摘 要：隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、AI、VR等技術(shù)的不斷發(fā)展，元宇宙概念應(yīng)運(yùn)而生。在元宇宙背景下，部分播音主持工作開始被人工智能所取代。本文運(yùn)用舊金山大學(xué)教授海因茨·韋里克提出的SWOT戰(zhàn)略模型，總結(jié)了當(dāng)前播音主持行業(yè)SWOT現(xiàn)狀，結(jié)合其自身優(yōu)勢以及外部機(jī)遇展開分析并提出應(yīng)對策略，旨在規(guī)避元宇宙背景下播音主持行業(yè)的劣勢及外部環(huán)境的威脅。

關(guān)鍵詞：元宇宙；播音主持；虛擬數(shù)字人；SWOT戰(zhàn)略模型

中圖分類號：G22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2024）04-0051-04

一、虛擬主持人發(fā)展概述

“元宇宙”一詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代的科幻小說《雪崩》中，原指三維空間中的平行世界[1]。近年來，隨著移動(dòng)通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，“元宇宙”一詞被再次提出，其概念目前沒有官方解釋，學(xué)術(shù)界對其定義也各有不同。筆者認(rèn)為，對“元宇宙”的合理解釋可以概括為基于區(qū)塊鏈、云計(jì)算、數(shù)字孿生技術(shù)等實(shí)現(xiàn)的虛擬現(xiàn)實(shí)交互世界。對于播音主持行業(yè)，元宇宙目前的主要應(yīng)用是虛擬數(shù)字人。

2000年，英國出現(xiàn)了世界首位虛擬主持人“阿娜諾娃”（Ananova），由此開啟了虛擬主持的大門。經(jīng)過各國專家20余年的研發(fā)以及技術(shù)的不斷迭代升級，當(dāng)前虛擬主持人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了通過捕捉真人動(dòng)作、神態(tài)打造的孿生模擬虛擬主持人以及通過計(jì)算建模打造的具有自主形態(tài)的智能虛擬主持人。

2021年10月，國家廣播電視總局印發(fā)的《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》提出，要積極推動(dòng)虛擬主播、虛擬主持人在天氣預(yù)報(bào)、文藝科教、新聞報(bào)道等場景中的應(yīng)用，借助新技術(shù)創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，積極提升節(jié)目制作效率和智能化水平，提升觀眾和用戶的滿意度[2]。各級廣電機(jī)構(gòu)迅速部署行動(dòng)，比如，湖南衛(wèi)視的“小漾”、中央廣播電視總臺的“康曉輝”“小小撒”、上海東方衛(wèi)視的“申·雅”等虛擬主持人、主播紛紛進(jìn)場。虛擬數(shù)字人不僅能在外形上實(shí)現(xiàn)自由變換，更重要的是能在工作時(shí)間上實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無休，這是當(dāng)前播音主持從業(yè)人員強(qiáng)大的競爭對手。

二、播音主持行業(yè)現(xiàn)狀

自1940年延安新華廣播電臺開播，到1977年作為中國傳媒大學(xué)前身的北京廣播學(xué)院開始招收播音專業(yè)，再到1998年教育部進(jìn)行高校專業(yè)調(diào)整后將播音專業(yè)調(diào)整為播音與主持藝術(shù)專業(yè)至今，我國的播音主持行業(yè)經(jīng)歷了從誕生到學(xué)院派，并日漸成長、成熟的漫長歲月。80余年來，播音主持行業(yè)隨著時(shí)代的發(fā)展以及技術(shù)的革新不斷調(diào)整，于動(dòng)態(tài)發(fā)展中蝸行摸索。進(jìn)入元宇宙時(shí)代以來，播音主持行業(yè)部分從業(yè)人員面臨被人工智能所取代的挑戰(zhàn)。針對該問題，本文基于舊金山大學(xué)教授海因茨·韋里克提出的SWOT戰(zhàn)略模型，對播音主持行業(yè)當(dāng)前的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）以及外部環(huán)境的機(jī)遇（Opportunities）與威脅（Threats）展開了深入分析[3]。

（一）優(yōu)勢（Strengths）

當(dāng)前，播音主持行業(yè)從業(yè)人員具有鮮明的個(gè)人特質(zhì)、強(qiáng)大的控場能力、敏銳的主觀判斷力、無需人工操控等優(yōu)勢。從這些優(yōu)勢來看，與虛擬數(shù)字人相比，傳統(tǒng)真人主持人在流程復(fù)雜、互動(dòng)性強(qiáng)的節(jié)目中仍然具有不可替代性，而當(dāng)前的虛擬數(shù)字人即便是被植入相關(guān)任務(wù)程序，也不具備在沒有預(yù)設(shè)的情況下完成臨場即興主持的能力?；诖?，播音主持從業(yè)人員應(yīng)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，樹立鮮明的個(gè)人特質(zhì)，從而不斷提升自身的不可替代性。

（二）劣勢（Weaknesses）

當(dāng)前，播音主持行業(yè)從業(yè)人員存在日工作時(shí)長有限、知識儲(chǔ)備量有限、年紀(jì)逐年增長、外貌逐年衰敗等劣勢。任何人每天的工作時(shí)長都是有限的，主持人也需要休息時(shí)間，盡管播音主持從業(yè)人員的知識儲(chǔ)備量相對比較豐富，但是也很難與海量存儲(chǔ)系統(tǒng)的人工智能相抗衡。此外，年紀(jì)增長及外貌衰敗遵循了自然法則，播音主持從業(yè)人員只能通過日常護(hù)膚或醫(yī)美手段延緩其進(jìn)程。因此，播音主持從業(yè)人員應(yīng)在有限的時(shí)間里抓住機(jī)遇，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢、彌補(bǔ)其劣勢。

（三）機(jī)遇（Opportunities）

隨著大小屏全媒體平臺的搭建成功并日趨完善，越來越多主持人開始走出電視熒屏，參與到移動(dòng)端的節(jié)目錄制中，這給他們提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)；同時(shí)，元宇宙時(shí)代的人工智能技術(shù)不僅推動(dòng)了虛擬主持人的發(fā)展，也使傳統(tǒng)真人主持人在主持形式上擁有了更多的發(fā)揮空間，比如快速切換不同虛擬場景，增強(qiáng)觀眾的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感、提高觀眾黏性等。

（四）威脅（Threats）

當(dāng)前，播音主持行業(yè)從業(yè)人員面臨的威脅主要來自其他賽道，比如帶貨主播、跨界藝人等。近年來，隨著短視頻平臺的逐步發(fā)展，越來越多網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)入大眾視野，更有甚者還參與到相關(guān)主持工作中。他們憑借自身個(gè)性、語言特質(zhì)等積累了固定的粉絲群。相比之下，傳統(tǒng)播音主持從業(yè)人員在短視頻賬號運(yùn)營方面存在不足。其中，不僅有播音主持工作自身特性限制等行業(yè)因素，比如不能庸俗、娛樂大眾等，也有從業(yè)人員自身原因，比如風(fēng)格相似、機(jī)械輸出，難以給觀眾留下深刻印象等。此外，藝人跨界從事播音主持工作近年來也屢見不鮮，對傳統(tǒng)播音主持從業(yè)者而言，無疑又增添了一份競爭壓力。

三、元宇宙背景下播音主持行業(yè)SWOT分析

基于當(dāng)前播音主持行業(yè)現(xiàn)狀，本文對其SWOT模型中的優(yōu)勢與機(jī)遇（SO）以及劣勢與威脅（WT）進(jìn)行了組合分析，具體如下：

（一）機(jī)遇與優(yōu)勢雙補(bǔ)給

縱觀傳媒領(lǐng)域的發(fā)展情況，從新媒體到融媒體再到智媒體，播音主持行業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期一直面臨著相應(yīng)的挑戰(zhàn)，但無論是曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)，還是如今的虛擬數(shù)字人、ChatGPT等新產(chǎn)品，均無法完全取代播音主持從業(yè)人員的地位。其中，最重要的原因就是真人主持人具有主觀能動(dòng)性，即具有鮮明的個(gè)人特質(zhì)、較強(qiáng)的控場能力以及敏銳的主觀判斷力，并且不需要人工操控，這也是現(xiàn)階段人工智能領(lǐng)域難以達(dá)到的。

人工智能技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著媒體技術(shù)的更新迭代，虛擬主持人和真人主持人之間在一定程度上存在相互競爭的關(guān)系，但這種競爭是良性競爭，媒體技術(shù)的升級對于當(dāng)前播音主持從業(yè)人員而言大有裨益，是對播音主持工作的有力補(bǔ)充和助力。因此，播音主持從業(yè)人員應(yīng)充分利用現(xiàn)有的媒體技術(shù)，結(jié)合自身的優(yōu)勢，豐富播音主持工作的多樣性，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。

從收視習(xí)慣來看，對于大部分聽眾、觀眾而言，他們更多關(guān)注的是一檔節(jié)目內(nèi)容的優(yōu)劣，并以此決定是否繼續(xù)收聽、收看，因此，我們可以嘗試換一種視角進(jìn)行研究，將目光聚焦到節(jié)目主持人身上。全世界范圍內(nèi)不乏許多優(yōu)秀節(jié)目主持人，提到相關(guān)類型的節(jié)目時(shí)，人們的第一反應(yīng)更多是對應(yīng)到該節(jié)目的主持人身上，從而形成一種個(gè)人品牌效應(yīng)。對于播音主持從業(yè)人員而言，培養(yǎng)獨(dú)特的垂直領(lǐng)域，努力打造個(gè)人IP，充分發(fā)揮自身的潛能，更有利于提升自身在元宇宙時(shí)代的競爭力。

（二）困難與挑戰(zhàn)兩重關(guān)

對播音主持從業(yè)人員而言，目前他們無法像虛擬數(shù)字人一樣具有永動(dòng)性等優(yōu)勢，并且不僅要在本職工作范圍之內(nèi)做好增量，還要盡可能地放大自身的優(yōu)勢和附加值。

如今，播音主持行業(yè)發(fā)展已走過了40余年，盡管一直在探索中前行發(fā)展，但是專業(yè)教育大多專注于課程的精進(jìn)與拓展，播音主持從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻和評定標(biāo)準(zhǔn)未發(fā)生過較大的變化。然而，與其他行業(yè)相比，播音主持從業(yè)人員的情商、閱歷、應(yīng)變能力等在實(shí)踐工作中更為重要，一個(gè)只會(huì)機(jī)械誦讀稿件的播音員在融媒體時(shí)代必然會(huì)被淘汰。因此，播音主持從業(yè)人員在掌握播音主持基本功的同時(shí)，還要注重培養(yǎng)自身的復(fù)合技能，比如營銷學(xué)、心理學(xué)知識以及邏輯思維能力等。此外，對當(dāng)前的播音主持從業(yè)人員而言，廣播電視觀眾的流失是他們面臨的挑戰(zhàn)之一。2012年至2021年10年間的全國有線廣播電視用戶數(shù)據(jù)（圖1）顯示，自2015年起，我國有線廣播電視用戶數(shù)呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因既有觀眾收視習(xí)慣的改變，也有節(jié)目內(nèi)容以及質(zhì)量的問題。對播音主持從業(yè)人員而言，觀眾的減少在一定程度上意味著市場的流失，隨著越來越多的節(jié)目被整改甚至關(guān)停，相關(guān)欄目主持人的處境便會(huì)陷入尷尬的境地。因此，在當(dāng)前的媒體環(huán)境下，注重培養(yǎng)自身的復(fù)合技能、不斷拓展行業(yè)賽道，是廣大播音主持從業(yè)人員應(yīng)著重思考的問題。

四、應(yīng)對策略

本文通過對元宇宙背景下的播音主持行業(yè)進(jìn)行SWOT分析，發(fā)現(xiàn)該行業(yè)尚有諸多提升空間。對此，播音主持從業(yè)人員要抓好現(xiàn)有機(jī)遇并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，彌補(bǔ)自身短板，從而更好地應(yīng)對外界環(huán)境的威脅，具體可以從以下兩個(gè)方面著手：一方面應(yīng)著力塑造鮮明的個(gè)人特質(zhì)，打造個(gè)人IP、掌握全平臺運(yùn)營規(guī)律、不斷深耕垂直領(lǐng)域，進(jìn)而提升自身的影響力，避免在技術(shù)不斷革新、人員不斷更替的主持工作中被人工智能虛擬主持人所取代；另一方面，應(yīng)著力提升自身的綜合能力，不斷拓展復(fù)合技能，從而更好地應(yīng)對隨著外界環(huán)境變化而不斷改變的工作模式。

（一）深耕垂直領(lǐng)域

1.打造個(gè)人IP

當(dāng)前，播音主持從業(yè)人員在高校已經(jīng)學(xué)習(xí)了不同形式的相關(guān)專業(yè)主持課程，比如真人秀、演播室訪談、現(xiàn)場直播等。對真人主持人而言，大部分情況下他們充當(dāng)著節(jié)目播報(bào)的輔助角色。因此，面對當(dāng)前元宇宙時(shí)代的媒體環(huán)境，播音主持從業(yè)人員可以通過打造主持人個(gè)人IP等方式來增加節(jié)目的黏性。比如，通過對“戶外旅行節(jié)目主持人”“美食競技節(jié)目主持人”等IP標(biāo)簽進(jìn)行具體細(xì)分來方便觀眾記憶。

在實(shí)際操作方面，第一，主持人可以結(jié)合自身興趣以及過往主持經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)提煉IP標(biāo)簽。第二，在確定IP標(biāo)簽的基礎(chǔ)上，主持人需深入學(xué)習(xí)研究所涉及領(lǐng)域的相關(guān)行業(yè)知識，成為業(yè)內(nèi)“達(dá)人”。第三，主持人結(jié)合自身氣質(zhì)形象等特征，設(shè)計(jì)IP宣推方案，使個(gè)人IP形象切實(shí)落地，發(fā)揮功效。

2.掌握全平臺運(yùn)營規(guī)律

從傳統(tǒng)媒體到新媒體、自媒體、融媒體，媒體形式在不斷發(fā)生著變化，而播音主持從業(yè)人員一直以來更多的是在自身業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)，但觀眾的需求形式會(huì)隨著這些新的媒體形態(tài)的出現(xiàn)不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，因此，播音主持從業(yè)人員也應(yīng)緊跟時(shí)代腳步，拓展全平臺用戶。比如，新聞播報(bào)類主持人除了在電視端完成節(jié)目直播或錄制之外，可以在移動(dòng)端以個(gè)人短視頻的形式呈現(xiàn)關(guān)鍵性的新聞內(nèi)容，以滿足無暇收看完整新聞節(jié)目的觀眾；可以將短視頻新聞轉(zhuǎn)至個(gè)人音頻賬戶，以便粉絲收聽；還可以通過個(gè)人全媒體平臺與用戶進(jìn)行互動(dòng)和交流，增強(qiáng)用戶的忠誠度和歸屬感。

在實(shí)際操作方面，第一，播音主持從業(yè)人員應(yīng)掌握全平臺運(yùn)營規(guī)律，熟悉不同平臺的流量算法。第二，播音主持從業(yè)人員應(yīng)改變以往傳統(tǒng)的主持風(fēng)格及形象，從而適應(yīng)在不同平臺的角色切換。

（二）拓展復(fù)合技能

1.拓展賽道

隨著媒體形式的不斷變化，新的媒體職業(yè)層出不窮，比如互聯(lián)網(wǎng)主播、短視頻主播等。筆者將這些新的媒體職業(yè)與傳統(tǒng)播音主持從業(yè)人員進(jìn)行了對比，并歸納出播音主持從業(yè)人員的優(yōu)劣勢。而換個(gè)角度思考，播音主持從業(yè)人員完全可以拓展現(xiàn)有邊界及賽道，在掌握新媒體形式的同時(shí)又兼具傳統(tǒng)媒體自身的專業(yè)性及權(quán)威性。

在實(shí)際操作方面，播音主持從業(yè)人員一方面可以學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)有不同媒體形式的主播、主持人的業(yè)務(wù)技巧，適應(yīng)媒體形式變化帶來的挑戰(zhàn)；另一方面，也可以結(jié)合當(dāng)下的媒體傳播規(guī)律，培養(yǎng)自身獨(dú)特的業(yè)務(wù)風(fēng)格。

2.拓展?fàn)I銷

隨著媒體生態(tài)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)媒體從最初的新聞播報(bào)，到逐漸實(shí)現(xiàn)游戲競技、真人秀交友、在線購物等其他功能，媒體的作用和價(jià)值均發(fā)生了較大變化。而播音主持從業(yè)人員作為媒體傳輸中的重要一環(huán)，也應(yīng)在其中發(fā)揮重要作用，但是部分播音主持從業(yè)人員僅僅把自身定位為節(jié)目生產(chǎn)中的一環(huán)，并未意識到自身在節(jié)目后續(xù)營銷及宣發(fā)中的重要性。對此，播音主持從業(yè)人員可以換個(gè)角度進(jìn)行思考，將自己定位為節(jié)目產(chǎn)品的營銷者，通過開發(fā)節(jié)目形態(tài)、創(chuàng)新廣告營銷模式，充分發(fā)揮自身的影響力和號召力，從而提高節(jié)目的商業(yè)價(jià)值。此外，盡管觀眾市場是其工作價(jià)值的重要體現(xiàn)之一，但是節(jié)目制片方的滿意程度也是不可忽視的因素，所以讓制片方看到自身的營銷價(jià)值也是播音主持從業(yè)人員在元宇宙時(shí)代提升個(gè)人核心競爭力的重要抓手。

在實(shí)際操作方面，播音主持從業(yè)人員一方面可以通過學(xué)習(xí)MBA等課程，提升自身的全面營銷能力；另一方面，也可以參與到頻道或節(jié)目的日常營銷工作中，從實(shí)踐中積累相關(guān)營銷經(jīng)驗(yàn)。

3.拓展全媒體運(yùn)營技能

播音主持從業(yè)人員在做好自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，還要參與節(jié)目產(chǎn)品的全程制作過程，只有全面地了解節(jié)目產(chǎn)品的相關(guān)信息，才能更好地駕馭節(jié)目生產(chǎn)。因此，播音主持從業(yè)人員要在提升自身技能的基礎(chǔ)上，不斷了解攝像、導(dǎo)播、剪輯乃至廣告、宣發(fā)等對接人員的工作內(nèi)容，充分拓展全媒體運(yùn)營技能，提升自身在元宇宙時(shí)代的競爭力。

在實(shí)際操作方面，播音主持從業(yè)人員一方面可以在相關(guān)的各個(gè)工種開展“實(shí)習(xí)”，了解相關(guān)工種的大致工作內(nèi)容；另一方面，可以將本職工作與相關(guān)工種進(jìn)一步融合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高節(jié)目質(zhì)量及自身全媒體運(yùn)營技能。

五、結(jié) 語

總而言之，隨著科技的進(jìn)步，未來必然有新技術(shù)出現(xiàn)并領(lǐng)先于元宇宙時(shí)代的廣播電視技術(shù)，但是，當(dāng)下對于播音主持從業(yè)人員而言，元宇宙虛擬數(shù)字技術(shù)是其工作中繞不開的挑戰(zhàn)。元宇宙時(shí)代，播音主持從業(yè)人員必須具備全媒體運(yùn)營能力，努力打造個(gè)人標(biāo)簽，才能在與元宇宙虛擬數(shù)字人的競爭中獲得長足發(fā)展。媒體單位也要建立主持人獨(dú)立績效薪酬體系，比如成立主持人工作坊，為主持人量身打造相關(guān)欄目，并給予工作坊自主運(yùn)營權(quán)，以年度或單獨(dú)欄目營收設(shè)定KPI，超出既定的部分由工作坊自行安排績效發(fā)放；建立主持人職業(yè)晉升系統(tǒng)，根據(jù)主持人的業(yè)務(wù)能力以及業(yè)績表現(xiàn)增加相應(yīng)的崗位層級，明確崗位層級職責(zé)并建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。而未來，各大高校培養(yǎng)出的播音主持專業(yè)學(xué)生該何去何從？這也是一個(gè)值得研究者思考的新問題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 尼爾·斯蒂芬森.雪崩[M].成都：四川科學(xué)技術(shù)出版社.2017.

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[3] WeihrichH.TheSWOTmatrix-Atoolforsituational analysis[J].LongRangePlanning，1982（15）：54-66.

[責(zé)任編輯：李婷]