李心悅
摘要:高校學(xué)生干部的國(guó)際視野培養(yǎng)可以提高學(xué)生的國(guó)際交流、跨文化溝通、國(guó)際化思維和領(lǐng)導(dǎo)能力,為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文從 “互聯(lián)網(wǎng)+”視域出發(fā),在對(duì)大學(xué)生國(guó)際視野內(nèi)涵與影響因素分析的基礎(chǔ)上,多維度探討高校如何基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境落實(shí)學(xué)生干部國(guó)際化視野的培養(yǎng),以促進(jìn)我國(guó)高校學(xué)生干部國(guó)際視野的擴(kuò)展以及國(guó)際公關(guān)能力的提升,促進(jìn)我國(guó)涉外人才培養(yǎng)體系的優(yōu)化、完善。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;學(xué)生干部;國(guó)際視野;國(guó)際公關(guān);培養(yǎng)路徑
高校學(xué)生干部需要時(shí)常面對(duì)各類公關(guān)事件。高校學(xué)生干部需要具備較強(qiáng)的國(guó)際視野、跨文化溝通能力和危機(jī)管理能力,以有效處理各種公關(guān)事件。因此,高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)和教育,通過對(duì)其國(guó)際視野的培養(yǎng),提高其國(guó)際化素質(zhì)與綜合能力,使學(xué)生干部可自如應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的公關(guān)事件。
一、大學(xué)生國(guó)際視野內(nèi)涵與影響因素分析
(一)高校學(xué)生干部國(guó)際視野內(nèi)涵
高校學(xué)生干部的國(guó)際視野是指高校學(xué)生干部通過多種方式與國(guó)際接軌,能夠客觀地看待和處理全球化、國(guó)際化等問題的視角、知識(shí)、認(rèn)知和態(tài)度,同時(shí)具有開放、包容、交流和合作的心態(tài),具備構(gòu)建國(guó)際化戰(zhàn)略思維、解決國(guó)際化問題、良好應(yīng)對(duì)國(guó)際公關(guān)事件的能力。
(二)高校學(xué)生干部國(guó)際視野影響因素
高校學(xué)生干部國(guó)際視野的影響因素,主要涉及學(xué)科與專業(yè)、課程設(shè)置、外交活動(dòng)與交流項(xiàng)目、高校社團(tuán)組織、學(xué)生個(gè)體因素 (詳見表1)。[1]
二、國(guó)際公關(guān)視域下高校學(xué)生干部國(guó)際視野價(jià)值探析
站在國(guó)際公關(guān)視域下,高校學(xué)生干部具備良好的國(guó)際視野,在高校對(duì)外交流時(shí)可有效降低文化沖突、增強(qiáng)公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,使學(xué)生更加適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)以及提升學(xué)生從事國(guó)際事務(wù)的能力 (詳見圖1)。
第一,具備良好的國(guó)際視野可以降低文化沖突。學(xué)生干部作為高校學(xué)生群體中的領(lǐng)導(dǎo)者、引領(lǐng)者,應(yīng)具備跨文化交流能力,尤其是在國(guó)際公關(guān)領(lǐng)域,需要與不同語(yǔ)言、文化背景的人實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙交流,了解對(duì)方習(xí)俗和溝通方式,以提升公關(guān)效果。
第二,國(guó)際視野可以增強(qiáng)公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在國(guó)際公關(guān)事件中,風(fēng)險(xiǎn)控制和危機(jī)處理能力至關(guān)重要,只有提前有所預(yù)測(cè)和把握,學(xué)生干部才能有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,避免事態(tài)的惡化影響。
第三,具備良好的國(guó)際視野可以使學(xué)生干部更加適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。高校學(xué)生干部應(yīng)具備迎合開放的視野,了解國(guó)際的發(fā)展,高度適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)交流。
第四,國(guó)際視野有助于提升學(xué)生干部處理國(guó)際事務(wù)能力。隨著全球化的推進(jìn),國(guó)際交流和經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的合作越發(fā)緊密,要求學(xué)生干部必須具備較好的國(guó)際視野,才能順應(yīng)國(guó)際發(fā)展需要,承擔(dān)國(guó)際事務(wù)與職業(yè)工作。[2]
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學(xué)生干部的國(guó)際視野培養(yǎng)路徑
(一)建立學(xué)科與專業(yè)混合式教學(xué)模式
建立混合式教學(xué)模式,可打破傳統(tǒng)教學(xué)的限制,將線上和線下相結(jié)合,能夠以最優(yōu)的思維氛圍、最佳的方式進(jìn)行授課。
1.建設(shè)思路
(1) 建立混合式教學(xué)模式的目的?;旌鲜浇虒W(xué)模式可讓學(xué)生干部充分結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)、提高學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)實(shí)踐能力,基于國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)、跨文化交流的混合式學(xué)習(xí),可使其擁有全球化的視野,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)能力。
(2) 混合式教學(xué)式的實(shí)踐路徑。以國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)、跨文化交流、語(yǔ)言學(xué)為核心專業(yè),選取重要知識(shí)點(diǎn)將其整合到線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),并配合線下的輔導(dǎo)及實(shí)踐模式,以達(dá)到強(qiáng)化教學(xué)效果的目的。
2.混合式教學(xué)具體授課方式
(1) 線上國(guó)際視野培養(yǎng)環(huán)節(jié)
線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)應(yīng)包含網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料、線上實(shí)踐 (詳見圖2)。
網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)方面,課程應(yīng)涉及鑒別各類國(guó)際信息,以國(guó)際文化為主題,召集各文化背景學(xué)生干部組成互幫互助形式小組,通過組內(nèi)交流深入了解各自文化,增加文化知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料方面,高校應(yīng)面向?qū)W生干部提供國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)、跨文化交流等學(xué)科與專業(yè)的國(guó)際化學(xué)習(xí)材料,學(xué)生干部可自主下載課程學(xué)習(xí)。同時(shí),高??烧偌?nèi)外活躍的演講人士,聯(lián)合學(xué)生干部共同組成演講團(tuán)隊(duì),讓學(xué)生干部科根據(jù)專業(yè)背景及觀點(diǎn),以線上直播演講形式展開信息交流及思想碰撞。
線上實(shí)踐部分主要針對(duì)國(guó)際視野相關(guān)場(chǎng)景的演習(xí)模擬。高?;谡n程設(shè)置以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料的儲(chǔ)備,對(duì)學(xué)生干部所學(xué)的國(guó)際組織章程、公共外交等領(lǐng)域知識(shí)、場(chǎng)景進(jìn)行模擬演習(xí),考察學(xué)生干部的應(yīng)對(duì)能力,促進(jìn)實(shí)踐體驗(yàn)。
(2) 線下國(guó)際視野檢驗(yàn)環(huán)節(jié)
高校管理者基于線下課堂、調(diào)查工作等分析學(xué)生干部對(duì)國(guó)內(nèi)外外交政策的掌握情況、實(shí)際公關(guān)危機(jī)的解決能力,采取各類國(guó)際視野相關(guān)能力的情景模擬、實(shí)踐操作,進(jìn)一步了解學(xué)生干部國(guó)際視野的實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài),并制定針對(duì)性培養(yǎng)策略。
(二)優(yōu)化課程設(shè)置
課程設(shè)置方面,在 “互聯(lián)網(wǎng)+”視域下,對(duì)于學(xué)生干部國(guó)際視野的培養(yǎng),可從全球市場(chǎng)、跨文化管理、國(guó)際營(yíng)銷三個(gè)維度進(jìn)行課程的設(shè)置。
1.全球市場(chǎng)課程設(shè)置策略
對(duì)于面向?qū)W生干部的全球市場(chǎng)課程設(shè)置,高??苫诨ヂ?lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),引入國(guó)內(nèi)、國(guó)外實(shí)時(shí)案例和真實(shí)數(shù)據(jù),利用跟蹤全球市場(chǎng)發(fā)展的案例和真實(shí)數(shù)據(jù),讓學(xué)生干部更好地理解全球市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),增強(qiáng)其對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見能力。在此過程中,高校應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為學(xué)生干部提供國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研機(jī)會(huì),同時(shí)教師可適時(shí)組織學(xué)生干部參與跨國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境同跨國(guó)企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)在線交流,讓學(xué)生干部親身體驗(yàn)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況。
2.跨文化管理課程設(shè)置策略
跨文化管理課程的設(shè)置,可面向?qū)W生干部圍繞跨文化技巧培養(yǎng)、跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)作兩個(gè)維度進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
(1) 強(qiáng)化跨文化溝通技巧培養(yǎng)。通過教授跨文化溝通策略、演練實(shí)踐和案例分析,增進(jìn)學(xué)生干部與不同文化背景人士的交流能力。
(2) 開設(shè)跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目。安排學(xué)生干部與跨文化團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,鼓勵(lì)他們與國(guó)外學(xué)生或跨文化團(tuán)隊(duì)合作解決實(shí)際問題,提升跨文化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3.國(guó)際營(yíng)銷課程設(shè)置策略
對(duì)于面向?qū)W生干部的國(guó)際營(yíng)銷課程,可圍繞案例分析、調(diào)研時(shí)間、技巧培養(yǎng)三個(gè)方面設(shè)計(jì)課程。
(1) 引入國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析。通過研究國(guó)內(nèi)、國(guó)外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功、失敗案例,讓學(xué)生干部對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略有更深入的理解和把握,提高其市場(chǎng)分析和制定營(yíng)銷策略能力。
(2) 開設(shè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐課程。組織學(xué)生干部進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生干部市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)研能力,并將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景中。
(3) 強(qiáng)化國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷技巧培養(yǎng)。面向?qū)W生干部教授國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷技巧和策略,同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例和角色扮演,讓學(xué)生干部在實(shí)踐中提升自己與國(guó)外消費(fèi)者溝通的能力,并促進(jìn)學(xué)生干部營(yíng)銷階段公關(guān)水平的提升。[3]
(三)加強(qiáng)外交活動(dòng)與交流項(xiàng)目建設(shè)
對(duì)于加強(qiáng)面向?qū)W生干部的外交活動(dòng)與交流項(xiàng)目建設(shè),同樣可基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”提供的便利條件,開展混合交流活動(dòng)建設(shè)模式,包括線上外交活動(dòng)和線下交流項(xiàng)目 (詳見圖3)。
在線上外交活動(dòng)建設(shè)階段,第一,可開設(shè) “云外交”論壇,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外外交官員、學(xué)者、專家等開展主題演講和討論,讓學(xué)生干部了解國(guó)際與政治形勢(shì),增強(qiáng)對(duì)國(guó)際局勢(shì)的敏感度;第二,舉辦 “云海外視”系列活動(dòng),通過線上平臺(tái),請(qǐng)海外友人、留學(xué)生等參加文化交流、分享游學(xué)經(jīng)驗(yàn)、觀看美食、體驗(yàn)博物館等在線活動(dòng),以豐富學(xué)生干部的個(gè)人視野和國(guó)際公關(guān)能力;第三,持續(xù)性開展 “云拓展”項(xiàng)目,以網(wǎng)絡(luò)視頻等方式,讓學(xué)生干部不斷接觸國(guó)際企業(yè)管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,培養(yǎng)海外實(shí)習(xí)的能力和國(guó)際商業(yè)洞察力。
在線下交流項(xiàng)目方面,第一,高校可在線下組織 “國(guó)際交流營(yíng)”,邀請(qǐng)來(lái)自不同國(guó)家、地區(qū)的學(xué)生干部參與交流,擴(kuò)展視野,提高跨文化溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力;第二,高校應(yīng)定期開展海外交流項(xiàng)目,通過與國(guó)外駐地方大使館、外企人力資源部門或海外俱樂部等組織機(jī)構(gòu)的合作,組織學(xué)生干部聯(lián)合機(jī)構(gòu)開展海外文化、政策、商業(yè)交流,實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部國(guó)際視野與國(guó)際外交水平的實(shí)戰(zhàn)鍛煉;第三,高校作為學(xué)術(shù)先鋒組織機(jī)構(gòu),應(yīng)發(fā)揮高校自身優(yōu)勢(shì),積極促進(jìn)國(guó)際學(xué)術(shù)合作。具體實(shí)踐階段,可開設(shè)有關(guān)于海外商業(yè)項(xiàng)目、公關(guān)項(xiàng)目的課題,安排學(xué)生干部開展課題研究,或是邀請(qǐng)海外學(xué)者來(lái)校講學(xué)、研討,促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和合作,培養(yǎng)學(xué)生干部的學(xué)術(shù)素質(zhì)和國(guó)際交流能力。
(四)建設(shè)國(guó)際化社團(tuán)與組織
良好的文化環(huán)境是培養(yǎng)學(xué)生干部國(guó)際視野的重要影響因素,故高校應(yīng)在校園內(nèi)部建設(shè)以培養(yǎng)國(guó)際視野為目的的社團(tuán)、組織,如國(guó)際文化協(xié)會(huì)、外交事務(wù)協(xié)會(huì)等,讓學(xué)生干部在社團(tuán)中進(jìn)行國(guó)際交流、參加文化活動(dòng)等,加深對(duì)國(guó)際化的認(rèn)識(shí)和理解。與此同時(shí),高校在開展社團(tuán)管理期間,應(yīng)提升國(guó)際化社團(tuán)的經(jīng)營(yíng)與活動(dòng)策劃能力,幫助社團(tuán)引入多元化活動(dòng)模式,如線上線下結(jié)合形式的講座、文化分享、志愿服務(wù)、交流訪問等,提高活動(dòng)的吸引力和強(qiáng)度,培養(yǎng)學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
(五)加強(qiáng)學(xué)生干部個(gè)體素質(zhì)培養(yǎng)
學(xué)生干部個(gè)體因素是影響其國(guó)際視野的第五大要素,涉及性別、文化背景、知識(shí)水平等。
1.性別維度
在性別與年齡方面,高校應(yīng)打破個(gè)人條件天花板,為不同年級(jí)、不同性別學(xué)生干部提供平等的待遇和公正競(jìng)爭(zhēng)的保障,推行性別平等教育。
2.文化背景與知識(shí)水平
高??赏ㄟ^開設(shè)與國(guó)際視野相關(guān)的外語(yǔ)、歷史、地理等多元化教學(xué)課程,提高學(xué)生干部對(duì)國(guó)際視野基礎(chǔ)知識(shí)的理解。同時(shí),為學(xué)生干部提供較多的國(guó)際化會(huì)議、活動(dòng)參與機(jī)會(huì),促進(jìn)其國(guó)際化思想、公關(guān)思想的發(fā)展。
3.思政教育
高校應(yīng)加強(qiáng)面向?qū)W生干部的思政教育,在幫助學(xué)生干部樹立良好品格、崇高理想基礎(chǔ)上提高其對(duì)不同國(guó)家政策、法律法規(guī)的理解能力,并基于思政教育系統(tǒng)化學(xué)習(xí)國(guó)際事務(wù)、國(guó)際公關(guān)的處理技能。[4]
四、結(jié)束語(yǔ)
具備國(guó)際化素養(yǎng)的學(xué)生干部,可以更好地適應(yīng)全球化時(shí)代的發(fā)展需求,為國(guó)家社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。為有效培養(yǎng)高校學(xué)生干部國(guó)際視野,可從學(xué)科與專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、外交活動(dòng)與交流項(xiàng)目、社團(tuán)與組織、學(xué)生個(gè)體因素五個(gè)維度入手,制定基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)生干部國(guó)際視野培養(yǎng)體系。高校應(yīng)充分重視國(guó)際化發(fā)展背景下學(xué)生干部的國(guó)際視野,充分基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”打造完善、多維度的國(guó)際視野培養(yǎng)體系。
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