陳峙 龔連元

摘要：文章旨在研究新媒體環(huán)境下高職院校大學(xué)生的心理健康問題，并提出有效的干預(yù)策略，以提高大學(xué)生的心理健康水平。文章采用問卷調(diào)查法、訪談法和實(shí)地考察法，通過收集大規(guī)模樣本的主觀意見和心理狀況，觀察和記錄大學(xué)生在新媒體環(huán)境下的實(shí)際行為和環(huán)境情境。調(diào)查顯示，大學(xué)生在新媒體環(huán)境下普遍存在睡眠不足和疲勞的困擾，同時(shí)焦慮壓力和自我認(rèn)知問題也是常見的心理健康問題。而新媒體的使用過度和社交壓力是主要的影響因素。根據(jù)研究結(jié)果，文章提出一系列干預(yù)策略，如加強(qiáng)心理健康教育、提升自我認(rèn)知能力、提升大學(xué)生的媒體素養(yǎng)、樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念、鼓勵(lì)適度的斷舍離、加強(qiáng)家校合作等，旨在幫助大學(xué)生更好地應(yīng)對新媒體環(huán)境帶來的心理壓力和問題，提高他們的心理健康水平。本研究的結(jié)果和干預(yù)策略對新媒體環(huán)境下高職院校大學(xué)生心理健康問題的研究具有重要的理論和實(shí)踐意義，為提高大學(xué)生的心理健康水平提供了有益的啟示。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；高職院校；大學(xué)生；心理健康；干預(yù)策略

中圖分類號：B844.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）03-0056-03

課題項(xiàng)目：本論文為2023年度信陽市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“完善信陽高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系的研究”成果，項(xiàng)目編號：2023SH032

一、引言

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，新媒體成為現(xiàn)代社會(huì)中人們獲取信息的主要途徑。高職院校作為培養(yǎng)人才的重要機(jī)構(gòu)，在新媒體環(huán)境中扮演著重要的角色。然而，新媒體環(huán)境在給高校開展學(xué)生心理健康教育工作帶來便利的同時(shí)，也為學(xué)生的心理健康發(fā)展產(chǎn)生了一定的負(fù)面作用。新媒體環(huán)境下，大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，影響學(xué)習(xí)生活；社交焦慮，影響人際關(guān)系；信息過載，增加心理壓力。對此，高職院校應(yīng)該加強(qiáng)心理健康教育，通過開設(shè)相關(guān)課程、舉辦講座等方式，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)和抗壓能力，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用新媒體，教育他們合理安排時(shí)間、準(zhǔn)確篩選信息、進(jìn)行有效的社交等。

二、新媒體環(huán)境概述

（一）新媒體環(huán)境的定義

新媒體環(huán)境是指在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的背景下，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)等新興媒體平臺所形成的一種全新的媒介環(huán)境。新媒體環(huán)境不僅改變了人們獲取信息的方式和途徑，還對人們的生活方式、社交方式和心理狀態(tài)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。新媒體環(huán)境的興起使得信息傳播更加快速、廣泛和便捷，為人們提供了更多的社交平臺和信息資源，但同時(shí)也帶來了一系列新的問題和挑戰(zhàn)，尤其是對大學(xué)生心理健康產(chǎn)生了重要影響。

（二）新媒體環(huán)境的特點(diǎn)

第一，互動(dòng)性。新媒體環(huán)境以互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體為平臺使信息的傳播更具交互性、即時(shí)性。用戶在與其他人交流的過程中，能以各種形式傳遞信息，共享信息。第二，多樣性。在新媒體環(huán)境下，信息資源與娛樂內(nèi)容豐富多彩，包括新聞、社交網(wǎng)絡(luò)、在線游戲、短視頻等。第三，即時(shí)性。新媒體環(huán)境的特征之一就是信息的即時(shí)性。第四，個(gè)性化。新媒體平臺通過算法推薦、個(gè)人偏好分析等方式提供內(nèi)容推送、個(gè)性化定制等服務(wù)，以滿足用戶興趣與行為習(xí)慣，給用戶帶來個(gè)性化服務(wù)與感受。

三、新媒體環(huán)境對大學(xué)生心理健康的影響

（一）新媒體使用與社交焦慮

新媒體提供了豐富的社交平臺和交流渠道，使大學(xué)生更容易與他人進(jìn)行溝通和互動(dòng)[1]。然而，過度依賴新媒體可能導(dǎo)致社交焦慮的增加。大學(xué)生常常通過社交媒體來展示自己的生活，追求點(diǎn)贊和評論，從而獲得自我肯定，但當(dāng)他們沒有得到足夠的關(guān)注和認(rèn)可時(shí)，會(huì)感到自卑和焦慮。此外，社交媒體的虛擬性質(zhì)也增加了大學(xué)生與他人面對面交流的難度，使他們在現(xiàn)實(shí)社交中感到不安和緊張。

（二）新媒體使用與心理壓力

新媒體給大學(xué)生帶來了海量信息，使得大學(xué)生面臨信息過載問題。他們要不斷瀏覽、甄別信息才能與社會(huì)保持聯(lián)系、了解時(shí)事，這種信息過載會(huì)使他們產(chǎn)生緊張、焦慮等情緒。在新媒體中進(jìn)行社交比較和自我展示，也會(huì)對大學(xué)生造成心理壓力[2]。他們往往同別人攀比，不滿于自己的容貌、能力及成績，因而心理壓力加大。

（三）新媒體使用與心理健康問題

新媒體的使用與大學(xué)生的心理健康問題之間存在密切關(guān)系[3]。過度使用新媒體可能導(dǎo)致大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)中，忽視了現(xiàn)實(shí)生活中的重要事務(wù)和人際關(guān)系，從而影響了他們的心理健康。新媒體上的不良信息和負(fù)面影響也會(huì)對大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響，容易出現(xiàn)注意力不集中、睡眠質(zhì)量下降等問題，進(jìn)一步影響了他們的心理健康。

四、新媒體環(huán)境下高職院校大學(xué)生心理健康問題研究方法

（一）問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法是一種常用的研究方法，可以用于收集大面積樣本的主觀意見和心理狀況等[4]。在新媒體環(huán)境下高職院校學(xué)生的心理健康研究中，可設(shè)計(jì)以心理健康為主題的調(diào)查問卷，通過線上調(diào)查平臺或者紙質(zhì)調(diào)查等形式發(fā)放與搜集資料。

問卷調(diào)查法能夠提供豐富的定量數(shù)據(jù)，以幫助研究者理解新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康問題普遍程度及表現(xiàn)。研究者可通過對問卷數(shù)據(jù)的分析，探討新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康問題與新媒體使用行為的關(guān)系，從而為制定干預(yù)策略提供依據(jù)[5]。

（二）訪談法

訪談法適合探討新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康問題成因及影響因素。研究者可采用面對面或線上訪談等形式與大學(xué)生展開深度對話[6]。

訪談法有助于研究者了解新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康問題的個(gè)體差異和心理過程，探討大學(xué)生對新媒體的主觀感受和體驗(yàn)。研究者能獲得大量質(zhì)性數(shù)據(jù)，從而深刻洞察大學(xué)生心理健康問題的復(fù)雜性。

（三）實(shí)地考察法

實(shí)地考察法是一種直接觀察和記錄的研究方法，可以用來觀察和了解新媒體環(huán)境下大學(xué)生的實(shí)際行為和環(huán)境狀況[7]?？蛇x取部分高職院校作為考察地點(diǎn)，對大學(xué)生校園、宿舍及其他環(huán)境下新媒體運(yùn)用行為及心理健康問題表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場觀測。

實(shí)地考察法有助于研究者直接觀察新媒體環(huán)境中大學(xué)生的行為模式及社交互動(dòng)，理解大學(xué)生與新媒體之間的互動(dòng)方式。

五、新媒體環(huán)境下高職院校大學(xué)生心理健康問題研究結(jié)果與分析

（一）高職院校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查結(jié)果

調(diào)查顯示，高職院校大學(xué)生存在睡眠不足、疲勞等煩惱，新媒體使用是影響因素之一[8-9]。大學(xué)生普遍存在焦慮和壓力問題，主要源于新媒體使用過多和社交壓力。大學(xué)生存在自我認(rèn)知和自尊問題，新媒體中的表現(xiàn)和他人評價(jià)對大學(xué)生的自我價(jià)值感會(huì)產(chǎn)生重要影響[10]。

（二）新媒體環(huán)境對高職院校大學(xué)生心理健康的影響分析

新媒體環(huán)境為大學(xué)生提供了信息來源和社交機(jī)會(huì)，但也對高職學(xué)生心理健康產(chǎn)生了負(fù)面影響，引發(fā)了信息過載和社交壓力等問題[11]，造成迷茫和焦慮。社交媒體影響自我認(rèn)知和自尊，帶來自卑和不滿，也給大學(xué)生睡眠和作息帶來不利影響，導(dǎo)致睡眠不足和勞累等問題[12]。

六、新媒體環(huán)境下高職院校大學(xué)生心理健康問題干預(yù)策略

（一）加強(qiáng)心理健康教育

高職院?？刹扇￠_設(shè)心理健康課程、組織心理健康講座及工作坊等多種形式，對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)知識與技能的訓(xùn)練，幫助他們了解出現(xiàn)心理健康問題的緣由、表現(xiàn)及應(yīng)對措施。

另外，學(xué)校可設(shè)立心理咨詢中心，為學(xué)生提供專業(yè)上的心理咨詢與支持，幫助學(xué)生及時(shí)消除心理困擾。

（二）提升自我認(rèn)知能力

提升自我認(rèn)知能力是幫助大學(xué)生更好地應(yīng)對新媒體環(huán)境下心理健康問題的重要策略。高職院?？梢酝ㄟ^心理訓(xùn)練和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生認(rèn)識自己的情緒、需求和價(jià)值觀，并學(xué)會(huì)有效地管理自己的情緒和應(yīng)對壓力[13]。

此外，還可以引導(dǎo)學(xué)生反思自己的媒體使用行為和習(xí)慣，培養(yǎng)他們對媒體信息的辨別能力和批判思維，從而減少對負(fù)面信息的過度關(guān)注。

（三）提升大學(xué)生的媒體素養(yǎng)

提升大學(xué)生的媒體素養(yǎng)可以通過開設(shè)媒體素養(yǎng)課程或講座，教授學(xué)生如何正確使用新媒體，了解媒體的特點(diǎn)和影響，培養(yǎng)他們對媒體信息的批判性思維和辨別能力[14]。

同時(shí)，還可以鼓勵(lì)學(xué)生積極參與媒體創(chuàng)作和傳播，培養(yǎng)他們的媒體創(chuàng)造力和責(zé)任感。

（四）樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念

樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念，是在新媒體環(huán)境中幫助大學(xué)生更好地解決心理健康問題的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。高職院?？赏ㄟ^教育引導(dǎo)幫助學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)社交觀念、了解網(wǎng)絡(luò)社交特點(diǎn)與規(guī)律、避免迷戀虛擬社交等；可鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與線下實(shí)體社交活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力；可加強(qiáng)監(jiān)督與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社交行為，并給予必要技術(shù)支持與安全教育。

（五）鼓勵(lì)適度的斷舍離

學(xué)?？赏ㄟ^宣傳和教育，幫助學(xué)生認(rèn)識到過度使用媒體對心理健康的負(fù)面影響，引導(dǎo)他們適度地控制和管理自己的媒體使用時(shí)間和頻率；可鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)其他興趣愛好和活動(dòng)，減少對媒體的依賴和沉迷[15]；可提供相應(yīng)的技術(shù)支持和資源，幫助學(xué)生更好地管理自己的媒體使用行為。

（六）加強(qiáng)家校合作，共同關(guān)注學(xué)生心理健康

學(xué)?？膳c家長經(jīng)常溝通學(xué)生心理健康狀況及存在問題，聯(lián)合制訂并實(shí)施干預(yù)措施；可邀請父母參加心理健康教育活動(dòng)并給予有關(guān)支持；可配合社區(qū)及有關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對學(xué)生心理健康的重視，并提供所需資源。

七、結(jié)語

通過對新媒體環(huán)境下高職院校大學(xué)生心理健康問題的研究，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生普遍存在睡眠不足、疲勞、焦慮壓力和自我認(rèn)知問題。新媒體使用過度和社交媒體上的社交壓力是主要的影響因素。為了提高大學(xué)生的心理健康水平，本文提出干預(yù)策略，如加強(qiáng)心理健康教育、提升自我認(rèn)知能力、提升大學(xué)生的媒體素養(yǎng)、樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念、鼓勵(lì)適度的斷舍離、加強(qiáng)家校合作。這些策略旨在幫助大學(xué)生更好地應(yīng)對新媒體環(huán)境帶來的心理壓力和問題，提高他們的心理健康水平。

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作者簡介 陳峙，助教，研究方向：大學(xué)生心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)。龔連元，助教，研究方向：就業(yè)創(chuàng)業(yè)、黨建、學(xué)生思政。