摘要：互聯(lián)網時代的到來對傳統(tǒng)貿易業(yè)產生了巨大沖擊，為了推進小微企業(yè)零售商業(yè)升級、增強其商業(yè)活力，利用互聯(lián)網實現(xiàn)產業(yè)升級已成為必然趨勢。文章針對小微企業(yè)的特點，設計并開發(fā)了一個基于Java語言和MySQL數(shù)據庫的線上銷售平臺。該平臺實現(xiàn)了用戶網絡交互與商品購買功能，并為商家提供完整的后臺銷售管理方案。平臺的應用有助于擴大商品宣傳范圍，提升銷售業(yè)績，促進小微企業(yè)實現(xiàn)線上數(shù)字化轉型。

關鍵詞：小微企業(yè)；網絡交互；線上平臺

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2025）01-0045-03 開放科學（資源服務） 標識碼（OSID） ：

0 引言

0.1 課題研究背景

隨著信息時代的到來，傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到了巨大沖擊，商業(yè)貿易的格局發(fā)生了深刻變化。網絡的普及顯著地縮短了商務信息交流時間，極大地提高了商業(yè)貿易效率。

然而，信息化升級在為商業(yè)帶來巨大收益的同時，也意味著產業(yè)需要承擔升級轉型所需的成本。因此，對于小微企業(yè)而言，為適應信息時代商貿環(huán)境的變化，低成本電子商務信息化升級已經變得十分迫切。

0.2 課題研究目的

隨著信息時代的到來，傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到了巨大沖擊，商業(yè)貿易的格局發(fā)生了深刻變化。網絡的普及顯著地縮短了商務信息交流時間，極大地提高了商業(yè)貿易效率。然而，信息化升級在為商業(yè)帶來巨大收益的同時，也意味著產業(yè)需要承擔升級轉型所需的成本。因此，對于小微企業(yè)而言，為適應信息時代商貿環(huán)境的變化，低成本電子商務信息化升級已經變得十分迫切。0.2 課題研究目的

0.3 課題研究意義

本研究對促進小微企業(yè)的電子商務發(fā)展具有重要意義。通過提供一個方便快捷、擁有大量產品的線上購物系統(tǒng)，用戶可以實現(xiàn)快捷和實惠的購物體驗，同時也為小微企業(yè)開拓了新的銷售渠道，提升其市場競爭力和企業(yè)技術實力，這也是對國家新質生產力號召的積極響應。

0.4 國內外研究現(xiàn)狀

0.4.1 國外研究現(xiàn)狀

1995年伊始，亞馬遜公司在美國創(chuàng)立。這種全新的電商模式便以迅猛的態(tài)勢席卷全球。到2016年，根據亞馬遜企業(yè)年報，其市值高達4 100億美元。電子商務通過線上平臺，為全球經濟開創(chuàng)了新熱點。

全球電子商務具備很多顯著特點。一是市場規(guī)模擴大迅速，平均年增長率超過10%。二是地區(qū)差距小，并且還在不斷變得更小。雖然歐美電子商務起步早，但因全球各地都發(fā)展迅速，所以落后地區(qū)趕超速度很快。三是企業(yè)并購頻繁，合并速度遠超傳統(tǒng)行業(yè)。四是共享經濟有很大的比重，共享經濟顯著地提高了資源利用效率[1]。

0.4.2 國內研究現(xiàn)狀

1995年伊始，亞馬遜公司在美國創(chuàng)立。這種全新的電商模式便以迅猛的態(tài)勢席卷全球。到2016年，根據亞馬遜企業(yè)年報，其市值高達4 100億美元。電子商務通過線上平臺，為全球經濟開創(chuàng)了新熱點。全球電子商務具備很多顯著特點。一是市場規(guī)模擴大迅速，平均年增長率超過10%。二是地區(qū)差距小，并且還在不斷變得更小。雖然歐美電子商務起步早，但因全球各地都發(fā)展迅速，所以落后地區(qū)趕超速度很快。三是企業(yè)并購頻繁，合并速度遠超傳統(tǒng)行業(yè)。四是共享經濟有很大的比重，共享經濟顯著地提高了資源利用效率[1]。0.4.2 國內研究現(xiàn)狀

1 系統(tǒng)需求分析

1.1 產品中的用戶與角色

本產品的用戶類型分為管理用戶和一般用戶，兩者具有不同的權限。系統(tǒng)功能主要分為前臺和后臺兩個部分：一般用戶僅可訪問前臺，管理用戶可同時訪問前臺和后臺。

1.2 系統(tǒng)功能描述

1.2.1 非登錄用戶功能描述

新聞資訊：提供新聞資訊的超鏈接與圖片。

最新產品展示：根據上架時間，在首頁展示最新在銷產品；用戶單擊產品圖片或文字描述均可進入具體商品展示頁面，同時提供超鏈接跳轉至按上架時間篩選的商品列表。

熱銷商品展示：在首頁展示銷量最高的在銷產品；用戶單擊產品圖片或文字描述均可進入具體商品展示頁面，同時提供超鏈接跳轉至按銷量篩選的商品列表。

商品查詢：包括分類查詢和模糊查詢。分類查詢可根據商品分類查找貨物；模糊查詢可通過在查找框中輸入商品關鍵字查找相關商品。

用戶注冊：用戶提供基本信息進行身份注冊。

用戶激活：注冊完成后，通過郵箱進行賬號激活。

1.2.2 登錄用戶功能描述

用戶登錄：用戶輸入用戶名和密碼后登錄網站。

自動登錄：用戶可在登錄時選擇此功能，選中后下次進入網站可實現(xiàn)自動登錄。

忘記密碼：用戶忘記密碼時，需要提供郵箱驗證碼以確認身份，隨后通過郵箱中的超鏈接完成密碼修改。

賬戶管理：包括訂單管理、賬戶資金管理和個人設置。訂單管理中，用戶可查看訂單、支付訂單及刪除已完成訂單；賬戶資金管理中，用戶可查看賬戶余額并完成在線充值；個人設置中，用戶可添加地址和修改個人賬號信息（如修改頭像、昵稱等） 。

購物車：登錄用戶可將選中的商品加入購物車。

留言功能：用戶可向系統(tǒng)管理員發(fā)送留言，并可查看管理員的回復信息。

1.3 后臺功能描述

后臺系統(tǒng)是管理用戶對業(yè)務進行操作的系統(tǒng)，負責業(yè)務操作相關的功能。

管理用戶特殊登錄功能：管理用戶登錄系統(tǒng)的時候默認進入后臺首頁；回到商城首頁功能中，后臺提供回到前臺首頁的超鏈接。

產品明細管理功能：包括查看商品明細、根據條件查詢商品、去掉商品和改變商品類別、添加新商品、追加商品信息等功能。

用戶管理功能：包括查看用戶表格、操作用戶信息、刪除過期用戶資訊和修改用戶資訊。

訂單綜合管理功能：包括查看訂單列表、訂單操作、刪除訂單和修改訂單信息。

留言板功能：包括查看留言板、回復用戶留言、刪除某個留言或回復。

2 系統(tǒng)設計

2.1 解決方案

本方案采用前后端分離架構[2]，前端采用JSP技術，后端采用Java的Servlet技術[3]。通過線上銷售模式，實現(xiàn)產業(yè)升級，提高商家上貨效率，降低中小企業(yè)宣傳成本，同時讓消費者能夠實現(xiàn)便捷購物。

對于商家而言，線上平臺增加了商家的售賣渠道，并且使得商家的販賣范圍有了長足的增加，從本地覆蓋擴展到覆蓋全國，能有效地增加商品的販賣數(shù)量。同時，由于商品售賣自動化，可以有效提高商家效率，并可更快地統(tǒng)計商品售賣情況，有助于進行產品的售賣分析，有助于對明星產品和搖錢樹產品等產品進行精準定位。同時可以有效整合小型服務器或者是云服務器，做到信息資源的合理利用，降低商家宣傳費用。

對于消費者而言，可以通過互聯(lián)網獲得更多選擇，由于不需要借助傳統(tǒng)的電商渠道，消費者可以享受更加物美價廉的好產品。

2.3 數(shù)據庫設計

在電子商務系統(tǒng)中，數(shù)據庫設計至關重要。科學合理的表結構確保信息存儲規(guī)范、數(shù)據關系清晰，從而提升查詢效率和系統(tǒng)性能。系統(tǒng)通過用戶、訂單、商品、支付、配送等多個表格協(xié)調管理各類信息，支撐購物、訂單處理、支付與配送等全流程。此外，多層級的地址和評論系統(tǒng)進一步完善了用戶體驗，為精準配送和互動反饋提供了有效支持[4]。

3 系統(tǒng)的實現(xiàn)和測試

3.1 主要模塊設計模式和設計思路

3.1.1 用戶管理模塊的設計模式和設計思路

用戶管理模塊具有三個主要功能：用戶注冊功能、登錄功能和退出登錄功能。

注冊功能允許用戶創(chuàng)建賬號，以使用購物車等核心功能。用戶通過點擊注冊圖標進入注冊界面，輸入必要的個人信息完成注冊。若提交的信息不符合要求，系統(tǒng)會返回具體的錯誤提示，幫助用戶更正輸入。在設計上，注冊功能強調簡潔易用，以人性化為導向。注冊界面布局清晰，操作步驟簡化，確保用戶快速完成注冊。同時，提示信息明確友好，幫助用戶有效應對注冊過程中的信息校驗問題。

用戶登錄后，系統(tǒng)會在瀏覽器中創(chuàng)建會話，以判定用戶的登錄狀態(tài)。若用戶登錄成功，系統(tǒng)會在個人頁面中顯示其個人信息；若未檢測到登錄標識符，則頁面將提示用戶需要登錄。在設計上，登錄功能通過會話管理確保用戶隱私和系統(tǒng)安全。為提升用戶體驗，頁面界面設計簡潔，登錄按鈕醒目直觀，方便用戶快速識別并進入登錄流程。系統(tǒng)還優(yōu)化了用戶身份識別和信息展示，確保登錄后的頁面內容與用戶狀態(tài)一致。

用戶的登錄狀態(tài)。若用戶登錄成功，系統(tǒng)會在個人頁面中顯示其個人信息；若未檢測到登錄標識符，則頁面將提示用戶需要登錄。在設計上，登錄功能通過會話管理確保用戶隱私和系統(tǒng)安全。為提升用戶體驗，頁面界面設計簡潔，登錄按鈕醒目直觀，方便用戶快速識別并進入登錄流程。系統(tǒng)還優(yōu)化了用戶身份識別和信息展示，確保登錄后的頁面內容與用戶狀態(tài)一致。

3.1.2 購物車模塊的設計模式和設計思路

購物車模塊設計包含多個關鍵功能，以實現(xiàn)用戶便捷的購物體驗[5]。

創(chuàng)建購物車條目的功能允許用戶在登錄后，將其用戶編號存儲在會話中。當用戶選擇商品并創(chuàng)建購物車條目時，前端將用戶編號和商品編號發(fā)送至后端。后端系統(tǒng)識別這些信息后，能夠在購物車中追加選定商品或更新已存在商品的數(shù)量。該功能的設計思路在于保證操作簡便性和準確性，減少用戶在購物過程中的操作復雜度，從而提升用戶體驗。

用戶可以通過加號和減號按鈕，方便地調整購物車中商品的數(shù)量。若商品數(shù)量減少至零，系統(tǒng)將自動刪除該商品條目。此設計強調了交互的直觀性，用戶僅需簡單點擊即可完成操作，避免了煩瑣的確認步驟。通過簡化增減操作，系統(tǒng)不僅提升了用戶體驗，也有效減少了服務器負載，確保流暢的操作過程。

查看購物車情況的功能允許用戶隨時查看購物車中所有商品。用戶只須點擊查看購物車頁面，便可清晰地獲取所選商品的信息。這一設計充分考慮了用戶的信息獲取需求，通過簡潔明了的界面展示商品，使用戶能夠快速了解購物車內容并做出購買決策，從而提升購物效率。

直接刪除購物車條目的功能使用戶能夠方便地刪除不再需要的商品。用戶可在購物車界面中選擇刪除特定條目，此設計理念旨在增強用戶對購物車的掌控感。通過集成這些核心功能，系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了基本的購物流程，還確保了高效、輕量化的操作體驗，進一步提升了用戶的購物滿意度。

3.1.3 訂單模塊的設計模式

訂單生成是電商平臺的核心功能之一。系統(tǒng)首先生成唯一識別碼作為總訂單編號[6]，用于關聯(lián)各個分條目、對接第三方平臺以及作為后續(xù)交易憑證[7]。系統(tǒng)通過總訂單編號創(chuàng)建詳細訂單信息，并能夠展示用戶的所有訂單記錄。

用戶可以查看訂單列表及每個訂單的具體信息。每個訂單包含多個商品條目，用戶可點擊查看商品詳情[8]。訂單生成后，用戶可通過訂單界面進入結算頁面，隨后跳轉至模擬支付寶支付界面完成交易[9]。

3.1.4 代碼示例

通過支付寶沙盒，模擬支付寶功能，通過以下的代碼來進行代碼展示示例。

該方法用于實現(xiàn)跳轉至支付寶頁面的功能。首先從請求中獲取參數(shù)并映射為訂單對象，接著查詢數(shù)據庫中的真實訂單。若查詢成功，則將訂單信息與跳轉提示傳遞給請求，并轉發(fā)至交易頁面；若查詢失敗，則捕獲異常并記錄日志，同時將錯誤信息傳遞給請求并轉發(fā)至支付頁面。

3.2 系統(tǒng)測試

系統(tǒng)測試是軟件開發(fā)中的關鍵環(huán)節(jié)，對保障軟件的穩(wěn)定性和可靠性至關重要。高質量的軟件通常需要經過大量嚴格測試，且測試周期往往是開發(fā)時間的兩倍甚至更多。測試的核心意義在于通過發(fā)現(xiàn)并分析錯誤，識別其根源和發(fā)展趨勢，從而降低后續(xù)錯誤的發(fā)生概率。此外，測試過程有助于優(yōu)化測試算法，提升測試效率。測試合格率高的軟件不僅展現(xiàn)出較強的質量保障，也進一步增強了客戶對軟件的信任度與認可度。

系統(tǒng)測試是軟件開發(fā)中的關鍵環(huán)節(jié)，對保障軟件的穩(wěn)定性和可靠性至關重要。高質量的軟件通常需要經過大量嚴格測試，且測試周期往往是開發(fā)時間的兩倍甚至更多。測試的核心意義在于通過發(fā)現(xiàn)并分析錯誤，識別其根源和發(fā)展趨勢，從而降低后續(xù)錯誤的發(fā)生概率。此外，測試過程有助于優(yōu)化測試算法，提升測試效率。測試合格率高的軟件不僅展現(xiàn)出較強的質量保障，也進一步增強了客戶對軟件的信任度與認可度。

針對本次任務，具體方法是通過JUnit工具進行黑盒測試，基本保證了本系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。在該線上購物商城系統(tǒng)的測試中，涵蓋了登錄、購物車、訂單管理、支付和用戶退出登錄等核心功能。測試過程中發(fā)現(xiàn)登錄模塊偶爾會出現(xiàn)會話丟失的問題，通過增加會話超時處理和用戶提示功能予以解決。在購物車功能測試中，出現(xiàn)了商品數(shù)量增減異常的情況，通過重新校驗商品庫存數(shù)據避免了此問題。此外，訂單功能測試確保了訂單狀態(tài)的準確更新，并優(yōu)化了異常處理機制，提升了用戶體驗和系統(tǒng)穩(wěn)定性。

3.3 成果和效果描述

該系統(tǒng)為商家?guī)砹硕喾矫娴男б?。首先，通過線上銷售平臺，商家能有效擴大銷售渠道和覆蓋范圍，從而接觸到更廣泛的客戶群體，顯著提高銷售額。其次，系統(tǒng)提供的商品管理功能使商家能夠便捷地增刪商品、調整庫存和更新商品信息，大幅提升了管理效率。此外，系統(tǒng)還集成了數(shù)據統(tǒng)計和財務分析模塊，可自動匯總銷售數(shù)據和財務信息，幫助商家清晰地了解經營狀況，便于精準決策。這種實時的數(shù)據支持減少了人工統(tǒng)計的誤差和時間成本，提高了財務管理的準確性和效率[10]。

該系統(tǒng)為消費者提供了多樣化的產品選擇和更高的購物靈活性。消費者可通過系統(tǒng)瀏覽豐富的商品種類，并根據需求自由選擇。同時，系統(tǒng)支持用戶信息管理，消費者可便捷地修改個人信息。此外，消費者能夠輕松實現(xiàn)購物、訂單查詢、查看商家聯(lián)系方式及商品詳情等操作。這些功能為消費者提供了便捷的在線購物體驗，提高了用戶滿意度和粘性[11]。

4 結論

本文提出了一種面向中小微企業(yè)的線上商業(yè)開發(fā)模式，以Java技術為基礎，針對資源有限的企業(yè)提供了可行的技術解決方案，具有較高的實踐參考價值。本文的主要貢獻在于提出了一種低成本、高效率的線上商業(yè)構建方案，簡化了企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)與維護流程，助力企業(yè)數(shù)字化轉型。然而，未來仍需在系統(tǒng)的安全性、數(shù)據隱私保護和性能優(yōu)化等方面進一步加強，以應對不斷提升的網絡安全需求和用戶期望，為系統(tǒng)的長遠發(fā)展奠定更穩(wěn)固的基礎。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】