摘" 要:平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)已成為整合并優(yōu)化資源以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的重要載體。利用雙案例研究方法探究多元情境驅(qū)動(dòng)下平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑。結(jié)果發(fā)現(xiàn):首先,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)過程包括孵化階段、成長(zhǎng)階段與成熟階段,各階段演進(jìn)依次受市場(chǎng)主導(dǎo)的生存壓力驅(qū)動(dòng)、制度指引的創(chuàng)新戰(zhàn)略推動(dòng),以及技術(shù)引領(lǐng)的多維合力拉動(dòng);其次,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)借助平臺(tái)開放、架構(gòu)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)嵌入等3種行為策略,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新生態(tài)培育—?jiǎng)?chuàng)新生態(tài)凸顯—?jiǎng)?chuàng)新生態(tài)涌現(xiàn)”的價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)結(jié)果。結(jié)論可為厘清多元情境驅(qū)動(dòng)因素,促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造提供決策參考。
關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞:創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng);平臺(tái)企業(yè);價(jià)值創(chuàng)造;演進(jìn)路徑;多元情境
DOI:10.6049/kjjbydc.YX202305066
開放科學(xué)(資源服務(wù))標(biāo)識(shí)碼(OSID)""""" 開放科學(xué)(資源服務(wù))標(biāo)識(shí)碼(OSID):
中圖分類號(hào):F273.1
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1001-7348(2024)16-0072-11
收稿日期:2023-05-15" 修回日期:2023-07-18
基金項(xiàng)目:上海市科技計(jì)劃項(xiàng)目(20040501300);河南興文化工程文化研究專項(xiàng)項(xiàng)目(2022XWH082);河南省高校人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目(2023-ZZJH-039);鄭州大學(xué)青年人才企業(yè)合作創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)支持計(jì)劃項(xiàng)目(132-32320423)
作者簡(jiǎn)介:馮立杰(1966—),男,河南焦作人,博士,鄭州大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,上海海事大學(xué)中國(guó)(上海)自貿(mào)區(qū)供應(yīng)鏈研究院教授,研究方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新與管理;徐美琪(1999—),女,河南周口人,鄭州大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)閯?chuàng)新管理;王金鳳(1963—),女,河南焦作人,博士,上海海事大學(xué)中國(guó)(上海)自貿(mào)區(qū)供應(yīng)鏈研究院教授、博士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)楣I(yè)工程與創(chuàng)新方法;張珂(1994—),女,河南新鄉(xiāng)人,博士,鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院講師,研究方向?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。本文通訊作者:張珂。
0" 引言
隨著數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展,基于平臺(tái)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新興力量[1]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的核心企業(yè)致力于搭建平臺(tái),進(jìn)而向平臺(tái)企業(yè)轉(zhuǎn)型,以期在動(dòng)態(tài)環(huán)境中獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。蘋果、阿里巴巴和谷歌等平臺(tái)企業(yè),大多通過構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)匯聚外部合作伙伴及異質(zhì)性資源以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)逐漸成為理論界與實(shí)踐界關(guān)注的焦點(diǎn)。
作為突破企業(yè)邊界、克服競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的重要手段,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過開放平臺(tái)、動(dòng)態(tài)調(diào)整組織架構(gòu)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)嵌入效應(yīng),促進(jìn)系統(tǒng)成員開展創(chuàng)新活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造(楊柏等,2023)。一方面,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為價(jià)值創(chuàng)造源泉[3],其成員能夠通過平臺(tái)開放策略驅(qū)動(dòng)內(nèi)外部資源雙向流動(dòng)[4],并采用模塊化架構(gòu)思維改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù),從而提升創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造能力(鄭帥和王海軍,2021)。另一方面,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)有助于企業(yè)突破傳統(tǒng)壁壘,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)嵌入效應(yīng)吸納新成員[5],從而推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)。
在平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程中,平臺(tái)企業(yè)需要具備敏銳的感知能力以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化[6],推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí),內(nèi)部環(huán)境因素能夠通過促進(jìn)技術(shù)范式轉(zhuǎn)變與外部資源內(nèi)化[7],加快資源重新配置與高效轉(zhuǎn)化,進(jìn)而賦能平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程。由此,在動(dòng)蕩的外部環(huán)境與復(fù)雜的內(nèi)部環(huán)境中,多元情境因素交互驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程[8]。
現(xiàn)有文獻(xiàn)大多基于產(chǎn)業(yè)視角探究創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程[9],鮮有基于平臺(tái)企業(yè)視角剖析其主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑的研究。此外,現(xiàn)有研究大多基于市場(chǎng)、政策、技術(shù)等單一情境探討創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化,對(duì)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程中的多元情境驅(qū)動(dòng)因素關(guān)注較少,因而無法指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)及時(shí)響應(yīng)情境驅(qū)動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造[10]。
本文采用雙案例研究方法,探究多元情境驅(qū)動(dòng)下平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在不同發(fā)展階段通過行為策略調(diào)整實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的演進(jìn)過程,以期為相關(guān)企業(yè)高效開展價(jià)值創(chuàng)造提供參考。
1" 文獻(xiàn)綜述
平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)由平臺(tái)企業(yè)通過構(gòu)建創(chuàng)新基礎(chǔ)架構(gòu)聚集供給方、需求方與用戶等群體,整合內(nèi)外部資源構(gòu)成平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),采用架構(gòu)開放機(jī)制吸引其它企業(yè)共同開展創(chuàng)新活動(dòng)[11]。其中,平臺(tái)企業(yè)負(fù)責(zé)提供創(chuàng)新基礎(chǔ)架構(gòu),其它系統(tǒng)成員通過拓展架構(gòu)創(chuàng)造價(jià)值。平臺(tái)企業(yè)不僅扮演系統(tǒng)中的天然治理角色,而且通過控制平臺(tái)開放、優(yōu)化平臺(tái)架構(gòu)與嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理(鄭帥和王海軍,2021)。張昕蔚[12]指出,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的平臺(tái)企業(yè)是資源配置主體;王發(fā)明和張贊[4]以平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為對(duì)象,提出4種影響系統(tǒng)穩(wěn)定性的因素;王發(fā)明和朱美娟[6]探究了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與規(guī)避。
在平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,平臺(tái)企業(yè)采用開放性策略與網(wǎng)絡(luò)嵌入性策略吸納系統(tǒng)成員[13],以模塊化架構(gòu)思維促進(jìn)技術(shù)匹配,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)關(guān)系治理與創(chuàng)新資源獲?。?4],將價(jià)值創(chuàng)造由經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值層面上升至生態(tài)系統(tǒng)層面[15],從而加快創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)程。Kapoor[16]指出,平臺(tái)企業(yè)以平臺(tái)開放行為縮減信息傳遞層級(jí),識(shí)別潛在創(chuàng)新資源以創(chuàng)造價(jià)值;王宏起等(2021)認(rèn)為,產(chǎn)品與組織模塊化能夠推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演化;趙藝旋和成瓊文(2022)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的核心企業(yè)通過關(guān)系與結(jié)構(gòu)嵌入實(shí)現(xiàn)資源獲取及整合,從而加快價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)程。因此,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過平臺(tái)開放、架構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)嵌入等策略促進(jìn)創(chuàng)新資源與關(guān)系融通,幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)壁壘進(jìn)行跨界資源整合,吸納系統(tǒng)成員開展互補(bǔ)性協(xié)作,從而推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造。
現(xiàn)有研究指出,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)過程涉及復(fù)雜的多元情境驅(qū)動(dòng)因素。歐忠輝等(2013)指出,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是在不同情境中創(chuàng)造價(jià)值的復(fù)雜系統(tǒng);Shi等[17]認(rèn)為,技術(shù)情境對(duì)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)具有重要影響;胡京波等[18]認(rèn)為,企業(yè)可以通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提升自身管理水平,進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展;何得雨等(2022)將技術(shù)、組織與市場(chǎng)情境視為影響創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化的多元環(huán)境要素;Chen等[19]認(rèn)為,制度和市場(chǎng)情境能夠決定創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與邊界開放。平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)受市場(chǎng)、技術(shù)、組織與制度等多元情境驅(qū)動(dòng),能夠改變企業(yè)協(xié)作流程與價(jià)值獲取機(jī)制,從而為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)提供發(fā)展空間。
綜上所述,現(xiàn)有研究大多關(guān)注平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別[4,6],較少探究平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程中的多元情境驅(qū)動(dòng)因素。然而,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)能夠決定系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展(韓少杰和蘇敬勤,2023),受組織、技術(shù)、市場(chǎng)與制度等多元情境驅(qū)動(dòng)[17]。因此,有必要探討多元情境驅(qū)動(dòng)下平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑。
2" 研究設(shè)計(jì)
2.1" 研究方法與案例選擇
本文采用雙案例研究方法,主要原因在于:第一,探討平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程屬于“How”的研究范疇[20],適合采用案例研究方法。第二,本研究聚焦價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)過程,偏重動(dòng)態(tài)過程闡釋,適用于雙案例研究方法。第三,在案例內(nèi)與跨案例分析過程中,雙案例研究方法能對(duì)相同現(xiàn)象進(jìn)行印證,進(jìn)而得到穩(wěn)健性結(jié)論。
遵循理論抽樣原則[18],本文選擇華為技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華為”)與青島海爾股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“海爾”)為研究對(duì)象,主要原因在于:第一,典型性。兩家企業(yè)通過調(diào)整自身行為構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),具有一定的代表性。第二,適配性。兩家企業(yè)均經(jīng)歷了不同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展時(shí)期,具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性,與本文研究目標(biāo)高度適配。第三,資料可獲得性。兩家企業(yè)相關(guān)資料均較為豐富,價(jià)值創(chuàng)造過程清晰、生態(tài)系統(tǒng)階段鮮明,便于進(jìn)行反復(fù)比較與迭代,提煉研究所需關(guān)鍵信息。樣本企業(yè)具體信息見表1。
2.2" 數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)分析
為提高案例研究信度與效度,本文遵循三角驗(yàn)證原則[20],采用一手資料與二手資料相結(jié)合的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作[21]。將收集到的資料進(jìn)行交叉檢驗(yàn)與對(duì)比驗(yàn)證,以提高資料的真實(shí)性和可靠性,具體資料來源如下:第一,一手資料。首先對(duì)兩家公司相關(guān)負(fù)責(zé)人與一線員工進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,其次對(duì)企業(yè)工廠與門店等進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。第二,二手資料。本文主要從企業(yè)官網(wǎng)、中國(guó)知網(wǎng)、Web of Science數(shù)據(jù)庫、媒體報(bào)道、人物專訪等途徑搜集數(shù)據(jù),以此完善數(shù)據(jù)資料。
參考賈旭東[22]提出的數(shù)據(jù)編碼與分析策略,本文運(yùn)用程序化扎根理論的編碼方法對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行分析。在開放式編碼階段,對(duì)資料進(jìn)行拆解、合并與重組,將相關(guān)資料進(jìn)行概念化與范疇化,由此形成初始范疇。在主軸編碼階段,梳理初始范疇間的因果與邏輯關(guān)系并進(jìn)行組合與命名,由此得到主范疇。在選擇式編碼階段,通過對(duì)主范疇進(jìn)行篩選,識(shí)別出能夠聯(lián)結(jié)所有范疇的核心范疇(見表2),進(jìn)而建構(gòu)理論模型。此外,為檢驗(yàn)編碼的可信度,本文對(duì)原始資料進(jìn)行反復(fù)比對(duì),并未發(fā)現(xiàn)新涌現(xiàn)的概念。由此,可以認(rèn)為案例研究通過了理論飽和度檢驗(yàn)。
2.3" 構(gòu)念界定與測(cè)度
本文基于扎根理論中“條件—行動(dòng)—結(jié)果”邏輯關(guān)系(Corbinj等,1990),對(duì)情境驅(qū)動(dòng)因素、行為策略及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果等范疇進(jìn)行界定與測(cè)度。
(1)情境驅(qū)動(dòng)因素。旨在界定平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在價(jià)值創(chuàng)造過程中的環(huán)境特征,從市場(chǎng)、制度、技術(shù)與組織等4個(gè)方面加以描述。其中,市場(chǎng)情境是指企業(yè)面臨的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及用戶群體等;制度情境是指與政治、經(jīng)濟(jì)及文化有關(guān)的法律法規(guī)與習(xí)俗等;技術(shù)情境是指企業(yè)所處創(chuàng)新環(huán)境、技術(shù)狀態(tài)、新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等;組織情境是指所有影響組織運(yùn)行與組織績(jī)效的調(diào)節(jié)因素或力量[5]。
(2)行為策略。旨在明確平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)特征,采用平臺(tái)開放、架構(gòu)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)嵌入等3種行為策略加以描述。其中,平臺(tái)開放是指企業(yè)邊界開放程度及開放合作策略等,采用結(jié)構(gòu)開放與決策開放兩個(gè)指標(biāo)刻畫[23];架構(gòu)優(yōu)化是指企業(yè)平臺(tái)架構(gòu)體系被分解成相應(yīng)模塊的程度,從產(chǎn)品模塊與組織模塊兩個(gè)方面加以描述[5];網(wǎng)絡(luò)嵌入是指企業(yè)與系統(tǒng)成員聯(lián)接緊密及認(rèn)知共享程度,從結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入兩個(gè)方面進(jìn)行分析[24]。
(3)價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果。旨在闡述平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的結(jié)果,從經(jīng)濟(jì)價(jià)值、技術(shù)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值等3個(gè)方面加以描述。其中,經(jīng)濟(jì)價(jià)值是指企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)效益的能力(Amit等,2001);技術(shù)價(jià)值是指企業(yè)通過科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,能夠映射企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力與成果轉(zhuǎn)化能力(Lichtenthaler,2016);生態(tài)價(jià)值是指企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過程中產(chǎn)生的生態(tài)效益,能夠促進(jìn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)與可持續(xù)發(fā)展[25]。
3" 案例分析
基于樣本企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展過程中的關(guān)鍵事件(見圖1),本文將其劃分為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段(2005—2012年)、成長(zhǎng)階段(2012—2018年)與成熟階段(2018年至今)。
3.1" 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段
本文梳理了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段的情境驅(qū)動(dòng)因素、行為策略及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果,案例資料編碼結(jié)果見表3。
3.1.1" 情境驅(qū)動(dòng)因素:市場(chǎng)主導(dǎo)的生存壓力
這一階段,平臺(tái)企業(yè)市場(chǎng)份額較小,技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)水平較低,容易受市場(chǎng)壁壘的限制,面臨市場(chǎng)主導(dǎo)的生存壓力。由表3可知,華為受國(guó)際市場(chǎng)復(fù)雜、創(chuàng)新激勵(lì)缺乏與組織結(jié)構(gòu)失衡等情境驅(qū)動(dòng)。企業(yè)規(guī)模與海外市場(chǎng)擴(kuò)大暴露出華為管理層面的落后,其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)研發(fā)效率方面與國(guó)際前沿公司存在較大差距。類似地,海爾受競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇、創(chuàng)新意識(shí)落后與管理效率低下等情境驅(qū)動(dòng)。由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,海爾意識(shí)到唯有變革才能維持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.1.2" 行為策略:基于伙伴關(guān)系鏈接的開放平臺(tái)搭建
平臺(tái)企業(yè)通過平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為鏈接合作伙伴,秉承開放合作理念搭建以自身為主導(dǎo)的開放平臺(tái),初步構(gòu)建以自身為主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。首先,華為注重開放合作,通過深化與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的開放合作關(guān)系,降低因選擇不同技術(shù)制式帶來的風(fēng)險(xiǎn)。其次,華為開展產(chǎn)品模塊設(shè)計(jì),積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定,為自身模塊化設(shè)計(jì)提前布局。最后,華為嵌入全球網(wǎng)絡(luò)并重視共同認(rèn)知,與伙伴企業(yè)共同推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)。同樣地,海爾突破封閉研發(fā),成立開放創(chuàng)新中心整合全球資源,在全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)一席之地。此外,海爾發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化接口,在其家電產(chǎn)線全面實(shí)施產(chǎn)品模塊化策略。需要注意的是,海爾通過搭建網(wǎng)絡(luò)與增強(qiáng)合作伙伴信任開放產(chǎn)業(yè)鏈資源,吸收外界知識(shí)并整合現(xiàn)有知識(shí),進(jìn)而加快創(chuàng)新步伐。
3.1.3" 價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果:創(chuàng)新生態(tài)培育
在提升經(jīng)濟(jì)效益與技術(shù)效益的基礎(chǔ)上,平臺(tái)企業(yè)推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建,培育由自身主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài),從而夯實(shí)生態(tài)價(jià)值實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。華為通過平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為構(gòu)建開放創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)步提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,華為通過網(wǎng)絡(luò)嵌入行為構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),奠定生態(tài)價(jià)值實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。與此同時(shí),海爾通過平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為加速自身創(chuàng)新進(jìn)程,以產(chǎn)品模塊化為基礎(chǔ)打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值增長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)有資源,海爾通過網(wǎng)絡(luò)嵌入方式實(shí)現(xiàn)開放創(chuàng)新,從而構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段的價(jià)值創(chuàng)造過程如圖2所示。
3.2" 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成長(zhǎng)階段
本文梳理創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成長(zhǎng)階段的情境驅(qū)動(dòng)因素、行為策略及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果,案例資料編碼結(jié)果見表4。
3.2.1" 情境驅(qū)動(dòng)因素:制度指引的創(chuàng)新戰(zhàn)略
得益于創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)積累和知識(shí)儲(chǔ)備,加上政府政策支持和創(chuàng)新戰(zhàn)略推動(dòng),平臺(tái)企業(yè)擁有充分的發(fā)展機(jī)遇。由表4可知,華為受發(fā)展機(jī)遇巨大、核心技術(shù)先進(jìn)與專項(xiàng)政策支持等情境驅(qū)動(dòng)。在國(guó)家政策支持下,華為實(shí)現(xiàn)芯片和UI系統(tǒng)領(lǐng)域中的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)資源儲(chǔ)備能力。類似地,海爾受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、創(chuàng)新能力升級(jí)、優(yōu)惠政策激勵(lì)等情境驅(qū)動(dòng)。國(guó)家“雙創(chuàng)”政策推動(dòng)了海爾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,其在網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化等技術(shù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位。
3.2.2" 行為策略:基于共同認(rèn)知引導(dǎo)的基礎(chǔ)架構(gòu)嵌套
平臺(tái)企業(yè)能夠引導(dǎo)其主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成員形成共同認(rèn)知,進(jìn)一步在開放平臺(tái)中嵌套模塊化創(chuàng)新基本架構(gòu)。首先,華為通過開放平臺(tái)架構(gòu)鼓勵(lì)合作伙伴參與系統(tǒng)治理,從而推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與完善。其次,華為通過集成模塊架構(gòu)并實(shí)行跨模塊組織提升資源利用率與技術(shù)創(chuàng)新效率。最后,華為通過打造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟建立合作信任,深化伙伴關(guān)系和團(tuán)隊(duì)信任機(jī)制,進(jìn)而不斷升級(jí)基于開放云平臺(tái)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。同樣地,海爾提供開放平臺(tái),搭建全球開放創(chuàng)新體系,通過聯(lián)結(jié)系統(tǒng)成員實(shí)現(xiàn)資源共享。此外,海爾設(shè)計(jì)模塊化產(chǎn)品、創(chuàng)建模塊化組織,并在此基礎(chǔ)上通過組織模塊化加速創(chuàng)新進(jìn)程。最后,海爾領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),不斷提升先進(jìn)制造能力,形成了以自身為主導(dǎo)的生態(tài)圈。
3.2.3" 價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果:創(chuàng)新生態(tài)凸顯
在保持經(jīng)濟(jì)效益與技術(shù)累積穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),平臺(tái)企業(yè)在開放創(chuàng)新戰(zhàn)略引領(lǐng)下打造開放創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),凸顯創(chuàng)新生態(tài)價(jià)值。華為通過平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為獲得了發(fā)展空間,進(jìn)而創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,華為基于“平臺(tái)+生態(tài)”戰(zhàn)略與合作伙伴共同促進(jìn)生態(tài)價(jià)值生成。與此同時(shí),海爾通過平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為加快資源整合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值同步增長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上,海爾以網(wǎng)絡(luò)嵌入行為聯(lián)接系統(tǒng)成員,構(gòu)建更加開放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)生態(tài)價(jià)值。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成長(zhǎng)階段的價(jià)值創(chuàng)造過程如圖3所示。
3.3" 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成熟階段
本文梳理創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成熟階段的情境驅(qū)動(dòng)因素、行為策略及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果,案例資料編碼結(jié)果見表5。
3.3.1" 情境驅(qū)動(dòng)因素:技術(shù)引領(lǐng)的多維合力
平臺(tái)企業(yè)受關(guān)鍵核心技術(shù)(為主)、領(lǐng)先的市場(chǎng)地位、靈活的組織結(jié)構(gòu)和良好的科創(chuàng)環(huán)境(為輔)等多維合力拉動(dòng)。由表5可知,華為受到再現(xiàn)的市場(chǎng)壁壘、技術(shù)發(fā)展成熟、組織架構(gòu)完善與政府大力扶持等情境驅(qū)動(dòng)。華為擁有豐富的技術(shù)資源與創(chuàng)新能力,國(guó)家能夠在技術(shù)創(chuàng)新方面提供支撐。類似地,海爾受傳統(tǒng)需求升級(jí)、科創(chuàng)平臺(tái)助推、管理模式變革與政策推動(dòng)轉(zhuǎn)型等情境驅(qū)動(dòng)。由此,核心技術(shù)支撐以及國(guó)家政策支持推動(dòng)海爾向智慧型綠色家電領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。
3.3.2" 行為策略:基于跨界平臺(tái)拓展的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入
平臺(tái)企業(yè)通過拓展現(xiàn)有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨界融合,吸引伙伴成員嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。首先,華為打造開放平臺(tái)并搭建跨界平臺(tái),秉承開放透明的理念構(gòu)建開放平臺(tái),打造全球創(chuàng)新生態(tài)。其次,華為擴(kuò)展模塊應(yīng)用并優(yōu)化治理架構(gòu),從部件到整體設(shè)計(jì)均采用模塊架構(gòu)。最后,華為打造網(wǎng)絡(luò)生態(tài),聯(lián)合生態(tài)成員優(yōu)化組織治理架構(gòu)以匹配所處情境。同樣地,海爾匯集全球資源并下放合作權(quán)利,依托“10+N”生態(tài)體系突破企業(yè)邊界,促進(jìn)創(chuàng)新融合發(fā)展。此外,根據(jù)用戶需求,海爾通過打造模塊化智能系統(tǒng)促使產(chǎn)品與組織模塊以“人工響應(yīng)”方式生成不同方案。最后,海爾建立聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)并開展協(xié)同合作,通過研發(fā)協(xié)同實(shí)現(xiàn)不間斷創(chuàng)新,從而加快創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.3.3" 價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果:創(chuàng)新生態(tài)涌現(xiàn)
平臺(tái)企業(yè)致力于打造創(chuàng)新發(fā)展新生態(tài),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與核心技術(shù)集成,從而推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)價(jià)值涌現(xiàn)?;谠鷮?shí)的技術(shù)積累和創(chuàng)新能力,華為通過平臺(tái)開放、架構(gòu)優(yōu)化交互行為與系統(tǒng)伙伴實(shí)現(xiàn)合作創(chuàng)新,進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,華為通過與系統(tǒng)成員緊密協(xié)作推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)推動(dòng)生態(tài)價(jià)值涌現(xiàn)。與此同時(shí),海爾通過平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為聯(lián)合系統(tǒng)成員開展迭代創(chuàng)新,依托HOPE平臺(tái)獲取資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造。在此基礎(chǔ)上,海爾調(diào)動(dòng)系統(tǒng)資源滿足用戶需求,依托創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生態(tài)價(jià)值跨界輻射。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成熟階段的價(jià)值創(chuàng)造過程如圖4所示。
4" 案例討論
4.1" 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑構(gòu)建
根據(jù)前述樣本企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)規(guī)律,本文推導(dǎo)出多元情境驅(qū)動(dòng)下平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑(見圖5)。
在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段,平臺(tái)企業(yè)組織規(guī)模較小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較差且技術(shù)研發(fā)效率較低,缺乏關(guān)鍵核心技術(shù),容易受到“市場(chǎng)進(jìn)入壁壘”的限制和大企業(yè)排擠。此時(shí),平臺(tái)企業(yè)通過拓展開放合作邊界、分解產(chǎn)品模塊兩種平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為,突破以內(nèi)部探索為主的封閉研發(fā)模式,實(shí)現(xiàn)技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造。這一階段,平臺(tái)企業(yè)秉承開放合作理念,通過與其它企業(yè)建立合作關(guān)系嵌入相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,采用結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入行為策略初步構(gòu)建由自身主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。例如,在發(fā)展初期,華為瞄準(zhǔn)信息通信技術(shù)領(lǐng)域,由于行業(yè)特性,其面臨市場(chǎng)份額不足的困境。此時(shí),華為將模塊化設(shè)計(jì)廣泛用于綠色環(huán)保機(jī)房問題解決方案,建立客戶需求導(dǎo)向的流程體系,并通過在美國(guó)設(shè)立研發(fā)中心的方式獲取國(guó)際人才與核心技術(shù),從而推動(dòng)自身技術(shù)進(jìn)步。此外,在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上,華為與伙伴企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)全球組織平臺(tái)建設(shè),構(gòu)建由自身主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。
在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成長(zhǎng)階段,平臺(tái)企業(yè)經(jīng)歷了開放、合作和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,加上政府政策驅(qū)動(dòng),因而具備較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)開拓能力。此時(shí),平臺(tái)企業(yè)通過開放平臺(tái)結(jié)構(gòu)、重組產(chǎn)品模塊與協(xié)調(diào)組織模塊兩種平臺(tái)開放及架構(gòu)優(yōu)化交互行為優(yōu)化平臺(tái)架構(gòu)開放合作策略,快速開展產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造。此外,平臺(tái)企業(yè)加快創(chuàng)新資源整合速度以提升資源利用與技術(shù)創(chuàng)新效率,注重引導(dǎo)系統(tǒng)成員形成共同認(rèn)知,并采用擴(kuò)展結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入行為策略推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展。例如,國(guó)家“雙創(chuàng)”政策推動(dòng)了海爾在網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化等領(lǐng)域快速發(fā)展。海爾推出U+平臺(tái)以構(gòu)建全球開放創(chuàng)新體系,進(jìn)而建立共創(chuàng)共贏生態(tài)圈,并通過組織模塊化加速產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和技術(shù)價(jià)值。此外,海爾通過其發(fā)布的COSMOPlat平臺(tái)聯(lián)結(jié)系統(tǒng)內(nèi)所有單元,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源共享,賦能創(chuàng)新生態(tài)價(jià)值。
在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成熟階段,平臺(tái)企業(yè)及其主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)市場(chǎng)地位相對(duì)穩(wěn)固。受市場(chǎng)不確定性因素影響,加上多樣化用戶需求,平臺(tái)企業(yè)迫切需要利用關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型以維持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此時(shí),平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過結(jié)構(gòu)升級(jí)與產(chǎn)品、組織模塊迭代的交互行為提升技術(shù)創(chuàng)新能力,匯集創(chuàng)新資源以滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值。在此階段,平臺(tái)企業(yè)通過不斷吸納其它企業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)打造創(chuàng)新發(fā)展新生態(tài),最終助推創(chuàng)新生態(tài)涌現(xiàn)。這一時(shí)期,海爾具備獨(dú)特的核心技術(shù),在智能家電領(lǐng)域擁有巨大的發(fā)展空間。因此,海爾打造“鏈群”模式鏈接小微企業(yè),并通過產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品和新興技術(shù),不斷提升經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值。此外,海爾依托全球10+N創(chuàng)新研發(fā)生態(tài)體系突破企業(yè)邊界以吸納合作伙伴,并推出全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”以跨界整合資源,從而打造更加完善的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。
4.2" 平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑闡釋
由平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑可以看出,不同發(fā)展階段,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過平臺(tái)開放、架構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)嵌入等行為推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造實(shí)現(xiàn),具體情境驅(qū)動(dòng)因素、行為策略和價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果如下:
(1)多元情境驅(qū)動(dòng)因素是平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造而調(diào)整行為策略的重要驅(qū)動(dòng)力。平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在不同階段受市場(chǎng)、技術(shù)、組織與制度等情境因素驅(qū)動(dòng),呈現(xiàn)市場(chǎng)主導(dǎo)的生存壓力驅(qū)動(dòng)、制度指引的創(chuàng)新戰(zhàn)略推動(dòng)、技術(shù)引領(lǐng)的多維合力拉動(dòng)等路徑。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段,平臺(tái)企業(yè)易受到市場(chǎng)規(guī)模與創(chuàng)新動(dòng)力的影響,加上自身內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)存在問題,往往難以適應(yīng)外部環(huán)境變化。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成長(zhǎng)階段,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)具有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位,加上技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備積累,主要受政策支持(為主)、市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇與核心技術(shù)積累(為輔)等情境因素驅(qū)動(dòng)。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成熟階段,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)會(huì)維持現(xiàn)有市場(chǎng)地位并構(gòu)建新的市場(chǎng)壁壘,形成以自身為核心的生態(tài)圈。此外,靈活的組織結(jié)構(gòu)與有力的政府支持能夠營(yíng)造的良好科技創(chuàng)新環(huán)境,加快平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)程。
(2)行為策略優(yōu)化是推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)的內(nèi)在變量。隨著時(shí)間推移,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展,其行為策略具有遞進(jìn)關(guān)系,具體表現(xiàn)為基于伙伴關(guān)系鏈接的開放平臺(tái)搭建、基于共同認(rèn)知引導(dǎo)的基礎(chǔ)架構(gòu)嵌套和基于跨界平臺(tái)拓展的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段,平臺(tái)企業(yè)注重結(jié)構(gòu)開放、分解產(chǎn)品模塊,通過結(jié)構(gòu)嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系認(rèn)知鏈接合作伙伴,積累行業(yè)技術(shù)知識(shí)以模仿其它企業(yè)平臺(tái)搭建模式,進(jìn)而在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成長(zhǎng)階段,平臺(tái)企業(yè)采用開放決策、重組產(chǎn)品與組織模塊、架構(gòu)嵌入等行為策略開展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),注重依托現(xiàn)有研發(fā)能力引導(dǎo)成員形成共同認(rèn)知,通過嵌入創(chuàng)新基礎(chǔ)架構(gòu)與系統(tǒng)成員共同打造價(jià)值創(chuàng)造生態(tài)鏈。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成熟階段,平臺(tái)企業(yè)注重完善開放創(chuàng)新生態(tài)、重組產(chǎn)品及組織模塊、強(qiáng)化生態(tài)架構(gòu)與共同認(rèn)知等行為策略促使合作伙伴嵌入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),通過提升系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化,進(jìn)而確保創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并塑造創(chuàng)新生態(tài)價(jià)值創(chuàng)造模式。
(3)價(jià)值創(chuàng)造演化是整個(gè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)過程的結(jié)果變量。平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在演進(jìn)過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、技術(shù)價(jià)值與生態(tài)價(jià)值躍遷,呈現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)培育、創(chuàng)新生態(tài)凸顯、創(chuàng)新生態(tài)涌現(xiàn)等演進(jìn)結(jié)果。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化階段,平臺(tái)企業(yè)聚焦經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造,在提升經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)培育,為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展蓄力。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成長(zhǎng)階段,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)促進(jìn)技術(shù)價(jià)值提升,在開放創(chuàng)新戰(zhàn)略引領(lǐng)下,打造開放透明的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),凸顯創(chuàng)新生態(tài)。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成熟階段,平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)趨于穩(wěn)定,在保持經(jīng)濟(jì)與技術(shù)價(jià)值穩(wěn)步提升的同時(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)涌現(xiàn)。
綜上所述,在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)孵化、成長(zhǎng)與成熟階段,平臺(tái)企業(yè)一般采取平臺(tái)開放與架構(gòu)優(yōu)化交互行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)及技術(shù)價(jià)值,并采取網(wǎng)絡(luò)嵌入行為促進(jìn)生態(tài)價(jià)值逐步顯現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)價(jià)值、技術(shù)價(jià)值與生態(tài)價(jià)值是平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的核心表征。
5 "結(jié)語
5.1" 理論貢獻(xiàn)
(1)明確了平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑。本文基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展階段,結(jié)果發(fā)現(xiàn),平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過平臺(tái)開放、架構(gòu)優(yōu)化與網(wǎng)絡(luò)嵌入等行為策略,從經(jīng)濟(jì)價(jià)值、技術(shù)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值等3個(gè)層面實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新生態(tài)培育—?jiǎng)?chuàng)新生態(tài)凸顯—?jiǎng)?chuàng)新生態(tài)涌現(xiàn)”的價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn),由此打開了平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)路徑研究的“黑箱”。因此,本文拓展了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論研究,揭示了其價(jià)值創(chuàng)造動(dòng)態(tài)演進(jìn)機(jī)制,回應(yīng)了相關(guān)學(xué)者對(duì)探究?jī)r(jià)值創(chuàng)造動(dòng)態(tài)演進(jìn)過程的呼吁。
(2)基于多元情境視角剖析了平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)驅(qū)動(dòng)因素。本文發(fā)現(xiàn),平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)過程受組織、技術(shù)、市場(chǎng)與制度等多元情境因素驅(qū)動(dòng),在不同階段呈現(xiàn)出不同的演進(jìn)規(guī)律(市場(chǎng)主導(dǎo)的生存壓力驅(qū)動(dòng)、制度指引的創(chuàng)新戰(zhàn)略推動(dòng)、技術(shù)引領(lǐng)的多維合力拉動(dòng))。因此,本文不僅揭示了平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造過程中的多元情境驅(qū)動(dòng)因素,而且拓展了價(jià)值創(chuàng)造前因研究。
5.2" 管理啟示
(1)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)注重打造開放、協(xié)同、共生創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)。一方面,平臺(tái)企業(yè)應(yīng)根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造過程的特點(diǎn),精準(zhǔn)識(shí)別企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)所處發(fā)展階段,根據(jù)自身資源儲(chǔ)備情況與技術(shù)創(chuàng)新能力采取相應(yīng)的行為策略,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)與生態(tài)價(jià)值。另一方面,平臺(tái)企業(yè)應(yīng)采用動(dòng)態(tài)行為策略推動(dòng)開放、協(xié)同、共生的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),聯(lián)結(jié)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成員,并與合作伙進(jìn)行互補(bǔ)性協(xié)作,從而為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展和價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)保駕護(hù)航。
(2)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì),注重自身在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中采取的行為策略與所處情境的適配性。一方面,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,平臺(tái)企業(yè)應(yīng)敏銳地感知所處外部環(huán)境變化,加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的預(yù)測(cè)和分析。另一方面,平臺(tái)企業(yè)應(yīng)從全局出發(fā),及時(shí)洞察市場(chǎng)需求以及政策帶來的潛在機(jī)遇,采取相適配的行為策略與管理模式推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化升級(jí)。
5.3" 不足與展望
第一,本文僅選取兩家不同領(lǐng)域樣本企業(yè),可能不利于結(jié)論的適用性。未來需進(jìn)一步擴(kuò)大樣本選擇范圍,以提升研究結(jié)論的普適性。
第二,本文收集的資料大多為二手資料且存在一定的時(shí)滯性,可能導(dǎo)致與企業(yè)實(shí)際情況存在偏差。未來需進(jìn)一步強(qiáng)化一手資料獲取,以提升研究結(jié)論的可靠性。
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(責(zé)任編輯:張" 悅)
The Evolution Path of Value Creation Driven by Multiple Contexts in the Innovation Ecosystem Led by platform firms
Feng Lijie1, 2, Xu Meiqi1, Wang Jinfeng2, Zhang Ke3
(1. School of Management, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China;
2. China Institute of FTZ Supply Chain, Shanghai Maritime University, Shanghai 201306, China;
3. School of Information Management, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China)
Abstract: With the rapid development of digital technology, platform-based innovation ecosystems have become an emerging force promoting enterprise innovation and development. The core enterprises in the innovation ecosystem are committed to building platforms and transforming into platform firms so as to continuously create core competitiveness in a dynamic and ever-changing business environment. In practice, platform firms such as Apple, Alibaba, and Google have mostly achieved sustainable development by building innovation ecosystems and gathering external partners and heterogeneous resources to achieve value co-creation. Therefore,it is a focus of attention in the academic community to clarify how to achieve the evolution of value creation driven by multiple contexts in an innovation ecosystem led by platform firms.
The existing literature primarily explores the value creation process of innovation ecosystems from an industrial perspective, with less emphasis on analyzing the evolution path of innovation ecosystem value creation led by platform firms. In addition, most studies on the evolution of innovation ecosystems are in a single context, such as market, policy, and technology. There is a lack of research on the driving factors in multiple contexts of the value creation path of innovation ecosystems. This leads to platform firms dominating innovation ecosystems being unable to respond to contextual drivers in a timely manner, hindering their ability to achieve sustainable value creation and maintain competitive advantages.
In view of this, this paper adopts a dual case study method to explore the evolution path of value creation in the innovation ecosystem led by platform firms such as Huawei and Haier. This paper follows the logical relationship of \"condition—action—result\". After coding the case data of sample enterprises, the study sorts out the contextual driving factors, action strategies, and value creation results of the innovation ecosystem led by platform firms in different stages and explores the evolution path of value creation driven by multiple contexts in the innovation ecosystem led by platform firms. Firstly, the key events of the sample firms are sorted out, and the evolution process of the innovation ecosystem led by the sample firms is divided into three stages. Secondly, centering around the theme of value creation in the innovation ecosystem led by platform firms, the study uses the coding program of \"open coding - axial coding - selection coding\" to analyze the logical relationship between the relevant elements of value creation, providing reference cases for constructing an evolutionary path model of value creation in the innovation ecosystem led by platform firms.
The results show that (1) the evolution process of value creation in the innovation ecosystem led by platform firms goes through three stages: the incubation stage, the growth stage, and the maturity stage. The evolution of each stage is driven by multiple contexts such as market, technology, organization, and system context, and in turn presents multiple contexts such as \"market-led survival pressure, institutional-guided innovation strategy, and multi-dimensional collaborative driving of technologies\". (2) The behavior strategies of platform firms leading innovation ecosystems at different stages exhibit a three-stage progressive relationship, manifested as the evolution process of \"building open platforms based on partnership links - embedding infrastructure based on common cognitive guidance - embedding innovation networks based on cross-border platform expansion\". (3) The innovation ecosystems led by platform firms utilize three behavioral strategies, namely platform openness, architecture optimization, and network embedding, to achieve the value creation evolution result of \" innovation ecological cultivation - innovation ecological empowerment - innovation ecological emergence\". Platform firms leading innovation ecosystems generally adopt the interaction of platform openness and architecture optimization behavior to create economic and technological value in the incubation, growth, and maturity stages. In addition, the promotion of network embedding behavior promotes the gradual emergence of ecological value, and economic, technological, and ecological value are the core representations of the innovation ecosystem value creation led by platform firms.
This paper not only broadens the theoretical research scope of innovation ecosystem and value creation, but also reveals a dynamic evolution mechanism of value creation in the innovation ecosystem led by platform firms, providing a scientific decision-making reference for platform firms to clarify the driving factors of diverse contexts and promote sustainable value creation.
Key Words: Innovation Ecosystem; Platform Enterprise; Value Creation; Evolution Path; Multiple Contexts