摘 "要：近年來(lái)中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，行業(yè)的蓬勃發(fā)展加大了跨境電商的人才需求。但高校跨境電商人才培養(yǎng)依然處于探索階段，面臨著各種人才培養(yǎng)的困境。文章針對(duì)跨境電商人才應(yīng)用能力培養(yǎng)面臨的困境展開(kāi)研究，從師資和專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)方面探索跨境電商專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)路徑，提出了跨境電商人才培養(yǎng)的可行性對(duì)策及創(chuàng)新性方法。在跨境電商人才培養(yǎng)方面提出校企聯(lián)合培養(yǎng)、實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景仿真等培養(yǎng)策略，對(duì)跨境電商專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)路徑及對(duì)策進(jìn)行探討，為該領(lǐng)域后續(xù)的研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：跨境電商；人才培養(yǎng)；大學(xué)生應(yīng)用能力

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A " "文章編號(hào)：1673-7164（2024）10-0092-04

隨著全球化進(jìn)程的加速和電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)中最重要、最具活力和最富有潛力的領(lǐng)域之一，被廣泛認(rèn)為是中小型企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易、開(kāi)拓海外市場(chǎng)的最佳途徑之一?？缇畴娚绦袠I(yè)的急速增長(zhǎng)，對(duì)跨境人才的需求隨之?dāng)U大，據(jù)中國(guó)勞動(dòng)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年中國(guó)電商業(yè)從業(yè)數(shù)已經(jīng)達(dá)7700萬(wàn)。在整個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展和龐大市場(chǎng)機(jī)遇刺激下，人才缺口日益凸顯，國(guó)際跨境電商平臺(tái)eBay曾調(diào)研過(guò)國(guó)內(nèi)近500家跨境電商企業(yè)以及上百家高校，受訪賣(mài)家企業(yè)有近萬(wàn)的空缺崗位。而在日常篩選人才過(guò)程中，絕大多數(shù)企業(yè)表示人才匹配度不高、初期培訓(xùn)投入大、畢業(yè)生缺少職業(yè)技能是他們面臨的主要困難。專(zhuān)業(yè)人才的短缺制約了跨境電商行業(yè)的整體發(fā)展，隨著跨境行業(yè)的發(fā)展升級(jí)，對(duì)人才的要求也在升級(jí)，這對(duì)跨境電商行業(yè)的人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。［1］

一、跨境電商專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)困境

跨境電商主要指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)線上互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)來(lái)進(jìn)行商品交易的商業(yè)模式。中國(guó)是外向型跨境電商的交易出口國(guó)，相關(guān)從業(yè)人員需要具備較強(qiáng)的外語(yǔ)水平，能熟悉不同國(guó)家和地區(qū)的文化習(xí)慣和消費(fèi)者偏好，具有在線協(xié)商洽談的能力，了解跨境支付結(jié)算方式及售后服務(wù)，能夠通過(guò)跨境物流將商品送達(dá)交付?？缇畴娚绦袠I(yè)從業(yè)人員所需要的專(zhuān)業(yè)能力涵蓋國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、跨文化溝通、國(guó)際物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際支付預(yù)結(jié)算等多方面?？缇畴娚绦袠I(yè)對(duì)從業(yè)人員能力有著明確的要求，跨境電商企業(yè)面向高校應(yīng)屆生的招聘要求是掌握基本理論知識(shí)的同時(shí)兼具實(shí)踐能力。

近年來(lái)，高等本科教育在跨境電商人才的培養(yǎng)過(guò)程中，理論教學(xué)不斷與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)踐環(huán)節(jié)不斷探索，但依然存在以下幾個(gè)方面的人才培養(yǎng)問(wèn)題：

（一）人才培養(yǎng)方案與崗位需求匹配差

從知網(wǎng)的關(guān)鍵詞檢索統(tǒng)計(jì)來(lái)看，跨境電商關(guān)鍵詞的研究最早出現(xiàn)是在2014年，本科院校對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)體系的建設(shè)仍處于發(fā)展階段。雖然跨境電商專(zhuān)業(yè)的課程體系、課堂教學(xué)內(nèi)容以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等方面已經(jīng)進(jìn)行了設(shè)置和實(shí)施，但由于該行業(yè)的快速發(fā)展以及對(duì)畢業(yè)生能力要求的不斷提高，高校人才培養(yǎng)方案滯后于社會(huì)需求，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)不能很好地滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展和就業(yè)需求，容易造成畢業(yè)生與社會(huì)需求的不匹配。

（二）實(shí)訓(xùn)模擬場(chǎng)景受限

跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提升，但學(xué)校的硬件資源有限，大多數(shù)實(shí)訓(xùn)課程只能借助實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，因此跨境電商課程體系中實(shí)踐教學(xué)存在困境。首先，學(xué)校購(gòu)買(mǎi)的實(shí)訓(xùn)軟件在操作方面與現(xiàn)實(shí)的商務(wù)環(huán)境有較大差距，無(wú)法讓學(xué)生真正了解行業(yè)真實(shí)需求和跨境工作場(chǎng)景。其次，目前的校企合作不夠深入，難以為學(xué)生提供有效的實(shí)訓(xùn)操作，無(wú)法長(zhǎng)期培養(yǎng)和提升學(xué)生的實(shí)踐能力。

（三）師資經(jīng)驗(yàn)不足

高等院校教師大多畢業(yè)于研究型高校，雖然教學(xué)能力突出，但缺少真正的跨境電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。因此，在跨境實(shí)操課程的教學(xué)方面還存在一定的欠缺。這使得教學(xué)和實(shí)踐分離，無(wú)法與行業(yè)的真實(shí)需求匹配。

綜上所述，跨境電商專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)存在著各方面的挑戰(zhàn)，專(zhuān)業(yè)在優(yōu)化課程設(shè)置、完善人才培養(yǎng)方案、創(chuàng)造跨境實(shí)踐環(huán)境、提升學(xué)科融合和實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)等方面需根據(jù)行業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整，結(jié)合行業(yè)人才需求合理設(shè)計(jì)課程，做到真正鍛煉學(xué)生的跨境商務(wù)能力。

二、跨境電商專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)路徑探索

跨境電商行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求正在上升，但跨境行業(yè)受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)、政治等多方面因素影響，處在快速變化中，要求跨境電商人才具有快速學(xué)習(xí)能力和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然全國(guó)高校已開(kāi)設(shè)多個(gè)跨境電商相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏使得高校人才供給跟不上企業(yè)的真實(shí)需求，如何解決這一問(wèn)題，本研究從以下五種路徑進(jìn)行探索。

（一）線上線下結(jié)合

線上、線下相結(jié)合的課程模式不僅包括課程的線上和線下的混合式教學(xué)改革，還包含了利用現(xiàn)有的網(wǎng)上平臺(tái)與線下企業(yè)與商戶(hù)，讓學(xué)生在不出校門(mén)的情況下就可以完成實(shí)習(xí)工作和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，也降低了企業(yè)的用人成本。

（二）教賽融合

近年來(lái)開(kāi)展了多個(gè)與跨境電商專(zhuān)業(yè)有關(guān)的技能競(jìng)賽，如全國(guó)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽、全國(guó)跨境電商專(zhuān)業(yè)能力大賽、全國(guó)高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽、跨境電商創(chuàng)新實(shí)踐大賽、全國(guó)新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。大賽一般提供免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和開(kāi)放的應(yīng)用平臺(tái)，教師可以結(jié)合跨境電商專(zhuān)業(yè)課程組織學(xué)生參加競(jìng)賽，將專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽與專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)結(jié)合，提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。［2］

（三）跨學(xué)科聯(lián)合培養(yǎng)

跨境電商專(zhuān)業(yè)與商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)具有一定的交叉性和互補(bǔ)性，可以進(jìn)行跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的合作和交叉融合，進(jìn)行交叉研究、教學(xué)合作和學(xué)生跨專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)等。各專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生相互學(xué)習(xí)、各取所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)教師的跨專(zhuān)業(yè)知識(shí)互補(bǔ)、學(xué)生的跨專(zhuān)業(yè)協(xié)作、教學(xué)內(nèi)容的交叉?zhèn)魇凇Ｈ绻蚕韺?shí)習(xí)基地、共建實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、共擔(dān)實(shí)踐課程等，這樣可以滿(mǎn)足培養(yǎng)跨境電商復(fù)合型人才的需求。

（四）校企深度合作

校企深度合作是推進(jìn)合作育人模式創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑，高校如果能處理好與企業(yè)的關(guān)系，就可以實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，錯(cuò)位發(fā)展、協(xié)同發(fā)力，將會(huì)取得最佳發(fā)展績(jī)效。跨境企業(yè)人才缺口大，跨境電商專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺乏，只有校企深度融合，才能既解決企業(yè)人才缺口，又增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。［3］

（五）國(guó)際國(guó)內(nèi)外聯(lián)合培養(yǎng)

跨境電商專(zhuān)業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)都要求學(xué)生具有國(guó)際化的商務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)綜合性國(guó)際商務(wù)人才，以滿(mǎn)足國(guó)家雙循環(huán)戰(zhàn)略的人才需求，因此可以與外貿(mào)企業(yè)、內(nèi)貿(mào)企業(yè)以及國(guó)際與國(guó)內(nèi)的整合營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行密切合作，實(shí)現(xiàn)國(guó)際國(guó)內(nèi)聯(lián)動(dòng)。

三、跨境電商專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)對(duì)策

（一）搭建校企合作平臺(tái)

首先搭建跨境電商校企合作平臺(tái)旨在為學(xué)校和企業(yè)提供一個(gè)溝通和交流的橋梁，可以通過(guò)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地、共開(kāi)課程、交流會(huì)等多種形式促進(jìn)雙方的合作。［4］比如建立校企合作實(shí)訓(xùn)基地，可以為學(xué)生提供更先進(jìn)、更真實(shí)、更接近實(shí)際的實(shí)習(xí)環(huán)境。實(shí)訓(xùn)基地可以選擇國(guó)內(nèi)知名的跨境電商企業(yè)，也可以選擇國(guó)外的跨境電商平臺(tái)，學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)進(jìn)行模擬操作、實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際操作技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。

其次學(xué)校可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，通過(guò)校企合作的方式開(kāi)設(shè)更加貼合市場(chǎng)需求的課程。課程內(nèi)容可以包括跨境電商政策法規(guī)、電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)、物流配送、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理、金融結(jié)算等方面，以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求。另外，學(xué)校還可以邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)高管、知名學(xué)者等進(jìn)校授課，與學(xué)生深入交流討論，提升教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)效果。

（二）深化校企聯(lián)合培養(yǎng)模式

充分發(fā)揮校企雙方的人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)，共同培養(yǎng)應(yīng)用型人才。首先構(gòu)建校企資源共享聯(lián)合培養(yǎng)平臺(tái)，企業(yè)和學(xué)校共同制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)并確定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行職業(yè)能力分解，構(gòu)建與職業(yè)能力對(duì)應(yīng)的模塊化課程體系。其次，強(qiáng)化實(shí)踐育人的培養(yǎng)途徑、使實(shí)踐貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程。最后，制訂完善的保障體系，形成可持續(xù)發(fā)展的校企深度融合模式。［5］

（三）校企協(xié)同創(chuàng)新

跨境電商專(zhuān)業(yè)校企協(xié)同創(chuàng)新是一種針對(duì)跨境電商產(chǎn)業(yè)的新型合作機(jī)制，即由高校與企業(yè)共同打造以培養(yǎng)高素質(zhì)跨境電商人才為導(dǎo)向的教育體系，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，高?？梢岳秘S富的教學(xué)資源和科研團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供包括技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的支持。企業(yè)則可以為高校提供實(shí)踐平臺(tái)、教學(xué)資源、教師實(shí)踐基地等各類(lèi)資源，也能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位。［3］

校企協(xié)同創(chuàng)新模式已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。比如北京市房山區(qū)與北京青年政治學(xué)院開(kāi)展的跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目，該項(xiàng)目以京東、拼多多等知名電商平臺(tái)為支撐，結(jié)合校企合作的實(shí)際情況，依托特色平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行跨境電商的實(shí)際操作和創(chuàng)業(yè)。福州大學(xué)與江蘇著名跨境電商企業(yè)OPPO集團(tuán)的合作項(xiàng)目也在大力推進(jìn)中。該項(xiàng)目是以O(shè)PPO集團(tuán)在跨境電商領(lǐng)域的實(shí)際業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，依托福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的課程體系，開(kāi)展跨境電商運(yùn)營(yíng)、商品購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際案例教學(xué)。

（四）課程實(shí)踐場(chǎng)景真實(shí)化

進(jìn)行跨境電商課程實(shí)踐場(chǎng)景真實(shí)化非常有必要。通過(guò)實(shí)際操作和案例分析，學(xué)習(xí)者可以更好地理解和掌握跨境電商業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能，并可以在實(shí)踐中逐漸提高自己的能力，為將來(lái)從事跨境電商業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。可以開(kāi)設(shè)一些實(shí)踐課程，讓學(xué)習(xí)者參與真實(shí)的跨境電商業(yè)務(wù)。例如可以讓學(xué)習(xí)者體驗(yàn)如何在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店、如何選擇商品和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、如何與供應(yīng)商和客戶(hù)溝通等。還可以讓學(xué)習(xí)者實(shí)際操作如何利用跨境電商平臺(tái)向海外銷(xiāo)售，包括如何處理海外訂單、商品運(yùn)輸、關(guān)稅計(jì)算等。還可以讓學(xué)習(xí)者參與到實(shí)際的案例中去分析解決問(wèn)題。例如，在跨境電商領(lǐng)域常見(jiàn)的問(wèn)題包括關(guān)稅如何計(jì)算、如何防止竄貨、如何處理售后維權(quán)等，可以讓學(xué)習(xí)者根據(jù)真實(shí)案例分析并解決這些問(wèn)題。

四、跨境電商專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變

（一）從“走出去”到“引進(jìn)來(lái)”

利用現(xiàn)有資源，引進(jìn)企業(yè)改造原有實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)場(chǎng)所，打造在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)氛圍和職業(yè)環(huán)境教學(xué)場(chǎng)所。按照企業(yè)實(shí)際情況安排實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容同實(shí)際相結(jié)合，教學(xué)過(guò)程與崗位需求相結(jié)合?？朔W(xué)生無(wú)法大規(guī)模走出校門(mén)實(shí)踐的困境。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果的管理，降低企業(yè)用人成本和學(xué)生的實(shí)習(xí)成本，一舉三得。例如在電商“雙十一”與“618”網(wǎng)絡(luò)大促時(shí)期，引入世界500強(qiáng)企業(yè)“美的”到學(xué)校進(jìn)行電商實(shí)戰(zhàn)，電商專(zhuān)業(yè)與商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)均參與此次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，讓學(xué)生開(kāi)展電商實(shí)踐。

（二）實(shí)踐課程從以課程教師為主到企業(yè)導(dǎo)師為主

重構(gòu)課堂，企業(yè)導(dǎo)師與高校教師共同合作開(kāi)發(fā)實(shí)踐課程，在原有理論課的基礎(chǔ)上打造新型實(shí)踐課程，實(shí)踐課程以企業(yè)導(dǎo)師為主，專(zhuān)業(yè)教師負(fù)責(zé)參與課堂的組織與管理，參與學(xué)生的組織管理與考核，并全程參與實(shí)踐課程以提高教師的實(shí)踐技能。

比如廣州城市管理學(xué)院跨境電商專(zhuān)業(yè)“跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)”課程引入廣州世環(huán)科技有限公司的企業(yè)導(dǎo)師共建實(shí)踐課程，企業(yè)導(dǎo)師提供跨境店鋪資源并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，學(xué)校老師負(fù)責(zé)梳理課程流程，與企業(yè)導(dǎo)師共同設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，讓學(xué)生在校期間就能參與完整的跨境店鋪運(yùn)營(yíng)工作，包括開(kāi)店、裝修、選品、上架、優(yōu)化、客服、物流設(shè)置、后臺(tái)分析等全流程環(huán)節(jié)，并支持優(yōu)秀的學(xué)生持續(xù)運(yùn)營(yíng)店鋪，獲得企業(yè)導(dǎo)師長(zhǎng)期指導(dǎo)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

（三）從知識(shí)輸入為主到實(shí)際應(yīng)用輸出為主

跨境電商專(zhuān)業(yè)原有課程多以知識(shí)的單項(xiàng)輸入為主，學(xué)生學(xué)習(xí)效率較低、效果欠佳、產(chǎn)出困難。學(xué)生較難跨越從學(xué)會(huì)到應(yīng)用的鴻溝，因此亟須改變?cè)械恼n程模式，引進(jìn)企業(yè)參與課程的開(kāi)發(fā)或者項(xiàng)目的實(shí)操。讓學(xué)生接觸真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，通過(guò)實(shí)操輸出倒逼學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)輸入。如與世界500強(qiáng)企業(yè)美的開(kāi)展客服實(shí)訓(xùn)與跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程等，讓學(xué)生親身參與實(shí)際的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，綜合運(yùn)用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)行應(yīng)用與創(chuàng)造，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生進(jìn)行反思，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)方向。

（四）從教師個(gè)人承擔(dān)為主到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)為主

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)課程可以發(fā)揮集體的智慧進(jìn)行集中備課，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，打造一流課程，降低老師教學(xué)和學(xué)習(xí)的難度。如電商專(zhuān)業(yè)教師實(shí)施了共研共擔(dān)課程的方式，多名老師共上一門(mén)課程，每人承擔(dān)最擅長(zhǎng)的課程章節(jié)，共同規(guī)劃設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。比如專(zhuān)業(yè)認(rèn)知，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、跨境電商實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等課程均采用此方式。

五、跨境電商專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)方法創(chuàng)新

根據(jù)外部環(huán)境的變化，充分利用現(xiàn)有的條件，通過(guò)在多個(gè)場(chǎng)所、多種途徑，實(shí)施多批次、多主體相結(jié)合的創(chuàng)新應(yīng)用課程實(shí)踐方法。

多據(jù)點(diǎn)：根據(jù)外部實(shí)際環(huán)境的變化，充分利用現(xiàn)有的條件，在各種場(chǎng)所開(kāi)展實(shí)踐應(yīng)用課程，如教室、實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外、企業(yè)、商戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)據(jù)點(diǎn)，滿(mǎn)足多方位的教學(xué)主體需求，做到能隨時(shí)隨地開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。

多途徑：根據(jù)課程實(shí)際需求，可以通過(guò)多種途徑培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，如仿真教學(xué)，軟件虛擬教學(xué)、校內(nèi)實(shí)踐、跨專(zhuān)業(yè)仿真實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)習(xí)、校內(nèi)外跨境電商相關(guān)比賽等途徑。

多批次：考慮到企業(yè)的規(guī)模和學(xué)生的人數(shù)，可以靈活采用集中實(shí)踐、分批實(shí)踐和分類(lèi)實(shí)踐方式，或者綜合利用，如學(xué)校跨專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)批次完成，解決學(xué)生人數(shù)與實(shí)驗(yàn)室資源不匹配的矛盾。

多結(jié)合：在應(yīng)用能力的培養(yǎng)過(guò)程中，需要進(jìn)行多方面結(jié)合，如師生結(jié)合、校商結(jié)合、專(zhuān)業(yè)結(jié)合、課程與實(shí)踐結(jié)合、高校教師與企業(yè)導(dǎo)師結(jié)合等，進(jìn)行系統(tǒng)化管理，相互融合，發(fā)揮更大的效益。

本研究針對(duì)高校跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在全球電商平臺(tái)交易日趨增長(zhǎng)的大背景下，對(duì)培養(yǎng)跨境電商人才應(yīng)用能力面臨的困境展開(kāi)研究，探索路徑、尋求對(duì)策、轉(zhuǎn)變模式、創(chuàng)新方法。提高跨境電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和適應(yīng)能力，以滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)日益發(fā)展的要求。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 井樂(lè)，朱燕芳. 校企合作下跨境電商人才培養(yǎng)模式研究［J］. 新商務(wù)周刊，2018（06）：297-298.

［2］ 張振剛，李云健，余傳鵬. 員工的主動(dòng)性人格與創(chuàng)新行為關(guān)系研究：心理安全感與知識(shí)分享能力的調(diào)節(jié)作用［J］. 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2014（07）：171-180.

［3］ 鄒華勝，金致遠(yuǎn)，徐云. 服務(wù)“一帶一路”倡議的我國(guó)跨境電商國(guó)際化人才培養(yǎng)［J］. 職業(yè)技術(shù)教育，2018，39（15）：27-30.

［4］ 曾天山. “崗課賽證融通”培養(yǎng)高技能人才的實(shí)踐探索［J］. 中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2021（08）：5-10.

［5］ 許利娜，滕靜濤. 跨境電商校企協(xié)同育人的優(yōu)化路徑探微［J］. 南京廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2019（04）：50-54.

（薦稿人：楊洪濤，華僑大學(xué)工商管理學(xué)院教授）

（責(zé)任編輯：邵秋露）

基金項(xiàng)目：廣州城市理工學(xué)院高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于五星教學(xué)法的《管理學(xué)原理》混合式課程教學(xué)創(chuàng)新改革與設(shè)計(jì)”（項(xiàng)目編號(hào)：57/JY210312）。

作者簡(jiǎn)介：張?jiān)苽b（1982—），女，碩士，廣州城市理工學(xué)院管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)樾畔⒐芾?；閤文峰（1984—），女，碩士，廣州城市理工學(xué)院管理學(xué)院講師，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、跨境電子商務(wù)、電商數(shù)據(jù)分析。