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        創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中責任式創(chuàng)新如何助力制造企業(yè)可持續(xù)績效提升

        2024-12-31 00:00:00田虹劉雨湉
        科技進步與對策 2024年23期
        關鍵詞:創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

        收稿日期收稿日期:2024-05-10" 修回日期:2024-07-19

        基金項目基金項目:國家社會科學基金后期資助項目(20FGLB039)

        作者簡介作者簡介:田虹(1966—),女,吉林長春人,博士,吉林大學商學與管理學院教授、博士生導師,研究方向為戰(zhàn)略管理與企業(yè)社會責任;劉雨湉(2000—),女,河南南陽人,吉林大學商學與管理學院博士研究生,研究方向為技術創(chuàng)新與企業(yè)社會責任。

        摘要摘 要:為企業(yè)提供開放式環(huán)境的同時,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)也帶來了諸多挑戰(zhàn)。如何適應開放式環(huán)境、降低創(chuàng)新負外部性,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)良性運轉(zhuǎn)成為亟待解決的問題?;趧?chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論,構建數(shù)字技術應用驅(qū)動下的“責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→組織韌性→可持續(xù)績效”鏈式中介模型,探討創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中制造企業(yè)責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效的影響機制,以及數(shù)字技術應用的邊界效應。采用SmartPLS中的偏最小二乘結構方程模型,通過分析338家制造企業(yè)問卷數(shù)據(jù),實證結果表明:數(shù)字化新情境下,責任式創(chuàng)新是促進企業(yè)可持續(xù)績效提升的關鍵因素;生態(tài)嵌入性、組織韌性在責任式創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)績效影響過程中發(fā)揮中介作用;責任式創(chuàng)新通過生態(tài)嵌入性、組織韌性這一鏈式中介提升企業(yè)可持續(xù)績效;數(shù)字技術應用能夠增強責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性的影響,以及生態(tài)嵌入性和組織韌性的鏈式中介效應。將責任式創(chuàng)新概念引入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論,以期豐富數(shù)字化情境下創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)可持續(xù)績效提升機制研究,同時基于責任式創(chuàng)新視角拓展創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論內(nèi)涵。

        關鍵詞關鍵詞:責任式創(chuàng)新;創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng);生態(tài)嵌入性;組織韌性;可持續(xù)績效;數(shù)字技術應用

        DOIDOI:10.6049/kjjbydc.2024050225

        開放科學(資源服務)標識碼(OSID)""""" 開放科學(資源服務)標識碼(OSID):

        中圖分類號中圖分類號:F273.1

        文獻標識碼:A

        文章編號文章編號:1001-7348(2024)23-0086-11

        0 引言

        創(chuàng)新范式經(jīng)歷了從封閉式創(chuàng)新(Felin amp; Zenger,2014)到協(xié)作創(chuàng)新(宋剛和張楠,2009)再到開放式創(chuàng)新[1]、協(xié)同創(chuàng)新[2]的演變過程。企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)既是核心企業(yè)與其他參與者基于共同愿景建立伙伴關系的結果,也是創(chuàng)新主體間通過復雜交互、協(xié)同演化所形成的生態(tài)化組織體系[3],強調(diào)多元化生態(tài)位和種群間的動態(tài)交互。制造業(yè)是立國之本、興國之器、強國之基。數(shù)字經(jīng)濟時代,開放式環(huán)境對制造企業(yè)創(chuàng)新參與方式、創(chuàng)新實現(xiàn)機制以及價值創(chuàng)造模式提出了新要求。制造企業(yè)需要重構創(chuàng)新價值網(wǎng)絡,避免自身在全球經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中被侵蝕。然而,創(chuàng)新帶來的負外部性,如人工智能倫理、通信隱私泄露、工業(yè)化環(huán)境污染等問題,開始引發(fā)人們對創(chuàng)新雙重性的思考。

        創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為企業(yè)提供開放式環(huán)境,但也帶來諸多挑戰(zhàn)[4]。首先,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的復雜性與不確定性使創(chuàng)新過程、創(chuàng)新結果難以預測和控制。因此,在創(chuàng)新過程中需要充分考慮各種潛在影響和后果。第二,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的開放性與協(xié)同性使得創(chuàng)新更具包容性、參與性、交互性和系統(tǒng)性[5],由此對各主體權利保護,以及數(shù)據(jù)和信息安全提出了更高要求。第三,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新性和變革性使得創(chuàng)新更具前瞻性、顛覆性、領導性和影響力(李天柱等,2024),由此在創(chuàng)新過程中需要協(xié)調(diào)各方利益訴求。因此,不僅需要解決創(chuàng)新的系統(tǒng)性和負外部性問題,而且應關注創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的組織可持續(xù)性。

        現(xiàn)有研究往往忽視了系統(tǒng)性環(huán)境中的負面效應,以及創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)責任式治理與可持續(xù)發(fā)展問題。責任式創(chuàng)新能夠解決上述問題,促使生態(tài)系統(tǒng)參與者價值共創(chuàng)、協(xié)同共生。歐盟“地平線2020框架計劃”提出責任式創(chuàng)新概念,旨在將責任融入創(chuàng)新活動開展與政策制定過程中。該計劃強調(diào),科技創(chuàng)新應在倫理上可接受、在發(fā)展上可持續(xù)并能滿足社會需求,從而實現(xiàn)面向未來發(fā)展的集體管理[6]。Smolka amp; Boschen[7]首次呼吁構建負責任的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),進一步解釋責任式創(chuàng)新的治理復雜性、開放性和相互學習性?,F(xiàn)有責任式創(chuàng)新研究主要聚焦中宏觀層面,對基因、技術開發(fā)與應用等領域的實踐問題進行探討,大多數(shù)為質(zhì)性研究。在組織情境微觀視角下,責任式創(chuàng)新形成機制及影響結果研究較為匱乏,尤其是定量研究[8]。此外,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論契合責任式創(chuàng)新研究和創(chuàng)新系統(tǒng)特征。由此,本文將責任式創(chuàng)新與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論相結合,并將道德和社會意識納入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),以期解決創(chuàng)新與生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)性問題,為推進組織情境下的責任式創(chuàng)新研究提供借鑒。

        對于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)而言,生態(tài)嵌入是其實現(xiàn)資源獲取和建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要方式。生態(tài)嵌入性影響企業(yè)在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的資源獲取能力[9]。由此,責任式創(chuàng)新實踐能否提高企業(yè)生態(tài)嵌入性?企業(yè)能否通過責任式創(chuàng)新提升自身與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中其他主體耦合度,并借助生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢增強組織韌性,進而提升可持續(xù)績效?上述問題是本文研究的重點。

        數(shù)字技術能夠增強企業(yè)異質(zhì)性知識獲取、吸收和重組能力,推動企業(yè)從傳統(tǒng)創(chuàng)新網(wǎng)絡轉(zhuǎn)變?yōu)榛パa性創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)[10]。數(shù)字技術應用能夠改變創(chuàng)新邏輯、創(chuàng)新模式和創(chuàng)新流程[11],影響生態(tài)系統(tǒng)互動范式,提高生態(tài)系統(tǒng)效率,甚至加快創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進速度(孫永磊等,2023)。中國大多數(shù)企業(yè)處于數(shù)字技術應用探索階段,如何利用數(shù)字技術賦能創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),進而提升可持續(xù)績效成為企業(yè)管理者和學者們共同關注的問題。因此,有必要進一步研究數(shù)字技術應用在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的邊界作用。

        本文的創(chuàng)新貢獻如下:首先,已有研究較多關注創(chuàng)新的負外部性,鮮有研究探討如何應對創(chuàng)新的負外部性問題。本文將責任式創(chuàng)新概念引入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究,發(fā)現(xiàn)責任式創(chuàng)新是解決創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)困境,提升組織可持續(xù)績效的有效途徑。其次,構建“責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→組織韌性→可持續(xù)績效”鏈式中介模型,采用SmartPLS的偏最小二乘結構方程模型探討責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效的作用機制,從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角揭示生態(tài)嵌入性和組織韌性在企業(yè)責任式創(chuàng)新與可持續(xù)績效間的鏈式中介作用。第三,結合數(shù)字化背景,揭示數(shù)字技術應用在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)互動中的邊界作用。

        1 理論背景與研究假設

        1.1 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論

        創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)由商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演變而來,兩者均由相互聯(lián)系和相互依存的網(wǎng)絡參與者組成,通常由關鍵參與者領導,且成員在兩種生態(tài)系統(tǒng)中均面臨合作與競爭。兩者區(qū)別在于,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)側重價值創(chuàng)造,而商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)關注價值捕獲[12]。價值創(chuàng)造是為利益相關者創(chuàng)造價值的協(xié)作過程和活動[13],注重社會績效或可持續(xù)創(chuàng)新[14]。價值捕獲是指企業(yè)通過競爭優(yōu)勢獲取相關利潤。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,不同主體旨在通過合作開展共同創(chuàng)造,實現(xiàn)共同價值主張。健康的生態(tài)系統(tǒng)能夠為參與者帶來諸多好處,如資源互補、技術合作、伙伴關系構建、知識共享和抵御外部風險等[15]。

        1.2 責任式創(chuàng)新

        學者們從不同角度對責任式創(chuàng)新概念進行了界定。例如,Caverly amp; Robert[16]強調(diào)責任式創(chuàng)新的內(nèi)在屬性和評價標準,認為責任式創(chuàng)新是面向未來的、不確定的、復雜的集體行為,創(chuàng)新結果需要滿足社會、道德和倫理需求;梅亮和陳勁(2015)探討責任式創(chuàng)新治理與溝通結構,并將其定義為“一個透明的、互動的過程,這一過程中社會行動者和創(chuàng)新者相互影響,實現(xiàn)創(chuàng)新過程和產(chǎn)品的(道德)可接受性、可持續(xù)性和社會滿意性”;Stilgoee等[6]聚焦責任式創(chuàng)新治理與前瞻性,并將其擴展為更廣泛的概念,即責任式創(chuàng)新意味著通過對當前科學和創(chuàng)新的集體管理照顧未來。

        責任式創(chuàng)新包括4個維度,即預期性、自反性、包容性和響應性[6]。預期性旨在提高系統(tǒng)復原力,同時識別創(chuàng)新機遇,并制定具有社會效益的風險研究議程。企業(yè)將創(chuàng)新責任置于前瞻性預測框架中,考慮社會、道德和環(huán)境問題,實現(xiàn)前瞻性治理。自反性有助于創(chuàng)新主體認識到知識的局限性,進而批判性地對創(chuàng)新行為、承諾和假設進行審視[6]。包容性體現(xiàn)在多元主體參與和價值共創(chuàng)方面,在創(chuàng)新實踐中考慮利益相關者和公眾需求[17],并將價值共創(chuàng)理念內(nèi)嵌于創(chuàng)新活動中,進而緩解主體間創(chuàng)新的負外部性。響應性貫穿于責任式創(chuàng)新的整個流程,企業(yè)需要對創(chuàng)新流程及潛在不利影響進行實時評估,并根據(jù)新規(guī)范、新需求和新環(huán)境不斷調(diào)整,以緩解創(chuàng)新的負外部性。責任式創(chuàng)新的4個維度相輔相成,包容性將責任式創(chuàng)新的預測、自省與響應過程置于開放式環(huán)境中[6],從而實現(xiàn)及時對話并構建靈活的多方參與框架。

        1.3 責任式創(chuàng)新與可持續(xù)績效

        從三重底線視角看,企業(yè)可持續(xù)績效包括環(huán)境績效、社會績效和經(jīng)濟績效,現(xiàn)有研究大多從上述3個方面衡量企業(yè)可持續(xù)績效(Wang amp; Dai,2018)。責任式創(chuàng)新的預期性意味著企業(yè)將創(chuàng)新責任置于前瞻性預測框架中,通過實施前瞻性環(huán)境戰(zhàn)略減輕創(chuàng)新對環(huán)境的危害(田虹和王宇菲,2019)。例如,企業(yè)通過綠色創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新和綠色商業(yè)模式創(chuàng)新承擔環(huán)境責任,實現(xiàn)節(jié)能減排和綠色管理,從而提升環(huán)境績效。

        一方面,開展責任式創(chuàng)新的企業(yè)能夠前瞻性地根據(jù)社會規(guī)范和社會預期調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略,降低可預見風險[18],從而在一定程度上減輕創(chuàng)新對社會的負向影響[6]。另一方面,責任式創(chuàng)新的包容性意味著創(chuàng)新成果符合共同價值觀,能夠解決社會問題或滿足社會需求[19],且創(chuàng)新實現(xiàn)過程具有可接受性、可持續(xù)性,有利于企業(yè)提高自身聲譽和社會績效。

        一方面,企業(yè)通過捕捉利益相關者需求[6],使創(chuàng)新成果符合共同利益,有利于多方協(xié)作,進而提升生態(tài)嵌入度和經(jīng)濟效益[17]。另一方面,開展責任式創(chuàng)新的企業(yè)會將利益相關者和公眾納入創(chuàng)新流程[6],在市場識別和開發(fā)方面擁有更多潛在機會,從而促進經(jīng)濟績效提升。此外,開展環(huán)境友好的責任式創(chuàng)新有利于企業(yè)降低污染防治成本,進而提升自身綠色形象,獲得經(jīng)濟效益[17]。開展社會友好的責任式創(chuàng)新有利于企業(yè)獲得良好的市場反饋和消費者青睞,從而獲得可觀的市場收益[19]。

        綜上所述,將企業(yè)社會責任納入創(chuàng)新范疇,以社會規(guī)范和社會需求作為價值引領,構建利益相關者、公眾參與的價值共創(chuàng)模式和治理框架,能夠滿足社會、環(huán)境、道德要求,與可持續(xù)績效的三重底線原則一致,有利于企業(yè)提升可持續(xù)績效。因此,本文提出以下假設:

        H1:責任式創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)績效具有顯著正向影響。

        1.4 生態(tài)嵌入性的中介作用

        創(chuàng)新生態(tài)嵌入是企業(yè)嵌入開放式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主要范式[20]。隨著數(shù)字技術發(fā)展,制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中面臨諸多問題,如技術獲取壁壘較高、自主研發(fā)創(chuàng)新能力薄弱等。受限于自身資源稟賦,沿用傳統(tǒng)創(chuàng)新模式的企業(yè)會陷入資源約束困境。在此情形下,企業(yè)開始突破組織邊界,通過構建或嵌入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)開展符合自身和其他參與者價值主張的責任式創(chuàng)新,能夠與其他參與者實現(xiàn)資源互補。此外,互利互惠的協(xié)作模式能夠提升創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中主體間耦合度,有利于企業(yè)建立廣泛、緊密的伙伴關系。因此,責任式創(chuàng)新能夠提高企業(yè)生態(tài)嵌入性[7]。適宜的生態(tài)嵌入不僅能夠為企業(yè)提供豐富的資源基礎[9],有利于企業(yè)獲得互補性資源,而且能夠形成緊密且相互依存的網(wǎng)絡結構,幫助企業(yè)建立多方協(xié)作關系。企業(yè)能夠發(fā)揮生態(tài)嵌入優(yōu)勢,通過建立聯(lián)盟抵御外部風險[21]。因此,企業(yè)為追求相似的價值主張進行責任式創(chuàng)新,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。綜上所述,責任式創(chuàng)新能夠提高生態(tài)嵌入性,進而提升企業(yè)可持續(xù)績效。因此,本文提出以下假設:

        H2:生態(tài)嵌入性在責任式創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)績效影響過程中發(fā)揮中介作用。

        1.5 組織韌性的中介作用

        Duchek amp; Stephanie(2020)認為,組織韌性是一組能力和例程,并將其分為預期、應對和適應3個階段;張?zhí)@容和胡瓏瑛(2023)將組織韌性定義為“組織對壓力作出反應并從中恢復的抵抗能力”。組織韌性強調(diào)企業(yè)應對不利環(huán)境的動態(tài)性和適應性[22]。制造企業(yè)對基礎設施的要求較高,其生產(chǎn)過程較復雜,因而構建組織韌性對于制造企業(yè)尤為重要。

        動態(tài)能力理論認為,企業(yè)能夠通過協(xié)作和組織學習整合、重構資源以適應環(huán)境變化,進而形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢。責任式創(chuàng)新的預期性、自反性、包容性、響應性與組織韌性的3個階段存在一定聯(lián)系。企業(yè)通過責任式創(chuàng)新加強伙伴間聯(lián)系,維持生態(tài)系統(tǒng)中的伙伴關系,同時預測利益相關者需求變化和市場變化,提升自身應對動態(tài)環(huán)境變化的前瞻性[19]。責任式創(chuàng)新的包容性使企業(yè)處于廣泛的利益相關者網(wǎng)絡中,通過協(xié)作活動加速信息流動、促進知識共享、加深供應商信任,從而增強供應鏈韌性[23]。自反性和響應性要求企業(yè)不斷調(diào)整自身資源組合和戰(zhàn)略規(guī)劃,提高環(huán)境應對能力和適應能力,從而增強組織韌性。

        組織韌性能夠為企業(yè)應對不確定性風險,提升可持續(xù)績效提供支撐[24]。危機發(fā)生前,企業(yè)在日常管理中構建危機應對機制,確保自身在面對突發(fā)事件時具備良好的危機應對能力。危機發(fā)生時,組織韌性能夠降低企業(yè)應對危機的脆弱性,減輕危機事件對組織的損害。危機過后,企業(yè)能夠?qū)⑽C意識融入經(jīng)營管理理念,及時總結經(jīng)驗,提升自身動態(tài)性和適應性,從而提升可持續(xù)績效[25]。因此,本文提出以下假設:

        H3:組織韌性在責任式創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)績效影響過程中發(fā)揮中介作用。

        1.6 生態(tài)嵌入性、組織韌性的鏈式中介作用

        創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論關注組織間網(wǎng)絡協(xié)作,強調(diào)參與者通過互惠共贏方式實現(xiàn)互相依賴和共生演進[3]。動態(tài)能力理論強調(diào)企業(yè)在網(wǎng)絡型組織中培育與發(fā)展動態(tài)能力。生態(tài)嵌入性是衡量非核心企業(yè)基于網(wǎng)絡資源發(fā)揮生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢程度的關鍵指標(臧樹偉等,2023)。生態(tài)嵌入性、組織韌性均強調(diào)互動過程的動態(tài)性與長期性,在負責任創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構建上具有相似內(nèi)涵。負責任創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,責任式創(chuàng)新能夠強化生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同進化、價值共創(chuàng)的理念,使創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)管理上升到負責任治理層面[7]。

        一方面,企業(yè)開展責任式創(chuàng)新能夠滿足利益相關者價值需求(Ceicyte amp; Petraite,2018),促使各主體間利益趨同并建立緊密的伙伴關系。另一方面,企業(yè)采用互惠共贏模式提升協(xié)作強度,進而提升自身與其他主體的異質(zhì)性資源互補程度,增加生態(tài)系統(tǒng)資源種類和數(shù)量,提高生態(tài)嵌入性。較高的生態(tài)嵌入性可進一步增加網(wǎng)絡中的潛在參與者數(shù)量,并強化企業(yè)與網(wǎng)絡參與者的潛在聯(lián)系。網(wǎng)絡深度、廣度提高有助于企業(yè)識別潛在風險與機會,提升組織學習能力和資源整合能力,進而增強組織韌性,提升可持續(xù)績效[23]。因此,本文提出以下假設:

        H4:生態(tài)嵌入性、組織韌性在責任式創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)績效影響過程中發(fā)揮鏈式中介作用。

        1.7 數(shù)字技術應用的調(diào)節(jié)作用

        數(shù)字技術能夠重構創(chuàng)新情境,改變企業(yè)價值獲取、傳遞和創(chuàng)造機制[26],催生出數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字技術既是價值共創(chuàng)的工具[3],也是價值共創(chuàng)的資源[27]。一方面,數(shù)字技術應用能夠帶來規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,進而減少生產(chǎn)成本、加快生產(chǎn)速度以及提高資源效率。另一方面,數(shù)字技術應用能夠加快創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)信息流動速度,擴大組織邊界,進而提升主體間協(xié)作強度與知識共享程度,營造開放式創(chuàng)新環(huán)境(Fatima amp; Masood,2023)。此外,數(shù)字技術應用能夠為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)提供新的價值共創(chuàng)路徑[11]。例如,華為運用數(shù)字技術提升產(chǎn)品或服務的技術含量和附加值,鼓勵具有數(shù)字化需求的中小企業(yè)參與其生態(tài)系統(tǒng),解決數(shù)字創(chuàng)新過程中的資源、能力匱乏問題。因此,數(shù)字技術應用能夠強化責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性的作用機制,較高的生態(tài)嵌入性能夠提升企業(yè)網(wǎng)絡廣度和深度[9]。數(shù)字技術能夠為企業(yè)間協(xié)作提供技術保障,提高企業(yè)敏捷性,增強企業(yè)反應、響應和適應能力,從而提升企業(yè)可持續(xù)績效。因此,本文提出以下假設:

        H5:數(shù)字技術應用正向調(diào)節(jié)責任式創(chuàng)新對企業(yè)生態(tài)嵌入性的促進作用。

        H6:數(shù)字技術應用正向調(diào)節(jié)生態(tài)嵌入性、組織韌性在責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效影響過程中的鏈式中介作用。

        綜上所述,本文構建研究模型如圖1所示。

        2 研究設計

        2.1 數(shù)據(jù)收集

        本文選擇制造企業(yè)作為研究對象,采用問卷法獲取研究數(shù)據(jù)。首先,研究團隊基于國內(nèi)外權威期刊發(fā)表的成熟量表構建初始題項,為避免語義表達模糊,對所有英文量表采取嚴格的“翻譯—回譯”程序。其次,在正式發(fā)放問卷前,研究團隊對50位MBA學員進行預調(diào)研,回收43份有效問卷。預調(diào)研結果顯示,各量表具有較高的信度和效度。根據(jù)反饋進一步提升量表可讀性,確保受訪者能夠正確理解題項。正式調(diào)研期為2024年1~3月,通過實地走訪相關制造企業(yè),研究團隊向受訪者發(fā)放90份問卷,回收72份;利用課題組成員的社會關系,通過電子郵件向符合要求的受訪者發(fā)放60份問卷,回收50份;通過聯(lián)系學院教師向符合要求的MBA/EMBA學員發(fā)放250份問卷,回收216份。正式調(diào)研共發(fā)放問卷400份,回收338份,有效問卷回收率為84.5%。在有效問卷中,員工數(shù)量低于100人的企業(yè)占3.25%,100~500人的企業(yè)占42.01%,500~1 000人的企業(yè)占38.76%,1 000人以上的企業(yè)占15.98%;國企占33.73%,外資企業(yè)占6.21%,合資企業(yè)占13.61%,民營企業(yè)占46.45%;成立年限10年以下的企業(yè)占17.45%,10~20年的企業(yè)占43.20%,20~30年的企業(yè)占33.43%,30年以上的企業(yè)占5.92%;東部地區(qū)企業(yè)占31.36%,中部地區(qū)企業(yè)占24.85%,西部地區(qū)企業(yè)占15.09%,東北地區(qū)企業(yè)占28.70%。

        2.2 變量測量

        本文量表均來自成熟量表,采用Likert5點制衡量,具體測量題項見表1。

        (1)參考Adomako amp; Tran[17]的研究成果,責任式創(chuàng)新量表共6個題項,典型題項如“我們公司生產(chǎn)的新產(chǎn)品/服務表明愿意為客戶的福祉增加價值”。

        (2)參考Zang等[28]的研究成果,生態(tài)嵌入性量表共10個題項,典型題項如“我們公司與許多生態(tài)伙伴建立了合作關系”。

        (3)參考葛寶山和趙麗儀(2023)的研究成果,組織韌性量表共7個題項,典型題項如“公司建立內(nèi)部應對危機的意識,并試圖讓員工意識到這一點”。

        (4)參考Li等[29]的研究成果,數(shù)字技術量表測量共5個題項,典型題項如“我們使用了大數(shù)據(jù)”。

        (5)參考Wang amp; Dai(2018)的研究成果,可持續(xù)績效量表采用15個題項測量。

        參照以往研究,本文控制企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模和所處地區(qū)4個變量,以排除其它因素對研究結果的影響。

        3 研究結果

        3.1 信效度檢驗

        本文運用SmartPLS4進行信效度檢驗,結果見表1。由表1可知,各變量的Cronbach'a值均大于0.85,說明收集的數(shù)據(jù)具有較高的信度;CR值均大于0.85,說明數(shù)據(jù)組合信度較高;AVE值均大于0.6,說明數(shù)據(jù)具有較高的收斂效度。

        本文采用SmartPLS4進行HTMT檢驗,結果如表2所示。由表2可知,不同變量間的HTMT值均小于0.85,說明各變量間具有較高的區(qū)分效度。此外,各變量AVE的平方根值均大于變量間相關系數(shù)的絕對值,說明量表區(qū)分效度較高。

        3.2 共同方法偏差檢驗

        本文使用Amos進行驗證性因子分析,通過控制未測量的潛在方法因子檢驗共同方法偏差問題,結果如表3所示。對比五因子和加入未測量的潛在方法因子模型可知,CFI和TLI的變化量不超過0.1,RMSEA的變化量不超過0.05。由此說明,在加入共同方法因子后,模型未得到明顯改善,即共同方法偏差不會對模型中的變量關系產(chǎn)生顯著影響。

        3.3 描述性統(tǒng)計與相關性分析

        描述性統(tǒng)計及相關性分析結果如表4所示。由表4可知,責任式創(chuàng)新、生態(tài)嵌入性、組織韌性和數(shù)字技術應用均與可持續(xù)績效在一定程度上顯著相關,初步驗證了本文研究假設。此外,各變量間相關系數(shù)絕對值均小于0.7,說明共線性問題不嚴重。進一步運用方差膨脹因子(VIF)檢驗多重共線問題,結果顯示,VIF值均小于5,再次說明變量間不存在多重共線性問題。

        3.4 假設檢驗

        本文采用偏最小二乘結構方程模型 (PLS-SEM) 進行假設檢驗。相較于協(xié)方差結構方程模型(CB-SEM),PLS-SEM適用于理論驗證、探索,可揭示多個變量間的復雜因果關系,在小樣本和非正態(tài)分布數(shù)據(jù)處理方面具有優(yōu)勢。因此,本文選擇PLS-SEM進行研究。結果顯示,SRMR=0.05(lt;0.08),表明模型具有較高的適配度。

        3.4.1 直接效應檢驗

        本文使用SmartPLS4的Bootstrapping自助采樣程序進行結構方程模型路徑分析,結果如表5、表6和圖2所示。由結果可知,責任式創(chuàng)新到可持續(xù)績效的路徑系數(shù)為0.145,plt;0.01,95%置信區(qū)間為[0.046,0.249],不包含0,說明責任式創(chuàng)新能夠顯著提升可持續(xù)績效,假設H1得到驗證。責任式創(chuàng)新到生態(tài)嵌入性的路徑系數(shù)為0.511,plt;0.001,95%置信區(qū)間為[0.436,0.585],不包含0,說明企業(yè)責任式創(chuàng)新能夠顯著提高生態(tài)嵌入性。責任式創(chuàng)新到組織韌性的路徑系數(shù)為0.451,plt;0.001,95%置信區(qū)間為[0.348,0.550],不包含0,說明企業(yè)責任式創(chuàng)新能夠顯著增強組織韌性。

        3.4.2 中介效應檢驗

        (1)路徑一:責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→可持續(xù)績效。

        責任式創(chuàng)新到生態(tài)嵌入性的路徑系數(shù)為0.511(plt;0.001),說明責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性具有顯著正向影響;生態(tài)嵌入性到可持續(xù)績效的路徑系數(shù)為0.465(plt;0.001),說明生態(tài)嵌入性顯著正向影響可持續(xù)績效。由表6可知,路徑“責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→可持續(xù)績效”的效應值為0.238,95%置信區(qū)間為[0.185,0.299],不包含0,說明企業(yè)責任式創(chuàng)新通過提高生態(tài)嵌入性促進企業(yè)可持續(xù)績效提升,中介效應成立,假設H2得到驗證。

        (2)路徑二:責任式創(chuàng)新→組織韌性→可持續(xù)績效。

        責任式創(chuàng)新到組織韌性的路徑系數(shù)為0.451(plt;0.001),說明責任式創(chuàng)新對組織韌性具有顯著正向影響;組織韌性到可持續(xù)績效的路徑系數(shù)為0.306(plt;0.001),說明組織韌性對可持續(xù)績效具有顯著正向影響。由表6可知,路徑“責任式創(chuàng)新→組織韌性→可持續(xù)績效”的效應值為0.138,95%置信區(qū)間為[0.089,0.196],不包含0,說明企業(yè)責任式創(chuàng)新能夠通過增強組織韌性提升企業(yè)可持續(xù)績效,中介效應成立,假設H3得到驗證。

        (3)路徑三:責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→組織韌性→可持續(xù)績效。

        生態(tài)嵌入性到組織韌性的路徑系數(shù)為0.241(plt;0.001),說明生態(tài)嵌入性對組織韌性具有顯著正向影響。由表6可知,路徑“責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→組織韌性→可持續(xù)績效”的效應值為0.038,95%置信區(qū)間為[0.019,0.062],不包含0,說明生態(tài)嵌入性和組織韌性的鏈式中介效應成立,假設H4得到驗證。

        3.4.3 調(diào)節(jié)效應檢驗

        由表5和圖2可知,責任式創(chuàng)新和數(shù)字技術應用的交互項對生態(tài)嵌入性影響的路徑系數(shù)為0.143(plt;0.001),95%置信區(qū)間為[0.077,0.204],不包含0,說明數(shù)字技術應用顯著正向調(diào)節(jié)責任式創(chuàng)新與生態(tài)嵌入性的關系,假設H5得到驗證。

        本文通過簡單坡度分析進一步解釋數(shù)字技術應用的調(diào)節(jié)效果,結果顯示,以生態(tài)嵌入性為結果變量的模型整體R2= 0.415,F(xiàn)值為33.432,plt;0. 001,責任式創(chuàng)新和數(shù)字技術應用交互項的效應值為0.116,95%置信區(qū)間為[0.050,0.182],不包含0,表明數(shù)字技術應用的調(diào)節(jié)作用成立,調(diào)節(jié)效應如圖3所示。當數(shù)字技術應用水平較低時,責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性的正向影響較弱(效應值為0.311,plt;0. 001);當數(shù)字技術應用水平較高時,責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性的正向影響較強(效應值為0.551,plt;0.001)。由此說明,企業(yè)數(shù)字技術應用水平越高,責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性的正向影響越顯著,假設H5得到驗證。

        由表6可知,責任式創(chuàng)新和數(shù)字技術應用的交互項對鏈式中介影響的路徑系數(shù)為0.011(plt;0.001),95%置信區(qū)間為[0.004,0.019],不包含0,說明數(shù)字技術應用正向調(diào)節(jié)生態(tài)嵌入性、組織韌性的鏈式中介作用,假設H6成立。

        本文運用Process4.0檢驗數(shù)字技術應用對鏈式中介關系的調(diào)節(jié)作用,結果如表7所示。由表7可知,當數(shù)字技術應用水平較低(Mean-1SD)時,鏈式中介效應值為0. 022,95%置信區(qū)間為[0. 010,0.039],不包含0,鏈式中介效應顯著;當數(shù)字技術應用水平較高 (Mean+1SD)時,鏈式中介的效應值為0.040,95%置信區(qū)間為[0.019,0.066],不包含0,鏈式中介效應顯著。將高數(shù)字技術應用和低數(shù)字技術應用的鏈式中介效應值相減,二者差異的95%置信區(qū)間為[0.007,0.032],不包含0,說明被調(diào)節(jié)的鏈式中介效應成立,假設H6得到驗證。

        3.4.4 穩(wěn)健性檢驗

        為了確保結果的可靠性,本文進行如下穩(wěn)健性檢驗:

        (1)借鑒Spector amp; Brannick(2011)的研究觀點,在移除全部控制變量后,對結構方程模型進行檢驗,結果如表8所示。由表8可知,移除控制變量后的實證結果與移除前幾乎一致,驗證了結果的穩(wěn)健性。

        (2)借鑒劉剛和孔文彬(2021)的做法,采取隨機抽取樣本法進行穩(wěn)健性檢驗。從338份問卷中隨機抽取216個樣本(約65%)和263個樣本(約80%)分別作為子樣本一、子樣本二進行假設檢驗,結果如表9所示。由上述結果可知,本文結論具有穩(wěn)健性。

        4 結語

        4.1 結論

        基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論,本文以制造企業(yè)為對象,探討創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中制造企業(yè)責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效的作用機制,得出以下主要研究結論:

        (1)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)通過責任式創(chuàng)新能夠顯著提升可持續(xù)績效。與常規(guī)創(chuàng)新不同,責任式創(chuàng)新是企業(yè)社會責任和創(chuàng)新的交叉范疇,考慮了其他創(chuàng)新參與主體的利益,旨在減輕創(chuàng)新對社會環(huán)境的不利影響,能夠有效緩解創(chuàng)新的負外部性,是開放式環(huán)境下促進可持續(xù)績效提升的關鍵驅(qū)動因素。

        (2)生態(tài)嵌入性、組織韌性在責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效影響過程中發(fā)揮中介作用和鏈式中介作用。責任式創(chuàng)新的包容性使企業(yè)處于廣泛的利益相關者網(wǎng)絡中,企業(yè)通過責任式創(chuàng)新實現(xiàn)價值共創(chuàng),提高生態(tài)嵌入性,從而提升可持續(xù)績效。前瞻性、自反性和響應性要求企業(yè)通過調(diào)整自身資源組合和戰(zhàn)略規(guī)劃應對環(huán)境變化,增強組織韌性,從而提升可持續(xù)績效。生態(tài)嵌入性會影響企業(yè)在利益相關者網(wǎng)絡中的資源獲取能力,進而影響組織韌性。因此,生態(tài)嵌入性和組織韌性在責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效影響過程中發(fā)揮鏈式中介作用。

        (3)數(shù)字技術應用正向調(diào)節(jié)責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性的影響,以及生態(tài)嵌入性和組織韌性的鏈式中介作用。數(shù)字技術應用情境下,開放水平越高,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標要求越高。創(chuàng)新主體開展責任式創(chuàng)新,符合開放式環(huán)境下價值共創(chuàng)和協(xié)同發(fā)展理念。因此,數(shù)字技術應用水平越高,責任式創(chuàng)新越能提高企業(yè)在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)嵌入性。從長期看,負責任的行為和較好的生態(tài)嵌入能夠增強組織韌性,從而提升企業(yè)可持續(xù)績效。因此,數(shù)字技術應用水平越高,責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效提升的促進作用越顯著,鏈式中介作用越顯著。

        4.2 理論意義

        (1)拓展了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論,通過引入責任式創(chuàng)新概念,彌補了以往研究的不足,豐富了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論內(nèi)涵。本文將責任式創(chuàng)新與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)相結合,從微觀主體層面探討了責任式創(chuàng)新對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的作用機制,為實現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)責任式治理和可持續(xù)發(fā)展提供了新思路。

        (2)從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角揭示了企業(yè)責任式創(chuàng)新對生態(tài)嵌入性、組織韌性和可持續(xù)績效的正向影響,構建了“企業(yè)責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→組織韌性→可持續(xù)績效”鏈式中介模型,深化了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論研究。以往研究基于中宏觀視角對責任式創(chuàng)新展開分析,且大多數(shù)為質(zhì)性研究。本文以創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的微觀企業(yè)為切入點,通過實證分析揭示了生態(tài)嵌入性、組織韌性在責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效影響過程中的鏈式中介作用,從責任式創(chuàng)新視角為企業(yè)嵌入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)和提升可持續(xù)績效提供了理論依據(jù)。

        (3)結合數(shù)字化背景,拓展了責任式創(chuàng)新影響企業(yè)可持續(xù)績效的邊界條件,揭示了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下數(shù)字技術應用在“責任式創(chuàng)新→生態(tài)嵌入性→組織韌性→可持續(xù)績效”中的調(diào)節(jié)作用,為制造企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢,提升可持續(xù)績效提供了理論指導。

        4.3 實踐啟示

        (1)制造企業(yè)應積極開展責任式創(chuàng)新,在創(chuàng)新過程中充分考慮社會、道德和環(huán)境問題。例如,企業(yè)以滿足客戶需求、提升客戶福祉為導向,提供新產(chǎn)品或新服務。此外,企業(yè)應為更美好的未來或有意義的問題提供負責任的解決方案。

        (2)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,制造企業(yè)應重視生態(tài)嵌入性和組織韌性。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)管理方面,制造企業(yè)應注重供應鏈關系管理,與供應商、客戶建立更廣泛、更緊密的伙伴關系。在創(chuàng)新實踐中,制造企業(yè)應考慮其他利益相關者,采用互惠互利模式實現(xiàn)多方協(xié)作創(chuàng)新。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構建方面,制造企業(yè)可與更多科研院校、政府部門等建立廣泛合作關系,拓展自身生態(tài)系統(tǒng)邊界。此外,企業(yè)可以利用競爭優(yōu)勢構建自身創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。在實現(xiàn)生態(tài)嵌入后,企業(yè)應充分利用創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的互補性資源優(yōu)勢培育組織韌性。

        (3)制造企業(yè)要重視數(shù)字技術應用和數(shù)字技術能力培育。一方面,企業(yè)可以制定數(shù)字化人才培養(yǎng)計劃,并與高校或科研單位建立合作關系,以保障數(shù)字化人才供給。另一方面,制造企業(yè)可以通過研發(fā)或引進數(shù)字技術提高自身數(shù)字技術能力,從而提升數(shù)字技術應用水平。此外,制造企業(yè)可以考慮與合作伙伴或創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中其他利益相關者共享資源、技術和平臺,從而營造良好的開放式創(chuàng)新環(huán)境。

        4.4 不足與展望

        本文存在以下不足:第一,僅考慮了制造企業(yè),結論普適性有限,未來可對其它企業(yè),如服務企業(yè)、高科技企業(yè)進行探討。第二,通過問卷調(diào)查法獲得相關數(shù)據(jù),方法較為單一,未來可利用案例進行深入分析。第三,企業(yè)責任式創(chuàng)新對可持續(xù)績效的影響機制不應僅局限于企業(yè)層面,未來可對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中其他主體進行探討,例如員工、供應商。

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        責任編輯(責任編輯:張 悅)

        英文標題

        How Responsible Innovation in the Innovation Ecosystem" Helps Manufacturing Companies Improve Sustainable Performance

        英文作者Tian Hong, Liu Yutian

        英文作者單位(School of Business and Management, Jilin University, Changchuan 130012, China)

        英文摘要Abstract: Innovation has shifted from linear to network and ecosystem forms. Negative externalities resulting from innovation,such as the ethics of artificial intelligence, privacy breaches in communications, and pollution of industrialized environments have begun to provoke reflection on the duality of innovation. The innovation ecosystem provides an open innovation environment for enterprises and, at the same time, puts forward higher requirements on issues such as respecting the needs of stakeholders, balancing the interests of stakeholders, data and information security, fairness and efficiency of innovation, and risk and sustainability of innovation. How to adapt to the open environment, reduce the negative externalities of innovation, and realize the sustainable development of enterprises and the healthy operation of the innovation ecosystem has become an urgent problem to be solved. Especially for manufacturing enterprises, open environment presents new challenges and reflections on innovation participation methods, innovation implementation mechanisms, and value creation models. Manufacturing enterprises need to reconstruct their innovation value network to avoid being eroded in the global economic transformation. In this context, exploring pathways to achieve sustainable performance in manufacturing enterprises is of great theoretical significance and practical value for the high-quality development of China's economy.

        Following the innovation ecosystem theory, this paper constructs a chain mediation model of \"responsible innovation→ecological embeddedness→organizational resilience→sustainable performance\" driven by the application of digital technology. It explores the influence mechanism of corporate responsible innovation on sustainable performance in a responsible innovation ecosystem and the boundary effect of digital technology application. The study adopts the partial least squares structural equation model in SmartPLS to analyze the questionnaire data from 338 manufacturing enterprises. The empirical results show that responsible innovation is a key driver of sustainable performance in the new digital context; ecological embeddedness and organizational resilience mediate the impact of responsible innovation on sustainable performance, respectively; responsible innovation has a significant impact on sustainable performance through the chain mediators of ecological embeddedness and organizational resilience; and responsible innovation has a significant impact on sustainable performance through the chain mediators of ecological embeddedness and organizational resilience, respectively. The chain of mediation between ecological embeddedness and organizational resilience contributes to sustainable performance; the application of digital technology enhances the impact of responsible innovation on ecological embeddedness and the chain of mediation between ecological embeddedness and organizational resilience.

        The innovation of this study is threefold. Firstly, there have been more studies focusing on the negative externalities of innovation, but few studies have explored how to deal with the negative externalities dilemma of innovation. This paper introduces the concept of responsible innovation into the innovation ecosystem theory and finds that responsible innovation is an effective way to solve the systemic dilemma of the innovation ecosystem and achieve sustainable organizational development. In addition, it enriches the mechanism research of responsible innovation on the ecological embeddedness and organizational resilience. Secondly, it constructs a chain mediation model of \"responsible innovation→ecological embeddedness→organizational resilience→sustainable performance\". It employs the partial least squares structural equation model of SmartPLS to discover the mechanism of responsible innovation's effect on sustainable performance enhancement and the chain mediating roles of ecological embeddedness and organizational resilience in firms' responsible innovation and sustainable performance. Thirdly, the boundary role of digital technology applications acting in the interaction of innovation ecosystems is revealed in the context of digitalization. The study introduces the concept of responsible innovation into the theory of innovation ecosystems, enriches the research on the mechanism of firms' sustainable performance enhancement in innovation ecosystems in the digital context, and expands the theoretical connotation of innovation ecosystems from the perspective of responsible innovation. The impact mechanism of responsible innovation on enterprises’ sustainable performance is not limited to the enterprise level. Future research can explore the interaction between other entities in the innovation ecosystem from other micro perspectives, such as employees and suppliers.

        英文關鍵詞Key Words:Responsible Innovation; Innovation Ecosystems; Ecological Embeddedness; Organizational Resilience; Sustainable Performance; Digital Technology Adoption

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