基金項目：本文系2022年度“江蘇省社科應用研究精品工程”高校思想政治教育專項課題“‘五育并舉’視域下高職院?！p創(chuàng)’教育的實踐路徑研究”（編號：22SZC-056）、2023年度蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院校級教改課題“數(shù)字化背景下高職院校崗位實習教學項目質量監(jiān)控現(xiàn)狀與提升路徑研究”（編號：JG-202307）的研究成果

摘要：采用隨機抽樣的方式對高職院校學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的現(xiàn)狀及對課程的滿意度進行問卷調查，運用SPSS24.0進行因子分析與回歸性分析。分析發(fā)現(xiàn)，高職院校學生對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的滿意度與授課模式、授課內容、授課教師關系顯著。高職院校在改善和提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的設置方面，必須把學生對于課程的訴求納入考量范圍，協(xié)調“教—學—做”的比重，調整課程模式；加強與產業(yè)發(fā)展的銜接，優(yōu)化授課內容；加強師資培訓，重視企業(yè)導師制度，整合校企資源，從而全方位推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系建設，激發(fā)學生創(chuàng)新思維，提升學生創(chuàng)業(yè)質量。

關鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程；學生滿意度；高職院校；定量分析

中圖分類號：G717文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2024）14-0095-04

Quantitative Analysis and Improvement Strategies of Students’ Satisfaction

Evaluation of Innovation and Entrepreneurship Courses in Higher Vocational Colleges

Xie Yihan

（Office of Educational Administration， Suzhou Industrial Park Institute of Services Outsourcing， Suzhou 215009）

Abstract： By means of simple random sample， this paper questionnaires the participation and satisfaction evaluation of innovation and entrepreneurship courses of higher vocational college students， with factor analysis and regression analysis in SPSS. It’s found that there is a significant correlation between the course satisfaction and teaching model， teaching content， and student-teacher intimacy. To improve the innovation and entrepreneurship course in higher vocational college， it’s suggested that student’s reflection on the course be taken into consideration， the proportion of “teaching， learning， and practicing” be coordinated to adjust course model， the connection to industrial development be strengthened， teaching content be optimized， the faculty be more cultivated， the corporate mentor system be emphasized on， and resources of campus and corporate be integrated， so as to comprehensively promote the construction of innovation and entrepreneurship course system， stimulate students’ creative thinking and improve the quality of student entrepreneurship.

Keywords： innovation and entrepreneurship course; satisfaction evaluation of students; higher vocational college; quantitative analysis

隨著國家對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重視和政策支持力度的加大，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程已經作為公共必修課納入各高職院校的人才培養(yǎng)方案中。學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識的汲取，創(chuàng)新思維的激發(fā)，創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)意向的萌發(fā)，與高質完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的學習息息相關。在課程的開展過程中，學生對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程有哪些建議和意見，學校是否能根據(jù)學生的反饋和滿意度對課程進行調整，切實有效地完成課程目標，直接影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的實施效果。因此，從學生角度出發(fā)，了解學生對于課程的需求，提升學生對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的滿意度，能夠引導學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣，推動“教育—學生—就業(yè)—產業(yè)”鏈條的有機銜接，提升學生創(chuàng)業(yè)質量和就業(yè)能力，促進學校教育對本地經濟的貢獻。本文通過對蘇州工業(yè)園區(qū)高職院校的學生進行問卷調研，運用定量分析的方法探討授課模式與授課內容對授課效果的影響，梳理學生對課程內容的實用性、教學方法的有效性等方面的反饋和評價，從而有針對性地對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設提出改進措施，使教學模式更好地滿足學生的需求和期望，以期為提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學質量提供有益參考。

一、文獻綜述

“滿意度”是指通過評價分值的加權計算，得到測量滿意程度（深度）的一種指數(shù)概念，通常應用于管理學領域，主要用于調查顧客對于商品等具有商業(yè)屬性對象的滿意程度，從而幫助企業(yè)把握顧客的需求，建立品牌形象以保留住顧客。目前，學界對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程“滿意度”的調查主要集中在高校層次，比如，黃兆信通過調研國內雙一流高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程開展情況指出，高校在課程建設速度和完善程度上遠遠跟不上學生和社會對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的需求；在課程定位、課程實施、課程內容，以及課程師資上均呈現(xiàn)出不同程度的問題［1］。周麗霞分析大學生對高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質量滿意程度的影響因素，得出山西高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在豐富創(chuàng)業(yè)知識、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、提升創(chuàng)業(yè)技能、激發(fā)創(chuàng)業(yè)意愿上還有很大的提升空間?？傮w來看，政策支持類因素產生的影響較大，而競賽參與類因素的作用較?。?］。為了研究提高學生對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的滿意度，近年來，學者們從不同的角度探討了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的有效開展方式。比如，陳武林（2023）從場域理論角度，探討基于學生的學習能力開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的方式［3］，提出高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程需要從提升學習者認知水平、增強學習過程的體驗性和挑戰(zhàn)性、調整資源依賴方式開發(fā)學習資源等方面入手，提高大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學習力。還有從政策角度出發(fā)，提出通過課程設計、課程內容、課程實踐和課程教師等方面的優(yōu)化，可以更好地激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情，提高他們的創(chuàng)業(yè)意向［4］。也有學者從創(chuàng)業(yè)環(huán)境角度出發(fā)，指出高?？梢酝ㄟ^優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程資源、加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐與評價、制定創(chuàng)業(yè)政策支持與幫扶措施，以及關注家庭背景與創(chuàng)業(yè)資本等方面來提高大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力［5］。

綜上所述，學者們已經從不同角度研究了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的滿意度現(xiàn)狀和課程開展的方式，提出了提升學習力、優(yōu)化教學內容和創(chuàng)業(yè)環(huán)境等策略。這些研究成果有助于我們深化對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的認識，為高校提供指導。然而，通過文獻梳理可以看出，已有研究還存在不足之處，特別是缺乏從高職院校學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的滿意度視角來反思課程實施質量。因此，本論文旨在立足高職人才培養(yǎng)方案，從課程模式、課程內容、課程實施效果等環(huán)節(jié)出發(fā)，考量學生對于課程的滿意度，設計和優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。

二、研究設計

（一）數(shù)據(jù)來源與研究方法

研究采用問卷調查和深度訪談相結合的方式開展研究。首先，本研究在結合文獻研究和借鑒已有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程相關問卷的基礎上，設置“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程內容的滿意度”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程模式的滿意度”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程學習效果滿意度”三大模塊，問卷設置參照李克特（Likert scale）量表模式，于2023年9月10日到2023年11月12日，通過問卷星向蘇州工業(yè)園區(qū)內三所高職院校的學生開展調研，發(fā)放問卷600份，最后回收有效樣本513份，有效率為85.5%。另外，選取高職各年級不同專業(yè)學生共計6名和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)任課老師及企業(yè)導師各1名，圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的訴求及問題等內容進行個別訪談。最后，采用SPSS24.0對問卷數(shù)據(jù)進行分析，結合訪談資料的梳理與總結，得出具有實際意義的研究結果。

（二）信效度分析

通過數(shù)據(jù)的回收和分析，運用SPSS24.0對問卷數(shù)據(jù)進行信效度檢測，信度系數(shù)（Cronbach’sα）0.857，KMO檢驗值為0.876，說明量表信度較高，樣本充足，適合進行因子分析。

（三）因子分析

按照因子得分表達式：

Xn=αF1+βF2+χF3+…+

瘙窞

Fn

Xn為觀測變量，α、β、χ…η為各個因子的因子負荷量，F(xiàn)為各個因子的得分。根據(jù)該表達式的計算和分析結果，篩選出公因子方差數(shù)值在0.5以上關聯(lián)度較強的變量，進行主成分因子篩選和定量分析，經過矩陣旋轉后采用最大方差法，將成份因子得分大于0.6的變量歸為一個公因子，則所有變量被重新分類為2個公因子（如表1所示）。根據(jù)每個公因子所包含題項的涵義，將公因子1命名為“課堂授課為主”；公因子2命名為“實踐授課為主”，計量結果如表1。

表1旋轉成分矩陣

分類變量因子12課堂為主理論講授0.0140.725案例教學0.0560.913小組討論0.9060.047師生互動0.4210.164小班授課0.6560.057實踐為主企業(yè)導師0.3020.535走訪調研0.0440.661實踐創(chuàng)業(yè)0.4070.769參加競賽0.0980.559參加講座-0.0420.748從表1旋轉成分矩陣中的方差貢獻率可以發(fā)現(xiàn)，不同教學方法之間存在差異性，學生對于單純以課堂講授為主的理論教學的滿意度最低，為0.014；相對地通過實踐活動，在課程中增加實際的案例教學的模式，學生滿意度最高，為0.913。

（四）線性回歸分析

通過表2數(shù)據(jù)，三種教學模式的VIF（方差膨脹因子），遠小于10，說明這兩個變量之間不存在嚴重的共線性問題，模型較好。模型中三個解釋變量的B值分別為0.243、0.063、0.283，說明實踐型教學模式、理論型教學模式和理論與實踐相結合的教學模式對滿意度均呈現(xiàn)出顯著的正向影響關系。實踐型教學模式（標準誤差=0.073，β=0.256）和理論與實踐相結合的教學模式（標準誤差=0.045，β=0.351）對滿意度的貢獻相對較大，而理論型教學模式（標準誤差=0.032，β=0.106）對滿意度的貢獻相對較小。

三、結果討論與對策分析

（一）結果討論

首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教學模式影響學生對于課程的滿意度。

根據(jù)表1中因子1與因子2的數(shù)據(jù)比較，因子2的得分優(yōu)勢明顯，在課堂環(huán)境中，運用小組討論、互動教學等模式，在課堂外采取帶領學生走訪企業(yè)、組織調研活動等手段，可以增強課程的實用性與體驗感，提升學生對于課程的參與度與積極性。相對而言，以講授型為主的授課模式，如課堂的理論講授和參加學科講座等，由于缺乏互動性和趣味性，對于新媒體環(huán)境中成長起來的一代學生來說，沒法滿足他們的個性化和差異化需求。另外，值得注意的是作為實踐性較強的競賽活動，對學生影響有限，這可能與參與競賽的學生數(shù)量有限有關，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽本身作為鍛煉學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的載體，是促進產學研結合的重要平臺，通過競賽可以幫助學生提升團隊協(xié)作能力，深入了解創(chuàng)業(yè)實質，但是比賽覆蓋面不廣，學校集中資源對參賽選手進行綜合培訓，所以學生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽的參與度和認知度都比較局限，其對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程滿意度的影響也不如其他普及面較廣的實踐活動。

其次，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教學內容影響學生對于課程的滿意度。

根據(jù)表2線性回歸分析結果，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程內容以理論知識為主，學生對課程的滿意度不佳。授課教師如果只是照本宣科，學生可能會對理論知識感到枯燥，失去對課程學習的興趣與動力。但是如果學生理論學習不足，會導致在實踐調研學習中對于企業(yè)的運作規(guī)律和機制存在理解困難的情況和實操技能的掌握效率低下的情況，影響學生對課程的學習效果與對課程滿意度的評價。結合表1的數(shù)據(jù)，雖然調研結果表明大部分學生偏好于實踐性強的課程模式，但是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程內容必須考慮學生的基礎知識水平，尤其是高職院校的學生，在理論學習上不扎實，如果教師在教學內容上一味迎合學生喜好加重實踐性內容，效果反而會適得其反。因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程內容需要平衡理論學習與實踐活動的比例，根據(jù)學生的學習進度與差異，理論與實踐內容交互進行，不斷優(yōu)化和完善課程內容，以滿足學生的需求和提高其學習效果。

最后，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的任課教師影響學生對于課程的滿意度。

問卷數(shù)據(jù)結果顯示，學生對于企業(yè)導師的滿意度高于校內專任教師，通過對不同專業(yè)的6名學生進行深度訪談，學生反饋的共性問題主要是：比起企業(yè)導師，校內教師教學僅停留在教材和視頻演示上，缺乏帶領學生參與創(chuàng)業(yè)項目的行動，過于依賴教材內容，案例與實踐脫節(jié)，有學生提出通過刷創(chuàng)業(yè)相關短視頻更能激發(fā)自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識；與之形成對應的是企業(yè)導師的授課對于學生的影響，學生認為企業(yè)導師能夠脫離課本，結合自己的工作經驗，引入具有實用性和現(xiàn)實性的案例，從真實的視角，帶領自己理解當下的創(chuàng)業(yè)熱點和創(chuàng)新方向。產生這個問題的主要因素和學校對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資力量的培育有關，因為在高職院校擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的授課教師，大都沒有經歷過創(chuàng)業(yè)，甚至有的教師沒有企業(yè)工作經驗，一直在象牙塔中學習和工作，缺乏對當下行業(yè)和產業(yè)變化的判斷，不能理解和解決學生的痛點。

（二）對策分析

基于上述分析，提升學生對于課程的滿意度，實現(xiàn)高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學質量的提升，本論文提出以下幾點對策方案。

第一，深度調研學生需求，挖掘學生對于課程的興趣點，運用多元化教學手段，實現(xiàn)教學模式的革新與提升。

本次調研發(fā)現(xiàn)，當學生能夠理解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)核心課程的開設意圖，并基于自身需求和期望學習該課程時，學生的聽課意愿和參與度得到提升，因此，在課程標準的設置上，可以根據(jù)學生的需求，合理設置理論講授和實踐教學項目的比例。

第二，重塑課程內容，以理論知識為基礎，實踐內容為中心，構建理論與實踐協(xié)調交互、有機融合的課程體系。

任課教師可以通過數(shù)字化技術手段，建立數(shù)字化學習平臺，通過平臺及時更新課程內容與案例，發(fā)布課程作業(yè)與信息，保證課程內容的時效性與可讀性，同時與學生交流課程問題，實時了解學生的學習進度與對于課程的滿意度，協(xié)助學生解決在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的疑問與困難，提高學生對于理論學習的興趣與效率。根據(jù)學生理論知識的學習情況，有序增加實踐項目，如引導學生進行模擬創(chuàng)業(yè)，帶領學生進行市場調研，為學生創(chuàng)業(yè)提供翔實的數(shù)據(jù)支持，為學生創(chuàng)新能力的提高提供針對性指導。

第三，通過校企合作平臺，加大引進優(yōu)質企業(yè)導師的力度的同時，促進校內任課教師參與企業(yè)實踐，提升教師對于創(chuàng)業(yè)的認知與創(chuàng)新的理解。

學校層面需要根據(jù)市場需求優(yōu)化課程設置，加強校企合作，引進有經驗、懂創(chuàng)業(yè)、會創(chuàng)新的優(yōu)質企業(yè)導師，幫助學生了解最新的行業(yè)信息。學校在做好“引進來”的同時促進“走出去”的規(guī)培計劃，為校內教師提供到企業(yè)掛職鍛煉的機會，鼓勵教師與企業(yè)合作編制創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的新案例、新教材，在實踐中提升自己的認知水平，豐富教學經驗，最終打造一支實力過硬的高水平“雙導師”師資隊伍，突破師資問題的瓶頸。

參考文獻：

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［2］周麗霞.山西高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質量滿意度及影響因素分析［J］.教育理論與實踐，2022（21）：13-17.

［3］陳武林，張偉詩.場域理論視域中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學習力的影響機理及提升策略：基于11位大學生深度訪談的質性分析［J］.教育發(fā)展研究，2023（7）：61-68.

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［5］崔楠，唐宇池.大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化策略探析［J］.沈陽師范大學學報（教育科學版），2022（4）：65-72.

作者簡介：謝懿涵（1989—），女，漢族，江蘇宜興人，單位為蘇州工業(yè)園區(qū)服務外包職業(yè)學院教務處，研究方向為職業(yè)教育。

（責任編輯：張震）