引言
我們正身處于一個數(shù)據(jù)無處不在、信息高速流動的時代。在大數(shù)據(jù)時代中,隱私的內(nèi)涵不斷豐富,在傳統(tǒng)隱私權(quán)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)這一新興定義,隱私權(quán)的范圍也相應(yīng)地從物理空間拓展到了數(shù)字空間,新的侵害隱私權(quán)的方式日益涌現(xiàn)。本文將在大數(shù)據(jù)時代背景下,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和出現(xiàn)的數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)新問題,對公民隱私權(quán)法律保護(hù)進(jìn)行探討。
一、大數(shù)據(jù)時代下隱私權(quán)概述
(一)大數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)的概念
關(guān)于隱私的定義和內(nèi)涵由來已久,“隱私”一詞從歷史發(fā)展來看最早起源于人的羞恥意識,包括人對自己身體的特征和兩性秘密,根據(jù)《圣經(jīng)舊約·創(chuàng)世紀(jì)》記載,人最初“赤身露體,不覺羞恥”,在吃了禁果后才心明眼亮,這是人與動物進(jìn)行區(qū)別從而認(rèn)識自我的開始[。隨著時代的發(fā)展和人類意識的進(jìn)步,隱私開始受到關(guān)注,法律也為“隱私”賦予權(quán)利,但更多體現(xiàn)在私人生活安寧與信息保護(hù)上,保護(hù)其不被侵?jǐn)_、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)利[2。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,個人和組織產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長,隱私的范圍逐漸擴(kuò)大。因此,有必要將隱私權(quán)置于大數(shù)據(jù)時代下重新定義,本文認(rèn)為大數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)是指在數(shù)據(jù)時代背景下,個人對其個人信息、私人活動和空間的控制權(quán),以及保證這些信息不被非法收集、處理和泄露的權(quán)利。
(二)大數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)的新發(fā)展
1.保護(hù)范圍比傳統(tǒng)隱私權(quán)大
在大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展的今天,個人隱私保護(hù)已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)隱私權(quán)保護(hù)體系的基本身份信息,還包括能夠展示個人性格、消費習(xí)慣以及飲食偏好等深層次信息。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的層層加工,經(jīng)營者將個人在網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽、購物記錄等搜集處理,將這些數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益,使用戶的個人隱私信息成為大數(shù)據(jù)時代可利用的“商品”。
2.隱私權(quán)保護(hù)受到更大的挑戰(zhàn)
在大數(shù)據(jù)開放時代,“風(fēng)險和挑戰(zhàn)”將是公民隱私保護(hù)中不可抗拒的,隱私權(quán)保護(hù)遇到問題與挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)數(shù)據(jù)收集日益常態(tài)化。一些商家、互聯(lián)網(wǎng)平臺等運用數(shù)字技術(shù),在用戶打開APP的同時獲取位置信息、通訊號碼等。大部分平臺也會通過數(shù)據(jù)監(jiān)聽、消費習(xí)慣數(shù)據(jù)分析等手段收集用戶的消費愛好,及時推送用戶感興趣的商品以增加平臺成交率。由于數(shù)據(jù)收集日益常態(tài)化,用戶的個人身份信息、興趣愛好等隱私更容易被大數(shù)據(jù)獲取。
(2)數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā)。當(dāng)前,數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展使越來越多的黑客和惡意行為者有更多機(jī)會運用技術(shù)手段獲得公民的個人數(shù)據(jù)信息。而且,掌管網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺的內(nèi)部人員泄密和系統(tǒng)自身漏洞等事件頻發(fā),也會導(dǎo)致個人信息被非法泄露或獲取,給人們的生活帶來極大的不便捷和不安全性。
(3)法律與數(shù)據(jù)技術(shù)的差距日益擴(kuò)大。隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,新的隱私泄露風(fēng)險不斷涌現(xiàn),現(xiàn)行的隱私保護(hù)法律條文并未囊括數(shù)據(jù)時代出現(xiàn)的新問題,一些新興的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和算法可能會對個人隱私造成威脅,法律在一定程度上具有滯后性,使新出現(xiàn)的隱私權(quán)問題得不到規(guī)制與解決。
(4)用戶保護(hù)意識的缺乏。大數(shù)據(jù)時代下,人們開始普遍接觸互聯(lián)網(wǎng),因個人受教育程度、年齡和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險能力等因素不同,導(dǎo)致許多用戶對個人數(shù)據(jù)的價值和隱私保護(hù)的重要性認(rèn)識不足,在使用數(shù)字服務(wù)時缺乏必要的警惕性,使個人信息泄露等問題頻出。
二、大數(shù)據(jù)時代下公民隱私權(quán)法律保護(hù)存在的問題
(一)法律缺乏系統(tǒng)性、針對性保護(hù)且無網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)專門法律
在如今數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代,個人隱私信息的范圍不斷擴(kuò)大、利用方式日趨復(fù)雜,我國關(guān)于隱私權(quán)保護(hù)的法律規(guī)定與日益復(fù)雜的侵害形式相比略顯不足。
通過梳理相關(guān)法律條文可以看出,我國目前并未頒布網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)專門法律?!吨腥A人民共和國憲法》作為我國的根本大法,對公民的人格尊嚴(yán)、住宅、通信秘密與通信自由作出了規(guī)定,在一定程度上為隱私權(quán)保護(hù)提供了法律基礎(chǔ),但其規(guī)定較為原則性,缺乏針對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的具體規(guī)制措施?!吨腥A人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》明確提出了應(yīng)當(dāng)對用戶個人網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行保護(hù),該法在某些條文上可以作為完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護(hù)的指導(dǎo),與其他法律相比其對個人信息保護(hù)力度大,但因未詳細(xì)劃分信息類型,導(dǎo)致缺乏針對性保護(hù)和明確的保護(hù)方法。
《中華人民共和國民法典》對隱私權(quán)的規(guī)定主要體現(xiàn)在人格權(quán)編中,提出了隱私的定義、侵權(quán)行為,以及個人信息保護(hù)的范圍和原則、權(quán)利和義務(wù)等規(guī)定,為隱私權(quán)和個人信息保護(hù)提供了較為全面的依據(jù),并且涉及了對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)。但由于數(shù)據(jù)時代隱私侵權(quán)類型具有多樣性,其規(guī)定的侵權(quán)責(zé)任和救濟(jì)途徑不能很好應(yīng)對,尚未形成完整的法律保護(hù)體系,仍需進(jìn)一步細(xì)化?!吨腥A人民共和國個人信息保護(hù)法》對公民個人信息保護(hù)范圍進(jìn)行了明確界定,建立對個人信息的嚴(yán)密保護(hù),而且對政府部門獲取個人信息的行為作出明確規(guī)定,使隱私信息的法律救濟(jì)途徑更加完善[3。但由于個人信息與隱私權(quán)是包容又交叉的關(guān)系,并不能完全劃等號,數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)還要涉及通過數(shù)據(jù)技術(shù)加工處理的個人信息,其內(nèi)容更為廣泛,并非《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》所能一概囊括的。
我國針對保護(hù)隱私權(quán)制定的相關(guān)法律法規(guī)雖不在少數(shù),但存在相關(guān)規(guī)定較為分散、缺乏針對性、不成系統(tǒng)等問題,法律相互之間并未進(jìn)行有效的銜接,在內(nèi)容上無法實現(xiàn)統(tǒng)一性。因此,建立一個全面、統(tǒng)一、系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)專門法律,完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)立法體系已成為當(dāng)務(wù)之急,以確保公民在數(shù)字化時代中的基本權(quán)利得到保障。
(二)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)主體難以確定
在大數(shù)據(jù)時代下,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和數(shù)據(jù)技術(shù)的先進(jìn)性為網(wǎng)絡(luò)主體進(jìn)行侵權(quán)提供了便捷途徑,但如何確定侵權(quán)主體的身份是數(shù)據(jù)時代下的一大難題。在數(shù)據(jù)時代下,侵權(quán)主體往往使用網(wǎng)絡(luò)虛擬身份實施侵權(quán)行為,通常難以確定其真實身份,即使通過固定IP地址能夠確定侵權(quán)人的位置和真實信息,但從證據(jù)規(guī)則上仍不能確定是該人所為。而且有一些擁有高技術(shù)的侵權(quán)人,他們可能為避免執(zhí)法機(jī)關(guān)的偵查而采取變聲器或一些假的IP地址等手段以求掩蔽自己的身份,因數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性,對確定侵權(quán)主體無疑是難上加難。
此外,《中華人民共和國民法典》規(guī)定網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)主體為網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,網(wǎng)絡(luò)用戶是在網(wǎng)絡(luò)活動中存在最多、分布最分散的參與主體,網(wǎng)絡(luò)用戶直接侵權(quán)常見的為“人肉搜索”、網(wǎng)絡(luò)暴力等方式。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是為開放性網(wǎng)絡(luò)提供信息傳播中介服務(wù)的人,因其涉及多重主體,實踐中常常出現(xiàn)在侵權(quán)行為發(fā)生后,各方主體之間相互“踢皮球”推脫或是串通起來統(tǒng)一口徑,這種情形加重了庭審過程中的舉證責(zé)任承擔(dān)。另外,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者有相對較強(qiáng)的身份優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,更容易收集和存儲用戶的個人隱私信息,還可能將相關(guān)證據(jù)消滅,使受害人“無證可尋”,這將進(jìn)一步加大普通受害人尋求權(quán)利救濟(jì)的困難。
(三)侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的救濟(jì)途徑不完善
目前,我國對網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)的救濟(jì)制度法律規(guī)定較少,對具體的程序、內(nèi)容的闡述較為簡單,存在救濟(jì)途徑不完善等問題。
在司法實踐中,對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵權(quán)案件通常采取“誰主張誰舉證”的原則,但在具體的侵權(quán)案件中,由于侵權(quán)形式具有多樣性,信息收集和整理較為復(fù)雜,導(dǎo)致實際操作困難,加之訴訟成本較高,使很多被侵權(quán)人被迫放棄維權(quán)。另外,如果被侵權(quán)人想要通過訴訟進(jìn)行維權(quán),就需要等待取證以及訴訟程序的時間,等到判決書下達(dá)后,被侵權(quán)人的隱私可能已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播,實際的執(zhí)行效果可能難以彌補(bǔ)對被侵權(quán)人造成的心理傷害和精神損失。
再者,救濟(jì)責(zé)任不完善?!吨腥A人民共和國民法典》中規(guī)定的救濟(jì)責(zé)任通常以實際損害為前提,承擔(dān)的法律后果與侵犯普通隱私權(quán)的法律后果基本沒有區(qū)別,通常為停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、損害賠償?shù)刃问剑⑽瘁槍?shù)據(jù)時代發(fā)生的隱私權(quán)各類案件進(jìn)行具體的懲治措施,這為惡意侵權(quán)人更加肆意在網(wǎng)絡(luò)上實施侵犯他人隱私的行為提供了溫床。
三、完善大數(shù)據(jù)時代下公民隱私權(quán)的法律保護(hù)
大數(shù)據(jù)時代下,大量個人數(shù)據(jù)被收集和分析,個人隱私面臨著被泄露和濫用的風(fēng)險。隨著數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)問題的日益凸顯,建立一套強(qiáng)有力的隱私保護(hù)機(jī)制、完善隱私權(quán)保護(hù)法律體系至關(guān)重要。
(一)建立網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)專門法律,完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)立法體系
鑒于傳統(tǒng)的隱私保護(hù)和個人信息保護(hù)等相關(guān)法律無法解決大數(shù)據(jù)時代中存在的信息控制、利用和處理問題。筆者建議,可以從以下方面構(gòu)建關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)立法體系。
首先,建議整合現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)規(guī)范,制定專門性網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律。我國現(xiàn)有的法規(guī)制度較為分散,規(guī)則籠統(tǒng)、空泛,實際操作性不強(qiáng)[5。因此,通過頒布專門的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律,對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的概念、保護(hù)的內(nèi)容、侵權(quán)構(gòu)成要件及侵權(quán)責(zé)任等作出具體、詳細(xì)的規(guī)定,并劃分好網(wǎng)絡(luò)搜集者、使用者等相關(guān)主體的權(quán)利和義務(wù),完善大數(shù)據(jù)時代下網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為責(zé)任追究和懲處機(jī)制,使大數(shù)據(jù)時代公民隱私保護(hù)真正做到有法可依。
其次,完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相關(guān)的法律體系。(1)可以在《中華人民共和國民法典》人格權(quán)內(nèi)容中增加網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)獨立的法律條文,針對大數(shù)據(jù)等新領(lǐng)域,明確數(shù)據(jù)收集、存儲、處理、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的隱私保護(hù)要求,并對數(shù)據(jù)時代下隱私權(quán)的適用范圍和判定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)和救濟(jì)方式進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,使數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)侵權(quán)案件有明確的法律規(guī)制條款;(2)可以采用《中華人民共和國刑法修正案》形式,增加“侵害數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)罪”,從犯罪主體、危害后果、認(rèn)定方式和量刑標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行闡述,對侵權(quán)人起到更好的威懾作用;(3)可以采用行政立法方式,制定專門法規(guī),明確網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的獨立性,將其與一般個人信息區(qū)分開來,便于采取更有針對性的行政措施。同時,明確各監(jiān)管部門的職責(zé)和權(quán)限,對能夠獲取到公民隱私信息的部門和組織加強(qiáng)監(jiān)管,形成統(tǒng)一的監(jiān)管框架。在處理網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)個案時,可以采取罰款、拘留等相應(yīng)的處罰措施。
通過完善立法對隱私權(quán)的保護(hù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,使公民享受數(shù)據(jù)便利的同時,也為公民隱私保駕護(hù)航[。
(二)提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任
針對如何確定網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)主體問題,國家應(yīng)加大對個人數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)的投入。一方面加強(qiáng)加密技術(shù),保護(hù)在數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中的用戶隱私信息,防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被不法分子截取或濫用;另一方面可以加大安全審計與監(jiān)控技術(shù),記錄和分析數(shù)據(jù)訪問有關(guān)情況,有助于在發(fā)生隱私侵權(quán)后追蹤和識別侵權(quán)行為人。還可以通過流量監(jiān)測和威脅監(jiān)測技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常行為,以便網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和有關(guān)部門及時處理,防止和減少惡意行為人實施侵權(quán)行為。
目前,我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題采取的立法模式是“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者中心主義”,對處于優(yōu)勢地位的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)在立法中明確其承擔(dān)保護(hù)用戶個人隱私的義務(wù),并加大自我監(jiān)管和侵權(quán)懲罰力度,在用戶隱私權(quán)受到侵害之后提供幫助、承擔(dān)舉證責(zé)任等。另外,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的不同角色,如網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商等,明確各自承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),避免多重主體互相推諉或串通的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)完善侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的救濟(jì)途徑
鑒于網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)手段的多樣性,要想切實地保護(hù)公民的隱私權(quán),完善追責(zé)與救濟(jì)機(jī)制尤為重要。
一方面,檢察機(jī)關(guān)可以積極探索針對網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為的公益訴訟制度,由檢察機(jī)關(guān)對侵權(quán)行為提起訴訟,避免有些受害人因取證難、成本高等原因不愿提起訴訟。還可以優(yōu)化舉證責(zé)任,比如,原告可以對被告存在侵害網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)行為和造成的結(jié)果進(jìn)行舉證,而后對不存在侵權(quán)事實的反駁責(zé)任轉(zhuǎn)移至被告,由被告證明不存在侵權(quán)行為,或者通過技術(shù)手段簡化證據(jù)收集和固定過程,降低受害者的舉證負(fù)擔(dān)。另外,法院可以簡化訴訟流程,考慮適用網(wǎng)上立案、網(wǎng)上庭審等方式,減少被侵權(quán)人等待的時間。
另一方面,應(yīng)完善救濟(jì)責(zé)任,統(tǒng)一侵權(quán)賠償標(biāo)準(zhǔn)。從數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)個案來看,先要停止侵權(quán),防正損害范圍的擴(kuò)大,再考慮對侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)行為進(jìn)行量化賠償,結(jié)合侵權(quán)行為具體情節(jié)、侵權(quán)人過錯程度、侵害的方式、造成后果等方面確定賠償數(shù)額,并對受害人的物質(zhì)損失和心理傷害進(jìn)行合理評估,增加精神損害賠償,可以根據(jù)侵權(quán)人的行為是否惡劣、侵權(quán)人的經(jīng)濟(jì)能力等因素來確立賠償標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)受害人受到的損失。
結(jié)語
在這個日新月異的網(wǎng)絡(luò)時代,大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸融入人們的生活中,為了更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展下出現(xiàn)的新問題,應(yīng)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時代公民隱私權(quán)的法律保護(hù),這是保障人格權(quán)、維護(hù)社會安定和建設(shè)法治社會的應(yīng)有之義。目前,大數(shù)據(jù)時代隱私權(quán)保護(hù)正在蓬勃發(fā)展,仍需接受理論與實務(wù)的檢驗,以期在法律層面更好地保護(hù)大數(shù)據(jù)時代公民隱私權(quán)出現(xiàn)的問題。
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(責(zé)任編輯:宋宇靜)