張敏

摘 要：在“產(chǎn)學(xué)+雙創(chuàng)”背景下，基于OBE教學(xué)理念，分析了當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中存在的培養(yǎng)模式固化單一、教學(xué)目標沒有貼近實際需求等問題，提出了相應(yīng)的措施和解決方案，以此促進高校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：OBE理念;電子商務(wù);應(yīng)用型人才;“產(chǎn)學(xué)+雙創(chuàng)”

一、“產(chǎn)學(xué)+雙創(chuàng)”模式的重要意義

習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中提出，統(tǒng)籌職業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)教育協(xié)同創(chuàng)新，推進職普融通、產(chǎn)教融合、科教融匯，優(yōu)化職業(yè)教育類型定位?！爱a(chǎn)學(xué)+雙創(chuàng)”模式通過科學(xué)的教育觀和教育目標打造多元化教育主體，健全課程體系，搭建雙創(chuàng)實踐平臺，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。而成果導(dǎo)向教育（Outcome based education，OBE）是一種以成果為目標導(dǎo)向，以學(xué)生為本，采用逆向思維的方式進行課程體系建設(shè)的理念。

“產(chǎn)學(xué)+雙創(chuàng)”模式首先要確定學(xué)習(xí)成果，具體表現(xiàn)為一系列可量化的指標，其實施效果受到學(xué)生成長過程中各種因素的影響，如學(xué)校、教師、家庭、用人單位、社會等;其次要構(gòu)建課程體系，專業(yè)課程的設(shè)置要與學(xué)生各個實踐能力的提升一一對應(yīng)，社會有什么需求，課程就培養(yǎng)學(xué)生具備什么技能;再次要確定教學(xué)策略，通過教學(xué)改革探索適合學(xué)生的教學(xué)方法，針對不同能力水平的學(xué)生采取個性化、定制化教學(xué)，及時掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)進程;最后能夠?qū)W(xué)生進行科學(xué)評價，構(gòu)建多維度、深層次的動態(tài)評價體系。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

電子商務(wù)專業(yè)緊密依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等前沿技術(shù)，培養(yǎng)具有扎實經(jīng)濟管理與現(xiàn)代商務(wù)理論知識應(yīng)用能力的高級復(fù)合型創(chuàng)新人才。現(xiàn)從以下三個方面分析高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀：

（一）專業(yè)人才培養(yǎng)模式單一

現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)多以課程教學(xué)、專業(yè)實訓(xùn)等方式進行，這種固化、單一的培養(yǎng)模式限制了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的發(fā)展，導(dǎo)致其無法滿足工作崗位的實際需求。電子商務(wù)專業(yè)知識體系由“工具性知識+人文社科類知識+陶瓷知識+學(xué)科基礎(chǔ)知識+專業(yè)知識”等模塊組成，各個模塊只側(cè)重理論知識講授，卻缺乏對學(xué)生專業(yè)技能提升的培養(yǎng)。比如，在學(xué)科類基礎(chǔ)課程中沒有結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科特點開設(shè)相關(guān)課程，而是開設(shè)了經(jīng)濟管理類通識課程，如經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷等。這些不相關(guān)的課程會導(dǎo)致學(xué)生在進行專業(yè)學(xué)習(xí)時出現(xiàn)方向感不強、目標不夠明確、與市場需求脫節(jié)等問題。與此同時，部分專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容單一，沒有順應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科變化趨勢和信息技術(shù)發(fā)展規(guī)律，缺乏與專業(yè)課程配套的直播教材。例如，陶瓷電商教材僅僅是圍繞陶瓷知識和電商概論展開的，知識融合度不夠，課程特色不明顯，無法體現(xiàn)直播平臺的特點和規(guī)律。

（二）人才培養(yǎng)目標與市場需求脫節(jié)

大多數(shù)高校在專業(yè)培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)方面呈現(xiàn)多態(tài)性和層次性，然而部分高校卻把電子商務(wù)專業(yè)視為文科管理類專業(yè)，主要培養(yǎng)學(xué)生掌握電商法規(guī)、社交禮儀、網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)容，只有較少一部分高校根據(jù)信息技術(shù)發(fā)展特點，側(cè)重培養(yǎng)具備移動電商和網(wǎng)站開發(fā)知識的技術(shù)人才。當(dāng)前的電子商務(wù)專業(yè)仍采取傳統(tǒng)的講授式教學(xué)，學(xué)生被動學(xué)習(xí)，缺乏有針對性的實踐訓(xùn)練。雖然安排有企業(yè)進課堂環(huán)節(jié)，但也僅局限于專題講座、操作演示、實地參觀等，學(xué)生沒有機會進入企業(yè)一線或電商平臺實習(xí)，不能真實參與電商實際運作。如此一來，這樣脫離市場需求的人才培養(yǎng)會影響電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展以及學(xué)生的實踐技能提升，造成學(xué)生實踐能力普遍較弱，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不強，學(xué)生在擇業(yè)就業(yè)時很難找到滿意的崗位，企業(yè)也會認為學(xué)生缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實際操作能力及管理能力。

（三）專業(yè)師資未能滿足“雙創(chuàng)”要求

電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要學(xué)生具備較強的實踐能力，迫切需要將課程理論知識與實際運營能力相結(jié)合，注重提升學(xué)生的動手能力和團隊合作能力，同時也需要教師具備相關(guān)的企業(yè)工作經(jīng)歷和一線崗位實踐經(jīng)驗。雖然電子商務(wù)專業(yè)大多數(shù)師資來源于碩博畢業(yè)生，他們的專業(yè)能力較強，但教育教學(xué)能力、實踐能力卻比較薄弱，不能較好地滿足“雙創(chuàng)”教學(xué)要求。同時，那些從行業(yè)企業(yè)聘請來的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)和管理人員，其教育教學(xué)能力也都存在不足，在一定程度上影響了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（四）缺乏和企業(yè)對接的雙創(chuàng)實踐平臺

雖然學(xué)校每年都會定期投入一定的資金用于教學(xué)實踐平臺軟硬件設(shè)施升級，但仍無法滿足電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求。當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)實踐平臺主要包括綜合型電子商務(wù)平臺、垂直電商平臺、社交電商平臺、跨境電商平臺等，唯獨缺乏與企業(yè)對接的實踐平臺，已有的實踐平臺在功能上也沒有與企業(yè)形成互聯(lián)互動，信息業(yè)務(wù)流程與實際應(yīng)用相脫節(jié)，在實踐平臺建設(shè)過程中出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象。

三、“產(chǎn)學(xué)+雙創(chuàng)”背景下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑

（一）以學(xué)生成果為導(dǎo)向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

學(xué)校每四年為一周期對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行修訂完善，建立健全教育教學(xué)體系、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、完善人才保障機制，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程。當(dāng)前，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)有“推動式”和“拉動式”兩種人才培養(yǎng)模式?！巴苿邮健比瞬排囵B(yǎng)模式（如圖1所示）以學(xué)校為核心，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科特點，根據(jù)學(xué)科建設(shè)對專業(yè)人才的培養(yǎng)要求，有針對性地制定人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標?！巴苿邮健比瞬排囵B(yǎng)模式存在著專業(yè)課程體系固化和專業(yè)師資配置不合理等問題，在這種模式下，學(xué)生與學(xué)校以及用人單位之間關(guān)聯(lián)性不強，學(xué)校不能及時了解用人單位的需求，仍將分數(shù)作為評價學(xué)生成績優(yōu)劣的標準。同時，學(xué)生也會感到學(xué)習(xí)沒有動力，學(xué)習(xí)方向不明確。

而“拉動式”人才培養(yǎng)模式（如圖2所示）以學(xué)生為中心，關(guān)注用人單位的實際需求，將教學(xué)轉(zhuǎn)移到“學(xué)習(xí)到有用的知識上”，將創(chuàng)新精神﹑創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力納入課程考核評價體系中，全面培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。

在這種培養(yǎng)模式下，各主體之間關(guān)聯(lián)性強，學(xué)校科學(xué)制定專業(yè)人才培養(yǎng)目標，根據(jù)課程目標和畢業(yè)要求規(guī)范教學(xué)內(nèi)容和調(diào)整教學(xué)方式，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)，進而涵養(yǎng)不怕吃苦、勤學(xué)奮進的品質(zhì)，強化愛國敬業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)。

（二）提高“雙師型”師資隊伍建設(shè)水平

提高“雙師型”教師技能培訓(xùn)水平與實踐能力。一方面，按照產(chǎn)教深度融合理念，將產(chǎn)業(yè)與教學(xué)密切結(jié)合，相輔相成，提升“雙師型”教師隊伍的創(chuàng)新意識。利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革和創(chuàng)新的豐碩成果，研討電商企業(yè)優(yōu)秀案例，以理論講授與案例分析相結(jié)合、小組討論與角色體驗相結(jié)合、經(jīng)驗傳授與創(chuàng)業(yè)實踐相結(jié)合的教學(xué)方式，將知識傳授、思想交流與實踐體驗有機結(jié)合。另一方面，創(chuàng)新教師培訓(xùn)形式，開展線上線下混合研修、跟崗研修、頂崗研修、訪學(xué)研修等多種研修，根據(jù)教師的發(fā)展需求，制訂個性化和多樣化的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標，對培訓(xùn)效果及時進行評估和反饋。

（三）精準對接企業(yè)實踐平臺

一方面，高校應(yīng)結(jié)合本校實際，充分利用電商企業(yè)平臺資源，在電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)直播電商等課程，幫助學(xué)生精準對接電商企業(yè)，將企業(yè)的先進技術(shù)融入教學(xué)之中，將企業(yè)的典型項目作為教學(xué)案例，做到人才培養(yǎng)與企業(yè)需求相結(jié)合;構(gòu)建與企業(yè)崗位需求緊密結(jié)合的課程體系，如i博導(dǎo)實踐平臺，能夠激發(fā)學(xué)生的職業(yè)興趣，幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，提升電商知識技能，還能夠提供強大的線上班級與多樣性教學(xué)資源，改進教學(xué)組織管理，提升教學(xué)效果。另一方面，建立電子商務(wù)實戰(zhàn)研學(xué)基地，政、校、企三方合作，制定電子商務(wù)場景化的實訓(xùn)方案，打造集教學(xué)、培訓(xùn)和社會服務(wù)三大功能于一體的實習(xí)實訓(xùn)基地。例如，中達電商園就是一個以電子商務(wù)園區(qū)為運營主體，以共享經(jīng)濟社群為理念，以電子商務(wù)應(yīng)用普及和支撐體系建立的平臺。

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責(zé)編：勉 耘