生的心理變化，及時(shí)調(diào)整干預(yù)策略。整體構(gòu)建了一個(gè)以學(xué)生為中心的咨詢助人體系，提升心理健康服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。

第四，聯(lián)動(dòng)防控，協(xié)作干預(yù)。為強(qiáng)化“學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍”四級(jí)預(yù)警防控體系的作用，集中資源推進(jìn)二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)，筑牢該體系中的“學(xué)院”環(huán)節(jié)，并將其輻射到“班級(jí)”“宿舍”兩個(gè)預(yù)警層級(jí)上。為推進(jìn)“校一院”兩級(jí)協(xié)作，實(shí)行專職心理教師雙軌負(fù)責(zé)制，及時(shí)對(duì)接學(xué)院，并處理預(yù)警問題，不定期進(jìn)入學(xué)院開展“茗心沙龍”危機(jī)研討，制定專門干預(yù)方案。此外，探索建立了一套多元化的“家校社醫(yī)”四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，白常向家長開展心理健康課堂，提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；嚴(yán)重危機(jī)預(yù)警發(fā)生時(shí)迅速介入，評(píng)估學(xué)生狀況，暢通就醫(yī)渠道，與家長合作共同促進(jìn)學(xué)生就診治療，跟進(jìn)康復(fù)狀況，確保學(xué)生安全。

本文呈現(xiàn)了學(xué)校對(duì)心理健康教育工作各重要環(huán)節(jié)的細(xì)微探索。各項(xiàng)工作皆本著“全員育心、全心育人”的宗旨，立足學(xué)校實(shí)際情況，發(fā)展利于本校心理健康教育推陳出新的工作思路，提供滿足學(xué)生個(gè)性化需求的多元化心理健康服務(wù)。

本文系北京市輔導(dǎo)員培訓(xùn)研修基地（北京工業(yè)大學(xué)）課題“高校學(xué)生心理預(yù)警體系建設(shè)研究”（課題編號(hào)：JD2023002004）的階段性研究成果

參考文獻(xiàn)：

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[3]趙嘉路，張琴，黃民烈.基于生成式人工智能技術(shù)的高校心理健康服務(wù)人機(jī)協(xié)同模式探索——以清華大學(xué)為例[J].北京教育（德育），2024（12）：82-87.

[4]教育部等十七部門關(guān)于印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》的通知 [EB/OL].（2023-04-27） [2025-03-25].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A17/m0e_943/m0e_946/202305/t20230511_1059219.html.

[5]俞國良，陳雨濛.四十年來我國高校心理健康教育政策分析：定性與定量的視角[J].復(fù)旦教育論壇，2022，20（4）：80-87.

（作者單位：北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心，韓孟婷系本文通訊作者）

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