董棟

憑著對(duì)教育的執(zhí)著與熱愛(ài)，多年來(lái)，愛(ài)爾信集團(tuán)在教育培訓(xùn)領(lǐng)域精耕細(xì)作，致力于打造全國(guó)領(lǐng)先的大財(cái)稅、大教育、大健康產(chǎn)業(yè)綜合體，并努力成為新商業(yè)文明的踐行者與推廣者。

關(guān)鍵詞 教育培訓(xùn) 會(huì)計(jì)財(cái)稅 校企合作 人才培養(yǎng)

“教育培訓(xùn)行業(yè)的未來(lái)是充滿希望的，這源于人類對(duì)于未知世界的好奇?！闭劶敖逃嘤?xùn)，愛(ài)爾信集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)毛良在與本刊的對(duì)話中如是說(shuō)。

2007年，云南昆明，愛(ài)爾信從這里出發(fā)，自此，在教育培訓(xùn)行業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步壯大。如今，愛(ài)爾信已發(fā)展成為全國(guó)財(cái)稅產(chǎn)業(yè)綜合體和職教產(chǎn)業(yè)綜合體領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，并在北京、成都、貴州、河南等地成立了多家分支服務(wù)機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)期以來(lái)，愛(ài)爾信堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”，不斷加強(qiáng)公司頂層設(shè)計(jì)，完善團(tuán)隊(duì)底盤機(jī)制，與全國(guó)財(cái)稅人一道，在大財(cái)經(jīng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)上努力進(jìn)化，為我國(guó)職業(yè)教育以及財(cái)稅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

在本次采訪中，對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀以及公司發(fā)展規(guī)劃，毛良談了自己的看法。

走“個(gè)性化定制”的路子

近年來(lái)，我國(guó)職業(yè)教育市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速。此前，曾有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，中國(guó)職業(yè)教育市場(chǎng)將于2024年突破萬(wàn)億元規(guī)模。職業(yè)教育培訓(xùn)可謂是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。

談到教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，毛良認(rèn)為，行業(yè)主要面臨著兩方面的挑戰(zhàn)。

一方面是政策引導(dǎo)和監(jiān)管的強(qiáng)化。近年來(lái)政府出臺(tái)了一系列政策，為職業(yè)教育發(fā)展提供了有利的環(huán)境，鼓勵(lì)教育培訓(xùn)行業(yè)向素質(zhì)教育、職業(yè)教育等方向轉(zhuǎn)型；同時(shí)，政府也進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的監(jiān)管，提高了行業(yè)準(zhǔn)入門檻?！斑@種政策環(huán)境的變化對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)，但也蘊(yùn)含著機(jī)遇。正所謂‘適者生存，不適應(yīng)者就只能‘出局?！?/p>

另一方面是市場(chǎng)需求的變化。最為直觀的是消費(fèi)者（學(xué)習(xí)者）需求的升級(jí)，從單一的應(yīng)試教育向素質(zhì)教育、個(gè)性化教育等多元化需求轉(zhuǎn)變。此外，市場(chǎng)需求也在進(jìn)一步細(xì)分，不同年齡段的消費(fèi)者有著不同的需求，對(duì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容、方式等也就有著不同的要求?！拔艺J(rèn)為，過(guò)去那種大一統(tǒng)的‘一招鮮，吃遍天模式已經(jīng)行不通了。我們要更加注重消費(fèi)者的個(gè)性化需求，走‘個(gè)性化定制的路子?！?/p>

變局之下，轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)前整個(gè)行業(yè)必須做好的一項(xiàng)重要任務(wù)。毛良認(rèn)為，教育培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型必須堅(jiān)持兩點(diǎn)：一是要朝著國(guó)家政策鼓勵(lì)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)型；二是要聚焦消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)型。世界在變，社會(huì)在變，消費(fèi)者的需求更是一直在變?！暗矣X(jué)得有一樣從未改變，那就是我們要將滿足消費(fèi)者需求放在首位，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，而非簡(jiǎn)單地停留于產(chǎn)品或服務(wù)層面，這是我們存在的意義?！边@可能也是解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的一劑良方。

毋庸諱言，職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)也存在著一些發(fā)展的短板，毛良認(rèn)為主要有三個(gè)“缺乏”：傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以應(yīng)試教育為主，其教學(xué)內(nèi)容相對(duì)單一，缺乏創(chuàng)新性和實(shí)踐性；這些機(jī)構(gòu)大多以線下教學(xué)為主，教學(xué)方式相對(duì)陳舊，缺乏互動(dòng)性和個(gè)性化；師資力量相對(duì)薄弱，缺乏高水平、專業(yè)化的教師團(tuán)隊(duì)。這些短板還有待在發(fā)展中進(jìn)一步補(bǔ)齊。

伴隨著行業(yè)快速發(fā)展，職業(yè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)出現(xiàn)了諸如虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、證書(shū)掛靠等亂象。對(duì)此，毛良認(rèn)為，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，總是要經(jīng)歷從小到大、從弱到強(qiáng)、從亂到治的過(guò)程。國(guó)家也在政策和法律層面不斷加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。愛(ài)爾信一直非常重視規(guī)范發(fā)展，也注重保護(hù)學(xué)習(xí)者的合法權(quán)益?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)自己的身體力行，促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。”

打通高校與就業(yè)的“最后一公里”

在當(dāng)前的職業(yè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)上，不斷涌現(xiàn)出新的職業(yè)教育品類，特別是金融財(cái)會(huì)培訓(xùn)的單一賽道市場(chǎng)天花板較低，擴(kuò)賽道、擴(kuò)品類發(fā)展儼然已成為一種趨勢(shì)。對(duì)此，毛良表示，愛(ài)爾信不反對(duì)跨界，但現(xiàn)在乃至未來(lái)一個(gè)時(shí)期，愛(ài)爾信的核心主業(yè)一定還是圍繞教育展開(kāi)?！耙粋€(gè)企業(yè)只有確立清晰的戰(zhàn)略和目標(biāo)，才能更好地整合資源，為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值?！?/p>

愛(ài)爾信發(fā)展至今，其財(cái)稅職業(yè)教育的專業(yè)課程設(shè)置與內(nèi)容一直在“隨機(jī)應(yīng)變”。據(jù)毛良介紹，愛(ài)爾信非常重視學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，每年甚至每半年，就會(huì)廣泛收集學(xué)員的意見(jiàn)和建議，并在此基礎(chǔ)上對(duì)提供的服務(wù)項(xiàng)目與開(kāi)設(shè)的學(xué)習(xí)課程做出適當(dāng)?shù)膬?yōu)化調(diào)整?！氨热?，我們近年來(lái)先后推出的‘會(huì)計(jì)操盤手‘財(cái)稅鐵軍訓(xùn)練營(yíng)等實(shí)用性較強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)品或課程，為提高學(xué)員職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了較為實(shí)際的幫助，深受學(xué)員歡迎?！?/p>

據(jù)悉，“會(huì)計(jì)操盤手”與“財(cái)稅鐵軍訓(xùn)練營(yíng)”是愛(ài)爾信當(dāng)前主打的特色課程，這些課程在學(xué)習(xí)內(nèi)容、授課老師的安排上，都有別于傳統(tǒng)考證類培訓(xùn)課程。例如，“會(huì)計(jì)操盤手”課程，愛(ài)爾信聘請(qǐng)了行業(yè)資深專家、大中型企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等經(jīng)驗(yàn)豐富的教師授課?！爸档靡惶岬氖?，我們還研發(fā)了幾套擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的會(huì)計(jì)、稅務(wù)實(shí)操仿真模擬系統(tǒng)，供學(xué)員反復(fù)練習(xí)，達(dá)到結(jié)業(yè)即可上崗實(shí)操?！泵颊f(shuō)，職業(yè)教育培訓(xùn)必須努力彌合理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用之間的鴻溝，打通高校與就業(yè)市場(chǎng)之間的“最后一公里”。

此外，作為推進(jìn)產(chǎn)教融合的重要實(shí)踐，愛(ài)爾信還與省內(nèi)知名職業(yè)院校合作開(kāi)辦了產(chǎn)業(yè)學(xué)院。2023年，愛(ài)爾信數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院成立，主要面向應(yīng)屆高中畢業(yè)生招生，培養(yǎng)掌握專業(yè)知識(shí)與實(shí)操技能，能夠適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高技能專業(yè)技術(shù)人才?！霸趯I(yè)設(shè)置方面，我們開(kāi)設(shè)了緊隨趨勢(shì)的大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理、大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、財(cái)稅大數(shù)據(jù)應(yīng)用等專業(yè)，包含實(shí)操或模擬實(shí)操課的大量課時(shí)，確保學(xué)生畢業(yè)就能上崗?！泵颊f(shuō)。

“愛(ài)爾信之后的主陣地仍會(huì)在大教育和大財(cái)稅相關(guān)領(lǐng)域，但我們不排斥跨界，甚至?xí)鲃?dòng)融合。不過(guò)我們的跨界會(huì)在熟悉的、合理的范圍內(nèi)進(jìn)行，在深度中探索，持續(xù)做深、做精、做強(qiáng)?！泵急硎?，近期，愛(ài)爾信開(kāi)展的駕駛員考試培訓(xùn)項(xiàng)目便是充分利用現(xiàn)有資源以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，升級(jí)傳統(tǒng)駕校的教學(xué)模式和服務(wù)體系，給學(xué)員帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn)。下一步，愛(ài)爾信會(huì)繼續(xù)以教育為中心，開(kāi)發(fā)不同方向的教育項(xiàng)目，在創(chuàng)新和變革中不斷發(fā)展自己，推動(dòng)行業(yè)革新。

教育指引我們走得更遠(yuǎn)

中國(guó)職業(yè)教育之父黃炎培先生曾指出，中國(guó)的教育“乃純乎為紙面上之教育。所學(xué)非所用，所用非所學(xué)”，改良之道“不獨(dú)須從方法上研究，更須在思想上研究”。他的結(jié)論是采取實(shí)用主義，發(fā)展職業(yè)教育。

對(duì)于這一觀點(diǎn)，毛良深以為然：“努力為國(guó)家培養(yǎng)更多高技能實(shí)用型人才，是我們孜孜以求的目標(biāo)。培養(yǎng)、提高人的勞動(dòng)技能，本身也是教育最重要的一個(gè)本質(zhì)?！睈?ài)爾信以及廣大職業(yè)教育的同行們?cè)谟米约旱膶?shí)際行動(dòng)踐行黃炎培先生的思想，“在努力提高學(xué)員實(shí)操技能的同時(shí)，更注重對(duì)學(xué)員價(jià)值觀的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)員做有益于社會(huì)的人?！?/p>

在這個(gè)“人工智能融入萬(wàn)物”的時(shí)代，“人工智能+教育培訓(xùn)”也是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。“我們必須應(yīng)對(duì)變化，認(rèn)識(shí)AI，融入AI，并合理使用AI，讓AI賦能我們的發(fā)展，而不是拒絕AI或被AI所奴役。”毛良認(rèn)為：無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展，科技如何進(jìn)步，教育永遠(yuǎn)是指引人類文明走向遠(yuǎn)方的燈塔；即使未來(lái)人工智能高度發(fā)達(dá)、腦機(jī)接口技術(shù)高度成熟，人們對(duì)教育的巨大需求也不太可能改變。

未來(lái)，AI在教育培訓(xùn)行業(yè)大有可為：可以提供個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，提供智能助教、線上培訓(xùn)服務(wù)等。作為教培企業(yè)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，更需要積極擁抱新生事物?！暗覀円惨J(rèn)識(shí)到，教育是一個(gè)需要人文關(guān)懷、個(gè)性化指導(dǎo)和情感交流的行業(yè)，有血有肉的人類教師具有不可替代性?！?/p>

愛(ài)爾信走到現(xiàn)在，在毛良看來(lái)，這一切都源于夢(mèng)想。人類社會(huì)有了夢(mèng)想，才能夠“上天入海”；一個(gè)人有了夢(mèng)想，才能不懈追求?！坝谖叶?，小時(shí)候的夢(mèng)想或者說(shuō)愿望，其實(shí)并沒(méi)那么高大上。我只是想著有一天一定要走出那座大山，去看看山外的世界。而在那個(gè)年代、那個(gè)環(huán)境下，好好讀書(shū)是走出大山、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的唯一途徑。當(dāng)然，隨著走出大山，我又產(chǎn)生了一個(gè)個(gè)新的夢(mèng)想，也在逐步實(shí)現(xiàn)著這些夢(mèng)想。”

對(duì)于毛良來(lái)說(shuō)，當(dāng)下最大的夢(mèng)想就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)愛(ài)爾信的所有伙伴，努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一家卓越企業(yè)——做強(qiáng)、做優(yōu)、做大愛(ài)爾信產(chǎn)業(yè)集群；建一所一流大學(xué)——愛(ài)爾信大學(xué)；筑一方心靈小鎮(zhèn)——愛(ài)爾信小鎮(zhèn)”這三大發(fā)展愿景。

為此，他們一直在路上……

責(zé)任編輯：周淼? 郵箱：chinadisedu@zxxx.net.cn