摘 要：當(dāng)前我國(guó)直播短視頻圖書營(yíng)銷中容易存在版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，如對(duì)圖書內(nèi)容不當(dāng)引用、借用他人文案、未經(jīng)許可使用他人作品作為背景素材、銷售盜版圖書、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未履行合理注意義務(wù)等。經(jīng)本文研究，可分別從圖書營(yíng)銷主體和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)角度，履行相關(guān)防范措施，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：直播 短視頻 圖書營(yíng)銷 版權(quán)侵權(quán)

一、我國(guó)直播短視頻圖書營(yíng)銷現(xiàn)狀

我國(guó)直播短視頻售書興起于2020年疫情期間，此后抖音、快手等電商平臺(tái)相繼加大線上售書的投入力度，各家機(jī)構(gòu)和個(gè)人主播也紛紛加入直播短視頻圖書營(yíng)銷的隊(duì)伍。當(dāng)前我國(guó)直播短視頻圖書營(yíng)銷呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

（一）直播短視頻成圖書銷售的重要渠道

北京開卷信息技術(shù)有限公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，

2023年短視頻電商碼洋規(guī)模已占到中國(guó)圖書零售市場(chǎng)的26.67%，成為第二大圖書銷售渠道。2023年，抖音平臺(tái)全年售出圖書超過4億單，購(gòu)買圖書的用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)108%，平均每天有超過200萬本圖書通過抖音電商售出。[1]

直播短視頻也帶動(dòng)一些圖書銷量大幅增長(zhǎng)，成為爆款產(chǎn)品。2022年6月董宇輝在東方甄選直播間推薦人民文學(xué)出版社出版的遲子建作品《額爾古納河右岸》，4個(gè)月共計(jì)銷售約71萬冊(cè)，相當(dāng)于小說2005年首版后17年銷量的總和。[2]目前該書累計(jì)銷量已達(dá)500萬冊(cè)。[3]《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》原本是一本冷門書，通過抖音平臺(tái)上一條50秒的薦書短視頻，3年加印41次，實(shí)現(xiàn)總印量400萬冊(cè)。[4]

（二）直播短視頻圖書營(yíng)銷主體日益多樣

直播短視頻圖書營(yíng)銷主體已突破傳統(tǒng)的圖書經(jīng)營(yíng)單位，作者、出版社、實(shí)體書店、帶貨機(jī)構(gòu)及個(gè)人主播等各類主體均參與圖書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中。

傳統(tǒng)出版發(fā)行機(jī)構(gòu)積極利用線上渠道的有利優(yōu)勢(shì)，將直播短視頻作為圖書營(yíng)銷的新型手段，鼓勵(lì)編輯和營(yíng)銷人員成為平臺(tái)主播開展售書活動(dòng)，直播短視頻營(yíng)銷已成為圖書發(fā)行的常規(guī)渠道。《出版人》雜志數(shù)據(jù)顯示，2023年在其監(jiān)測(cè)的566家出版發(fā)行機(jī)構(gòu)中，有279家開展直播帶貨，占比近50%；有485個(gè)出版發(fā)行機(jī)構(gòu)發(fā)布了11.24萬個(gè)短視頻作品，總點(diǎn)贊量1.65億余次，總評(píng)論量超1405萬次，總轉(zhuǎn)發(fā)量超1441萬次。[5]

越來越多的作者開始從幕后走向前臺(tái)，走進(jìn)直播間和短視頻平臺(tái)發(fā)售和推廣個(gè)人作品，直播間、短視頻已成為作者新書首發(fā)推廣的重要平臺(tái)。麥家、余華、遲子建、梁曉聲、阿來、劉震云、畢淑敏、易中天等作家均曾通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展過個(gè)人圖書的銷售活動(dòng)。

不少網(wǎng)絡(luò)帶貨機(jī)構(gòu)及個(gè)人主播也紛紛涉足圖書銷售賽道，成為當(dāng)今直播短視頻圖書營(yíng)銷的流量之王，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向粉絲推薦少兒、文教、育兒、經(jīng)管等各種類型的圖書，東方甄選、學(xué)而思等機(jī)構(gòu)以及王芳、劉媛媛、馬蘭花、趙健等個(gè)人圖書主播每場(chǎng)直播的銷售額都能達(dá)到較高的數(shù)量。

二、直播短視頻圖書營(yíng)銷中的版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

雖然直播短視頻營(yíng)銷為圖書發(fā)行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，但其中也隱藏著諸多版權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，主要集中在以下幾個(gè)方面。

（一）對(duì)圖書內(nèi)容不當(dāng)介紹、引用、改編

為使受眾能夠詳細(xì)了解營(yíng)銷圖書的內(nèi)容，主播在直播或短視頻營(yíng)銷過程中常常會(huì)對(duì)相關(guān)圖書的主要內(nèi)容、故事梗概或作者觀點(diǎn)等進(jìn)行比較詳細(xì)的介紹，有時(shí)甚至?xí)詧D書的內(nèi)容情節(jié)為腳本，剪輯制作成相關(guān)的視頻作品，形成“講書”“幾分鐘（或幾十分鐘）帶你讀一本書”“文改視頻”的營(yíng)銷模式。在這一過程中不可避免地會(huì)對(duì)圖書內(nèi)容進(jìn)行引用，但如果引用內(nèi)容過多，容易突破合理使用的邊界，可能會(huì)侵害圖書作者的相關(guān)權(quán)利。

根據(jù)我國(guó)著作權(quán)法，為個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或者欣賞使用他人已發(fā)表的作品，為介紹、評(píng)論某一作品或者說明某一問題適當(dāng)引用他人已發(fā)表的作品，屬于合理使用的范圍。因此，主播在直播或短視頻營(yíng)銷中如果是適當(dāng)引用圖書的主要內(nèi)容，在指明作者姓名和作品名稱的前提下，可以不經(jīng)著作權(quán)人許可，也不需要向其支付報(bào)酬，通常不會(huì)侵犯作者的合法權(quán)益。但著作權(quán)法也對(duì)合理使用的范圍進(jìn)行了嚴(yán)格限定，即僅限于某些少數(shù)特殊情況、不得影響作品的正常使用、不得不合理地?fù)p害權(quán)利人的合法權(quán)益，被稱為合理使用的“三步檢驗(yàn)法”。具體來說，主播在介紹圖書有關(guān)內(nèi)容時(shí)應(yīng)確保引用的比例必須適當(dāng)，引用內(nèi)容在介紹整體內(nèi)容中的篇幅不應(yīng)過大，不得大范圍、整章、整段地引用圖書內(nèi)容的原文，也不得以“講書”“拆書”等形式對(duì)圖書的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容情節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)換使用，否則有可能突破合理使用的界限，屬于未經(jīng)許可復(fù)制、表演、改編他人作品的行為，侵犯著作權(quán)人的合法權(quán)益。

（二）“借用”他人直播或視頻的內(nèi)容文案

為了達(dá)到較好的營(yíng)銷效果，主播在直播或錄制短視頻前可能會(huì)詳細(xì)構(gòu)思圖書的有關(guān)介紹內(nèi)容，有些人還會(huì)撰寫比較詳細(xì)的解說文案，當(dāng)這些文案是由主播獨(dú)立撰寫并且具有一定創(chuàng)造性時(shí)，即符合著作權(quán)法規(guī)定的獨(dú)創(chuàng)性要求，該文案就可以成為受著作權(quán)法保護(hù)的作品。形成文字形式的文案屬于文字作品，雖然沒有形成書面形式，但在直播或錄播中的即興講解也可構(gòu)成口述作品。無論哪種作品形式，主播在講解中具有獨(dú)創(chuàng)性的具體表達(dá)形式均受到著作權(quán)法的保護(hù)，他人不得隨意借用或抄襲這些文案內(nèi)容，否則屬于侵權(quán)行為。近年來在直播短視頻錄制過程中已出現(xiàn)了多起涉嫌抄襲文案的事件，如2022年5月，奧迪品牌發(fā)布的廣告片《人生小滿》被主播“北大滿哥”指出其文案抄襲；2024年1月，抖音主播“楊藩講藝術(shù)”指出與輝同行直播間主播在解說商品時(shí)抄襲了其原創(chuàng)文案。

在界定文案是否屬于抄襲時(shí)，一般需要通過“接觸+實(shí)質(zhì)性相似”的方式比對(duì)文案的具體內(nèi)容。著作權(quán)法并不排斥不同作者各自獨(dú)立地創(chuàng)作出“巧合”的作品[6]，接觸到發(fā)布在先的作品是判定抄襲等侵權(quán)行為成立的前提條件。接觸既包括以直接證據(jù)證明實(shí)際獲得了他人的作品內(nèi)容，也包括依社會(huì)通常情況具有“合理可能性”推定構(gòu)成接觸。實(shí)質(zhì)性相似不要求兩個(gè)文案在文字表述上完全一致，而是在文案的內(nèi)容、構(gòu)架、文字表述等方面進(jìn)行綜合比對(duì)，當(dāng)兩者在整體感覺上具有同一性或高度重合時(shí)，即可認(rèn)為構(gòu)成實(shí)質(zhì)性相似。因此，通過對(duì)具體文字進(jìn)行改動(dòng)、變化等方式“洗稿”，仍會(huì)構(gòu)成對(duì)他人直播或短視頻文案的抄襲。

（三）未經(jīng)許可使用他人作品作為背景素材

在直播或短視頻營(yíng)銷中，為了烘托氣氛、制造較好的傳播效果，主播可能會(huì)使用圖片、美術(shù)作品、視頻、音樂甚至表情包、字體、動(dòng)漫形象及玩具等作為背景素材，殊不知違規(guī)使用上述素材十分容易產(chǎn)生侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，造成糾紛隱患。除圖片、視頻、美術(shù)作品等常規(guī)背景素材侵權(quán)外，未經(jīng)授權(quán)使用音樂和字體的情況更容易被忽視。

直播間或短視頻中未經(jīng)許可使用音樂作品的情況非常普遍，不過仍有一些主播并未注意到該行為構(gòu)成侵權(quán)。主播在直播或短視頻中使用音樂作品主要有兩種目的，一種是將其作為營(yíng)銷中的背景音樂進(jìn)行播放，另一種是在直播或短視頻中演唱相關(guān)音樂作品。這兩種方式均構(gòu)成對(duì)他人作品的使用行為，而且一般不符合合理使用，屬于未經(jīng)權(quán)利人許可的侵權(quán)行為。需要注意的是，依據(jù)傳播方式的不同，在直播間或短視頻中對(duì)音樂作品的使用可能會(huì)侵犯權(quán)利人作品的不同權(quán)利種類：在短視頻錄制中播放背景音樂或演唱歌曲，主要是侵害了權(quán)利人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)；在直播間中播放背景音樂或演唱歌曲，主要是侵害了權(quán)利人的廣播權(quán)；如果將直播錄制并提供回放功能則又涉及侵害權(quán)利人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。

通常來說字體具有相對(duì)固定的書寫規(guī)范，但不同字體在筆畫形態(tài)、結(jié)構(gòu)搭配等方面仍具有較大的創(chuàng)作空間，可以呈現(xiàn)出不同的藝術(shù)風(fēng)格和視覺效果，因此單字、字體和字庫均可納入我國(guó)著作權(quán)法的保護(hù)范疇。[7]主播在制作短視頻中可能會(huì)使用到字庫公司研發(fā)設(shè)計(jì)的字體字庫，如商品介紹的文字內(nèi)容宣傳海報(bào)、宣傳語、LOGO、視頻字幕等，如果未經(jīng)許可對(duì)字體進(jìn)行商業(yè)使用則存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能需要承擔(dān)“一字千金”的賠償責(zé)任。因此，主播在使用相關(guān)字體進(jìn)行直播或制作短視頻之前，首先應(yīng)了解擬使用字體是否可以免費(fèi)使用，避免通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨意下載字體，可通過購(gòu)買正規(guī)字庫公司授權(quán)的字體或自主設(shè)計(jì)字體等方式規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）銷售盜版圖書需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

除與出版社合作外，也有不少主播在直播間或短視頻平臺(tái)開展自主圖書帶貨，其進(jìn)貨來源既包括線上或線下自行采購(gòu)的圖書，也包括合作方提供的圖書。雖然網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為圖書營(yíng)銷帶來新機(jī)遇，但暢銷書豐厚的利潤(rùn)也吸引了盜版商販的注意，以“底價(jià)”“滿減”“秒殺”“撤店清倉”等為口號(hào)的直播短視頻促銷活動(dòng)中也充斥著盜版圖書的身影?！斗ㄖ蔚募?xì)節(jié)》《易中天中華史》《狂飆》等多部暢銷書的盜版產(chǎn)品均曾被發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售。如果主播無意間采購(gòu)并銷售了盜版圖書，或者被利益驅(qū)使故意銷售盜版圖書，不僅侵害了作者和出版社的合法權(quán)益，需要承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任和行政責(zé)任，可能還會(huì)觸犯刑法，承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

根據(jù)著作權(quán)法的有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制發(fā)行其作品的，需要承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任；侵權(quán)行為同時(shí)損害公共利益的，由著作權(quán)主管部門沒收違法所得，沒收銷毀侵權(quán)復(fù)制品及相關(guān)材料、工具、設(shè)備等，可以并處罰款。根據(jù)刑法有關(guān)規(guī)定，銷售盜版圖書還可能構(gòu)成侵犯著作權(quán)罪和銷售侵權(quán)復(fù)制品罪，最高可判處10年以下有期徒刑并處罰金。因此，主播在直播、短視頻營(yíng)銷中應(yīng)具有著作權(quán)保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)決拒絕制作、采購(gòu)、銷售盜版圖書等違法行為，通過合法渠道提供圖書貨源，選擇與出版社、有資質(zhì)有規(guī)模的發(fā)行單位開展合作，警惕傭金特別高的合作商家，維護(hù)良好的圖書銷售市場(chǎng)環(huán)境。

（五）直播短視頻平臺(tái)未履行合理注意義務(wù)

假設(shè)主播通過直播或短視頻平臺(tái)銷售圖書侵害他人著作權(quán)，所用平臺(tái)雖然并非直接實(shí)施了侵權(quán)行為，但由于其為營(yíng)銷活動(dòng)提供了技術(shù)和平臺(tái)，屬于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供者，平臺(tái)仍要盡到法律規(guī)定的合理注意義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任，否則可能需要承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》《最高人民法院關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)設(shè)置便捷的侵權(quán)舉報(bào)途徑，并及時(shí)對(duì)權(quán)利人發(fā)送的侵權(quán)舉報(bào)函作出合理反應(yīng)措施，包括斷開鏈接、刪除或屏蔽侵權(quán)內(nèi)容等，如未及時(shí)采取有效措施制止侵權(quán)行為，仍需承擔(dān)責(zé)任。另外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還應(yīng)主動(dòng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行檢查，加大對(duì)侵權(quán)行為的監(jiān)管力度，雖然法律法規(guī)并未要求對(duì)平臺(tái)內(nèi)的所有直播和短視頻賬號(hào)內(nèi)容進(jìn)行逐一檢查，但如果存在對(duì)侵權(quán)行為明知或應(yīng)知的情況，仍需要承擔(dān)連帶責(zé)任，這些情況包括將侵權(quán)直播或短視頻內(nèi)容置于首頁或其他主要頁面等顯著位置，將其放入推薦榜、排行榜等榜單或頁面，對(duì)相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行選擇、編輯、修改、推薦等。

需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)履行上述注意義務(wù)可免除責(zé)任的前提是并未直接參與直播或短視頻內(nèi)容的制作播出。如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與主播合作開展售書活動(dòng)，則并非單純的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供者，也兼具網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供者的身份。在這種情況下，即使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在收到權(quán)利人的侵權(quán)通知后及時(shí)刪除相關(guān)內(nèi)容，或者未將侵權(quán)內(nèi)容置于首頁、推薦榜等顯著頁面，也需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

三、直播短視頻圖書營(yíng)銷版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范指引

為進(jìn)一步規(guī)范圖書直播短視頻營(yíng)銷活動(dòng)，有效防范版權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生，本文結(jié)合實(shí)際情況，針對(duì)圖書直播短視頻營(yíng)銷主體和服務(wù)提供平臺(tái)，分別提出了相應(yīng)的防范指引，為相關(guān)主體版權(quán)合規(guī)提供參考。

（一）直播短視頻圖書營(yíng)銷主體防范指引

1.堅(jiān)持先授權(quán)后使用的原則

直播短視頻圖書營(yíng)銷機(jī)構(gòu)或個(gè)人應(yīng)提高版權(quán)保護(hù)意識(shí)，建立完善的版權(quán)保護(hù)體系，形成有效的業(yè)務(wù)合同、授權(quán)合同等相關(guān)著作權(quán)文書簽訂流程，在使用他人文字、圖片、美術(shù)、音樂、視頻、字體字庫、軟件等作品前，首先應(yīng)查明權(quán)利來源，及時(shí)與相關(guān)權(quán)利人簽署書面授權(quán)使用合同，確保直播間或短視頻內(nèi)容中的各類素材來源合法。

2.完整準(zhǔn)確取得所需權(quán)利類型

在直播短視頻營(yíng)銷過程中，除復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)等傳統(tǒng)環(huán)境下的權(quán)利外，還需要依法取得廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等適用于網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的權(quán)利類型。信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)主要適用于利用短視頻營(yíng)銷過程中的使用行為，受眾可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽或下載短視頻。廣播權(quán)主要適用于利用直播營(yíng)銷過程中的使用行為，受眾只能在直播時(shí)段實(shí)時(shí)觀看營(yíng)銷活動(dòng)；但如果將直播錄制后提供回看功能，則也需要取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的授權(quán)。因此出版社等機(jī)構(gòu)在僅取得復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)但未取得廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的情況下，不可擅自利用直播或短視頻開展?fàn)I銷活動(dòng)，將圖書內(nèi)容擅自提供至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。建議出版社在與作者簽訂出版合同時(shí)，可協(xié)商取得盡可能多的授權(quán)，以便開展圖書營(yíng)銷活動(dòng)。

3.增強(qiáng)原創(chuàng)開發(fā)與版權(quán)管理能力

直播短視頻主播應(yīng)積極開展獨(dú)立創(chuàng)作，自主撰寫具有獨(dú)創(chuàng)性的圖書營(yíng)銷文案，避免抄襲或借用他人的文案內(nèi)容；在介紹或引用圖書內(nèi)容時(shí)應(yīng)堅(jiān)持最低限度原則，不得通過“講書”“拆書”等方式較大篇幅地不合理使用原書內(nèi)容，避免侵害作者和出版社的市場(chǎng)利益；在制作營(yíng)銷視頻時(shí)，應(yīng)通過合法途徑購(gòu)買使用相關(guān)素材，或通過自主設(shè)計(jì)、使用自有版權(quán)作品、使用公版領(lǐng)域作品等方式，解決授權(quán)來源問題，確保音視頻、圖片、美術(shù)作品、字體等各類素材來源合法、無侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

4.確保銷售商品的來源合法

直播短視頻主播應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直播選品、營(yíng)銷推廣商品的審核把關(guān)，嚴(yán)格把控銷售圖書的來源渠道、產(chǎn)品質(zhì)量與版權(quán)狀況，盡量選擇與出版社、實(shí)體書店、有一定規(guī)模的圖書營(yíng)銷機(jī)構(gòu)開展合作采購(gòu)?fù)茝V商品，可通過查驗(yàn)出版社資質(zhì)、書號(hào)與圖書在版編目數(shù)據(jù)、出版物經(jīng)營(yíng)許可證、有關(guān)授權(quán)許可合同或經(jīng)銷合同等文件材料，確保圖書采購(gòu)來源合法，避免銷售侵權(quán)盜版圖書、假冒偽劣圖書和非法出版物，亦可以通過合同約定的方式明確發(fā)生侵權(quán)盜版時(shí)的責(zé)任承擔(dān)者。

（二）直播短視頻服務(wù)提供平臺(tái)防范指引

1.建立健全平臺(tái)版權(quán)管理制度

直播短視頻服務(wù)平臺(tái)應(yīng)組建專門的版權(quán)管理部門和團(tuán)隊(duì)，制定實(shí)施版權(quán)保護(hù)相關(guān)規(guī)則，具體可包括用戶創(chuàng)作行為規(guī)范、內(nèi)容違規(guī)管理辦法、版權(quán)巡查監(jiān)測(cè)機(jī)制、版權(quán)投訴舉報(bào)受理機(jī)制、版權(quán)糾紛調(diào)解機(jī)制、版權(quán)信用評(píng)價(jià)機(jī)制等，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)侵權(quán)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)受理權(quán)利人的投訴舉報(bào)，通過多種渠道解決版權(quán)糾紛，對(duì)侵權(quán)行為妥善處理。

2.確保直播短視頻賬號(hào)主體合規(guī)

加強(qiáng)直播短視頻用戶管理，切實(shí)履行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管責(zé)任。依照相關(guān)法律法規(guī)要求登記保存用戶的賬號(hào)信息，具體應(yīng)包括賬號(hào)使用人的真實(shí)姓名、身份證件、聯(lián)系方式、IP地址、上傳記錄等。與用戶簽訂使用協(xié)議和版權(quán)承諾書，明確用戶生成內(nèi)容的版權(quán)歸屬及侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)分配，要求用戶尊重版權(quán)保護(hù)，合法合規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

3.實(shí)施便捷高效的侵權(quán)投訴機(jī)制

平臺(tái)應(yīng)提供高效的版權(quán)侵權(quán)投訴流程和受理渠道，在網(wǎng)站首頁、直播界面、商品界面等顯著位置設(shè)置侵權(quán)投訴鏈接入口，向權(quán)利人準(zhǔn)確告知投訴舉報(bào)所需的證據(jù)材料、通知模板及處理時(shí)限等，通過在線投訴、電子郵件、信函等方式及時(shí)接收權(quán)利人的舉報(bào)投訴，依法對(duì)侵權(quán)內(nèi)容采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等措施，有效阻止侵權(quán)行為的擴(kuò)大，對(duì)侵權(quán)舉報(bào)信息和平臺(tái)接收處理記錄按規(guī)定進(jìn)行保存。

4.加強(qiáng)對(duì)侵權(quán)行為的監(jiān)測(cè)處理

平臺(tái)應(yīng)做好直播巡視監(jiān)控，依法錄制并保存直播內(nèi)容，加大對(duì)網(wǎng)站首頁、推薦板塊、排行榜等重點(diǎn)頁面視頻內(nèi)容的主動(dòng)審核力度，建立直播短視頻違規(guī)反饋?zhàn)坟?zé)機(jī)制，對(duì)侵權(quán)內(nèi)容及時(shí)刪除和下架，實(shí)施黑名單制度，將版權(quán)保護(hù)狀況較差、被投訴次數(shù)較多的違規(guī)用戶納入黑名單管理，視情節(jié)采取凍結(jié)賬戶、注銷賬戶、取消注冊(cè)資格等措施給予懲戒。

5.積極參與行業(yè)合作共治

加強(qiáng)與圖書作者、出版社、圖書發(fā)行單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、著作權(quán)集體管理組織、版權(quán)素材庫等行業(yè)主體的合作交流，通過集體授權(quán)、集中采購(gòu)、權(quán)利集體管理等方式，為權(quán)利人、直播短視頻營(yíng)銷用戶與圖書銷售商提供合作平臺(tái)，降低權(quán)利授權(quán)成本，簡(jiǎn)化授權(quán)交易流程，優(yōu)化版權(quán)糾紛調(diào)解機(jī)制，加強(qiáng)與版權(quán)管理部門的溝通聯(lián)系，推動(dòng)版權(quán)保護(hù)多元合作共治，建立良好的直播短視頻營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境。

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（作者單位系中國(guó)新聞出版研究院）