李思嫻 張靜

摘要：新媒體時(shí)代，信息的傳播方式與渠道發(fā)生改變，給傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來巨大沖擊，不僅為播音節(jié)目提供了更加廣闊的發(fā)展前景，也給播音員主持人帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。進(jìn)入新媒體時(shí)代后，大眾的精神文化需求日益增加，且表現(xiàn)出明顯的多樣化特點(diǎn)，要求播音員主持人需進(jìn)一步提高語言的藝術(shù)水平。播音員主持人只有主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，正視新媒體的沖擊，通過自主學(xué)習(xí)不斷提升自身綜合素養(yǎng)，切實(shí)成為新媒體時(shí)代發(fā)展的參與者，才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展。文章首先探究新媒體時(shí)代播音員主持人的語言特征，包括多元化的語言內(nèi)容與個(gè)性化的語言風(fēng)格。然后通過對(duì)現(xiàn)階段播音主持語言使用情況的梳理、分析，指出現(xiàn)階段播音主持語言存在專業(yè)性、規(guī)范性不足的問題，有必要通過語言創(chuàng)新為工作注入新鮮活力。最后提出新媒體時(shí)代播音主持語言創(chuàng)新路徑，包括強(qiáng)化播音主持語言獨(dú)特性、賦予播音主持語言人性化、增強(qiáng)播音主持語言藝術(shù)性、提升播音主持語言親和力、給予播音主持語言動(dòng)態(tài)感。文章旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)播音主持語言的調(diào)整與優(yōu)化，更好地滿足新媒體時(shí)代對(duì)播音主持語言提出的新要求，為相關(guān)從業(yè)人員提供一定的參考借鑒，從而推動(dòng)新媒體與傳統(tǒng)媒體深度融合發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體；播音主持；語言特征；語言創(chuàng)新；路徑探究

中圖分類號(hào)：G222.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）02-0046-04

新媒體為人們提供了更加多樣的信息獲取渠道，但也加劇了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及各類APP的依賴程度?，F(xiàn)階段，雖然電視、廣播等傳統(tǒng)媒體仍保有一定的受眾基數(shù)，但受新媒體信息傳播便捷性、多樣性及個(gè)性化特點(diǎn)的沖擊，受眾數(shù)量逐漸減少。如何保留現(xiàn)有受眾群體，并借助新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，是當(dāng)前傳統(tǒng)媒體需要思考的重要課題[1]。在這樣的背景下，播音員主持人必須正確認(rèn)識(shí)到播音語言的重要價(jià)值，及時(shí)調(diào)整語言風(fēng)格，才能為廣大受眾提供獨(dú)特且新穎的體驗(yàn)。由此，新媒體時(shí)代，在面臨多元化的語言類型時(shí)，如何依托豐富的語言體系實(shí)現(xiàn)自身語言的優(yōu)化與創(chuàng)新，是播音員主持人必須思考的現(xiàn)實(shí)問題[2]。

一、新媒體時(shí)代播音主持的語言特征

（一）多元化的語言內(nèi)容

在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的大力支持下，受眾逐漸由傳統(tǒng)的被動(dòng)接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)反饋，逐漸向“輸出角色”轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)媒體不僅實(shí)現(xiàn)了信息傳播渠道的拓展，所獲得的信息反饋質(zhì)量也得到了顯著提升[3]。為進(jìn)一步滿足受眾的多元信息需求，播音員主持人必須對(duì)自己的語言予以優(yōu)化創(chuàng)新，在現(xiàn)有語言體系的基礎(chǔ)上，運(yùn)用多元化的播音元素及素材。此外，播音員主持人還應(yīng)嘗試?yán)眯旅襟w技術(shù)，在豐富語言內(nèi)容的同時(shí)進(jìn)一步深化語言內(nèi)涵。例如，播音員主持人在現(xiàn)場(chǎng)直播或演播室錄播過程中，可以借助新媒體技術(shù)整合文字、圖片、音視頻等資源，在豐富語言內(nèi)容的同時(shí)，更好地適應(yīng)各類內(nèi)容與形式的播報(bào)需求，為受眾帶來更好的節(jié)目體驗(yàn)。

（二）個(gè)性化的語言風(fēng)格

新媒體時(shí)代的個(gè)性化特征尤為鮮明，大眾可以根據(jù)自身的具體需求獲取需要的信息，新媒體呈現(xiàn)出個(gè)性化發(fā)展特點(diǎn)[4]。新媒體時(shí)代，各類節(jié)目層出不窮，為受眾提供了更多選擇，受眾不僅可以關(guān)注自己喜歡的節(jié)目，也可以屏蔽自己不感興趣的節(jié)目。毫無疑問，新媒體所表現(xiàn)出的個(gè)性化特征，勢(shì)必加劇媒體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。由此，播音員主持人形成獨(dú)特的語言風(fēng)格，是播音主持節(jié)目質(zhì)量及影響力提升的重要錨點(diǎn)。新媒體時(shí)代，數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用更是極大地豐富了信息的傳播樣態(tài)及表現(xiàn)形式，為播音主持語言的創(chuàng)新發(fā)展帶來更廣闊的空間[5]。此外，媒體形態(tài)彰顯出的多樣化特征也為播音主持語言風(fēng)格的轉(zhuǎn)變帶來契機(jī)，在新媒體技術(shù)的支持下，播音主持語言憑借更具個(gè)性化的風(fēng)格，得到更多受眾的喜愛，促使受眾和播音員主持人之間的聯(lián)系進(jìn)一步加深。

二、現(xiàn)階段播音主持語言存在的問題

（一）語言規(guī)范性不足

播音員主持人在日常工作中應(yīng)使用規(guī)范性語言，但從播音主持語言使用現(xiàn)狀來看，部分播音員主持人缺少對(duì)規(guī)范語言的正確認(rèn)知。進(jìn)入新媒體時(shí)代后，部分播音員主持人會(huì)在主持過程中使用網(wǎng)絡(luò)流行語言，或使用外語，或采用高頻語素模仿網(wǎng)絡(luò)傳播形式進(jìn)行播報(bào)。這些行為雖然能在一定程度上博取受眾的眼球，提高節(jié)目對(duì)受眾的吸引力，為播音員主持人打造個(gè)性標(biāo)簽，但大部分網(wǎng)絡(luò)用語在語言規(guī)范性上有所欠缺，并不能滿足播音主持語言的運(yùn)用要求，若在播報(bào)過程中頻繁使用，可能造成對(duì)受眾的誤導(dǎo)[6]。同時(shí)，新媒體時(shí)代，播音員主持人自身的影響力逐漸提高，只有持續(xù)提升播音員主持人的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，嚴(yán)格要求語言規(guī)范使用，才能推動(dòng)播音主持節(jié)目在新媒體背景下長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)情況是，很多播音員主持人不具備相應(yīng)素養(yǎng)。在實(shí)際工作中，衡量播音主持語言規(guī)范性的一大要素就是播音員主持人的腔調(diào)，需要根據(jù)播報(bào)內(nèi)容對(duì)語速和腔調(diào)進(jìn)行調(diào)整，在樹立語言風(fēng)格的基礎(chǔ)上優(yōu)化節(jié)目質(zhì)量[7]。相反，若播音員主持人未按照規(guī)范要求在播報(bào)過程中作出調(diào)整，必然會(huì)有損節(jié)目質(zhì)量，影響受眾滿意度和收視率。

總的來看，播音主持語言規(guī)范性不足的原因在于，播音員主持人自身專業(yè)能力和綜合素質(zhì)不高。即便目前新媒體基本實(shí)現(xiàn)了全領(lǐng)域覆蓋，但仍存在部分播音員主持人未能及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，實(shí)際工作仍受傳統(tǒng)媒體理念的限制。還有部分播音員主持人自身能力不足，為了博取眼球、提高節(jié)目的吸引力，盲目迎合受眾偏好更改語言風(fēng)格，導(dǎo)致沒能真正掌握新媒體時(shí)代的語言特征，非但沒有提升節(jié)目質(zhì)量，還導(dǎo)致節(jié)目變得不倫不類。因此，播音員主持人要持續(xù)規(guī)范自身語言，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力，以推進(jìn)播音主持行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）語言專業(yè)性不足

新媒體背景下，明確目前播音主持語言存在的問題，能夠?yàn)椴ヒ魡T主持人的語言創(chuàng)新提供方向指引。普通話是播音員主持人的基本功，播音員主持人只有在通過普通話考核后才能正式從業(yè)。但從實(shí)際調(diào)查情況來看，雖然部分播音員主持人擁有較高的普通話證書等級(jí)，但自身知識(shí)儲(chǔ)備多有不足，日常工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些基礎(chǔ)性錯(cuò)誤，如讀音不標(biāo)準(zhǔn)。即便受眾難以發(fā)現(xiàn)，但仍會(huì)對(duì)節(jié)目效果造成負(fù)面影響[8]。播音主持行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)性要求較高，在實(shí)際工作過程中，從業(yè)人員需要充分了解自己的工作模式，合理運(yùn)用語法語句，確保語言表達(dá)具有較強(qiáng)的邏輯性。同時(shí)，還要準(zhǔn)確使用詞語，若詞語使用不當(dāng)，難免會(huì)造成受眾困惑，影響其節(jié)目觀看體驗(yàn)。播音員主持人應(yīng)具有扎實(shí)的詞匯應(yīng)用知識(shí)，能夠正確選擇、運(yùn)用播報(bào)詞匯，以確保播報(bào)工作的專業(yè)性。此外，部分播音員主持人的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)不高，對(duì)部分歧義性語言的認(rèn)知不清，導(dǎo)致播報(bào)內(nèi)容與實(shí)際情況存在差異，這也會(huì)對(duì)播音員主持人形象造成負(fù)面影響。

總的來看，播音主持語言專業(yè)性方面存在的問題較多，播音員主持人在創(chuàng)新自身語言的過程中需要提高對(duì)專業(yè)性問題的重視度，基于全生命周期理論對(duì)播音主持的全過程進(jìn)行反思，明確問題所在并盡量避免，以此優(yōu)化播音主持語言的使用效果，為廣大受眾提供更精準(zhǔn)的信息服務(wù)，推動(dòng)播音主持行業(yè)健康發(fā)展[9]。

三、新媒體時(shí)代播音員主持人的語言創(chuàng)新路徑

（一）強(qiáng)化播音主持語言的獨(dú)特性

新媒體時(shí)代，媒體傳播方式得到極大豐富，傳播渠道也有所拓寬，衍生出豐富多樣的傳播形式。在這樣的背景下，各類傳統(tǒng)媒體都在尋求新的發(fā)展道路，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。新媒體時(shí)代，信息具有顯著的相似性與重復(fù)性，播音主持語言必須具有獨(dú)特性，才能提高辨識(shí)度，提升節(jié)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在海量信息中脫穎而出。因此，播音員主持人需要形成個(gè)性鮮明的語言風(fēng)格。就獨(dú)特性而言，播音員主持人需要詳細(xì)、深入地調(diào)查受眾偏好，并根據(jù)自身的性格對(duì)語言風(fēng)格特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，在保證播音主持語言規(guī)范性和專業(yè)性的基礎(chǔ)上，形成獨(dú)特的語言風(fēng)格，使受眾更容易被節(jié)目吸引，僅通過語言風(fēng)格與嗓音即可辨認(rèn)出播音員主持人的身份，加深受眾的記憶[10]。傳統(tǒng)的播音主持節(jié)目播報(bào)內(nèi)容相對(duì)固定、語言風(fēng)格固化單一，且與受眾的互動(dòng)性不強(qiáng)。但在新媒體時(shí)代，傳播媒介的多樣化促使傳播方式有所轉(zhuǎn)型，不僅播報(bào)內(nèi)容更加豐富、傳播方式更加多元，而且形式更加靈活、生動(dòng)，這無疑要求播音主持語言更具藝術(shù)表現(xiàn)性。此外，對(duì)播音員主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力要求也相對(duì)較高，要求其可以根據(jù)實(shí)際播報(bào)情況與受眾的互動(dòng)反饋對(duì)語言進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化。一般情況下，播音員主持人可以先提取播報(bào)內(nèi)容中的關(guān)鍵詞，再結(jié)合播報(bào)場(chǎng)景及節(jié)目需求對(duì)語言進(jìn)行合理調(diào)整，注意情感的流露，以強(qiáng)化播音主持語言的表現(xiàn)力。

（二）賦予播音主持語言人性化

科學(xué)運(yùn)用語言是為受眾提供精準(zhǔn)信息的基礎(chǔ)，是滿足受眾信息獲取需求的前提。因此，在實(shí)際播音主持過程中，播音員主持人需要對(duì)語言進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜诵曰幚?，確保播音主持工作的順利開展，換言之就是要在語言創(chuàng)新過程中強(qiáng)化語言運(yùn)用的規(guī)范性。播音員主持人應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r以及受眾偏好來創(chuàng)新語言使用，保證創(chuàng)新后的語言與受眾實(shí)際的信息需求更加貼合，并盡量保證語言通俗易懂[11]。同時(shí)，播音員主持人還應(yīng)加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)用語的認(rèn)識(shí)，能夠結(jié)合播報(bào)內(nèi)容與受眾偏好合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言，在保證節(jié)目質(zhì)效的基礎(chǔ)上，有效提升節(jié)目的親和力，實(shí)現(xiàn)信息的深度與廣度傳播。

需要注意的是，播音員主持人在播報(bào)之前需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言有充分的了解，不可過度追求使用網(wǎng)絡(luò)用語，應(yīng)根據(jù)播報(bào)內(nèi)容有效選擇播報(bào)語言，適當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言提升播報(bào)的生動(dòng)性與趣味性，優(yōu)化節(jié)目效果。播音員主持人還需要重視語言使用的科學(xué)性和規(guī)范性，從理論高度加深對(duì)播音主持語言的了解，在播音主持過程中正確引導(dǎo)受眾，從而避免節(jié)目播報(bào)造成負(fù)面影響。

（三）增強(qiáng)播音主持語言藝術(shù)性

新媒體時(shí)代，播音員主持人在創(chuàng)新語言的過程中，首先需要明確語言在播音主持中發(fā)揮的重要作用，確保播音主持語言的藝術(shù)表達(dá)，在滿足信息傳播有效性的同時(shí)，借助藝術(shù)創(chuàng)新手段提升播音員主持人的影響力[12]。

播音員主持人對(duì)于語言的創(chuàng)新，應(yīng)先從提高自身的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)入手，持續(xù)提升語言功底，增強(qiáng)語言表現(xiàn)力，從而促使受眾在觀看或收聽節(jié)目的過程中能夠深切感受到播音主持語言的魅力與價(jià)值。其次，在正式播報(bào)之前，播音員主持人需要正確判斷播報(bào)的語言內(nèi)容，在保證準(zhǔn)確性和真實(shí)性的基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新，促進(jìn)播音主持語言藝術(shù)表現(xiàn)力的提升。例如，在新聞節(jié)目的播報(bào)中，播音員主持人可適當(dāng)融入口語化的語言內(nèi)容，可以根據(jù)新聞內(nèi)容少量增添當(dāng)?shù)氐目谡Z表述，從而便于當(dāng)?shù)厥鼙娎斫?，確保受眾能夠從新聞播報(bào)中更準(zhǔn)確地獲取相關(guān)信息，促進(jìn)信息的及時(shí)、有效傳播。最后，播音員主持人對(duì)于語言的口語化創(chuàng)新，需要對(duì)區(qū)域語言特征和自身實(shí)際語言水平進(jìn)行綜合考慮，結(jié)合播報(bào)內(nèi)容對(duì)播報(bào)的語氣和腔調(diào)進(jìn)行調(diào)整，以保證播報(bào)內(nèi)容與受眾的實(shí)際需求相符[13]。

此外，播音員主持人在語言創(chuàng)新過程中還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)語言的個(gè)性化調(diào)整，結(jié)合自身對(duì)播報(bào)內(nèi)容的理解以及自己的語言風(fēng)格，合理調(diào)整播音主持語言，優(yōu)先保證播報(bào)信息的真實(shí)性，并根據(jù)自身的知識(shí)儲(chǔ)備增添部分個(gè)性化語言，以此增強(qiáng)對(duì)受眾群體的吸引力，更好地滿足受眾的信息獲取需求。

（四）提升播音主持語言親和力

新媒體時(shí)代，播音主持語言的創(chuàng)新應(yīng)注重對(duì)語言親和力的提升，通過更親和、自然的語言增強(qiáng)節(jié)目的吸引力，使節(jié)目更易獲得受眾的喜愛，進(jìn)一步提升節(jié)目的社會(huì)影響力。

如今，受眾獲取信息不再受時(shí)間與空間限制，信息獲取的便捷性與廣泛性使受眾更看重自己的信息獲取需求，對(duì)于播音員主持人的外在形象也提出了更高要求。在這種情況下，高親和力的播音主持語言必然能夠?yàn)楣?jié)目吸引更多的受眾群體。播音員主持人不僅要對(duì)自身語言進(jìn)行創(chuàng)新，還需要不斷提升形象，增強(qiáng)自身的親和力，以最佳狀態(tài)投入工作，用更為熱情和飽滿的態(tài)度為受眾提供服務(wù)。例如，播音員主持人可以采用活潑、松弛的姿態(tài)進(jìn)行播報(bào)，加強(qiáng)受眾與節(jié)目的交流互動(dòng)，在潛移默化中拉近與受眾的距離，進(jìn)一步提高節(jié)目影響力[14]。

此外，播音員主持人要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，加強(qiáng)對(duì)新媒體理念和技術(shù)的學(xué)習(xí)，在解決現(xiàn)有問題的同時(shí)，不斷反思與自我改進(jìn)，助推播音主持行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

（五）給予播音主持語言動(dòng)態(tài)感

從目前的播音主持節(jié)目來看，無論是播報(bào)方式還是播報(bào)語言都不符合新媒體時(shí)代提出的個(gè)性化與多樣化要求。因此，為更好地滿足受眾提出的多樣化需求，播音主持語言創(chuàng)新必須積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，基于對(duì)節(jié)目進(jìn)度的嚴(yán)格把控，借助新媒體直播的形式強(qiáng)化播音員主持人和受眾之間的互動(dòng)，可以通過發(fā)送彈幕等方式深化與受眾的交流溝通，實(shí)現(xiàn)播音主持語言在靈活性和個(gè)性化方面的提升，從而更好地滿足不同類型節(jié)目的要求。同時(shí)，可以積極引進(jìn)全景開放式多媒體演播室[15]。以往，播音主持場(chǎng)所主要在演播室或現(xiàn)場(chǎng)，播出效果難免會(huì)受到場(chǎng)域和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的影響。而全景開放式多媒體演播室的引進(jìn)，不僅能夠?yàn)槭鼙娞峁└黝悎?chǎng)景動(dòng)畫，還能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)靜態(tài)播音員主持人的動(dòng)態(tài)化轉(zhuǎn)變，賦予語言更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)感和畫面感。例如，在《超級(jí)新聞場(chǎng)》節(jié)目中，播音員主持人借助直播技術(shù)，在節(jié)目中與觀眾展開實(shí)時(shí)交流，觀眾針對(duì)播報(bào)內(nèi)容直接發(fā)問，由播音員主持人作答。這種一問一答的形式增強(qiáng)了節(jié)目的動(dòng)態(tài)感，實(shí)現(xiàn)了播音員主持人和受眾之間信息的雙向交互。此外，該節(jié)目在播音員主持人播報(bào)時(shí)還會(huì)在演播室大屏幕上呈現(xiàn)各類表情包，配合恰當(dāng)?shù)恼Z言，營造出更加輕松、愉悅的節(jié)目氛圍。

（六）提高播音主持語言的互動(dòng)性

播音主持節(jié)目的受眾是廣大人民群眾，他們對(duì)播音主持語言風(fēng)格具有較高的敏感度，通過增強(qiáng)播音員主持人和受眾之間的互動(dòng)性，能夠使更多的受眾群體成為信息傳播過程中的參與者，促進(jìn)播音主持節(jié)目收視率的提升。由此，播音主持節(jié)目應(yīng)提高對(duì)受眾觀點(diǎn)和立場(chǎng)的關(guān)注度，在節(jié)目中盡量為受眾提供可以集中討論觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，通過增強(qiáng)播音員主持人和受眾的交互來提高受眾的參與度。

具體來說，播音員主持人應(yīng)從自身的職業(yè)觀念入手，積極改變傳統(tǒng)主持觀念，勇于創(chuàng)新，積極汲取業(yè)內(nèi)前沿的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)和新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)，從而在確保播音主持語言規(guī)范性的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新語言風(fēng)格和表述，通過鮮明的語言特點(diǎn)和熱衷與受眾交互的風(fēng)格，博得廣大受眾喜愛，引導(dǎo)受眾自主參與到節(jié)目中?？v向來看，無論是從過去播音主持節(jié)目的短信互動(dòng)，還是目前的微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論互動(dòng)，播音主持節(jié)目始終將提升受眾參與度作為重點(diǎn)目標(biāo)之一。例如，在《今日說法》節(jié)目中，有觀眾向撒貝寧提問“你這么帥主持法律節(jié)目，會(huì)不會(huì)大材小用了”撒貝寧回答“法律面前人人平等，再帥也沒用”。撒貝寧用風(fēng)趣的語言很好地回答了這個(gè)問題，同時(shí)提高了觀眾在節(jié)目中的參與度。

四、結(jié)語

新媒體時(shí)代，播音主持行業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全方位的創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型，尤其要?jiǎng)?chuàng)新播音主持語言。播音員主持人應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到播音主持語言需要與時(shí)俱進(jìn)，圍繞新媒體時(shí)代播音員主持人的語言特征，立足于解決現(xiàn)階段播音主持語言存在的問題，結(jié)合受眾實(shí)際需求，從強(qiáng)化語言獨(dú)特性、賦予語言人性化、增強(qiáng)語言藝術(shù)性、提升語言親和力、給予語言動(dòng)態(tài)感幾個(gè)方面，對(duì)播音主持語言進(jìn)行創(chuàng)新與完善。同時(shí)，通過自我學(xué)習(xí)促使自身專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提升，有效應(yīng)對(duì)播報(bào)中發(fā)生的各類問題，為廣大受眾提供更好的信息服務(wù)，助推播音主持行業(yè)在新媒體時(shí)代的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介 李思嫻，研究方向：播音主持、公共外交、人才培養(yǎng)、媒體融合、主持實(shí)踐應(yīng)用。 張靜，教授，系本文通訊作者，研究方向：綠色發(fā)展、數(shù)字媒體經(jīng)濟(jì)、品牌戰(zhàn)略。