[摘 要]信息化社會(huì)，大數(shù)據(jù)已成為教育變革的重要驅(qū)動(dòng)力。文章針對大數(shù)據(jù)時(shí)代高校繼續(xù)教育所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，系統(tǒng)探討了如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)改革繼續(xù)教育管理模式和發(fā)展路徑，詳細(xì)剖析了當(dāng)前高校繼續(xù)教育管理中存在的數(shù)據(jù)資源分散、教育管理模式落后、數(shù)據(jù)分析能力不足以及數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等問題。在調(diào)研高校繼續(xù)教育管理發(fā)展面臨的困境及研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從改革繼續(xù)教育管理模式、創(chuàng)新繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)、完善繼續(xù)教育發(fā)展規(guī)劃、推動(dòng)精準(zhǔn)管理與個(gè)性化學(xué)習(xí)需求、強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等方面，探索大數(shù)據(jù)視域下繼續(xù)教育管理與發(fā)展創(chuàng)新的策略，為大數(shù)據(jù)時(shí)代繼續(xù)教育事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供理論參考與實(shí)踐指導(dǎo)。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；高校繼續(xù)教育；教育管理；發(fā)展創(chuàng)新；數(shù)據(jù)分析

[中圖分類號(hào)] G647 " " " " " " [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2024） 11-0054-03

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，已成為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的重要資源和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，逐步滲透并深刻影響各領(lǐng)域的發(fā)展，其中也包括高等教育領(lǐng)域。尤其對于高校繼續(xù)教育這一肩負(fù)著滿足社會(huì)個(gè)體終身學(xué)習(xí)需求、推動(dòng)社會(huì)知識(shí)更新與人才隊(duì)伍建設(shè)重任的教育活動(dòng)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為其管理與發(fā)展模式創(chuàng)新帶來了全新的視角。習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中提出：“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國?！边@為我們推動(dòng)教育變革和創(chuàng)新、加快建設(shè)教育強(qiáng)國指明了前進(jìn)方向、提供了指導(dǎo)方針。隨著終身學(xué)習(xí)理念不斷深入人心和社會(huì)對高素質(zhì)人才需求的增長，繼續(xù)教育的作用日益凸顯，它不僅是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵助推器，也是國家和社會(huì)人力資源更新升級(jí)的重要途徑。然而，傳統(tǒng)的高校繼續(xù)教育管理模式和發(fā)展路徑在應(yīng)對快速變化的社會(huì)需求、科技發(fā)展趨勢以及個(gè)體多元化的學(xué)習(xí)訴求時(shí)，呈現(xiàn)出一定的滯后性和局限性，亟待深度改革與創(chuàng)新發(fā)展。

大數(shù)據(jù)對于高校繼續(xù)教育管理領(lǐng)域而言尚屬于新生事物，其在高校繼續(xù)教育管理中的深入應(yīng)用需要借鑒國內(nèi)外先進(jìn)理念和研究經(jīng)驗(yàn)，從今后的研究實(shí)踐中不斷探索發(fā)現(xiàn)。隨著云計(jì)算、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展完善，大數(shù)據(jù)在繼續(xù)教育管理領(lǐng)域的應(yīng)用將越來越深入，相關(guān)研究也會(huì)更加全面透徹，高校繼續(xù)教育管理事業(yè)將在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下朝現(xiàn)代化方向繼續(xù)邁進(jìn)。通過系統(tǒng)地分析和探討大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校繼續(xù)教育領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值和實(shí)施策略，構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代特征的高校繼續(xù)教育管理體系和發(fā)展策略，推動(dòng)我國高校繼續(xù)教育實(shí)現(xiàn)從理念到實(shí)踐、從管理到服務(wù)的全方位創(chuàng)新與升級(jí)，以更好地服務(wù)人才培養(yǎng)、社會(huì)需求以及國家發(fā)展戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校繼續(xù)教育管理與發(fā)展面臨的困境

近年來，高校繼續(xù)教育在管理體制、培養(yǎng)機(jī)制、管理模式、資源供給、管理機(jī)制等方面存在較大的困難和壓力，在一定程度上影響了繼續(xù)教育的聲譽(yù)和質(zhì)量。

（一）數(shù)據(jù)資源采集與整合的困境

高校繼續(xù)教育的參與者來源廣泛、學(xué)習(xí)需求多元，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具有高度分散和異構(gòu)的特點(diǎn)，如何全面、準(zhǔn)確地采集各類成人學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、教學(xué)反饋、職業(yè)發(fā)展等大數(shù)據(jù)是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)壁壘，如何有效整合海量數(shù)據(jù)，構(gòu)建統(tǒng)一、完整的學(xué)生畫像和教育質(zhì)量評估體系，也是高校繼續(xù)教育管理亟待解決的問題。高校對繼續(xù)教育重視不夠，直接將傳統(tǒng)的全日制教學(xué)資源移植到繼續(xù)教育平臺(tái)上，這會(huì)偏離社會(huì)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，無法滿足他們的專業(yè)和個(gè)性化發(fā)展需求[1]。

（二）教育模式創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用的困境

大數(shù)據(jù)技術(shù)為個(gè)性化學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)教學(xué)提供了可能，但在利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)高校繼續(xù)教育模式改革時(shí)，往往面臨技術(shù)更新滯后、投入成本高、師資力量和技術(shù)能力不足等問題。同時(shí)，如何在保障數(shù)據(jù)安全和隱私的前提下實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與教育的深度融合，也是亟待解決的關(guān)鍵問題。

（三）數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力欠缺的困境

高校繼續(xù)教育管理部門往往缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持，難以從大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提煉出有價(jià)值的信息，以推動(dòng)教育教學(xué)改革和個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新。如何將零散的教育數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息資源，用以指導(dǎo)教學(xué)改革、提升教學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前面臨的重大挑戰(zhàn)。此外，由于對大數(shù)據(jù)潛在價(jià)值認(rèn)識(shí)的不足，導(dǎo)致其在教育資源配置、教學(xué)效果評價(jià)、學(xué)生服務(wù)等方面的應(yīng)用尚不充分。

（四）管理機(jī)制與制度建設(shè)的困境

大數(shù)據(jù)時(shí)代要求高校將繼續(xù)教育管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型，但在實(shí)際操作中，現(xiàn)行的管理制度、評價(jià)體系以及人員素質(zhì)等很難滿足這一需求。構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的新型教育管理體系，包括但不限于數(shù)據(jù)共享機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制、教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制等，是推動(dòng)高校繼續(xù)教育進(jìn)一步發(fā)展的重要條件。

二、大數(shù)據(jù)視域下高校繼續(xù)教育管理與發(fā)展研究現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)視域下，高校繼續(xù)教育管理與發(fā)展研究要充分挖掘和利用豐富的教育數(shù)據(jù)資源，推動(dòng)教育教學(xué)模式創(chuàng)新和管理水平提升。專家學(xué)者圍繞教育教學(xué)體系架構(gòu)、繼續(xù)教育管理的影響、信息化資源的整合與開發(fā)、繼續(xù)教育發(fā)展創(chuàng)新等方面進(jìn)行了積極探索，也取得了一定成果。例如，大數(shù)據(jù)視域下的教育教學(xué)體系架構(gòu)方面，王福勝面向?qū)W生個(gè)人與社會(huì)需求，提供針對性的人才培養(yǎng)方案與體系，提出了大數(shù)據(jù)視野下高校繼續(xù)教育發(fā)展的建設(shè)路徑[2]。劉紅娟運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，開發(fā)慕課教學(xué)管理云平臺(tái)，將線下教學(xué)優(yōu)勢與線上空間優(yōu)勢有效結(jié)合，建立包含教師、課程、學(xué)生、媒介平臺(tái)的四維繼續(xù)教育體系[3]。在大數(shù)據(jù)對高校繼續(xù)教育管理影響方面，李馨研究了在高等教育中大數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，指出大數(shù)據(jù)具有描述性、預(yù)測性和規(guī)范性等優(yōu)勢，具有解決教學(xué)問題的潛能，分析了教師、學(xué)生和管理者三類大數(shù)據(jù)用戶的特點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇[4]。在繼續(xù)教育信息化資源的整合與開發(fā)方面，于紅梅運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維促進(jìn)繼續(xù)教育信息資源的整合與開發(fā)，打造教學(xué)管理云平臺(tái)[5]。段玉琴深入剖析了繼續(xù)教育信息化平臺(tái)的使用現(xiàn)狀及存在問題，提出了平臺(tái)建設(shè)的整體思路[6]。在大數(shù)據(jù)視域下的高校繼續(xù)教育發(fā)展創(chuàng)新方面，張志遠(yuǎn)結(jié)合鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的探索與實(shí)踐，深入思考大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下繼續(xù)教育的改革與發(fā)展[7]。

三、高校繼續(xù)教育管理與發(fā)展創(chuàng)新策略

（一）構(gòu)建“主體多元化、形式多樣化”的繼續(xù)教育管理模式，推進(jìn)教育與管理體制創(chuàng)新

繼續(xù)教育必須適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要，建立新的教育和管理體系，教育體制和形式的多樣化是繼續(xù)教育改革的主要體現(xiàn)。繼續(xù)教育體系應(yīng)充分借鑒現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中優(yōu)化整合社會(huì)教育資源的實(shí)踐，建立多個(gè)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)、高校、企業(yè)等，實(shí)現(xiàn)合作教育、合作發(fā)展、效率優(yōu)先和資源共享。在管理體制方面，需要借鑒現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理念和模式，重構(gòu)繼續(xù)教育的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。按照學(xué)科知識(shí)體系以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求，繼續(xù)教育與遠(yuǎn)程教育可以運(yùn)用對方的教學(xué)資源，結(jié)合自身的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行整合優(yōu)化，做到資源互補(bǔ)與共享。

（二）有效整合各方資源，規(guī)范和創(chuàng)新繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)

在信息化和大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校繼續(xù)教育教學(xué)資源空前豐富，應(yīng)該有效整合這些資源，使其能夠被科學(xué)地應(yīng)用于繼續(xù)教育中。從大數(shù)據(jù)的角度來看，繼續(xù)教育的一個(gè)顯著特點(diǎn)是充分整合優(yōu)質(zhì)課程資源，建立數(shù)字課程資源庫，以滿足成人學(xué)生的需求。目前，許多繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)都有自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)，其中也包括繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的獨(dú)立教學(xué)資源，大多數(shù)用戶需要注冊和登錄才能使用這些平臺(tái)，導(dǎo)致資源重復(fù)和浪費(fèi)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)和資源的共享，高校繼續(xù)教育管理應(yīng)以教育標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，規(guī)范統(tǒng)一各類學(xué)習(xí)平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，提煉各類教學(xué)資源，規(guī)范和創(chuàng)新繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)，使其能滿足高校繼續(xù)教育需要。例如：可以將來自不同源頭的教育數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，包括學(xué)生信息、學(xué)習(xí)行為、教學(xué)反饋、職業(yè)發(fā)展等數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫。通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換和標(biāo)準(zhǔn)化處理，打破“數(shù)據(jù)孤島”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的全面共享和深度挖掘，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和決策支持提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）不斷完善繼續(xù)教育發(fā)展規(guī)劃，深入探索終身教育模式

借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，從繼續(xù)教育的實(shí)際情況出發(fā)，盡可能地收集、整合和分析各種數(shù)據(jù)信息，不斷完善繼續(xù)教育的發(fā)展規(guī)劃。立足人才與教育發(fā)展規(guī)劃，指明繼續(xù)教育發(fā)展方向。在制定繼續(xù)教育發(fā)展規(guī)劃的過程中，可以利用大數(shù)據(jù)充分分析特定地區(qū)的繼續(xù)教育發(fā)展?jié)摿?，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平，完善該地區(qū)的繼續(xù)教育法律法規(guī)與發(fā)展規(guī)劃。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以向?qū)W生提供更多實(shí)用、快捷、有效的知識(shí)和技能，吸引和動(dòng)員更多成人學(xué)生充分參與終身教育。繼續(xù)教育研究者應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握最新的知識(shí)和技能，積極借鑒優(yōu)秀的繼續(xù)教育經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)繼續(xù)教育模式的不斷改革和創(chuàng)新，促使高校繼續(xù)教育朝著終身教育的正確方向發(fā)展。

（四）實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與繼續(xù)教育的融合，推動(dòng)精準(zhǔn)管理與個(gè)性化學(xué)習(xí)

將大數(shù)據(jù)與繼續(xù)教育進(jìn)行融合，創(chuàng)新優(yōu)化在線教育模式，以豐富的教學(xué)資源突破時(shí)空的限制，以學(xué)生為中心，構(gòu)建個(gè)性化教學(xué)機(jī)制，為學(xué)生增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)方式變革，加強(qiáng)教育資源配置平衡，構(gòu)建完善的高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)體系。高校繼續(xù)教育管理應(yīng)充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為學(xué)生提供更先進(jìn)、便捷、高效的教育服務(wù)。首先，建設(shè)信息化課堂，不斷完善遠(yuǎn)程教育服務(wù)。其次，推廣數(shù)字化教材，利用數(shù)字化技術(shù)編寫、編輯、出版和傳播教材，提高教材的質(zhì)量和使用率，最大程度地發(fā)揮教材的教育作用，進(jìn)一步推動(dòng)教材的數(shù)字化發(fā)展[8]。再者，開發(fā)在線學(xué)習(xí)社交平臺(tái)，消除師生交流互動(dòng)的壁壘，以更好地滿足現(xiàn)代人的終身學(xué)習(xí)需求。最后，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容，使之更貼近社會(huì)需求并為學(xué)生職業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力。

高?？梢岳么髷?shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，如機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能算法等，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的教育規(guī)律和趨勢，加強(qiáng)對繼續(xù)教育的精準(zhǔn)管理與科學(xué)決策。例如，通過分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，可個(gè)性化推薦課程，優(yōu)化教育資源配置；依據(jù)教學(xué)效果數(shù)據(jù)調(diào)整教學(xué)策略，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教學(xué)質(zhì)量；根據(jù)市場需求數(shù)據(jù)，靈活調(diào)整專業(yè)課程，增強(qiáng)繼續(xù)教育的社會(huì)適應(yīng)性。

（五）健全數(shù)據(jù)安全保障體系，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

在利用大數(shù)據(jù)賦能繼續(xù)教育管理與發(fā)展的過程中，高校必須高度重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。要建立健全數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，采取有效的數(shù)據(jù)加密、脫敏等技術(shù)手段，確保學(xué)生個(gè)人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，明晰數(shù)據(jù)使用權(quán)責(zé)，規(guī)范數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)程序，加強(qiáng)數(shù)據(jù)使用的透明度，充分尊重并保護(hù)學(xué)生的數(shù)據(jù)隱私權(quán)，明確告知數(shù)據(jù)收集、使用的目的和方式，獲取學(xué)生的知情同意，確保在法律和倫理框架內(nèi)合理使用大數(shù)據(jù)資源，消除學(xué)生對數(shù)據(jù)安全的顧慮。當(dāng)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私有確切保障后，大數(shù)據(jù)在繼續(xù)教育領(lǐng)域的積極作用才能逐漸凸顯，并進(jìn)一步深入推動(dòng)其健康、安全以及可持續(xù)發(fā)展。

信息化浪潮中，高校繼續(xù)教育應(yīng)積極順應(yīng)時(shí)代趨勢，借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，以科技力量引領(lǐng)管理方式變革，推動(dòng)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，促使繼續(xù)教育在服務(wù)終身學(xué)習(xí)、助力社會(huì)進(jìn)步方面發(fā)揮更加重要的作用。

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（責(zé)任編輯：劉潔）