趙夢丹

摘? 要：隨著社會發(fā)展，職業(yè)教育的職責(zé)也越來越重要，其不再是簡單地傳授專業(yè)知識與技能，如何培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)逐漸成為職業(yè)教育的關(guān)鍵課題。醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成對于我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展具有重要意義，即學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)水平間接影響著我國醫(yī)護水平的高低?，F(xiàn)階段，我國職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面依然存在弊端與不足，諸如常見的職業(yè)認知不夠全面、職業(yè)能力發(fā)展參差不齊等，導(dǎo)致醫(yī)護專業(yè)學(xué)生綜合素養(yǎng)及能力不能很好地順應(yīng)崗位需求?；诖耍恼戮吐殬I(yè)院校醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)路徑展開了探究，并針對當(dāng)下存在的主要問題提出了相應(yīng)的對策與建議，以期為進一步完善我國職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系為貢獻一份力量。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；醫(yī)護專業(yè)；職業(yè)素養(yǎng)；培養(yǎng)路徑

中圖分類號：G712；R47-4? ?文獻標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2024）08-0181-04

職業(yè)教育始終擔(dān)負著為社會輸送生產(chǎn)、建設(shè)及服務(wù)第一線需要的復(fù)合型人才的職責(zé)，即職業(yè)教育與行業(yè)及產(chǎn)業(yè)存在較高的關(guān)聯(lián)性，這就需要其加強對學(xué)生綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)的培育，旨在更好地滿足社會需求。隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的高速發(fā)展，對醫(yī)護人員及其職業(yè)素養(yǎng)的需求越來越高，提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng)也就變得十分必要。職業(yè)院校作為培養(yǎng)醫(yī)護人員的專業(yè)基地，在教育教學(xué)中應(yīng)結(jié)合社會實際需求制訂科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，致力于提高醫(yī)護專業(yè)學(xué)生的職業(yè)認知、職業(yè)道德素養(yǎng)及專業(yè)能力，不僅有利于促進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展，還能在很大程度上降低醫(yī)患矛盾、醫(yī)療糾紛等問題的發(fā)生率?；诖?，文章對職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的路徑與策略作出了探究。

一、關(guān)于職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)概述

（一）職業(yè)素養(yǎng)的界定

所謂的職業(yè)素養(yǎng)則是人類在社會活動中應(yīng)遵守的內(nèi)在規(guī)范，是指在職業(yè)過程中所表現(xiàn)出的一種綜合素質(zhì)，通常包含職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣及技能。醫(yī)護專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)不僅需要掌握基本的醫(yī)護專業(yè)知識與技能，還應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德，即耐心、愛心與責(zé)任心。在溝通上也要掌握一定的技巧，這是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要前提，更是醫(yī)護人員的基本要求。

（二）職業(yè)素養(yǎng)的核心

從職業(yè)素養(yǎng)核心上說，其主要包含職業(yè)意識、信念、專業(yè)技能與行為習(xí)慣等。從醫(yī)護專業(yè)上來看職業(yè)素養(yǎng)，相關(guān)人員需要將思想與行動化為整體，即具備良好的職業(yè)意識與信心，外在上要與內(nèi)在保持一致，具有良好的行為習(xí)慣。作為醫(yī)護人員，行為習(xí)慣應(yīng)做到以患者為中心的職業(yè)觀念，并持以嚴(yán)謹(jǐn)、認真的態(tài)度開展日常工作，提高自身醫(yī)護水平及專業(yè)能力。［1］另外，在與患者關(guān)系處理中也要做好良好維護，致力提高患者的滿意程度。

（三）培養(yǎng)醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的必要性分析

職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)已成趨勢，不僅要向?qū)W生傳授基本的理論知識與專業(yè)技能，還應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會正確處理與患者之間的關(guān)系，才能使其日后更好地適應(yīng)崗位工作。具體而言，首先，教師需引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)理論從實踐角度進行思考，并對其可行性作出分析，在此過程中培養(yǎng)他們將理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力，從而提高實操水平。其次，引導(dǎo)他們樹立良好的職業(yè)認同感，即醫(yī)護學(xué)生要有強烈的職業(yè)認同感，才能更好地遵循相關(guān)醫(yī)囑與要求，才能確保醫(yī)護工作的有效性。最后，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)也有助于提高個人榮譽感，即榮譽感能夠激發(fā)醫(yī)護人員的職業(yè)意識，這樣才能使其不斷地投入研究醫(yī)護操作及相關(guān)理論知識中，從而不斷強化自身專業(yè)水平及醫(yī)護能力。培養(yǎng)醫(yī)護專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)十分必要，不僅有助于提高學(xué)生個人綜合能力，也有助于促進整個醫(yī)護行業(yè)的發(fā)展。

二、職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問題

（一）職業(yè)認知不夠深入

對于醫(yī)護專業(yè)的學(xué)生而言，其職業(yè)認知是在基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)中、專業(yè)護理知識與技能的掌握過程中逐漸形成的。大部分高職院校的醫(yī)護專業(yè)學(xué)生都是通過“醫(yī)護學(xué)基礎(chǔ)”“護理禮儀”等基礎(chǔ)課程中所涉及的知識來了解職業(yè)的，但單憑這一來源會導(dǎo)致學(xué)生對職業(yè)的了解不夠全面與深入。雖然能掌握一定的理論知識，也能在一些案例中增強作為醫(yī)護人員的責(zé)任感，但是由于實踐性不足對職業(yè)的要求了解還相對淺薄。醫(yī)護專業(yè)的教師在教學(xué)活動中會將學(xué)生如何掌握不同?？谱o理技能與方法為重點，側(cè)重理論知識與實際經(jīng)驗、技能的掌握，但是卻輕視了職業(yè)素養(yǎng)的有效培養(yǎng)。導(dǎo)致部分學(xué)生將掌握技能、獲得高學(xué)分為追求和目標(biāo)。未能從醫(yī)護工作進行全面考量，未能從醫(yī)護事業(yè)的高度來要求和約束自我，所以部分學(xué)生缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。

除了專業(yè)護理知識與技能外，相關(guān)法律法規(guī)是培養(yǎng)醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵所在，這關(guān)系著學(xué)生在未來的工作崗位上是否可以正確的運用法律的武器來維護自身的合法權(quán)益，是否可以通過法律法規(guī)來降低醫(yī)患矛盾的發(fā)生概率。實際上，高職院校醫(yī)護專業(yè)法律法規(guī)課程的課程的開展未能突出重點，針對性不足，導(dǎo)致很多學(xué)生無法從法律層面來了解自己未來從事的職業(yè)，在這一層面上未能實現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的有效培養(yǎng)。

（二）職業(yè)道德培養(yǎng)低效

職業(yè)道德素養(yǎng)是隱性素養(yǎng)的培養(yǎng)，其不但需要較長的時間來培養(yǎng)，并且見效較慢。對于醫(yī)護專業(yè)的學(xué)生而言，培養(yǎng)其職業(yè)素養(yǎng)就是要促使其可以自覺的遵守職業(yè)規(guī)范與要求，認真履行作為一個醫(yī)護工作人員的職責(zé)。［2］遵守醫(yī)護行業(yè)的行為規(guī)范與醫(yī)院的各規(guī)章制度，堅持以病患為中心，為病患做好醫(yī)療服務(wù)，杜絕違法道德與良知的操作。

具體而言，醫(yī)護專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)從護理服務(wù)意識、關(guān)愛意識以及職業(yè)規(guī)范操守三個方面來培養(yǎng)，其中一定要注意堅持以病患為中心，從身體給病患以專業(yè)護理，從心理上給病患以安撫和指導(dǎo)。然而很多學(xué)生卻將工作定位為“護理”忽視了“服務(wù)”，在護理的工作中缺乏對病患應(yīng)有的人文關(guān)懷。在關(guān)愛方面學(xué)生的理解也存在差異，有些學(xué)生做到了尊重和愛護患者，但是未能保護患者的隱私，出現(xiàn)了不同學(xué)生步入到工作崗位后，職業(yè)道德水平存在差異的情況。此外，關(guān)于職業(yè)操守規(guī)范操守，醫(yī)護人員要做到規(guī)范且嚴(yán)謹(jǐn)，并逐漸形成好習(xí)慣才能避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。實際上由于醫(yī)護專業(yè)學(xué)生的經(jīng)驗不足，在一些緊急情況下會出現(xiàn)流程不規(guī)范、護理方法不合格的情況出現(xiàn)，說明對醫(yī)護專業(yè)的學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)培養(yǎng)低效，需要進行改進。

（三）職業(yè)能力發(fā)展參差不齊

對于職業(yè)院校學(xué)生而言，在校養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)對其終身發(fā)展都具有重要意義。即學(xué)生在學(xué)校期間形成良好的職業(yè)意識與能力，一方面有助于提高他們的從業(yè)自信心；另一方面也有助于強化他們的職業(yè)認同感，對其日后發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。從醫(yī)護專業(yè)來說，其職業(yè)能力一般包含臨床實踐、與患者溝通，問題處理這三個方面。首先，在臨床實踐方面，一般需要學(xué)生掌握基本工作規(guī)則，并能準(zhǔn)確完成，同時能將所學(xué)的理論知識運用在實際操作中。即臨床實踐能力通常都需要在實踐中鍛煉與提升，但是一些職業(yè)院校多數(shù)情況下將理論知識講解安排的時間占比較大，導(dǎo)致實踐時間較短或是實踐指導(dǎo)不到位，制約了學(xué)生臨床實踐能力的發(fā)展。其次，在與患者溝通方面的能力，對于醫(yī)護人員的語言表達能力、溝通能力都具有較高要求，不僅要具備專業(yè)的醫(yī)護知識與技能，還應(yīng)具備良好的交流能力。而這一方面的能力直接影響著患者的治療信心及其滿意度。最后，問題應(yīng)對能力則是在面對緊急情況時能夠正確處理的一種能力，這也是作為醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。如果醫(yī)護人員反應(yīng)力欠缺、判斷不夠準(zhǔn)確都將會影響到事情的發(fā)展趨勢及嚴(yán)重程度。這些方面的能力在目前職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)學(xué)生中均表現(xiàn)出發(fā)展參差不齊的現(xiàn)象。

三、職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)路徑

（一）聯(lián)合學(xué)習(xí)與實踐，加強職業(yè)認知素養(yǎng)的培育

1. 在日常教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)全面認知

在培養(yǎng)醫(yī)護專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)路徑中，通過學(xué)習(xí)提高知識水平是實現(xiàn)這一目標(biāo)的有效舉措，只有促進學(xué)生對醫(yī)護職業(yè)的工作內(nèi)容、職責(zé)及要求等方面產(chǎn)生全面化及系統(tǒng)化的認識和掌握才能使其形成良好的職業(yè)意識與認知。換言之，想要讓學(xué)生成為優(yōu)秀的醫(yī)護人員，就要從“學(xué)習(xí)”著手，即引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，積極思考與探索，才能以學(xué)促知。職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)在課程體系構(gòu)建中，應(yīng)添加職業(yè)認知引導(dǎo)相關(guān)內(nèi)容，并在課程內(nèi)容中滲透核心要求、職業(yè)現(xiàn)狀等方面的內(nèi)容與指導(dǎo)，如此，既能激發(fā)學(xué)生的從業(yè)自信心，也能進一步全面了解醫(yī)護職業(yè)。

2. 通過臨床實踐強化學(xué)生職業(yè)認知素養(yǎng)

實踐出真知，尤其對于醫(yī)護專業(yè)學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)中沒有充足的臨床實踐，則很難提高他們對職業(yè)的認知，也無法實習(xí)實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合。因此在教學(xué)中要為學(xué)生盡可能提供臨床實踐機會和實踐指導(dǎo)，為了確保臨床實踐的有效性，學(xué)?？芍朴喚唧w的實踐任務(wù)和考核制度。在臨床實踐中要求學(xué)生不僅要完成本職工作，還應(yīng)展開深入的思考，從職業(yè)角度對醫(yī)護職業(yè)及崗位特征、現(xiàn)狀作出分析，由此摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法及工作方式，為其日后發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。通過臨床實踐可以有意識地引導(dǎo)學(xué)生從客觀角度看清醫(yī)護職業(yè)，樹立良好的職業(yè)意識及冷靜的認知，有利于在為他們?nèi)蘸蟀l(fā)展中能更好地勝任該工作崗位，奠定良好的心理基礎(chǔ)。

（二）從多層面加強職業(yè)道德素養(yǎng)的培育

1. 注重服務(wù)意識的培養(yǎng)

在職業(yè)素養(yǎng)中服務(wù)意識是關(guān)鍵素養(yǎng)，這也是從事醫(yī)護職業(yè)、有效完成相關(guān)工作的重要前提，而服務(wù)意識需要在相應(yīng)的工作環(huán)境及處理問題過程中養(yǎng)成，因此職業(yè)院?？蓮耐獠恳蛩厝胧?，聯(lián)合內(nèi)部因素，由此激發(fā)學(xué)生的服務(wù)意識。具體來說，在實施臨床實踐活動的同時，教師可營造一些相應(yīng)的情境，并引入具體案例讓學(xué)生參與和分析，以此培養(yǎng)他們的服務(wù)意識。在此過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生模擬與患者的溝通情境，使其從中獲取有價值的信息，不斷積累經(jīng)驗，從而形成良好的服務(wù)意識。

2. 重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)

對于醫(yī)護人員來說，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是基本的職業(yè)道德素養(yǎng)?，F(xiàn)如今，醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾等相關(guān)現(xiàn)象頻發(fā)，亟須建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)作為培養(yǎng)醫(yī)護人員的重要基地，在教學(xué)中應(yīng)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。在實踐活動中，學(xué)?？梢髮W(xué)生積極參與到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作之中，可將此過程拍攝記錄下來制成短視頻進行宣傳，以此起到一定的警示作用。［3］學(xué)校也要加強培養(yǎng)學(xué)生的守紀(jì)意識，使其在實習(xí)期間嚴(yán)格遵循醫(yī)院的規(guī)定與紀(jì)律，并認真履行自己的職責(zé)。另外，學(xué)校也可設(shè)置多元的評價機制，采用自評及互評的方式不斷強化學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使其真正做到以患者為中心，做好醫(yī)護工作，從而形成良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

（三）從多渠道加強職業(yè)能力素養(yǎng)的培育

1. 優(yōu)化職業(yè)能力發(fā)展課程體系

職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化課程體系，進一步完善醫(yī)護專業(yè)的教學(xué)體系，強化學(xué)生的職業(yè)能力素養(yǎng)。［4］對于醫(yī)護專業(yè)學(xué)生來說其應(yīng)當(dāng)對生命有深刻的認識，做到尊重生命及熱愛生命，這樣才能使其產(chǎn)生強烈的使命感，在日后實習(xí)與工作中才能切實為患者著想。首先，增設(shè)“生命教育”課程。這一課程對于醫(yī)護專業(yè)而言應(yīng)當(dāng)是道德教育的關(guān)鍵部分，教師可通過案例教學(xué)、情境教學(xué)等方法引導(dǎo)學(xué)生深入了解生命，培養(yǎng)生命觀。其次，學(xué)?？蓪⑾嚓P(guān)職業(yè)人員的臨床案例進行匯編以供學(xué)生閱讀，通過這種方式加深學(xué)生對醫(yī)護職業(yè)的認識，也能使其認識到職業(yè)能力對患者的影響及作用，從而強化他們的職業(yè)能力發(fā)展意識。最后，增設(shè)關(guān)于職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃的課程，在此課程中依然可采取案例教學(xué)法，將教學(xué)與醫(yī)護職業(yè)緊密融合，以此幫助學(xué)生樹立良好的職業(yè)觀，促進其職業(yè)能力的進一步發(fā)展與提升。

對于職業(yè)院校來說，實行校企合作是提高學(xué)生職業(yè)能力的有效路徑，也是實現(xiàn)產(chǎn)教融合的關(guān)鍵措施。學(xué)校要與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心等相關(guān)地方達成合作關(guān)系，進一步完善職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)的培育體系，將課內(nèi)課堂與課外實踐有機結(jié)合，既能為學(xué)生提供充足的實踐機會，提高其職業(yè)能力素養(yǎng)，也有利于優(yōu)化職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)課程與活動全程育人效果。

2. 構(gòu)建特色育人機制

職業(yè)院校應(yīng)以專業(yè)知識、職業(yè)技能為核心開展相關(guān)特色育人活動，從而強化教學(xué)實踐性，提高職業(yè)能力培養(yǎng)效果。即將醫(yī)護知識與技能融入下特色育人活動中，讓學(xué)生在各種校園活動中，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)能力。［5］首先，學(xué)校可組建醫(yī)護禮儀隊，其在活動中承擔(dān)指導(dǎo)學(xué)生禮儀方面的職責(zé)，讓學(xué)生在此類活動中形成良好的儀容儀表及行為習(xí)慣，對其職業(yè)素養(yǎng)的提升發(fā)揮著積極影響。其次，組建學(xué)生工作站，以此為學(xué)生提供更多參與公益活動的機會，對其職業(yè)能力發(fā)展具有促進性作用。學(xué)生可結(jié)合自身醫(yī)護專業(yè)及特長去做一些力所能及的事情與社會活動，以此培養(yǎng)他們的奉獻精神，促進其職業(yè)道德素養(yǎng)的發(fā)展。還可組建醫(yī)療衛(wèi)生隊、醫(yī)療服務(wù)體驗中心等，通過這種特色育人活動既能鍛煉學(xué)生各個方面的能力，也能豐富他們的實踐經(jīng)驗，有利于其全面發(fā)展。

3. 建立科學(xué)化職業(yè)素養(yǎng)評價體系

為了確保職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)效果的有效性，學(xué)校還應(yīng)構(gòu)建科學(xué)、全面的評價體系。即可利用觀察法、訪談法等方式，對學(xué)生在整個育人活動中的綜合表現(xiàn)情況進行了解與記錄，從而給出客觀的評價。評價內(nèi)容可從學(xué)生的態(tài)度、行為及價值觀等方面入手，考核等級分為三個等級——優(yōu)秀、一般和差，要將評價結(jié)果納入學(xué)生實習(xí)考核中，入黨評選中，以此突出培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的重要性。這種質(zhì)性評價體系，對于職業(yè)院校的教學(xué)改革與創(chuàng)新也具有一定的借鑒價值，對于學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展也具有促進性作用。

四、結(jié)語

總體來說，職業(yè)院校醫(yī)護專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是一項必要性工作，且也是一項長久工程。尤其是在素質(zhì)教育不斷深化下，職業(yè)院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)已是趨勢，職業(yè)院校作為培養(yǎng)人才的重要基地，肩負著“教書”與“育人”的重要使命，故應(yīng)立足于立德樹人開展相關(guān)教育教學(xué)活動，致力于提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)水平。具體來說，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)需要滲透在每個教育環(huán)節(jié)之中，從思想觀念到職業(yè)技能都要幫助學(xué)生不斷優(yōu)化和提升，使其在此過程中樹立正確的職業(yè)認知及良好的職業(yè)道德，使其成為優(yōu)秀的醫(yī)藥人才。

參考文獻：

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（薦稿人：陽軍，天門職業(yè)學(xué)院教授）

（責(zé)任編輯：楊毅恒）