［摘 要］隨著信息技術的發(fā)展，數(shù)字化在高校教育管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)字技術正在深刻地改變著高校教育管理的面貌。通過智能化管理、數(shù)字校園建設、在線教育、個性化教育和評估與反饋等路徑，數(shù)字技術為高校教育管理帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。本文探討了數(shù)字技術賦能高校教育管理的內(nèi)在邏輯，梳理了當前高校教育管理變革存在的困境并提出了相應的實現(xiàn)路徑，意在為高校教育管理變革提供參考依據(jù)。

［關鍵詞］數(shù)字技術；高校教育管理；變革路徑

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.13.067

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）13-0225-04

0" " "引 言

在黨的二十大報告中指出“以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興”，給扎實推進中華民族偉大復興指明了前進方向[1]。新征程中，以高質(zhì)量發(fā)展教育事業(yè)為指引，高質(zhì)量教育現(xiàn)代化發(fā)展在加速中國式現(xiàn)代化方面發(fā)揮了關鍵作用。隨著信息技術的飛速發(fā)展，數(shù)字化已經(jīng)深入社會的各個領域。當前，數(shù)字信息技術、大數(shù)據(jù)應用和新媒體媒介等前沿技術正在迅速發(fā)展，我國高校教育管理在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、資源配比及行政制度的層級上，遵循了社會迭代的科學習慣，創(chuàng)立出嶄新的信息技術框架結(jié)構(gòu)，使內(nèi)部的自我變化與發(fā)展成為了現(xiàn)實[2]。高等教育作為國家發(fā)展的重要支柱，其教育管理方式也正在經(jīng)歷一場由數(shù)字賦能引領的深刻變革。因此，高校教育管理要以時代發(fā)展需求為基準，不斷探究教育管理體制創(chuàng)新路徑，將教育管理和實際需求深度融合，提出更具針對性和有效性的高校教育管理模式，完善教育管理體制建設，從容應對當下的發(fā)展變化，切實輔助高校專業(yè)教學，培育綜合素養(yǎng)水平更高的新時代人才。本文旨在探討數(shù)字賦能如何影響高校教育管理，以及由此引發(fā)的教育管理變革。

1" " "數(shù)字賦能高校教育管理的內(nèi)在邏輯

1.1" "優(yōu)化高校教育管理結(jié)構(gòu)

數(shù)字技術使得教育資源得以跨時空共享，提高了資源的利用效率。傳統(tǒng)的教育管理組織結(jié)構(gòu)通常采用垂直型組織結(jié)構(gòu)，信息傳遞緩慢，決策效率低下[3]。數(shù)據(jù)信息技術是助推系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和發(fā)展運營方式產(chǎn)生改變的關鍵因素，借由優(yōu)秀教育資源的發(fā)展與運用，可健全高等教育管理層面的組織架構(gòu)，多方位推進中國現(xiàn)代高等教育的特色化發(fā)展[4]。首先，數(shù)字技術打破了傳統(tǒng)的高校教育管理組織結(jié)構(gòu)，使得信息傳遞更加迅速，決策更加靈活。數(shù)字技術的應用使得組織結(jié)構(gòu)更加扁平化，提高了信息傳遞的速度和決策的效率。其次，通過數(shù)字化手段，高?？梢灾匦聦徱暫蛢?yōu)化教育管理流程，實現(xiàn)流程自動化和標準化，提高管理效率。最后，數(shù)字技術可以實現(xiàn)教育資源的有效整合，打破部門壁壘，促進跨部門協(xié)作，實現(xiàn)資源共享，提升資源利用效率。運用數(shù)據(jù)化機制充實高等教育的學科設計與授課教學、管理模式多個方面，高效鏈接教育線、人才線、產(chǎn)業(yè)線，能夠促進“人”與“才”的全面性發(fā)展、常態(tài)化培養(yǎng)和教育[5]。

1.2" "提供科學準確的決策依據(jù)

數(shù)字技術為高校管理層提供了科學、準確的數(shù)據(jù)支持，使得教育管理決策更加科學、合理。通過數(shù)據(jù)分析，為高校管理層提供決策依據(jù)，提高決策的科學性和準確性。第一，數(shù)字技術可以幫助高校收集各種數(shù)據(jù)，包括學生信息、教師信息、課程信息、教學資源等，并對這些數(shù)據(jù)進行深入分析，為管理決策提供科學依據(jù)[6]。第二，通過建立決策支持系統(tǒng)，數(shù)字技術可以將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為易于理解的信息和知識，幫助高校管理者更好地理解和解決問題。第三，數(shù)字技術可以實現(xiàn)實時監(jiān)測和反饋，及時發(fā)現(xiàn)和解決高校管理中的問題，優(yōu)化管理流程，提高管理效率。第四，數(shù)字技術可以通過智能化決策支持系統(tǒng)，對高校管理中的復雜問題進行預測和優(yōu)化，為管理者提供更加科學、準確的決策依據(jù)?？偟膩碚f，數(shù)字技術能夠為高校管理提供全面、準確的數(shù)據(jù)支持，幫助高校管理者更好地制定和實施管理決策，提高管理效率和科學性。

1.3" "實現(xiàn)個性化高校教育管理目標

在當前信息化發(fā)展迅猛的時代背景下，當前社會對新時代高校學生的需求是多樣、多層次的，只有制定個性化的教育管理模式，才能實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的，高校利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術，以實現(xiàn)個性化教育、適應差異化教學。首先，數(shù)字技術能夠快速、準確地收集大量數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)技術，高?？梢愿娴亓私鈱W生，包括學生的學習成績、出勤率、參與課外活動、興趣愛好、生活狀況等。這些數(shù)據(jù)可以幫助高校更全面地了解學生的生活和學習狀態(tài)，從而更好地掌握學生的個性化需求[7]。其次，數(shù)字技術可以幫助高校構(gòu)建網(wǎng)絡平臺，促進學生之間進行交流和溝通，分享日常生活和學習經(jīng)驗。教育工作者可以通過學生發(fā)布的信息，判斷學生的情感動向，開展個性化的教育管理工作。最后，數(shù)字技術可以及時發(fā)現(xiàn)和解決學生遇到的問題，優(yōu)化管理流程，提高管理效率[8]。數(shù)字技術可以通過社交媒體、在線論壇等方式，收集學生的反饋信息，了解他們對課程、教師、教學設施等方面的意見和建議。通過分析這些反饋信息，可以及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題和不足，并進行相應的改進和優(yōu)化。

2" " "高校教育管理變革存在的困境

2.1" "缺乏數(shù)字技術人才

高校教育管理數(shù)字變革需要先進的技術支持，包括云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等。但是，一些高?？赡苋狈Ρ匾募夹g設施和人才，難以實現(xiàn)數(shù)字變革[9]。一些高校未能充分認識到數(shù)字技術人才在教育管理中的重要作用，缺乏對數(shù)字技術人才培養(yǎng)和引進的重視。部分高校尚未建立起完善的數(shù)字技術人才培養(yǎng)體系，無法滿足數(shù)字技術人才的成長和發(fā)展需求。一些高校未能建立有效的激勵機制，無法吸引和留住優(yōu)秀的數(shù)字技術人才。部分高校對數(shù)字化教育管理的投入不足，缺乏數(shù)字化教育管理的資金、技術和資源支持，這也影響了數(shù)字技術人才的培養(yǎng)和發(fā)展。數(shù)字技術在高校教育管理中的應用需要專業(yè)的技術人員支持，但部分高校缺乏這方面的專業(yè)技術人員，導致數(shù)字技術在應用過程中出現(xiàn)問題無法得到及時解決。

2.2" "數(shù)字技術投入不足

部分高校由于資金、技術或其他資源的限制，對教育管理數(shù)字技術的投入不足，導致無法充分實現(xiàn)數(shù)字技術在教育管理中的價值。高校資金來源相對單一，主要依靠政府撥款和學生學費，而數(shù)字技術投入需要大量的資金支持，因此一些高?？赡芤驗橘Y金不足而無法充分投入數(shù)字技術。部分高校可能沒有充分認識到數(shù)字技術的重要性，或者對數(shù)字技術的認知不足，導致缺乏數(shù)字技術投入的戰(zhàn)略規(guī)劃，無法制訂出科學合理的數(shù)字技術投入方案。數(shù)字技術涉及的領域廣泛，技術難度較高，高校需要具備相應的技術實力和人才隊伍才能有效應用數(shù)字技術。高校在數(shù)字化教育管理方面的實踐經(jīng)驗相對較少，一些高校雖然已經(jīng)引入了數(shù)字技術，但對其應用并不充分，僅停留在表面的數(shù)據(jù)管理和信息交流上，沒有真正發(fā)揮出數(shù)字技術的優(yōu)勢。

2.3" "存在數(shù)據(jù)安全風險

隨著數(shù)字技術的廣泛應用，數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題日益突出。高校需要投入更多的資源來保障數(shù)據(jù)安全和隱私權益，這在一定程度上增加了高校的管理成本和難度。首先，隨著高校教育管理的數(shù)字化變革，越來越多的數(shù)據(jù)被收集、處理、存儲和使用，其中便包括學生個人信息、教學管理數(shù)據(jù)、科研成果數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)的安全性至關重要，一旦發(fā)生泄露或被非法獲取，不僅會侵犯個人隱私，還可能對高校的聲譽和利益造成嚴重損害。其次，數(shù)字化管理帶來的數(shù)據(jù)安全和隱私問題也與技術手段的局限性有關[10]。例如，人臉識別技術雖然廣泛應用于校園安全管理，但也可能被用于非法目的，如盜用個人信息等。此外，網(wǎng)絡攻擊和病毒傳播也可能對數(shù)字化教育管理系統(tǒng)的安全性構(gòu)成威脅。最后，高校教育管理變革中還存在學生隱私權和教師知識產(chǎn)權的隱私問題。學生隱私權是指學生在接受教育過程中所享有的個人信息、私人空間和私人生活安寧不受侵犯的權利。而教師知識產(chǎn)權則是指教師在教學、科研過程中所創(chuàng)造的智力成果，應受到法律保護。

3" " "高校教育管理變革的實現(xiàn)路徑

3.1" "搭建數(shù)字資源平臺，制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃

高校需要加強對數(shù)字化教學資源的建設和應用，包括數(shù)字化教材、在線課程、多媒體素材等，以滿足師生的數(shù)字化教學需求。高校需要制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標、任務和措施，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進行。第一，高等學校要利用如今的數(shù)字化信息化基礎，精心整合數(shù)字資源，創(chuàng)建數(shù)據(jù)資源的管理后臺，促進信息技術與數(shù)字教育資源的交流與融合，搭建出滿足不同高等學校教育對象多層次需求的交流中心，完成教育管理與教學資源交流的共建和融合。第二，高校可通過完善數(shù)字教育資源公共服務體系，推進校內(nèi)課堂、企業(yè)課堂和網(wǎng)絡課堂“三個課堂”的建設與應用，擴大數(shù)字教育資源覆蓋面，發(fā)展廣泛公平的高等教育。

3.2" "建立數(shù)據(jù)管理機制，創(chuàng)新數(shù)字化教育管理模式

信息數(shù)據(jù)被當作數(shù)字化教育的先決條件，它很大程度上確定了高等學校教育與管理數(shù)字化發(fā)展程度的覆蓋面。要多方位助力高校數(shù)字化教育、數(shù)據(jù)化管理，以此發(fā)揮高等教育服務中國式現(xiàn)代化發(fā)展的利好作用，核心點是要增強數(shù)字的內(nèi)在發(fā)展動力。高校需要加強對師生數(shù)字化素養(yǎng)的培訓和提升，提高師生對數(shù)字化技術的認知和應用能力，促進數(shù)字化技術在教育中的廣泛應用。高校應該制定數(shù)據(jù)標準和管理規(guī)范，明確數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、應用和共享等方面的要求，確保數(shù)據(jù)的精準安全和科學可依。完善數(shù)字信息化體系與機制建設，明晰信息的歸屬權益、權責分配與運用權，提升數(shù)字化信息安全保護及保密管理，杜絕數(shù)字化信息遭到泄密與亂用。加強數(shù)字化校園建設，完善校園內(nèi)部的信息化基礎設施，提高校園內(nèi)部的數(shù)字化程度，為數(shù)據(jù)的采集和應用提供更好的支持。建立數(shù)據(jù)反饋機制，定期對數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進，確保數(shù)據(jù)的準確性和應用效果。高校需要創(chuàng)新數(shù)字化教育管理模式，采用信息化、智能化、個性化的管理方式，提高教育管理的效率和質(zhì)量。

3.3" "構(gòu)建數(shù)字化評估機制，加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護

信息技術助力高等學校的教學與管理，與現(xiàn)代教學管理模式的運行關系密不可分，所以，首先要重點關注與激發(fā)當代科學技術在高等學校教學與管理方面的多角度利好影響，全面健全完善數(shù)字化管理機制。第一，高校應該根據(jù)自身的實際情況和教育管理需求，制定數(shù)字化評估指標體系，明確評估的具體指標和標準，為數(shù)字化評估提供依據(jù)。第二，高校應該建立數(shù)字化評估平臺，整合各類評估數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)評估數(shù)據(jù)的實時采集、存儲和分析，提高評估的準確性。第三，高校應該制定數(shù)字化評估流程，明確評估的具體步驟和操作方法，確保評估的規(guī)范化和科學化。其次數(shù)字賦能高校教育管理加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護是一個長期而持續(xù)的過程，需要高校從制度建設、技術保障、意識教育等多個方面入手，建立完善的數(shù)據(jù)安全和隱私保護機制，確保數(shù)據(jù)的合規(guī)性、安全性和隱私權益的保障。高校需要加強對數(shù)據(jù)安全和隱私保護的重視和管理，確保數(shù)字化技術在應用過程中不會泄露師生的個人信息，維護師生的合法權益。第一，高校應該制定完善的數(shù)據(jù)安全和隱私保護制度，明確數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、應用和共享等方面的安全和隱私保護要求，確保數(shù)據(jù)的合規(guī)性和安全性。第二，高校應該選取信息保密手段，將重要信息加上密碼，保證信息能夠平安傳送和運輸，最終保障數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)加密留存。同時，應該采用安全可靠的數(shù)據(jù)存儲設備和技術，確保數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。第三，高校應該定期進行數(shù)據(jù)安全和隱私保護檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患和問題，確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私權益的保障。

數(shù)字賦能正在深刻改變高校教育管理的方式和理念，為高校教育帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。通過智能化管理、數(shù)字校園建設、在線教育、個性化教育和評估與反饋等路徑，可以推動高校教育管理的創(chuàng)新和發(fā)展。同時，也需要關注數(shù)據(jù)安全和隱私保護等挑戰(zhàn)，確保數(shù)字技術的應用符合法規(guī)要求和倫理規(guī)范。面對未來，我們需要更加深入地研究和實踐，以實現(xiàn)高校教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。

主要參考文獻

［1］張文顯.加強新時代法學教育和法學理論研究的綱領性文獻：對《關于加強新時代法學教育和法學理論研究的意見》的解讀［J］.中國大學教學，2023（9）：8-14.

［2］王峰.淺議新媒體時代大學生教育工作［J］.新西部（理論版），2014（13）：96，94.

［3］孫國珍.職業(yè)院校開展現(xiàn)代遠程教育的模式與實踐：以H職業(yè)技術學院為例［J］.職業(yè)技術教育，2016，37（26）：17-20.

［4］宋家卿.高校教育管理中的黨建引領功能及其創(chuàng)新路徑［J］.鹽城工學院學報（社會科學版），2021，34（6）：92-95.

［5］范芹.大數(shù)據(jù)時代的高校學生教育管理模式轉(zhuǎn)變與應對策略［J］.大學，2022（31）：60-63.

［6］張雷.大數(shù)據(jù)時代高校教育管理工作優(yōu)化措施［J］.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實踐，2023，6（8）：59-61.

［7］馬翠鳳.終身教育視域下高校教育管理體制改革探析［J］.綿陽師范學院學報，2024，43（1）：75-81.

［8］胡蓉.創(chuàng)新教育理念下高校教育管理改革的研究［J］.福建開放大學學報，2023（5）：71-74.

［9］吳穎.網(wǎng)格化視域下高校學生教育管理預警預防體系的構(gòu)建［J］.西部學刊，2022（11）：157-160.

［10］毛楷仁，舒馨月.人工智能背景下對于教育管理的思考［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2024，45（4）：192-194.