關(guān)鍵詞：游戲化敘事；知識傳遞；交互設(shè)計；非遺數(shù)字化；游戲化學(xué)習(xí)

引言

在數(shù)字化時代背景下，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的知識傳遞方式難以適應(yīng)受眾的認(rèn)知習(xí)慣，導(dǎo)致文化記憶的斷層。游戲化學(xué)習(xí)因其沉浸式、互動性的特點，成為解決這一問題的有效途徑。研究表明，結(jié)合敘事驅(qū)動的游戲設(shè)計能夠顯著提升學(xué)習(xí)者的參與度和知識留存率[1]。尤其在傳統(tǒng)文化領(lǐng)域，游戲不僅能傳遞知識，更能通過情感共鳴激發(fā)文化認(rèn)同，實現(xiàn)從“知道”到“理解”再到“內(nèi)化”的認(rèn)知躍遷[2]。然而，當(dāng)前游戲化知識傳遞仍存在若干關(guān)鍵問題：其一，許多教育游戲過度依賴“說教式”設(shè)計，將知識生硬嵌入游戲機制，導(dǎo)致學(xué)習(xí)體驗碎片化；其二，敘事與交互的融合不足，游戲劇情與知識點缺乏有機聯(lián)系，玩家難以建立系統(tǒng)性認(rèn)知；其三，關(guān)卡設(shè)計未能有效匹配學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律，或過于簡單而缺乏挑戰(zhàn)，或過于復(fù)雜而挫敗學(xué)習(xí)動力。這些問題限制了游戲在文化傳承中的實際效果。基于目前游戲化學(xué)習(xí)中敘事與知識融合不足的現(xiàn)狀，本文擬通過自創(chuàng)的《茶·玉露》茶文化主題敘事游戲作為實踐樣本，先從理論基礎(chǔ)著手，再研究其設(shè)計策略，構(gòu)建其設(shè)計流程，最后通過設(shè)計實踐予以驗證。研究成果將為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化傳播提供理論依據(jù)，并為教育游戲設(shè)計者提供實踐參考，推動游戲化學(xué)習(xí)從“娛樂工具”向“文化媒介”的轉(zhuǎn)型。

一、相關(guān)理論背景

（一）布魯姆認(rèn)知層次理論

布魯姆認(rèn)知層次理論由美國教育心理學(xué)家本杰明·布魯姆于1956年提出，是教育學(xué)領(lǐng)域最具影響力的學(xué)習(xí)目標(biāo)分類理論之一。該理論將人類認(rèn)知能力的發(fā)展劃分為6 個遞進式層次，從低階思維到高階思維依次為：記憶、理解、應(yīng)用、分析、評價和創(chuàng)造[3]。在前3 個層級中，知識傳遞呈現(xiàn)出不同特點。記憶層面的知識以信息的存儲和提取為核心，特點是強調(diào)事實性、具體性和重復(fù)性，例如背誦數(shù)學(xué)公式或歷史事件的日期。理解層面的知識則要求學(xué)習(xí)者能夠解釋、歸納或轉(zhuǎn)換信息，特點是強調(diào)關(guān)聯(lián)性和意義建構(gòu)，例如用自己的話復(fù)述牛頓第一定律或概括文章主旨。應(yīng)用層面的知識更進一步，要求學(xué)習(xí)者將所學(xué)遷移到新情境中，特點是強調(diào)實踐性和靈活性，例如運用勾股定理解決實際測量問題或使用語法規(guī)則寫出正確的句子。這3 個層次構(gòu)成了知識傳遞的基礎(chǔ)階段，為更高階的認(rèn)知能力奠定了基礎(chǔ)，如圖1。

（二）敘事傳輸理論

敘事傳輸理論作為心理學(xué)領(lǐng)域的重要研究成果，由學(xué)者Green和Brock 在2000 年系統(tǒng)提出，深入闡釋了敘事沉浸對知識傳遞的強化作用機制[4]。該理論的核心觀點認(rèn)為，當(dāng)受眾被精心構(gòu)建的故事情節(jié)、生動的人物形象以及引發(fā)共鳴的情感元素所吸引時，會進入一種特殊的心理狀態(tài)即傳輸效應(yīng)，其特征表現(xiàn)為暫時性脫離現(xiàn)實環(huán)境并深度融入敘事構(gòu)建的虛擬世界，在這種狀態(tài)下受眾對信息的接受程度會得到顯著提升。

在知識傳播與學(xué)習(xí)領(lǐng)域，該理論主要通過3 種典型路徑實現(xiàn)優(yōu)化效果：首先是通過將抽象復(fù)雜的知識內(nèi)容有機嵌入敘事框架，例如將深奧的天文學(xué)概念轉(zhuǎn)化為引人入勝的探險故事，這種處理方式能夠有效提升學(xué)習(xí)者的理解深度與記憶效果；其次是建立情感聯(lián)結(jié)機制，運用歷史情境再現(xiàn)等敘事手法在知識內(nèi)容與學(xué)習(xí)者之間搭建情感橋梁，從而強化認(rèn)知共鳴；最后是創(chuàng)設(shè)情境模擬環(huán)節(jié)，通過案例故事的形式為學(xué)習(xí)者提供實踐應(yīng)用的知識運用場景。這種將知識內(nèi)容、敘事框架和實踐體驗融為一體的傳播模式，成功實現(xiàn)了學(xué)習(xí)者從被動接受者到主動探索者的角色轉(zhuǎn)變，在提升知識留存率和應(yīng)用能力方面展現(xiàn)出了顯著優(yōu)勢。多項實證研究結(jié)果一致表明，敘事傳輸能夠有效降低受眾對信息的質(zhì)疑傾向，這一特性使其成為跨越教育學(xué)科、職業(yè)培訓(xùn)等多個領(lǐng)域的有效傳播范式。

（三）相關(guān)研究與應(yīng)用

游戲化敘事中的知識傳遞機制研究是一個復(fù)雜且系統(tǒng)的過程，涉及知識組織、敘事設(shè)計和交互強化。近年來，學(xué)者們也在紛紛探索：倪春洪和李微證實了非遺設(shè)計中故事沉浸對知識內(nèi)化的促進作用[5]；Xu 等通過認(rèn)知實驗驗證了游戲機制對學(xué)習(xí)效果的提升作用[6]；蘇艷萍等學(xué)者提出的游戲化學(xué)習(xí)模型系統(tǒng)分析了動機因素與認(rèn)知負荷的關(guān)系[7]；楊瑞寧的研究則強調(diào)了情感設(shè)計在知識傳遞中的關(guān)鍵作用[8]。在實踐應(yīng)用方面，《刺客信條：發(fā)現(xiàn)之旅》將歷史知識融入開放世界探索，《Foldit》通過眾包機制實現(xiàn)科學(xué)知識傳遞，《普通話小鎮(zhèn)》則通過語言學(xué)習(xí)游戲為文化教育提供新范式。然而，現(xiàn)有研究仍存在局限：徐赫等指出游戲化敘事需要更精準(zhǔn)匹配認(rèn)知層次目標(biāo)[9]；宋雪雁等發(fā)現(xiàn)娛樂性與教育性難以平衡[10]。當(dāng)前研究多集中于個案分析，在系統(tǒng)性策略和流程方法上仍需驗證，因此本研究擬構(gòu)建游戲化敘事中的知識傳遞策略及交互設(shè)計方法。

二、游戲化敘事中的知識傳遞策略

本研究策略的核心創(chuàng)新在于構(gòu)建了“認(rèn)知與情感的雙通道耦合設(shè)計”，通過縱向的“記憶- 理解- 應(yīng)用”認(rèn)知軸線和橫向的“角色- 沖突-錨點”情感網(wǎng)絡(luò)有機結(jié)合，實現(xiàn)了系統(tǒng)性學(xué)習(xí)優(yōu)化。

（一）認(rèn)知層級的動態(tài)調(diào)控

一般游戲化學(xué)習(xí)策略通常采用任務(wù)驅(qū)動或積分獎勵等外在激勵手段，而本研究策略創(chuàng)新性地結(jié)合“波浪式敘事節(jié)奏”和“階段性成就反饋”來動態(tài)調(diào)節(jié)認(rèn)知層級，波浪式敘事結(jié)構(gòu)與布魯姆認(rèn)知層次形成動態(tài)映射關(guān)系。記憶層對應(yīng)敘事波谷，采用環(huán)境敘事植入法，通過場景細節(jié)、道具文本等非侵入式設(shè)計傳遞基礎(chǔ)信息，而非機械記憶；理解層對應(yīng)波峰上升階段，運用多線索對話系統(tǒng)，借助NPC互動構(gòu)建概念關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，而非直接告知答案；應(yīng)用層位于波浪頂峰，在劇情沖突高潮處設(shè)置知識整合型挑戰(zhàn)，要求玩家綜合運用所學(xué)解決實際問題，而非簡單重復(fù)練習(xí)。

（二）情感與知識的耦合

敘事傳輸理論指導(dǎo)下的情感驅(qū)動設(shè)計，構(gòu)建了“角色- 沖突- 錨點”三維滲透網(wǎng)絡(luò)。通過“知識依賴型沖突”和“情感化記憶錨點”實現(xiàn)知識與情感的深度綁定。在角色維度，核心角色不僅是劇情推動者，更是領(lǐng)域知識的具象化載體；在沖突維度，關(guān)鍵劇情轉(zhuǎn)折點強制依賴前期所學(xué)知識[11]，將“學(xué)習(xí)目標(biāo)”轉(zhuǎn)化為“游戲通關(guān)剛需”；在錨點維度，在敘事高潮處嵌入情感強烈的知識應(yīng)用場景，實現(xiàn)知識內(nèi)容與情感體驗的深度綁定[12]。該策略不只是表面的獎勵反饋，而是將知識與玩家的情緒體驗直接關(guān)聯(lián)，形成更持久的記憶痕跡。

三、基于游戲化敘事知識傳遞策略的設(shè)計流程構(gòu)建

基于以上的關(guān)鍵性策略，本研究構(gòu)建了從“理論策略”到“設(shè)計實踐”的系統(tǒng)性5 步設(shè)計流程（如圖2），遵循“知識層解構(gòu)- 情感化賦能- 系統(tǒng)化整合- 動態(tài)化展開- 精準(zhǔn)化驗證”的遞進邏輯：

（一）認(rèn)知分層與敘事構(gòu)成的雙軌耦合

知識分層（步驟1）從3 層遞進層級確立了結(jié)構(gòu)化內(nèi)容框架，敘事元素設(shè)計（步驟2）則為這個框架注入了情感動力。前者解決“教什么”的問題，后者解決“怎么教得有趣”，如高復(fù)雜度知識匹配高張力劇情。二者結(jié)合實現(xiàn)了策略中“認(rèn)知嚴(yán)謹(jǐn)性”與“體驗沉浸感”的首次有機融合。

（二）系統(tǒng)化整合信息架構(gòu)

將知識分層（步驟1）與敘事元素（步驟2）轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化的信息架構(gòu)（步驟3），縱向敘事線承載情感張力，橫向知識網(wǎng)保證認(rèn)知系統(tǒng)性，深度任務(wù)鏈促成行為轉(zhuǎn)化。這步實現(xiàn)了策略中“知識節(jié)點空間化布局”的具象表達。

（三）時空維度的動態(tài)展開

靜態(tài)的信息架構(gòu)（步驟3）需要通過動態(tài)的用戶流程（步驟4）激活。將空間維度轉(zhuǎn)化為時間維度，使“接觸- 學(xué)習(xí)- 應(yīng)用- 強化”的行為閉環(huán)在游戲進程中自然展開，落實策略中的時序性敘事線索。

（四）從過程到節(jié)點的精準(zhǔn)化驗證

用戶流程（步驟4）需要關(guān)鍵節(jié)點深化，錨點關(guān)卡（步驟5）即是將宏觀策略轉(zhuǎn)化為具體的體驗觸點，通過微觀交互設(shè)計實現(xiàn)了操作界面驗證程序性知識的準(zhǔn)確執(zhí)行，實時反饋系統(tǒng)驗證概念性知識的理解程度，故障排查則驗證條件性知識的靈活運用。

四、設(shè)計實踐——以《茶·玉露》游戲為例

《茶·玉露》是自創(chuàng)的以“恩施玉露茶”為主題的游戲設(shè)計。游戲故事圍繞參照茶學(xué)家陸羽形象塑造的主角展開，主角為填補茶遺錄殘卷尋覓世間珍茗。與此同時，玩家將化身“失憶村民”，因遺失村落“圖騰”而迷失在村口，與陸羽相遇。隨后在他的指引與幫助下，完成一系列探索關(guān)卡，集齊圖騰碎片，獲取玉露茗茶，找回遺失的記憶。依照以上5 步交互設(shè)計流程，對《茶·玉露》進行設(shè)計：

（一）恩施玉露相關(guān)知識點梳理及知識庫構(gòu)建

1. 知識點梳理

在設(shè)計之前，需要先厘清與恩施玉露相關(guān)的知識點，并按照記憶層知識、理解層知識、應(yīng)用層知識進行劃分，以確保玩家從基礎(chǔ)認(rèn)知逐步過渡到深度掌握（如圖3）。

記憶層知識聚焦于事實性信息，包括恩施玉露茶的歷史背景、核心工序名稱、傳統(tǒng)工具特征及茶葉的感官標(biāo)準(zhǔn)。這些知識點以術(shù)語、年代、外觀描述為主，強調(diào)準(zhǔn)確記憶，為后續(xù)理解與應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。理解層知識則深入工藝原理與邏輯關(guān)聯(lián)，幫助玩家認(rèn)知各工序的作用、相互關(guān)系及影響因素。這一層級的知識不再停留于“是什么”，而是解釋“為什么”，使玩家形成系統(tǒng)性認(rèn)知。應(yīng)用層知識強調(diào)實踐操作與問題解決，要求玩家在模擬場景中靈活運用所學(xué)。此外，玩家還需具備茶葉品質(zhì)鑒別能力，甚至能在制茶失敗時回溯問題根源。這一層級的知識直接關(guān)聯(lián)實際操作，考驗玩家的知識遷移與決策能力。

通過3 層級的知識架構(gòu)，玩家將從碎片化記憶起步，逐步理解制茶工藝的內(nèi)在邏輯，最終具備獨立分析與解決問題的能力，從而在游戲中真正“習(xí)得”恩施玉露茶的文化與技藝精髓，如表1。

2. 知識庫構(gòu)建

根據(jù)以上知識點梳理，本游戲構(gòu)建了分層恩施玉露茶文化知識庫體系。記憶層包含《茶典》百科，下設(shè)茶樹品種庫、茶具圖鑒和工藝參數(shù)庫；理解層建立動態(tài)技能樹，分為識別器具、工藝品鑒和傳承創(chuàng)新3 級能力模塊；應(yīng)用層設(shè)置案例庫，收錄工藝故障診斷、古今技法對比等實踐案例。3 層知識庫相互關(guān)聯(lián)，形成從基礎(chǔ)認(rèn)知到創(chuàng)新應(yīng)用的完整知識鏈，既系統(tǒng)保存?zhèn)鹘y(tǒng)技藝，又支持個性化學(xué)習(xí)。

（二）恩施玉露敘事元素構(gòu)建

敘事元素包括人物角色、故事線、沖突事件等，通過這3 方元素構(gòu)建認(rèn)知驅(qū)動鏈條。

1. 人物角色體系

游戲通過3 類角色構(gòu)建完整的知識傳遞網(wǎng)絡(luò)。茶圣陸羽作為知識權(quán)威角色，其古籍注解和工藝演示確保理論知識的準(zhǔn)確性。炒茶師NPC 擔(dān)任實踐指導(dǎo)角色，在工序操作中提供實時反饋和錯誤修正建議。玩家扮演的失憶制茶師角色，通過收集記憶碎片逐步重建專業(yè)知識體系，形成強烈的情感代入。這3 個角色分別承擔(dān)理論傳授、實踐指導(dǎo)和情感共鳴功能，共同構(gòu)成認(rèn)知傳遞的完整閉環(huán)。三者形成“導(dǎo)師- 實踐者- 探索者”共情三角，激發(fā)玩家對茶文化的認(rèn)同感。

2. 主線工藝流程的波浪式敘事設(shè)計

主線“修復(fù)圖騰”對應(yīng)恩施玉露傳統(tǒng)制茶工藝全流程轉(zhuǎn)化為具有敘事張力的波浪式學(xué)習(xí)曲線，從“種植、采摘、鮮葉攤放、蒸青、扇干水汽、炒頭毛火、揉捻、鏟二冒火、整形上光、焙火提香、到揀選”整套制茶技藝工序的流程與關(guān)聯(lián)事件（如圖3）。普通工序，如種植、采摘等，以環(huán)境敘事構(gòu)建認(rèn)知波谷。核心工藝，如蒸青、扇干等，通過《時間的博弈》等沖突事件形成波峰。精致階段，如揉捻、上光等，采用動態(tài)難度調(diào)節(jié)維持波動節(jié)奏。每個工序節(jié)點都配備工藝參數(shù)數(shù)據(jù)庫和操作模擬器，實現(xiàn)理論知識與實踐操作的同步掌握。

3. 沖突事件動態(tài)反饋設(shè)計

沖突事件是基于主線“修復(fù)圖騰”的制茶全流程框架，圍繞四大核心工序（蒸青、扇干水汽、炒頭毛火、鏟二毛火）構(gòu)建沖突事件任務(wù)群。當(dāng)主線推進至關(guān)鍵工藝節(jié)點時，系統(tǒng)會根據(jù)學(xué)習(xí)者的積分自適應(yīng)觸發(fā)不同難度的事件。如圖4，沖突事件《時間的博弈》在蒸青工序時自動觸發(fā)，若分低的玩家出現(xiàn)單一參數(shù)故障（如蒸青溫度異常），若分高的玩家則需處理復(fù)合型問題（如處理設(shè)備故障導(dǎo)致的葉緣紅變或葉片黃化問題）。通過溫度控制系統(tǒng)和計時沙漏的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)，配合葉綠素檢測儀的實時反饋，將抽象的工藝原理轉(zhuǎn)化為具象的操作體驗。這類事件通過建立情境代入、參數(shù)調(diào)控和結(jié)果驗證的三段式認(rèn)知閉環(huán)，有效深化對工序要點的理解。這種將“敘事沖突強度”與“技能掌握程度”動態(tài)匹配的設(shè)計，既通過緊迫感激發(fā)認(rèn)知潛能，又通過階段性成就維持沉浸感，實現(xiàn)認(rèn)知負荷的精準(zhǔn)調(diào)控。

（三）《茶·玉露》信息框架及流程構(gòu)建

1. 信息框架設(shè)計

整體信息架構(gòu)設(shè)計從縱向敘事推進、橫向知識擴展和關(guān)卡任務(wù)連接3 個維度構(gòu)建整體游戲框架（如圖5）。在縱向維度上，游戲以“修復(fù)茶文化傳承”為主線，通過尋源、問道、傳承三大篇章層層遞進。具體而言，縱向的主敘事線分為尋源篇、問道篇及傳承篇3 個階段。尋源篇讓玩家跟隨主角陸羽尋找《茶遺錄》殘頁，學(xué)習(xí)茶樹種植、采摘等基礎(chǔ)農(nóng)事知識；問道篇深入制茶工藝核心，通過拜訪茶匠解鎖蒸青、揉捻等關(guān)鍵技藝；傳承篇則設(shè)置“茶味消失”的劇情危機，要求玩家綜合運用所學(xué)知識解除危機，完成文化傳承使命。連接二者的關(guān)卡任務(wù)設(shè)計與知識點對應(yīng)，這種立體化的架構(gòu)設(shè)計，使知識傳遞既有明確的主線引導(dǎo)，又保留充分的探索空間。

2. 用戶交互流程繪制

通過“接觸- 學(xué)習(xí)- 應(yīng)用- 強化”的螺旋式交互流程，將茶文化知識有機融入游戲敘事體驗（如圖6）。游戲初始，玩家通過探索場景中的《茶遺錄》殘頁和傳統(tǒng)制茶工具，以環(huán)境敘事的方式接觸記憶層知識，并通過簡單的匹配問答小游戲進行初步強化。隨著流程推進，玩家將參與更具挑戰(zhàn)性的工藝復(fù)原任務(wù)，在與茶匠NPC 的深度對話中理解各道工序的原理與關(guān)聯(lián)性，比如通過分析動畫演示找出錯誤的制茶步驟，或是將散落的工藝流程卡片正確排序。當(dāng)掌握核心知識后，游戲?qū)⑼婕抑糜谛枰毩⒔鉀Q問題的情境中，如運用正確的手勢操作完成“扇干水汽”工序，或根據(jù)茶葉的外觀、香氣判斷工藝缺陷所在。每個環(huán)節(jié)設(shè)置即時反饋系統(tǒng)，如工藝參數(shù)偏差提示、成品品質(zhì)評分等，形成“實踐- 反饋- 優(yōu)化”的閉環(huán)學(xué)習(xí)，確保知識從機械記憶升華為條件反射式的專業(yè)判斷力。

（四）《茶·玉露》錨點關(guān)卡設(shè)計

關(guān)于錨點關(guān)卡設(shè)計，主要是看如何通過情境體驗的方式進行關(guān)卡環(huán)節(jié)的交互設(shè)計。以“扇干環(huán)節(jié)”的關(guān)卡設(shè)計為例，游戲構(gòu)建了“觀摩- 操作- 評估”學(xué)習(xí)閉環(huán)，設(shè)置了“師徒技藝傳承”的情感記憶節(jié)點。當(dāng)玩家首次達到優(yōu)秀評級時，觸發(fā)老師傅贈予古法竹扇的劇情。

觀摩階段采用動態(tài)敘事引導(dǎo)，玩家通過特寫鏡頭觀察老師傅的標(biāo)準(zhǔn)動作，系統(tǒng)以動態(tài)箭頭標(biāo)注扇動軌跡，并以半透明圖層展示氣流走向與葉面水分蒸發(fā)的實時關(guān)系。溫度計和濕度計懸浮顯示關(guān)鍵參數(shù)變化，幫助玩家建立初步認(rèn)知（圖7）。

進入操作階段，玩家需要完成3 個漸進式挑戰(zhàn)（圖8）。扇干工序要求精準(zhǔn)控制扇動節(jié)奏以調(diào)節(jié)葉溫，揉捻則需把握力度與時間的平衡。系統(tǒng)通過實時可視化反饋，如溫度狀態(tài)條、葉片形變過程，幫助玩家理解操作與結(jié)果的因果關(guān)系。

通關(guān)后獲得的工序碎片既是對學(xué)習(xí)成果的物化獎勵，也作為知識掌握程度的評估指標(biāo)（圖9）。玩家可選擇重復(fù)挑戰(zhàn)以優(yōu)化評分，這一機制形成“操作- 反饋- 改進”的閉環(huán)學(xué)習(xí)體驗，有效促進工藝知識的深度內(nèi)化。

總結(jié)

本研究基于游戲化敘事中的知識傳遞機制，構(gòu)建了一套系統(tǒng)化的設(shè)計框架，通過知識分層、敘事驅(qū)動和交互設(shè)計的有機結(jié)合，實現(xiàn)了傳統(tǒng)文化知識的高效內(nèi)化。研究實踐結(jié)果表明，將恩施玉露茶文化知識按照記憶層、理解層和應(yīng)用層進行結(jié)構(gòu)化分層，并匹配相應(yīng)的敘事元素和交互設(shè)計，能夠顯著提升學(xué)習(xí)效果。以“敘事- 知識- 任務(wù)”三維架構(gòu)為基礎(chǔ)，通過“接觸- 學(xué)習(xí)- 應(yīng)用- 強化”的螺旋式流程，玩家能夠在保持游戲樂趣的同時，完成從基礎(chǔ)認(rèn)知到深度掌握的漸進式學(xué)習(xí)。這一框架不僅適用于茶文化傳承，也為其他非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化傳播提供了可借鑒的模式。未來研究將聚焦人工智能時代特有的喚醒- 響應(yīng)反饋機制，重點探索基于大語言模型[13] 的智能交互范式在游戲化學(xué)習(xí)中的應(yīng)用潛力，進一步探索更多游戲化學(xué)習(xí)方法，為文化遺產(chǎn)的數(shù)字化傳承開創(chuàng)智能化解決方案。